“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理誘導(dǎo)機(jī)制及預(yù)防對策

陳舒琦，任延濤

（中國刑事警察學(xué)院，遼寧 沈陽 110000）

“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙是近些年來興起的一種新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，通常打著交友名義，編造虛假身份，通過相親網(wǎng)站和聊天交友工具，吸引具有一定經(jīng)濟(jì)能力的異性，假借發(fā)展長期關(guān)系，騙取被害人的信任，從而騙取被害人財(cái)物。根據(jù)國家反詐中心數(shù)據(jù)顯示，“殺豬盤”類型的詐騙案件在全部電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中的占比不到20%，但損失已接近所有案件損失的50%，造成惡劣的社會(huì)影響[1]?！皻⒇i盤”是傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪在新時(shí)期演變出來的高級(jí)形態(tài)，其組織分工嚴(yán)密、劇情設(shè)計(jì)復(fù)雜、詐騙目標(biāo)精準(zhǔn)、詐騙持續(xù)時(shí)間長、騙術(shù)迷惑性強(qiáng)，偵查與防范工作面臨諸多困難，嚴(yán)重影響社會(huì)治安秩序、威脅民眾安全感。

當(dāng)前學(xué)界對“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的研究較多從打擊犯罪和偵查對策入手，而對此類犯罪的心理誘導(dǎo)機(jī)制的研究還較少。詐騙團(tuán)伙深諳各種心理學(xué)原理，以此作為“詐騙劇本”的關(guān)鍵，從而達(dá)到犯罪目的。因此，從新的視角——以詐騙案件的心理誘導(dǎo)機(jī)制為主要研究對象，兼顧具體犯罪過程和手段，深挖其中運(yùn)用的心理學(xué)原理，對“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行深入研究，有助于公眾提高防范意識(shí)，預(yù)防和減少此類案件的發(fā)生[2]，對偵查學(xué)、心理學(xué)、犯罪學(xué)等學(xué)科的理論研究、公安一線偵查辦案和犯罪預(yù)防實(shí)踐，均具有重要的參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙概述

（一）概念

“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙是起源于東南亞的一種詐騙犯罪。詐騙者主要通過“戀愛”“交友”等手段（婚戀網(wǎng)站、社交軟件），包裝自己（成功男士或美貌女性），精心尋找特定目標(biāo)（潛在被害人），前期與被害人有一定周期的、深入的經(jīng)營（聊天），與被害人建立感情并取得信任后，以各種理由誘導(dǎo)被害人參與賭博、投資、理財(cái)?shù)然顒?dòng)，騙取錢財(cái)。犯罪團(tuán)伙將被害人稱為“豬”，把培養(yǎng)情感、建立信任的過程稱為“養(yǎng)豬”，培養(yǎng)感情的劇本稱為“豬飼料”，最后騙取的錢財(cái)稱為“殺豬”。利用網(wǎng)戀等情感誘騙手段與定制話術(shù)相結(jié)合的“殺豬盤”式詐騙不僅手段新奇并且犯罪成功率高[3]，詐騙數(shù)額較大。

（二）案件特點(diǎn)

1.人口學(xué)特征分析

通過分析大量案件和有關(guān)數(shù)據(jù)可知此類案件的人口學(xué)特征。一是被害人中以女性居多，女性占60.7%，男性占39.3%[4]。女性相對男性而言較為感性，表現(xiàn)出易付出感情、易被話術(shù)影響，對投資、賭博不熟悉，有更高的受騙可能性。二是被害人中適婚年齡居多，27～36 歲的被害者占59.2%。大多數(shù)這個(gè)年齡的單身人群工作穩(wěn)定、交友需求較高，但由于現(xiàn)實(shí)空間和時(shí)間的限制，選擇互聯(lián)網(wǎng)作為更方便、更有選擇性的平臺(tái)，這也提升了詐騙者“找到豬”的概率。三是被害人的學(xué)歷有上升的趨勢，這與以往被害人學(xué)歷較低的刻板印象不同?！皻⒇i盤”被害人群學(xué)歷中，大專至本科的占比為54.55%[5]。一些大學(xué)生對婚姻愛情這一重要的人生問題缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和防范意識(shí)，容易被詐騙者當(dāng)成“養(yǎng)豬”的對象。

以中國裁判文書網(wǎng)高級(jí)篩選功能獲取數(shù)據(jù)，全文檢索“殺豬盤”，文書類型為“判決書”，案由為“刑事”，裁判日期為2021 年1 月1 日至2021 年7 月1 日，共檢索到126 份已判決案件的文書，經(jīng)過篩選，保留有效裁判文書93 份。涉案的384 名“殺豬盤”詐騙者中，文盲5 名，占比約1%；小學(xué)學(xué)歷的55 名，占比約14%；初中學(xué)歷的196 名，占比約51%，高中學(xué)歷的98 名，占比約25.5%；大專學(xué)歷的20 名，占比約5.2%；大學(xué)本科學(xué)歷的10 名，占比約2.6%?？芍p騙者的文化程度普遍較低，且趨向年輕化，其中00 后35 名，占比約9%；90 后236 名，占比約61%；80 后91 名，占比約24%；70 后20 名，占比約5%；60 后3 名，占比約1%。由此可知，詐騙者大多數(shù)是90 后。按照年齡推斷，一些大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，而這份詐騙的“工作”既符合自己高收入的要求，又符合自身熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。涉案人員中，戶籍地分布在16 個(gè)省份，福建籍169 名，占44%，廣東籍59 名，占15%，這表現(xiàn)出詐騙團(tuán)伙人數(shù)多，呈現(xiàn)團(tuán)伙犯罪特點(diǎn)。詐騙者大多是男性、338 人，占比約81.8%，女性47 人，占比約12.2%，而被害人大多是女性，顯示出男性更懂女性的“心理弱點(diǎn)”。

2.犯罪手段復(fù)雜多變

一是詐騙者偽裝身份更貼合現(xiàn)實(shí)。在警民結(jié)合的宣傳下，大多數(shù)民眾的防范意識(shí)有所提升，過去詐騙者偽裝的“二代”“總裁”等慣用身份逐漸失去詐騙市場，取而代之的是更貼近生活的形象，比如離異的單身父親、公司的程序員、剛到城市打拼的年輕人，從而提高他們身份的可信度。二是詐騙平臺(tái)多樣化。根據(jù)大量案件分析，發(fā)現(xiàn)詐騙者尋找目標(biāo)對象的途徑，既有像珍愛網(wǎng)、陌陌等婚戀交友軟件，以此作為犯罪團(tuán)伙的主陣地，也有利用像網(wǎng)易云、酷狗等聽歌軟件私信聯(lián)系被害人的情況。三是犯罪智能化突出。傳統(tǒng)電信詐騙主要以通信技術(shù)為工具，如向不特定的人群撥打電話、編輯發(fā)送短信等方式，而“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)尋找特定目標(biāo)群體來進(jìn)行詐騙活動(dòng)。

3.團(tuán)伙分工縝密，有較強(qiáng)的組織性

“殺豬盤”犯罪團(tuán)伙分工主要有信息組、流量組、技術(shù)組和洗錢組。信息組負(fù)責(zé)在交友網(wǎng)站上尋找對象，并提供給流量組。流量組負(fù)責(zé)通過微信等添加群內(nèi)提供的人，然后按照既定的話術(shù)在網(wǎng)上與他們談戀愛，透露他們高回報(bào)的投資項(xiàng)目，引誘被害人到投資理財(cái)平臺(tái)或賭博網(wǎng)站進(jìn)行投注。技術(shù)組負(fù)責(zé)在境外租用服務(wù)器，每天搭建不同的賭博網(wǎng)站、彩票網(wǎng)站、投資平臺(tái)[6]。洗錢組通常由老板或他自己的聯(lián)系渠道控制。明確細(xì)致的分工大大提高了詐騙的成功率。

二、“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理誘導(dǎo)機(jī)制

（一）“尋豬”階段：建立人設(shè)期

人際信任的建立是雙方互動(dòng)的過程，這種信任受雙方交流深度和交往時(shí)間的影響。即使雙方之前沒有交往或交流的經(jīng)驗(yàn)，信任機(jī)制也是可以形成的。初始信任是進(jìn)入深層信任關(guān)系的第一步，初始信任感的建立會(huì)影響到后續(xù)雙方互動(dòng)的深度和廣度[7]。研究表明，在線下人際交往中，面孔可信度是雙方初始信任建立的一個(gè)重要因素。在“殺豬盤”中，詐騙者利用虛假的身份、照片、經(jīng)歷，建立人設(shè)，其設(shè)定大多為“帥氣多金、富有智慧”的男性角色或“溫柔體貼”的女性角色。被害人產(chǎn)生初始信任和一定的好感后，這種信任和好感可以加強(qiáng)后續(xù)交往中被害人與詐騙者之間的信息交換與合作行為。

1.利用“第一印象”吸引目標(biāo)

“第一印象”也叫首因效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)，由心理學(xué)家Lochins 首先提出。他認(rèn)為交往雙方形成的第一印象決定今后交往關(guān)系的進(jìn)程，雖然這些第一印象并不總是正確的，但是最鮮明、最牢固的。通常情況下，第一印象一旦建立起來，那么對后來獲得信息的理解，會(huì)起到強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用[8]。在“殺豬盤”詐騙案件中，詐騙者與被害人首次接觸時(shí)，會(huì)根據(jù)被害人的喜好“對癥下藥”，通常將自己打造成“三高”（即高顏值、高學(xué)歷、高收入）形象，向被害人展示自己高端的生活和寬廣的人脈。被害人基于錯(cuò)誤認(rèn)知，受到首因效應(yīng)的影響，形成對其良好的第一印象，為之后的受騙“埋下伏筆”。

而“外表吸引力的刻板印象”模型表明，外表更具吸引力的人，會(huì)被認(rèn)為具有更好的人格品質(zhì)。漂亮的人會(huì)被認(rèn)為具有社會(huì)需要的某些特質(zhì)，在許多條件相同的情況下，會(huì)認(rèn)為漂亮的人更快樂、更富有智慧和更成功。面對外表具有吸引力的人時(shí)，會(huì)渴望與其建立聯(lián)系。被害人面對偽裝成“帥氣”或“美麗”的詐騙者時(shí)，不由得產(chǎn)生對方具有多種優(yōu)良品質(zhì)的刻板印象，這成為詐騙者成功吸引被害人的第一步。

2.利用“暈輪效應(yīng)”建立初步信任

“暈輪效應(yīng)”也稱為光環(huán)效應(yīng)，是美國心理學(xué)家Edward Lee Thorndike 在1920 年提出的。他認(rèn)為這是一種基于一般印象判斷某個(gè)特定特征的傾向[9]。由于大部分人都會(huì)迷戀權(quán)威、成功或者外表好、氣質(zhì)佳等形象，一旦利用最簡單、最基礎(chǔ)的印象去相信這些“光環(huán)”形象，會(huì)直接影響到目標(biāo)群體的個(gè)人判斷能力。在“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙中，詐騙者會(huì)建立“光環(huán)”形象，在社交平臺(tái)發(fā)布大量虛假的照片、視頻以及文字信息打造虛假成功人設(shè)，使被害人信以為真。在裁判文書網(wǎng)公布的案件中，發(fā)現(xiàn)詐騙者的頭像、朋友圈都會(huì)展示出優(yōu)渥的生活，有住高檔別墅的、有開豪車的，以打造“光環(huán)”人設(shè)來吸引目標(biāo)的注意，使被害人與之建立初步的信任關(guān)系。

3.利用“人際吸引增減原則”增加好感

該心理原則是指人們會(huì)對那些喜歡、贊賞自己的人或物產(chǎn)生一種回饋的情感，增加對那些人或物的喜愛之情。如果有人的意見與自己的意見一致，就容易對對方產(chǎn)生信任感。詐騙者在剛接近被害人時(shí)會(huì)采取較平淡的態(tài)度，后期通過朋友圈評(píng)論等途徑來增加與被害人的互動(dòng)，話語中帶有肯定、欣賞、贊揚(yáng)等態(tài)度，與被害人表達(dá)意見一致，使被害人對其增加好感。

4.利用“社會(huì)相似性”拉近心理距離

人與人之間的相似性，會(huì)引出一種彼此喜歡、相互吸引的情緒或態(tài)度。這里的“相似”包括個(gè)性、態(tài)度、信念、愛好、經(jīng)歷等多個(gè)方面，是雙方感情共通的地方[10]。詐騙者為了獲得被害人的好感和支持，利用心理學(xué)上的“相似效應(yīng)”尋求與對方的相同或相似之處，先拉近彼此的心理距離，令對方產(chǎn)生一種“知音”的感覺，使后續(xù)溝通更為順暢，如偽裝成“老鄉(xiāng)”、謊稱與被害人有相同的興趣愛好或相似的經(jīng)歷等。

（二）“養(yǎng)豬”階段：建立親密期

詐騙者經(jīng)過前一階段的設(shè)立人設(shè)期，與被害人建立初步信任關(guān)系后，進(jìn)入詐騙的第二階段。在這一階段，詐騙者會(huì)與被害人建立更頻繁的聯(lián)系，開始有意識(shí)地透露自身隱私，使被害人放下內(nèi)心防備、敞開心扉互動(dòng)，從而建立進(jìn)一步的、深層次的信任關(guān)系。詐騙者會(huì)在聊天期間套取對方情感、家庭、經(jīng)濟(jì)狀況，以此判斷被害人類型。此階段，詐騙者利用被害人的輕信心理、同情心理以及建立親密聯(lián)系的愿望，進(jìn)一步瓦解被害人的心理防線。

1.利用自我展示引發(fā)輕信心理

獲得良好的印象分后，詐騙者下一步開始“展示自我”。心理學(xué)的研究表明，很大程度上，人與人之間的相處狀況與相互之間“自我展示”的程度是相關(guān)的。通常情形下，人們習(xí)慣展示自己優(yōu)秀的一面并隱藏自己的劣勢和不足之處。如果可以敞開心扉，在別人面前適當(dāng)?shù)谋┞蹲约?，將真?shí)的一面展示出來，反而容易獲得他人的信任。心理學(xué)家Ultraman 認(rèn)為，人們逐漸增加自我暴露的過程中，良好的人際關(guān)系也在逐漸發(fā)展[11]?！皻⒇i盤”詐騙中，詐騙者會(huì)向被害人傾訴自己有過失敗的情感經(jīng)歷、不幸的童年往事或者有性格缺陷等。面對“坦誠”的詐騙者，被害人第一反應(yīng)是“他真是一個(gè)真實(shí)的人，也很信任我，我更不應(yīng)該對他有什么戒心和惡意”，詐騙者適當(dāng)?shù)摹白晕冶┞丁奔由盍穗p方的信任關(guān)系。

2.利用情感共鳴引發(fā)同情心理

詐騙者會(huì)利用被害人的憐憫使其放松警惕。感性的女人一般比較留意帶有情感特征的生活事件，尤其對于身邊人發(fā)生的不幸事件，極易產(chǎn)生情感共鳴。詐騙者在敘說自己的情感經(jīng)歷時(shí)，往往都是一樣的套路：“不得已的原因離異”“沒有孩子，有孩子不會(huì)離婚”“自己受過感情傷，不敢輕易投入下一段感情”等。這容易引起女性的同情心，讓她覺得對方是一個(gè)重感情、有責(zé)任心的人。詐騙者還以此為借口拒絕被害人的視頻要求，這不僅可以免除嫌疑，還能獲得信任和同情。

3.建立親密關(guān)系，攻破心理防線

在與被害人的相處過程中，詐騙者抓住了建立親密關(guān)系的幾個(gè)要點(diǎn)。一是了解。親密關(guān)系建立的前提是雙方之間有著廣泛且進(jìn)一步的了解。詐騙者在鎖定目標(biāo)后，主動(dòng)了解“目標(biāo)”的經(jīng)歷、愛好、情緒和愿望等，途徑通常是聊天談話。二是依賴。指伴侶雙方對彼此的需要和影響的程度。詐騙者與被害人建立“好友”后，采用“暖男”“溫柔”攻勢，采用高質(zhì)量和高頻率地發(fā)送和回復(fù)消息，對被害人的日常生活、工作事事關(guān)心，讓被害人對其產(chǎn)生一定的依賴，習(xí)慣其存在和關(guān)愛。三是關(guān)心。這主要指關(guān)心對方的心情和身體[12]。詐騙者隨時(shí)關(guān)心被害人的身心狀態(tài)，比如經(jīng)常詢問“身體是不是有哪里不舒服”“心情是不是不太好”；又比如在被害人身體欠佳的時(shí)候，提醒“你一定要記得按時(shí)吃藥，否則我會(huì)很擔(dān)心的”等，以此感動(dòng)被害人，使其產(chǎn)生安全感。四是相互性程度。雙方在交流中經(jīng)常用到“我們”，取代“我”和“你”，稱呼的改變說明兩個(gè)人進(jìn)入了新的階段，雙方都認(rèn)同了這段親密關(guān)系。詐騙者利用“賺錢后，我們一起共筑幸福家園”“我們的日子會(huì)過得更好”等話術(shù)，攻破被害人的心理防線，讓其產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，以此為下一步的“投資”行為做準(zhǔn)備。

（三）“殺豬”階段一：利益誘惑期

經(jīng)過上一階段確認(rèn)“親密關(guān)系”后，詐騙者已與被害人建立了較深層次的信任，然后進(jìn)入“殺豬一階段”的利益誘惑期。這一階段，詐騙者會(huì)頻繁暗示被害人通過某種方式可以獲取高額利潤，促使被害人產(chǎn)生冒險(xiǎn)行為，并且營造出很多人都在“以此賺錢”的假象。利用被害人的“從眾心理”降低其自主意識(shí)而產(chǎn)生盲目行為，促使被害人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投資或網(wǎng)絡(luò)賭博。詐騙者也會(huì)利用“自己人效應(yīng)”，在被害人產(chǎn)生猶豫時(shí)，強(qiáng)迫其繼續(xù)投入資金，使其產(chǎn)生決策偏差。在此階段，詐騙者利用被害人的心理弱點(diǎn)，運(yùn)用特定的心理效應(yīng)，來反復(fù)影響被害人的認(rèn)知判斷，從而達(dá)到成功實(shí)施詐騙的目的。

1.利用貪利心理促使冒險(xiǎn)行為

貪圖利益的心理表現(xiàn)為想要無限滿足自己的利益需求。在誘人的利益面前，人們常常難以保持平時(shí)的理性，甚至?xí)半U(xiǎn)去做一些違背自己原則的事情。詐騙者正是抓住了這一心理弱點(diǎn)開啟引導(dǎo)投資的第一步。進(jìn)入“殺豬”階段后，詐騙者會(huì)有意無意間告知某些博彩平臺(tái)可以投資賺錢，利用被害人貪利僥幸的心理促使其發(fā)生冒險(xiǎn)行為、做出投資舉動(dòng)。一個(gè)人一旦接受了他人一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或者想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大更多的要求。“登門檻”效應(yīng)，源自一種避重就輕、避難趨易的心理傾向[13]。在案件中，詐騙者剛開始先提出“少投金額”，然后給予小回饋，這時(shí)被害人受“登門檻”效應(yīng)的影響，會(huì)聽從詐騙者的提議反復(fù)投錢，并逐漸增加投資金額，結(jié)果越投越大，金額數(shù)越來越高。

2.利用從眾效應(yīng)降低自主意識(shí)

從眾效應(yīng)，是一種常見的追隨別人行為的心理效應(yīng)，指個(gè)體在群體中往往會(huì)不自覺地受到群體的影響與壓力，因而在判斷、知覺與行為上趨于跟大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象[14]。在“殺豬”階段，詐騙者會(huì)在被害人猶豫不決時(shí)，通過營造自己身邊的人都在參與網(wǎng)絡(luò)賭博或投資理財(cái)?shù)那榫?，利用被害人的從眾心理，誘導(dǎo)被害人參與投資行為。在案件中，當(dāng)被害人告知自己金額不夠時(shí)，詐騙者甚至提出“我?guī)湍愠涫畮兹f”“因?yàn)檫@樣你可以多賺一些”的提議。當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自己沒有足夠能力來完成眼前的任務(wù)時(shí)，個(gè)體遵從群體的可能性就會(huì)增加；同樣當(dāng)個(gè)體試圖勸服他人時(shí)，只要他看上去并不能從中獲益甚至反而會(huì)失去些什么，人們就會(huì)傾向于遵從他。

3.利用“自己人”效應(yīng)強(qiáng)迫繼續(xù)投入

“自己人”效應(yīng)，也稱為同體效應(yīng)，是指在人際交往中，人們往往更喜歡那些和自己歸于同一類型的人，而對于“自己人”的話人們也會(huì)更信賴，更易于接受。有研究表明，個(gè)體所喜歡或熟悉的人提出建議或要求時(shí)，個(gè)體容易發(fā)生依從行為[15]。在此階段中，當(dāng)被害人產(chǎn)生猶豫或是不愿意繼續(xù)投資時(shí)，詐騙者會(huì)表現(xiàn)不滿情緒，并且暗示被害人“不繼續(xù)充值，之前的資金也收不回來”的結(jié)果。當(dāng)一種事物有失去的潛在可能性時(shí)，人們更容易產(chǎn)生依從行為。被害人一方面擔(dān)心失去“戀人”，一方面擔(dān)心本金拿不回來，所以被迫繼續(xù)充值。

（四）“殺豬”階段二：實(shí)施傷害期

在“殺豬”階段的最終傷害期，詐騙者利用“賭徒心理效應(yīng)”、“沉沒成本效應(yīng)”和“訴諸恐怖效應(yīng)”，在最后階段榨干被害人的錢財(cái)，最終“拉黑”并消失。

1.利用“賭徒心理效應(yīng)”加大投入

賭徒心理是指一個(gè)人在輸?shù)那闆r下，想把輸?shù)腻X贏回來，贏了之后想贏得更多，滿足自己的占有欲和獲取利益。賭徒心理是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的博彩和投機(jī)心理的畸形發(fā)展或極端扭曲[16]?！皻⒇i盤”中，詐騙者放出“以小博大”誘餌，先讓被害人投小錢賺取小收益，再進(jìn)一步勸說被害人投入更多以賺取更大的收益，這正是利用了被害人的賭徒心理。

2.利用“沉沒成本效應(yīng)”增強(qiáng)動(dòng)機(jī)

沉沒成本一般指人們已為某種商品或勞務(wù)支付過的成本。有些被害人期望挽回之前的損失，不甘心讓錢石沉大海，結(jié)果反復(fù)被騙。這正是詐騙者看準(zhǔn)了被害人存在拒絕沉沒成本的心理，所以易發(fā)生連續(xù)受騙行為。決策心理的研究發(fā)現(xiàn)，由于沉沒成本的存在，人們有盡快彌補(bǔ)損失的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，從而導(dǎo)致采取更高風(fēng)險(xiǎn)的決策。在某起案件中，被害人在“戀人”的慫恿下，投入的十萬元全部虧空后，“戀人”對被害人說“我規(guī)劃好了，今天分三次投，一定能賺，你的錢也都能拿出來”。加上被害人也有盡快彌補(bǔ)損失的想法，急著聽從指揮繼續(xù)下投注，結(jié)果所有的錢都賠了進(jìn)去。

3.利用“訴諸恐怖效應(yīng)”制造恐慌

“訴諸恐怖效應(yīng)”是指引起的緊張感越強(qiáng)，越會(huì)增加改變態(tài)度的效果，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用，引起更多的注意和理解，接受傳播建議的動(dòng)機(jī)因而也會(huì)增加。結(jié)合詐騙案例來看，后期詐騙者喜歡制造恐慌的情況，如自己發(fā)生意外、事故等，引起被害人驚慌，強(qiáng)烈吸引被害人的注意力，使其失去客觀判斷能力。但同時(shí)，由于“一則消息中或高或低程度的恐懼都將導(dǎo)致少量的態(tài)度改變，而中等程度恐懼的消息將導(dǎo)致最大量的態(tài)度改變”，因此，詐騙者在制造恐慌之后，會(huì)馬上提供一種看起來有效可行的解決方案，使用“你盡快投資以賺取更多的錢，現(xiàn)在是最關(guān)鍵的時(shí)刻”等話術(shù)，無形中改變被害人的思想和挾持被害人的行為，達(dá)到詐騙目的。

三、“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理預(yù)防對策

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，工作壓力變大，大多數(shù)人忙于物質(zhì)世界的拼搏而忽略了精神世界的管理，不能或不愿花費(fèi)太多精力和時(shí)間去尋求婚戀對象以及磨合三觀，情感方面容易出現(xiàn)不滿、空虛、焦躁、理想化等問題，這就為“專業(yè)”的情感騙子提供了可趁之機(jī)。根據(jù)被害人存在的心理弱點(diǎn)，運(yùn)用其相關(guān)的心理誘導(dǎo)手段達(dá)到詐騙目的。經(jīng)上述分析，結(jié)合心理預(yù)防相關(guān)專業(yè)知識(shí)，預(yù)防“殺豬盤”詐騙的心理對策可從克服社會(huì)認(rèn)知偏差、培養(yǎng)“不易騙”的理性思維、培養(yǎng)“防誘惑”的堅(jiān)強(qiáng)意志、培養(yǎng)“防騙型”健全人格、增強(qiáng)防范意識(shí)及構(gòu)建心理預(yù)防外部保障機(jī)制等六個(gè)方面著手。

（一）克服社會(huì)認(rèn)知偏差

社會(huì)認(rèn)知偏差是針對特定社會(huì)群體的一種負(fù)性社會(huì)態(tài)度，人們在工作和生活中不可避免地受到一些心理效應(yīng)的負(fù)面影響而對他人認(rèn)知產(chǎn)生偏差，給個(gè)人帶來片面、失真、主觀的評(píng)判[17]。“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙中，詐騙者常以美化了的形象出現(xiàn)在被害人面前，受第一印象、“暈輪效應(yīng)”的影響，被害人表現(xiàn)出認(rèn)可對方的“好印象”。要克服這些認(rèn)知偏差效應(yīng)的影響，首先要與對方加強(qiáng)交流深度。要善于通過表面現(xiàn)象獲取深層信息，個(gè)人須時(shí)刻告誡自己“第一印象是不可靠的”。交流不要只停留在對方表面的關(guān)心愛護(hù)上，要多深入了解，不要著急下結(jié)論。鑒別信息應(yīng)由表及里、去偽存真，以形成正確的認(rèn)知。其次，對待事物要做出客觀全面的判斷和評(píng)價(jià)。面對詐騙者的理想化人設(shè)，要清醒地認(rèn)識(shí)到世界上不存在完美而沒有缺點(diǎn)的人，要防止“以偏概全”，客觀分析該人設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn)，不可盲目迷、喪失自我，學(xué)會(huì)用全面、深入、準(zhǔn)確的眼光去認(rèn)知他人。其三，要善于控制自己的情緒。當(dāng)某種情緒被喚起——生氣或是好心情——就可能會(huì)在倉促間做決定，或者根據(jù)刻板印象去評(píng)價(jià)他人。有些被害人帶著孤單寂寞的低落情緒，想從網(wǎng)絡(luò)中尋求溫暖，就容易受到情緒的干擾而做出錯(cuò)誤的判斷。因此，不要帶有情緒去看待他人，才能對其做出中肯的評(píng)價(jià)，避免非理性與負(fù)面情緒的干擾及社會(huì)認(rèn)知與信念的偏差。

（二）培養(yǎng)“不易騙”的理性思維

理性思維是與感性思維相對應(yīng)的思維模式，是一種排除個(gè)人感情與喜好的干擾，基于事實(shí)和邏輯，有利于做出正確判斷和明智決定的思維模式。理性思維使人具有分別善惡、鑒別真假的能力。一方面，個(gè)體要學(xué)會(huì)邏輯思考。邏輯思考是人們在認(rèn)識(shí)客觀事物的過程中借助于概念、判斷、推理等思維形式能動(dòng)地反映客觀現(xiàn)實(shí)的理性認(rèn)識(shí)過程。在網(wǎng)絡(luò)交友中，要多注意細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)進(jìn)行邏輯推理，根據(jù)一些不合理的現(xiàn)象推斷出自身可能身處騙局中。如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)聊天的對象每天噓寒問暖、信息秒回，凡事把你放到第一位閑得像是沒有工作一樣時(shí)，需要在心里打一個(gè)問號(hào)。在雙方都沒有見面、了解并不深入的情況下，這些甜言蜜語可能就是另有所圖的糖衣炮彈；當(dāng)對方拒絕見面和視頻時(shí)，要想到對方也許使用了虛假的照片，自然就不會(huì)答應(yīng)見面，所以找各種理由來推辭；當(dāng)出現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)不對等的情況，要想到世界上不存在無本萬利的事情，一般對方聲稱的有內(nèi)幕、有渠道“低投入、高回報(bào)”投資都是詐騙。另一方面，要克服“期望”對思考的影響。個(gè)人的“期望”會(huì)影響到對事實(shí)的觀測?！捌谕本褪恰皾撘庾R(shí)地希望”或是“潛意識(shí)地認(rèn)為”，最終的結(jié)論會(huì)“更符合你的期望值”，而不是“更接近正確的答案”。面對“完美戀人”及容易到來的錢財(cái)，要思考是不是太過于符合自身的期望，是不是有違反常理的地方；要思考太過于理想的表象并不是真實(shí)存在的，思考的過程中可以刻意尋找與自己“期望”相反的證據(jù)，思考結(jié)束再檢查“期望”是否影響了你的觀點(diǎn)；克服帶有期望和理想化的思考，可以有效避免被心理誘導(dǎo)。

（三）培養(yǎng)“防誘惑”的堅(jiān)強(qiáng)意志

要培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志，不貪利虛榮，提高抵制誘惑的能力。對待他人給予的承諾，特別是陌生人或不熟悉的人給予的好處要格外留心。需要注意以下兩點(diǎn)。

一是要提高自制力。自制力是擅于統(tǒng)治自我的能力。個(gè)體要學(xué)會(huì)克制自我，排除外界誘因的干擾。對方提出“以小錢牟大利”時(shí)，不要輕易相信；在平時(shí)生活中，要培養(yǎng)自己不貪圖小利的習(xí)慣，比如不隨便參與填寫手機(jī)號(hào)、微信掃碼等領(lǐng)取禮品的活動(dòng)；不要有“貪圖小便宜”“輕輕松松賺大錢”的心理，不要輕信所謂的高額回報(bào)，不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接。

二是要具有果斷性。果斷性表現(xiàn)為迅速辨明是非，及時(shí)堅(jiān)決地采取行動(dòng)脫離誘惑?！皻⒇i盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙中，詐騙者常運(yùn)用各種心理暗示，誘使被害人參與網(wǎng)絡(luò)投資。這些心理暗示常涉及自己的命運(yùn)自己把握，機(jī)會(huì)難得，制造對美好生活的期待等。如果這些勸說、鼓勵(lì)與投資、轉(zhuǎn)賬密切相關(guān)，則為強(qiáng)烈的預(yù)警信號(hào)。在遇到此類充滿暗示性的話術(shù)時(shí)，要果斷拒絕、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，將對方的QQ、微信的聊天記錄等留存提交給警方，以便警方破案。此過程要當(dāng)機(jī)立斷，不要猶豫不決。

（四）培養(yǎng)“防騙型”健全人格

“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙中，大多數(shù)被害人將改變自己生活現(xiàn)狀、填補(bǔ)精神空虛寄托于外界事物，比如依靠他人排解，僥幸于從網(wǎng)站的漏洞“不勞而獲”，這些都是“易騙型”的不健全人格，這樣容易成為上當(dāng)受騙的對象。在預(yù)防意識(shí)的引導(dǎo)下，培養(yǎng)“防騙型”的健全人格需要做到以下兩點(diǎn)。

一是要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)性。一些被害人喜歡逃避事實(shí)，尤其是那些讓人不愉快的事實(shí)，比如大齡單身、缺少錢財(cái)?shù)?。?dāng)自身感覺充滿負(fù)面情緒時(shí)，要將意識(shí)集中在“現(xiàn)實(shí)”和“現(xiàn)在”（即正面現(xiàn)實(shí)），而不是將希望寄托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，暢想那虛無縹緲的“美好未來”。要正視困境、積極解決問題，不要想依靠“一夜暴富”去滿足自己的物質(zhì)需要，不要依賴“他人的承諾”去滿足自己的精神需求。要將意識(shí)集中在眼前的事實(shí)上，排除多余的印象、思考、喜惡，讓自己徹底面對現(xiàn)實(shí)，一定程度上可以減少被騙的概率。

二是要有清晰的自我認(rèn)知。首先要學(xué)會(huì)承認(rèn)自己的無知。大多數(shù)被害人相信對方不是在騙，相信自己不會(huì)被騙，這種盲目自信恰恰使人不夠理智而上當(dāng)受騙。個(gè)體應(yīng)該保持開放的心態(tài)，保留對外界的知識(shí)接口，拒絕接受使自己陷入自我封閉的知識(shí)或思想。其中的關(guān)鍵是獲得真實(shí)反饋與行動(dòng)微調(diào)，不要過度自信自己遇到的就是“真實(shí)可靠”的人?？梢酝ㄟ^多方面、多渠道搜集信息，以獲得反饋，避免沖動(dòng)的決定和行為。其次要搞清楚自己的能力邊界，超出自己能力范圍、能力邊界的事不要做。若沒有金融、投資方面的知識(shí)和見識(shí)，就不要指望靠著別人推薦的股票去賺大錢。最后要搞清楚自己最容易被哪些事情打動(dòng)。比如別人一夸，你就失去戒心；再比如聽到或看到別人跟你有一樣的愛好或行為，就覺得對方靠譜、值得信賴。只有對自己有清晰的自我認(rèn)知，才能時(shí)刻保持清醒，防止進(jìn)入別人的圈套。

（五）增強(qiáng)防范意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為人類生活帶來交流便捷的同時(shí)，也為“殺豬盤”詐騙團(tuán)伙虛構(gòu)事實(shí)、偽裝身份提供了便利。萬變不離其宗，無論詐騙者怎么偽裝自己，其身份不管是“軍官”“海歸”還是“離異癡情男”，他們的最終目標(biāo)都是詐騙財(cái)物。在交往中，他們必定會(huì)提及“投資”“穩(wěn)賺不賠”“以小博大”等關(guān)鍵詞，以此吸引被害人的注意。因此，公安機(jī)關(guān)反詐騙部門可以把電信詐騙劇本做大數(shù)據(jù)分析，提取高頻詞語并向民眾宣傳，當(dāng)同類或相似的特定人設(shè)和相關(guān)話術(shù)出現(xiàn)時(shí)，在警覺意識(shí)的作用下，將大大降低被害人基于錯(cuò)誤認(rèn)知而處分財(cái)產(chǎn)的可能性。

“殺豬盤”網(wǎng)絡(luò)詐騙中，詐騙者大多是提供信息的一方，而被害人大多是接收信息的一方，個(gè)人對接收信息的態(tài)度和處理方式至關(guān)重要。首先，面對對方提供的信息，一是要多考慮信息的來源，分析其真實(shí)性和可靠性；二是思考對方提供信息的目的，是否存在利益目的等。其次，對那些聳人聽聞或不現(xiàn)實(shí)的聲明和發(fā)現(xiàn)要格外警惕，考慮是否有意引起注意或影響判斷。要多了解相關(guān)常識(shí)，關(guān)注有關(guān)電信詐騙的宣傳，時(shí)刻保持防范意識(shí)和警惕心理。最后，有困惑時(shí)多和親友溝通，或求助于公安機(jī)關(guān)，切不可自我封閉，單獨(dú)與對方交流，這樣容易產(chǎn)生無助感和孤立感，更容易聽從對方安排，被對方“心理誘導(dǎo)”。

（六）構(gòu)建心理預(yù)防外部保障機(jī)制

心理預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建除了被害人和潛在被害人自身采取措施外，還需要相關(guān)部門采取相關(guān)措施構(gòu)建起相應(yīng)的保障機(jī)制。工作單位、社區(qū)、家庭和學(xué)?？梢宰鲆恍┬麄鞴ぷ?，適當(dāng)開展“防詐騙”專題講座，邀請反詐騙民警針對相關(guān)群體，結(jié)合被騙案例，講述其危害及預(yù)警措施，引起人們的重視和警覺。工作單位、社區(qū)、家庭和學(xué)校等要重點(diǎn)關(guān)注易感人群，建立心理健康檔案，進(jìn)行心理健康教育工作。設(shè)置專門的心理咨詢醫(yī)師，定期進(jìn)行心理健康走訪普查，并發(fā)放防騙手冊，開展防騙課堂，定期進(jìn)行心理測試。如果發(fā)現(xiàn)心理需求不完善的易感人員，如易受他人暗示、性格有缺陷、無法正確面對壓力及挫折的人，要及時(shí)、客觀地給予心理疏導(dǎo)，使其放棄固化的認(rèn)知偏差和極端思維，擺脫不安全的依戀關(guān)系。通過采取重建自我價(jià)值的心理學(xué)方法，糾正被害人內(nèi)心深處的自我否定心理。由專業(yè)的反詐騙心理專家針對被害人暴露的人格弱點(diǎn)提供特殊預(yù)防對策與心理指導(dǎo)，對于防止被“心理誘導(dǎo)”、糾正特殊人格的易被害性極為必要，能夠幫助被害人端正態(tài)度，樹立正確的世界觀、人生觀和金錢觀。