■劉淑清 安晶晶
新冠肺炎疫情爆發(fā)后,大多數(shù)企業(yè)尤其是中小微企業(yè)停工或推遲復(fù)工、訂單減少甚至取消、產(chǎn)品滯銷(xiāo)和資金緊張等現(xiàn)象普遍,資金鏈、生產(chǎn)鏈、供給鏈和需求鏈被阻斷。隨著新冠疫情的全球擴(kuò)散,中小微企業(yè)面臨的困難若不及時(shí)解決,將嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,甚至?xí)?duì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)造成壓力。
一方面,中小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄,風(fēng)險(xiǎn)管理理念較為落后,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。有些中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者急功近利,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重速度、重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量,沒(méi)有形成完善的內(nèi)部控制體系,面對(duì)新冠肺炎疫情這樣的重大公共衛(wèi)生事件時(shí),傳統(tǒng)的風(fēng)控管理手段難以招架,臨時(shí)決策能力不足,執(zhí)行力也欠缺,導(dǎo)致企業(yè)遭受慘重?fù)p失。另一方面,中小微企業(yè)的資本無(wú)法與大型企業(yè)相比,使其更難抵御風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)面臨重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),無(wú)論是存貨、應(yīng)收賬款等都不足以讓企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì);此外,自有資本和資產(chǎn)規(guī)模小,大多數(shù)中小微企業(yè)缺乏可抵押資產(chǎn)造成融資難。
從資金流入來(lái)看,一方面,全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施嚴(yán)格的防疫措施,導(dǎo)致交通運(yùn)輸停滯,中小微企業(yè)所需的原材料供應(yīng)不足,產(chǎn)品需求萎縮,大量中小微企業(yè)停工停產(chǎn)乃至關(guān)閉。另一方面,中小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題一直存在。我國(guó)金融市場(chǎng)針對(duì)中小微企業(yè)的服務(wù)還不到位,融資渠道少,信貸機(jī)制不健全。受疫情影響,中小微企業(yè)資金全面緊張,急需尋求融資來(lái)解決燃眉之急。從資金流出來(lái)看,中小微企業(yè)面臨支出壓力,不僅要支付工人薪金,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金、償還貸款、支付應(yīng)付賬款等,還花費(fèi)大量資金來(lái)準(zhǔn)備防疫物資,同時(shí)又需要對(duì)材料和貨物出入進(jìn)行全方位把關(guān),實(shí)施人員管控,這些防疫成本無(wú)疑是一大壓力。
國(guó)內(nèi)人員流動(dòng)受限、物流運(yùn)輸受阻,國(guó)外的供應(yīng)鏈及產(chǎn)業(yè)鏈不暢通,嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)也影響到了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)供應(yīng)鏈。國(guó)內(nèi)各地的封鎖使得物流運(yùn)輸變得困難重重,這進(jìn)一步對(duì)需求端造成不利影響。由于疫情擴(kuò)散,快遞物流受阻導(dǎo)致消費(fèi)者的收貨時(shí)間延長(zhǎng)、購(gòu)買(mǎi)地區(qū)和商品種類(lèi)受限,擔(dān)心物資上附著病毒,人們的購(gòu)買(mǎi)意愿也相應(yīng)降低;部分人員勞動(dòng)收入減少,購(gòu)買(mǎi)能力降低,造成整體需求下降。當(dāng)國(guó)內(nèi)防疫取得重大成果后,國(guó)外疫情開(kāi)始擴(kuò)散,當(dāng)前歐美日韓占據(jù)中國(guó)出口市場(chǎng)約45%的份額,如果這些主要出口市場(chǎng)的疫情持續(xù)升級(jí),并導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)增速放緩或出現(xiàn)衰退,中國(guó)出口企業(yè)恐將在“中美貿(mào)易摩擦”的陰霾下再次受到挑戰(zhàn),外貿(mào)訂單需求進(jìn)一步減量。
近年來(lái),我國(guó)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,就業(yè)壓力逐年增加,疫情爆發(fā)引發(fā)企業(yè)倒閉潮,進(jìn)而可能會(huì)引發(fā)失業(yè)潮,加大失業(yè)風(fēng)險(xiǎn),就業(yè)者也面臨著薪資降低的窘境。同時(shí),疫情反復(fù)發(fā)生,且無(wú)定數(shù),防控措施時(shí)緊時(shí)松,都不利于就業(yè)形勢(shì)向穩(wěn)。
一是加大財(cái)政扶持力度。對(duì)于被政府納入重點(diǎn)保障名單中的中小微企業(yè),首要措施是落實(shí)政府的扶持政策,中央政府提出貼息和稅收優(yōu)惠,地方政府要因地制宜,出臺(tái)相關(guān)財(cái)政扶持政策。二是創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式。疫情防控全面展開(kāi)后,鼓勵(lì)有能力、有技術(shù)、有創(chuàng)新的中小微企業(yè)進(jìn)行與疫情相關(guān)的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新研究,如新冠肺炎陽(yáng)性檢測(cè)技術(shù)、新冠肺炎疫苗研發(fā)等;對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理體系傳統(tǒng)的中小微企業(yè),支持其開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴(kuò)展中小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)中小微企業(yè)信息化管理;鼓勵(lì)中小微企業(yè)發(fā)展要從獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)模式向協(xié)同共贏模式轉(zhuǎn)變,以網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)資源和能力不足;促進(jìn)大企業(yè)與中小微企業(yè)融通發(fā)展,推動(dòng)中小微企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作,助力中小微企業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)與技術(shù)創(chuàng)新。三是拓寬公共服務(wù)渠道。疫情期間,利用中小微企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)公布針對(duì)中小微企業(yè)的政策變動(dòng),開(kāi)展疫情防控政策相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給中小微企業(yè)提供政策、技術(shù)和管理幫助,給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好準(zhǔn)備;為中小微企業(yè)提供法律援助,幫助其解決由于疫情造成的訂單履行、勞資關(guān)系等問(wèn)題。
一是規(guī)范金融市場(chǎng),豐富金融產(chǎn)品。金融市場(chǎng)要積極響應(yīng)國(guó)家政策,適當(dāng)抬高對(duì)中小微企業(yè)的扶持關(guān)注度,尤其是鼓勵(lì)地方性銀行將本地中小微企業(yè)作為重點(diǎn)對(duì)象,使其更易獲得貸款;增加政策性銀行對(duì)中小微企業(yè)的貸款數(shù)額和品種,并作為任務(wù)考核,解決中小微企業(yè)融資難的問(wèn)題。
二是完善信貸體系,加大支持力度。中國(guó)人民銀行為中小微企業(yè)提供良好的貨幣金融環(huán)境,配套和保障相應(yīng)金融服務(wù),提高落實(shí)貨幣政策的效率,減少中小微企業(yè)融資成本,對(duì)因受疫情影響、經(jīng)營(yíng)暫時(shí)出現(xiàn)困難的中小微企業(yè)不采取抽貸和斷貸舉措,通過(guò)延期還貸、降低利率、減免逾期利息等方式幫助企業(yè)渡過(guò)危機(jī)。
三是創(chuàng)新金融服務(wù)方式,突破融資瓶頸。銀行可與專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等完善中小微企業(yè)征信系統(tǒng),建立基于大數(shù)據(jù)分析的中小微企業(yè)信用貸款新模式;積極利用金融科技手段,提高產(chǎn)品普惠性和適應(yīng)性,推出適合疫情下中小微企業(yè)的融資產(chǎn)品,解決企業(yè)融資困境;運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)審貸流程,提升貸款效率,更好滿足中小微企業(yè)的資金需求;保險(xiǎn)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),除了面向企業(yè)推出新產(chǎn)品,還可以擴(kuò)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍助力中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是加強(qiáng)企業(yè)危機(jī)管理,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式一般有三種,即成本最小、運(yùn)營(yíng)卓越、產(chǎn)品領(lǐng)先。對(duì)應(yīng)于不同經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè),可以采用不同的方式:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì),快速擴(kuò)大和占領(lǐng)市場(chǎng)份額;以全新的營(yíng)銷(xiāo)方式、卓越的運(yùn)營(yíng)邏輯占領(lǐng)市場(chǎng);以個(gè)性產(chǎn)品、獨(dú)特的理念引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。這些經(jīng)營(yíng)方式可以混合使用,靈活組合,力爭(zhēng)形成優(yōu)勢(shì)。中小微企業(yè)要時(shí)刻重視自己的經(jīng)營(yíng)模式,靈活調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu),善于化危為機(jī)。
二是打造企業(yè)員工命運(yùn)共同體。疫情期間有不少企業(yè)以運(yùn)營(yíng)困難為由降薪,甚至有的公司還強(qiáng)迫員工“自愿降薪”,甚至實(shí)施裁員,這十分打擊員工的信心。也有企業(yè)“逆勢(shì)而行”,以犧牲公司管理層待遇為代價(jià),適當(dāng)分散企業(yè)股權(quán)于員工,增強(qiáng)員工與企業(yè)共渡難關(guān)的信心和責(zé)任,保住了基層員工利益。從企業(yè)行為角度,管理層降薪相比全體員工降薪溫和很多,一是保護(hù)了基層員工利益,二是提升了凝聚力。從員工角度,疫情當(dāng)下,不單純希望有穩(wěn)定收入保障生活,更希望能在有安全感的企業(yè)工作。企業(yè)理解員工,員工支持企業(yè),只有企業(yè)內(nèi)部組織穩(wěn)定,才能保持活力且持續(xù)具備實(shí)力。
三是危中見(jiàn)“機(jī)”,持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新最為重要的是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì),要不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。在疫情常態(tài)化和后疫情時(shí)代來(lái)臨之際,中小微企業(yè)更要積極調(diào)整結(jié)構(gòu),尋求突破性變化,通過(guò)轉(zhuǎn)型和變革尋求出路,以前瞻的戰(zhàn)略眼光審視企業(yè)發(fā)展方向,蹚出一條發(fā)展的新路。