加強企業(yè)基層消防人員思想政治工作的研究

于勇 中石化巴陵石油化工有限公司消防保衛(wèi)中心

一、企業(yè)基層消防人員思想政治工作開展的實際情況

（一）管理思維經(jīng)驗化

堅定的政治立場和積極正確的價值觀念，是基層消防人員開展各項工作的重要前提。管理工作作為保證各項工作正常開展的重要依據(jù)，在保證消防工作秩序、維護社會和諧發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用。而從當(dāng)前一些企業(yè)基層消防人員管理工作的開展情況來看，經(jīng)驗式的管理理念仍然對消防工作的開展具有較大的影響。這種經(jīng)驗式的管理理念主要是建立在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，依據(jù)過往的經(jīng)驗來解決當(dāng)前消防人員思想政治工作中問題的一種理念[1]。在當(dāng)前時代的發(fā)展背景下，這種經(jīng)驗式的管理理念很難有效滿足當(dāng)前新型思想政治工作的需要。在這種情況下，管理思維經(jīng)驗化會導(dǎo)致消防人員的管理工作過于依賴以往的經(jīng)驗，不僅缺少創(chuàng)新，也會影響到思想政治工作的最終開展效果。再加上各種科學(xué)技術(shù)和新思想的出現(xiàn)，對消防行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，如果沒有對現(xiàn)有的思想政治工作進行及時地調(diào)整和創(chuàng)新，就會對消防人員的思想政治工作開展效果造成消極的影響。

（二）消防人員隊伍建設(shè)不科學(xué)

消防工作之所以能夠維護社會的和諧發(fā)展，最主要的目的就是其能夠及時參與到各種類型的滅火和應(yīng)急救援當(dāng)中，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。伴隨著時代和社會的發(fā)展，現(xiàn)階段我國的消防隊伍構(gòu)成已經(jīng)有了很大程度的變化，越來越多能夠接受新鮮事物的“90后”加入消防隊伍當(dāng)中。而由于消防隊伍內(nèi)部的結(jié)構(gòu)沒有進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使得思想政治工作也大多沿用以往的工作模式。而這種傳統(tǒng)的、守舊的隊伍結(jié)構(gòu)和工作模式，會與當(dāng)前的消防人員群體產(chǎn)生一定的矛盾和沖突，進而不斷加大企業(yè)基層消防人員思想政治工作的開展難度[2]。而一旦發(fā)生思想政治工作和管理上的沖突，還會在一定程度上導(dǎo)致新鮮血液和人才的流失。

（三）缺少危機意識

可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前我國社會在發(fā)展中遵循的一個主要目標(biāo)，在開展企業(yè)基層消防人員思想政治工作時，相關(guān)人員不僅需要著眼于當(dāng)前消防隊伍中存在的思想政治問題，還需要將眼光放長遠(yuǎn)，以當(dāng)前的問題調(diào)整和改善來不斷推動消防隊伍的長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。但從當(dāng)前部分企業(yè)基層消防人員思想政治工作的開展情況來看，由于管理人員缺少相應(yīng)的危機意識，盡管能夠及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前思想政治工作中存在的問題，但很難將各種隱藏在內(nèi)部的各種威脅因素挖掘出來，進而給后續(xù)消防隊伍的發(fā)展造成影響。而造成這種現(xiàn)象的主要原因，就是由于管理人員大多缺少開展思想政治工作的經(jīng)驗，難以通過自身的工作能力和經(jīng)驗來發(fā)現(xiàn)消防隊伍中存在的各種思想“危機”。在這種情況下，管理人員需要有意識地將眼光放長遠(yuǎn)，在工作開展中總結(jié)工作經(jīng)驗，以此來提高自身的危機意識。

（四）消防人員的思想形式正在轉(zhuǎn)變

消防工作直接關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全，對于企業(yè)來說，其在發(fā)展的過程中會產(chǎn)生許多重要的文件，這些文件信息直接關(guān)系到企業(yè)的利益。在這種情況下，企業(yè)逐漸提高對于消防安保工作的重視程度，而這也給消防工作的開展帶來了更大的壓力。在這些壓力的作用下，一些消防人員的思想形式可能會發(fā)生較大的變化，逐漸對工作產(chǎn)生不安、焦慮以及厭煩等不良的工作情緒[4]。在這種情況下，相關(guān)人員需要做好思想政治工作，引導(dǎo)消防人員形成更積極正確的思想觀念，讓其能夠在開展工作的過程中形成積極正確的工作情緒。而從當(dāng)前部分企業(yè)基層消防人員的思想政治工作實際情況來看，相關(guān)人員并沒有提高對于消防人員個人情緒變化的關(guān)注。更嚴(yán)重的是，負(fù)責(zé)開展思想政治工作的相關(guān)人員自身也面臨著工作的壓力和工作理念的更新。在這種情況下，為了能夠更好地滿足思想政治工作和消防工作的開展需要，更好地實現(xiàn)保障企業(yè)自身利益和人身安全的需要，就需要從思想政治工作的角度入手，一方面需要注意轉(zhuǎn)變管理人員對于思想政治工作的態(tài)度，另一方面也需要對現(xiàn)有思想政治工作的內(nèi)容和工作模式進行調(diào)整，讓思想政治工作能夠適應(yīng)當(dāng)前消防行業(yè)的發(fā)展趨勢，并在引導(dǎo)消防人員形成正確的政治立場和價值觀念中發(fā)揮更大的作用[5]。

二、加強企業(yè)基層消防人員思想政治工作的途徑分析

（一）以實際工作為導(dǎo)向?qū)芾硭悸愤M行創(chuàng)新

在基層消防人員管理過程中，需要做好思路的構(gòu)建工作，通過思路對消防過程提供指導(dǎo)，使管理過程能夠與實際情況相結(jié)合，提高管理思路的運用效果。管理思路的構(gòu)建需要遵循企業(yè)的實際情況，提高管理思路構(gòu)建的有效性，使實際工作能夠順利地展開，確保企業(yè)的消防控制效果，保障企業(yè)的防火安全。而且，基層消防管理過程中，應(yīng)具備較強的創(chuàng)新意識，將創(chuàng)新理念引入到思想政治工作中，保證消防人員思想的先進性，構(gòu)建全面的消防工作實施框架，使消防體系的建設(shè)更加的完善。消防管理思路的構(gòu)建需要具有實效性，一方面，需要對管理思路進行明確，保證消防管理人員能夠積極參與到實際管理中，使其能夠充分了解各自的消防職責(zé)，提高消防建設(shè)措施的可靠性，促進管理思想的進步。另一方面，需要在思想方面具有較強的預(yù)見性，能夠及時發(fā)現(xiàn)管理過程存在的風(fēng)險，將消防安全限制在可控水平，方便對企業(yè)消防安全進行管理。

管理者在對消防安全進行管理時，需要對實際工作方向進行明確，為了保證實際管理的效率，需要注重管理職責(zé)的劃分，按照職責(zé)將企業(yè)劃分成不同的區(qū)域，再由專人實施不同區(qū)域的管理，保證各個區(qū)域有專人對消防安全進行負(fù)責(zé)，這樣便可以實現(xiàn)職責(zé)的劃分。通過這種方式，可以提高消防基層人員工作的積極性，并且保證管理人員的責(zé)任意識，能夠提高消防安全的監(jiān)督管理效率，進而杜絕消防問題的發(fā)生。管理思路對于實際工作的開展非常重要，需要以實際工作內(nèi)容作為導(dǎo)向，構(gòu)建有效的消防管理途徑，提高管理者在消防方面的安全意識，使其具有良好的危機意識，能夠及時發(fā)展消防中存在的問題，確保安全隱患的控制效果。同時，需要采用動態(tài)發(fā)展的管理形式，全面做好消防人員是思想的改進工作，為消防管理過程鋪平道路，提高消防管理的實際效果，保障消防安全的控制水平，避免安全管理過程受到阻礙。消防安全管理到企業(yè)的健康發(fā)展，需要保證管理思路的創(chuàng)新性，為企業(yè)的消防管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）提高管理措施的靈活性

企業(yè)基層消防管理過程中，需要注重消防人員思想的靈活運用，使管理人員具有深刻的認(rèn)知能力，提高企業(yè)消防安全的治理水平。消防安全控制需要具有長遠(yuǎn)的計劃，保證管理措施能夠持續(xù)執(zhí)行，使消防資源能夠得到合理的分配，對消防安全控制效果進行鞏固。為了提高管理措施的靈活性，首先，需要對常見的消防問題進行明確，基于問題角度進行管理措施的制定，提高消防問題控制的可靠性，使管理措施能夠符合企業(yè)實際消防需要。其次，需要保證消防人員思想的前沿性，能夠?qū)ο里L(fēng)險形成準(zhǔn)確的預(yù)測，對消防人員的思想意識進行指導(dǎo)，確保消防措施的執(zhí)行效果。管理措施是實施消防指導(dǎo)的關(guān)鍵，需要保障管理措施的效率，執(zhí)行有效的消防政策，充分發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)作用，提升消防安全管理的嚴(yán)格性和有效性。最后，需要做好管理干部的選拔工作，要求管理者應(yīng)具有極強的責(zé)任心，在思想層面上對消防安全進行控制，保障管理者思想的進步性，使消防人員思想政治工作能夠順利開展。

（三）遵循以人為本的原則

在城建事業(yè)興盛、市場經(jīng)濟繁榮的時代背景之下，企業(yè)經(jīng)營自動化、現(xiàn)代化趨勢愈發(fā)明顯，配備的電氣設(shè)施、智能系統(tǒng)也更加復(fù)雜和多樣，基層消防面臨的救援、搶險壓力倍增，消防人員在參與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、體能訓(xùn)練的同時，還需要掌握器材養(yǎng)護情況，企業(yè)重點信息等，長期處于高度緊張狀態(tài)，心理負(fù)擔(dān)較為沉重。思想政治工作中，萬不可將這些問題片面看作“思想消極”，而是要從以人為本的角度出發(fā)，深入了解消防人員內(nèi)心的真實想法與需求，在以身作則的基礎(chǔ)上引導(dǎo)其樹立正確人生價值觀念。從實踐角度看，首先要給予充分的情感支持，由于工作壓力大、消防任務(wù)繁重，很多消防人員無暇照顧家庭，與家人長期處于聚少離多的狀態(tài)，企業(yè)可以組織專業(yè)慰問團隊，定期走訪基層消防人員家庭，對于確實存在困難的家庭，要及時給予幫扶救助，讓消防人員真正做到不擔(dān)心、不分心。

其次還應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹贫戎?，要樹立針對化、精?zhǔn)化工作思維，在溝通交流的基礎(chǔ)上明確消防人員癥結(jié)所在，正視新消防人員業(yè)務(wù)技能不熟練、心理壓力較大的現(xiàn)象，在外出培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等的基礎(chǔ)上，配合推行老帶新等內(nèi)部幫扶機制，聘請專業(yè)人士開設(shè)講座，提供廣闊的交流學(xué)習(xí)平臺，消除消防人員“本領(lǐng)恐慌”的心理負(fù)擔(dān)，讓其深刻意識到自身專業(yè)技能的重要性。同時關(guān)注退伍老兵知識面狹窄、再就業(yè)難等問題，做好安置幫扶工作，以津貼、優(yōu)惠等方式鼓勵創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)。對于業(yè)務(wù)壓力較大的企業(yè)單位，還應(yīng)當(dāng)積極調(diào)動自身優(yōu)勢，聯(lián)合地方高校、專業(yè)機構(gòu)等，提供更加專業(yè)和全面的心理輔導(dǎo)、思想交流，提升工作效率，可以在條件允許的情況下適當(dāng)延長探親假，提供相應(yīng)的醫(yī)療、住房保障，從而讓消防人員感受到無微不至的關(guān)心、愛護，充分調(diào)動其積極性、主動性。

（四）提升團隊意識

基層消防工作具有鮮明的復(fù)雜性、危險性特征，火災(zāi)現(xiàn)場存在諸多不可預(yù)知的風(fēng)險因素，實踐環(huán)節(jié)僅依靠個體能力是很難完成救援的，若協(xié)調(diào)、配合不當(dāng)甚至有可能引發(fā)緊張、恐慌等情緒，影響消防人員思維和應(yīng)變能力的發(fā)揮，因此，思想政治工作中，加強團隊意識的培育也是十分關(guān)鍵的。在具體的工作實踐中，基層消防單位應(yīng)定期組織消防人員開展團隊合作性的訓(xùn)練活動，如實景救援演練、分組接力競賽、器材操作配合訓(xùn)練等，從而實現(xiàn)消防人員專業(yè)工作能力的不斷強化與團隊協(xié)作能力的有效磨合，并合理化、仿真化地引導(dǎo)消防人員熟悉協(xié)作流程、掌握救援要點、提升團隊意識。除此之外，基層消防單位還有必要從思想建設(shè)、心理干預(yù)的角度出發(fā)，為消防人員提供內(nèi)在素養(yǎng)的優(yōu)化條件。例如，可邀請或聘請專業(yè)的心理學(xué)工作者，通過訓(xùn)練觀察、咨詢談話、資料分析等手段，對各消防人員的團隊協(xié)作意識、情緒管理能力、救援應(yīng)變思維進行評估，并在此基礎(chǔ)上制定有針對性和實效性的干預(yù)方案。這樣一來，消防人員勢必會在專業(yè)人士的幫助下實現(xiàn)團隊意識與思想素養(yǎng)的健全發(fā)展，從而達(dá)到理想的思政工作效果。

（五）加強與消防人員的溝通聯(lián)系

基層消防是企業(yè)安全運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)防線與保障，必須確保消防人員具有正確的思想立場，扎實的專業(yè)技能，通過適時、適度的交談與溝通，及時發(fā)現(xiàn)消防人員壓力、困擾所在，通過專業(yè)的指點、引導(dǎo)遏制錯誤意識的滋生，保障企業(yè)消防工作開展質(zhì)量與效率。為提升溝通、聯(lián)系的效率，首先要營造出寬嚴(yán)相濟、團結(jié)一致的消防人員關(guān)系，避免單一、刻板管理制度下造成疏離之感，使消防人員出現(xiàn)不敢說、不能說的狀況，要注意“冷熱有度”，在維護紀(jì)律尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，傾聽消防人員對訓(xùn)練安排、工作安排的意見與建議，用民主化工作方式提升決策的科學(xué)性與有效性。其次還要重點強化“一對一”溝通聯(lián)系，關(guān)注到“80后”“90后”消防人員群體的個性發(fā)展需求，結(jié)合其文化背景、職業(yè)規(guī)劃等制定針對化、可行化的工作方案。

最后是要強化關(guān)鍵節(jié)點上的思想輔導(dǎo)和教育，新兵入伍后面臨工作、生活環(huán)境的巨變，企業(yè)信息、業(yè)務(wù)技能等信息量龐大，思想幫扶不及時很容易使之產(chǎn)生畏難、茫然之感，對其職業(yè)能力的發(fā)展產(chǎn)生阻礙和制約。企業(yè)要給予該發(fā)展節(jié)點充分重視，廣泛收集消防人員基礎(chǔ)資料與檔案，根據(jù)認(rèn)知水平、人格特征等開展崗位分配，及時提供指引和幫助，條件允許時也可暢通線上交流渠道，通過微信、微博留言等方式定期為新兵答疑解惑，引導(dǎo)其樹立正確職業(yè)觀念和價值觀念。同時，出警前后的心理引導(dǎo)也是十分關(guān)鍵的，出警前要做好現(xiàn)場情況介紹，提前打好“預(yù)防針”，使消防人員做到心中有數(shù)、處變不驚，促進其戰(zhàn)斗救援能力的提升。救援任務(wù)結(jié)束之后，也有必要進行適當(dāng)?shù)姆潘捎?xùn)練，及時排解不良情緒對消防人員身心造成的消極影響。

綜上所述，思想政治工作的開展對鞏固企業(yè)基層消防人員的政治立場，提高消防工作的質(zhì)量和效率，促進社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。要想加強企業(yè)基層消防人員的思想政治工作，不僅需要及時轉(zhuǎn)變消防人員的管理觀念，還需要結(jié)合思想政治工作開展的實際情況，在不斷提高消防人員個人思想認(rèn)知和綜合素質(zhì)的同時，更加注重滿足基層消防人員的實際需求，以此來不斷提高思想政治工作的開展效果。