關(guān)于第三方專業(yè)彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)的發(fā)展性分析

□ 居雅雯

“彈幕”這一概念雖然屬于傳播學(xué)領(lǐng)域，但在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中產(chǎn)生了其特有的商業(yè)價(jià)值和文本意義。通過(guò)收集與視頻內(nèi)容關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的彈幕進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，既可以幫助視頻創(chuàng)作者了解用戶需求，給予作品創(chuàng)作的調(diào)整方向，又可以為視頻網(wǎng)站提高用戶黏性，實(shí)現(xiàn)資本增值。當(dāng)前對(duì)于彈幕數(shù)據(jù)的研究方法主要有：基于主題模式的文本挖掘，如LDA模式；實(shí)時(shí)同步法，即MTMS，消費(fèi)者實(shí)時(shí)生成的文本內(nèi)容為消費(fèi)行為分析提供了有效依據(jù)；網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)，如現(xiàn)下流行的Python網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)。[1]于收集和處理大量彈幕數(shù)據(jù)而言，網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)可以說(shuō)是當(dāng)前最高效的方法，在使用中可以有效過(guò)濾干擾信息，提取出滿足研究者要求的數(shù)據(jù)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)雖然已經(jīng)在用爬蟲(chóng)技術(shù)爬取數(shù)據(jù)，但技術(shù)尚不成熟。由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和智能算法的當(dāng)前局限性，彈幕數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特征與數(shù)據(jù)背后廣大用戶的心理和行為意識(shí)尚且未能全面有效地反映出來(lái)。

隨著內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺(tái)想要對(duì)彈幕數(shù)據(jù)更為徹底全面的挖掘與分析，必定會(huì)催生出專業(yè)的第三方彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)，以助推更高級(jí)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

發(fā)展可能性分析

彈幕數(shù)據(jù)處理外包，降低成本。一、基于生產(chǎn)成本理論的分析。如果將彈幕看作商品，視頻內(nèi)容創(chuàng)作者就是供應(yīng)商，視頻網(wǎng)站就是零售商，使用視頻網(wǎng)站觀看視頻的就是消費(fèi)者。在當(dāng)今這巨大的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者可以通過(guò)彈幕與供應(yīng)商和零售商進(jìn)行互動(dòng)，直接或間接地參與到未來(lái)的視頻內(nèi)容創(chuàng)作中去。也就是說(shuō)，供應(yīng)商和零售商通過(guò)彈幕生成的數(shù)據(jù)做消費(fèi)者形象刻畫(huà)，可以實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的精準(zhǔn)的生產(chǎn)和銷售。企業(yè)為獲取商品的最大收益會(huì)竭力控制該商品的生產(chǎn)成本，業(yè)務(wù)外包就是降低生產(chǎn)成本的有效選擇。

第三方彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)就是外包供應(yīng)商或者零售商的彈幕數(shù)據(jù)處理任務(wù)。企業(yè)將業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)提供商，以更低的成本獲得更專業(yè)的服務(wù)；外包服務(wù)提供商承接各大企業(yè)的某類專項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)者長(zhǎng)期平均成本下降。[2]也就是說(shuō)，對(duì)于外包業(yè)務(wù)雙方而言都會(huì)降低成本。

以視頻網(wǎng)站為例，在是否購(gòu)入某類影視劇時(shí)要考慮用戶的觀看取向，即用戶喜歡看什么類型的影視劇，以在什么價(jià)格購(gòu)入時(shí)要考慮某類影視劇的目標(biāo)受眾范圍，投資回報(bào)率高視頻網(wǎng)站才會(huì)愿意以較高價(jià)格去爭(zhēng)取片源。這些考慮都可以依據(jù)彈幕，因?yàn)橛脩魧?shí)時(shí)生成的彈幕最能有效體現(xiàn)出消費(fèi)者的行為意識(shí)。對(duì)彈幕數(shù)據(jù)進(jìn)行大范圍、深層次分析需要專業(yè)的數(shù)據(jù)處理體系和專業(yè)的人才，但是大部分視頻網(wǎng)站都不具備這些，如若引入專業(yè)的體系和人才，視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)增加，所以將分析研究彈幕數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)，就可以降低成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化。而第三方可以在一次又一次的專項(xiàng)外包任務(wù)中提高專業(yè)能力，這對(duì)自身的發(fā)展而言無(wú)疑也是有益的。

二、基于價(jià)值鏈理論的分析。波特在1985年《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中首次提出了“價(jià)值鏈”的概念，在企業(yè)從創(chuàng)建到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)中，既有各項(xiàng)投入，同時(shí)又顯示價(jià)值的增加，從而使這一系列環(huán)節(jié)連接成一條活動(dòng)成本鏈。[3]價(jià)值鏈可以存在于有上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，也存在于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)之間。價(jià)值鏈上的每一個(gè)鏈結(jié)點(diǎn)都會(huì)影響企業(yè)最終的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。從波特的“價(jià)值鏈”理論角度來(lái)看，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，任何企業(yè)都不可能在整體價(jià)值鏈上都存在絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只能在價(jià)值鏈的某個(gè)鏈接點(diǎn)上存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)將自己在價(jià)值鏈上不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)外包出去，讓在這些環(huán)節(jié)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)完成，以達(dá)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的。以視頻網(wǎng)站為例，彈幕數(shù)據(jù)分析顯然不是自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，卻是第三方專業(yè)彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)所專長(zhǎng)的，那么視頻網(wǎng)站就可以將彈幕數(shù)據(jù)外包給第三方專業(yè)彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終達(dá)到雙方共贏。

需求催生市場(chǎng)——基于波士頓矩陣。事實(shí)上，消費(fèi)者行為分析對(duì)于了解市場(chǎng)上的消費(fèi)狀況，預(yù)測(cè)近幾年的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)具有十分重要的作用。伴隨著生活水平的提高，人們對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求也在不斷提高。對(duì)于商家而言，掌握消費(fèi)者偏好，甚至了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況，有助于產(chǎn)品有效更新，以滿足消費(fèi)者的更多需求，從而占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，獲取更高的利益。[4]

波士頓矩陣以相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率為依據(jù)劃分為四個(gè)象限，如圖1所示。明星類業(yè)務(wù)具有高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率的特征，因此可以加大投資以支持其迅速發(fā)展，而專門(mén)針對(duì)彈幕文化的第三方數(shù)據(jù)信息處理機(jī)構(gòu)就處在這一象限。根據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)大數(shù)據(jù)相關(guān)市場(chǎng)的總體收益達(dá)到104.2億元，增幅領(lǐng)跑全球大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，2020年大數(shù)據(jù)服務(wù)收入比例占33.6%，到2024年，大數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)收益占比保持平穩(wěn)的趨勢(shì)。[5]可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展前景十分可觀，而專項(xiàng)性的數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)處于空白階段。

圖1 波士頓矩陣

彈幕的背后反映了用戶的情感需要和價(jià)值訴求，對(duì)于“彈幕+直播”，用戶通過(guò)彈幕與主播進(jìn)行互動(dòng)，因此分析彈幕數(shù)據(jù)可以了解用戶在觀看某類直播時(shí)更傾向于哪種表達(dá)方式；對(duì)于“彈幕+購(gòu)物”，可以弄清消費(fèi)者購(gòu)買某樣商品時(shí)最關(guān)注哪方面的問(wèn)題；對(duì)于“彈幕+廣播”，可以收獲聽(tīng)眾的實(shí)時(shí)反饋，根據(jù)聽(tīng)眾的需求及時(shí)調(diào)整廣播內(nèi)容方向，尤其針對(duì)二次元廣播劇系列。由此可見(jiàn)，通過(guò)分析彈幕能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)方精準(zhǔn)把握需求方真實(shí)需求的要求，而不同企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果有不同的要求，所需要的數(shù)據(jù)信息維度也就不一樣。因此，專門(mén)針對(duì)彈幕領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定更加科學(xué)化。從縱向來(lái)說(shuō)，可以對(duì)某個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦，從橫向來(lái)說(shuō)，可以對(duì)某類消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，更一步則是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶的消費(fèi)行為進(jìn)行解讀以挖掘更多的潛在目標(biāo)客戶。

術(shù)業(yè)有專攻。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，彈幕用戶數(shù)量激增，彈幕使用的狂潮仍在繼續(xù)。目前國(guó)內(nèi)彈幕發(fā)展最為活躍是就是B站，《2020年度B站彈幕報(bào)告》顯示，2020年B站用戶共發(fā)送彈幕22.8億條，比2019年多出8億。B站活躍人數(shù)早已突破2億，其中90后群體占比高達(dá)90%以上。90后群體正是當(dāng)前的主力消費(fèi)群體，彈幕與主力消費(fèi)群體的高度融合，可見(jiàn)探究彈幕數(shù)據(jù)背后的價(jià)值是無(wú)法想象的。

以B站彈幕視頻為例，彈幕的內(nèi)容基本都是受眾對(duì)視頻內(nèi)容的吐槽和見(jiàn)解分享，這可以說(shuō)是對(duì)視頻內(nèi)容的二次創(chuàng)作。彈幕具有匿名性的特點(diǎn)，與傳播學(xué)中集合行為的概念類似。匿名性為受眾提供了一個(gè)隱秘的宣泄口，在發(fā)送彈幕時(shí)，受眾不需要按照社會(huì)主流話語(yǔ)敘事，可以肆無(wú)忌憚地宣泄情感。因此，彈幕逐漸呈現(xiàn)出暴力攻擊、低俗色情的傾向，繼而影響視頻觀感以及惡性競(jìng)爭(zhēng)引起的版權(quán)糾紛等問(wèn)題。[6]因此，對(duì)彈幕數(shù)據(jù)做分析時(shí)，如何快速有效地過(guò)濾無(wú)效彈幕而挑選出符合條件的彈幕文本是需要依靠專業(yè)技術(shù)和專業(yè)人才的。

視頻提供商之所以想要通過(guò)識(shí)別觀眾輸出的有效信息對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行整改，都是為了根據(jù)受眾的審美趣味來(lái)打造更符合其口味的視頻內(nèi)容，以提高收視率和促進(jìn)流量變現(xiàn)，也就是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)的資本增值和裂變。事實(shí)上彈幕視頻可以理解為受眾抱團(tuán)分享的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)閾碛泄餐d趣和相似知識(shí)背景的人很容易借由彈幕視頻而聚集在一起。這種情況正好契合了定向營(yíng)銷的特質(zhì)，視頻招引的廣告商就能夠?qū)@一群體實(shí)行有針對(duì)性的銷售推廣。

從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人力資源是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著核心作用。如果一個(gè)企業(yè)人才流失現(xiàn)象高頻發(fā)生，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的，長(zhǎng)此以往很快就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。對(duì)彈幕大數(shù)據(jù)的分析是極其依賴計(jì)算機(jī)和編程的，當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時(shí)就需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性去解決，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)就配備了滿足這種要求的高級(jí)專業(yè)人才。但是，考慮到數(shù)據(jù)分析需要跨學(xué)科背景，也就是分析某一類型的數(shù)據(jù)是需要一定該類型的知識(shí)背景的，因此，專門(mén)針對(duì)彈幕數(shù)據(jù)的第三方機(jī)構(gòu)的存在是十分有必要的。

存在的問(wèn)題

用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。數(shù)據(jù)由云服務(wù)器存儲(chǔ)，借由云計(jì)算平臺(tái)管理，數(shù)據(jù)的所有權(quán)和管理權(quán)是分離開(kāi)來(lái)的，[7]用戶數(shù)據(jù)私密性的保障來(lái)自于云計(jì)算平臺(tái)，而開(kāi)放與共享的數(shù)據(jù)極易讓個(gè)人用戶、企業(yè)用戶、政府、運(yùn)營(yíng)商乃至數(shù)據(jù)販子等從中獲利，也就是說(shuō)數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題在很大程度上取決于平臺(tái)的可靠性。近年來(lái)，平臺(tái)出賣用戶數(shù)據(jù)盈利的情況時(shí)有發(fā)生，前有社交平臺(tái)谷歌、Facebook，后有聊天應(yīng)用軟件Zoom。此外，也會(huì)存在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)維人員濫用或誤用權(quán)限泄露用戶隱私數(shù)據(jù)的問(wèn)題，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息的完整性和保密性遭到破壞。

根據(jù)2015年《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》顯示，近一年來(lái)，網(wǎng)民因個(gè)人信息泄露、垃圾信息、詐騙信息等，導(dǎo)致總體損失約805億元，人均124元。七成左右的網(wǎng)民個(gè)人身份信息和個(gè)人活動(dòng)信息均遭到泄漏，進(jìn)而導(dǎo)致垃圾信息泛濫，非法詐騙猖獗。個(gè)人信息甚至?xí)欢啻蔚官u轉(zhuǎn)移，使信息主體受到進(jìn)一步的騷擾和侵害。2020年受新型冠狀病毒感染疫情影響，各行業(yè)加速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯，與此同時(shí)，數(shù)據(jù)泄露事件也更為高頻發(fā)生?？梢?jiàn)，如何保障用戶數(shù)據(jù)的隱私權(quán)益是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。

在此背景下，具有彈幕功能的平臺(tái)將彈幕數(shù)據(jù)交由第三方專業(yè)彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)去處理和分析，又延長(zhǎng)了用戶數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)鏈。惡意程序、病毒木馬、釣魚(yú)軟件、黑客攻擊等都是導(dǎo)致威脅用戶數(shù)據(jù)隱私安全的兇手，平臺(tái)用戶的大數(shù)據(jù)經(jīng)由人手越多，泄露的可能性就越高。

企業(yè)意識(shí)與企業(yè)形象?！坝脩舢?huà)像”的概念由阿蘭·庫(kù)珀提出，他認(rèn)為用戶畫(huà)像是真實(shí)用戶的虛擬代表，根據(jù)用戶的屬性和行為特征，抽象出相應(yīng)的標(biāo)簽，建立目標(biāo)用戶模型。要注意的是，用戶畫(huà)像并不是針對(duì)某個(gè)具象的特定人物，而是聚類分析具有共同特征的某類用戶得出的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶畫(huà)像就是給用戶貼標(biāo)簽。對(duì)彈幕大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析需要大堆的彈幕文本，單獨(dú)的彈幕本身是沒(méi)有意義的，重要的是需要關(guān)聯(lián)彈幕發(fā)送者在該平臺(tái)留下的個(gè)人信息，即用戶在該平臺(tái)留下的所有痕跡都要一同打包去研究。根據(jù)研究出來(lái)的用戶形象，引導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，改善用戶體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高投資回報(bào)率。

描繪用戶畫(huà)像存在一個(gè)巨大的隱患，即侵犯用戶個(gè)人隱私。企業(yè)一旦被扣上這頂帽子，就會(huì)影響到企業(yè)的品牌形象，遭到用戶的指控。企業(yè)品牌形象會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，即優(yōu)秀的品牌形象文化可以引領(lǐng)大眾的消費(fèi)潮流，影響大眾的生活方式和購(gòu)買行為。[8]CIS系統(tǒng)（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）之所以引進(jìn)中國(guó)，就是企業(yè)家注意到了企業(yè)品牌形象背后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，[9]如鴻星爾克在河南“7·20”洪災(zāi)事件中捐款河南引起全民反哺就是一個(gè)很好的案例，反面案例更是多不勝數(shù)，如微信曾因針對(duì)性推送朋友圈廣告而被指控私下監(jiān)聽(tīng)用戶聊天記錄，盡管微信回應(yīng)此為謠言，但是依舊不能消除用戶的擔(dān)憂；美團(tuán)、餓了么陷入“竊聽(tīng)門(mén)”風(fēng)波；攜程、滴滴、飛豬的“大數(shù)據(jù)殺熟”操作。隨著文化水平的提高，消費(fèi)者的自我隱私意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)也越來(lái)越重視，而這些風(fēng)波都或多或少地危害了企業(yè)自身的品牌形象，影響到了消費(fèi)者的好感度和忠誠(chéng)度。

在大眾瘋狂吐槽“我們已經(jīng)沒(méi)有隱私”的時(shí)代，企業(yè)將彈幕數(shù)據(jù)打包交給第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的行為，在市場(chǎng)初期就已經(jīng)引起了爭(zhēng)議。倘若企業(yè)沒(méi)有按照研究需求把握好度和量，沒(méi)有做好輿論引導(dǎo)的準(zhǔn)備，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，一旦引起消費(fèi)者的警惕和指控，就極其容易陷入輿論風(fēng)波，降低甚至是喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如此結(jié)果反而是得不償失。

第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)存在的通病。其一，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)是為甲方挖掘分析出數(shù)據(jù)中有價(jià)值的信息，但受現(xiàn)實(shí)條件限制，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)是無(wú)法深入接觸甲方業(yè)務(wù)的。當(dāng)提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告后，關(guān)于甲方如何使用這份報(bào)告改進(jìn)業(yè)務(wù)等一系列的后續(xù)工作都是無(wú)法知曉的，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)也就不能在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈上形成閉環(huán)。任何企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)都是機(jī)密，對(duì)合作伙伴自然也不可能完全開(kāi)放。因此，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)和甲方的合作也就停留在淺層階段，其想要在業(yè)務(wù)鏈上形成閉環(huán)基本是不現(xiàn)實(shí)的。

其二，從傳播學(xué)角度來(lái)看，信息傳播過(guò)程的中間環(huán)節(jié)越多，信息失真或丟失的可能性就越大。同理，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)與甲方對(duì)接時(shí)，相較于甲方自己做數(shù)據(jù)分析，信息傳遞過(guò)程增多，越容易導(dǎo)致雙方溝通不順暢。如圖2所示。

圖2 信息傳遞

其三，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)是服務(wù)于行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)的，理論上，將同一行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)整合起來(lái)進(jìn)行比較，就會(huì)得出一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方根據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)分析報(bào)告對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就可以了解自身在該類市場(chǎng)中所處的地位。但是現(xiàn)實(shí)情況下，由于合作雙方簽署的保密協(xié)議，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)是很難在遵守保密協(xié)議的情況下得出一個(gè)高質(zhì)量的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。

上述三個(gè)方面都是第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)存在的通病，那么專注于彈幕領(lǐng)域的第三方專業(yè)彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)也會(huì)存在這些問(wèn)題，因此需要在摸索的過(guò)程中去盡量避免這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的、變化的，開(kāi)拓新興市場(chǎng)有著光明前景的同時(shí)也會(huì)伴隨著很多不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在管理學(xué)中，要會(huì)運(yùn)用SWOT分析法、波特五力分析等方法來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。因此，上述的分析既評(píng)估了專業(yè)的第三方彈幕數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)可以發(fā)展的前進(jìn)因素，又考慮了發(fā)展中可能存在的阻礙性因素。在彈幕文化在消費(fèi)主力群體中“橫行”的這樣一個(gè)時(shí)代下，在大眾正在成為媒介經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)的再生產(chǎn)者的背景下，在彈幕用戶的交互式參與推動(dòng)媒介文化產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸的趨勢(shì)之下，[10]這樣一個(gè)第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)在筆者看來(lái)還是很有發(fā)展前景的。