產(chǎn)教融合背景下高職電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)探析

黃玉贇

（廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530007）

0 引言

電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)供電可靠性及電能質(zhì)量的要求日益提高[1]?；鶎右痪€(xiàn)電力工人的工作環(huán)境復(fù)雜，工作任務(wù)重，危險(xiǎn)性高。高職院校電力專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)初期往往不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作，導(dǎo)致內(nèi)心失落沮喪、心理壓力加大，影響了個(gè)人整體職業(yè)發(fā)展?；诼殬I(yè)教育的重要性和電力行業(yè)的特殊性，在深化產(chǎn)教融合的背景下，有必要對(duì)提升高職院校電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的路徑進(jìn)行探究。本文以產(chǎn)教融合的電力人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，對(duì)高職院校電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及原因進(jìn)行調(diào)查分析，從培育積極心理品質(zhì)的角度出發(fā)，結(jié)合電力專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，提出培養(yǎng)高職院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的對(duì)策和建議。

1 產(chǎn)教融合背景下電力人才職業(yè)心理素質(zhì)提升的意義

職業(yè)心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體從事某一特定職業(yè)領(lǐng)域所需具備的認(rèn)知、感知、記憶、想象、態(tài)度、意志、個(gè)性特征等方面的素質(zhì)，可以用來(lái)衡量個(gè)體是否能勝任某項(xiàng)工作以及是否具備從事該職業(yè)活動(dòng)所必須具備的心理素質(zhì)[2]。電力行業(yè)的特殊性要求從業(yè)人員具備較高的職業(yè)心理素質(zhì)，因此在產(chǎn)教融合背景下加強(qiáng)電力人才職業(yè)心理素質(zhì)的培育具有積極意義。

1.1 有利于提高電力技能人才的綜合素質(zhì)

隨著《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng)的逐步落實(shí)，國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的快速崛起帶動(dòng)了我國(guó)電力行業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)電力人才提出了更高的要求，但電力人才相對(duì)緊缺、人員素質(zhì)相對(duì)社會(huì)需求存在滯后。高職院校要真正實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生素質(zhì)與崗位要求“零距離”，除了要使學(xué)生掌握過(guò)硬的技能，還要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位需求的心理素質(zhì)和健康積極的從業(yè)心態(tài)。例如，電力線(xiàn)路施工人員長(zhǎng)期在戶(hù)外及高空作業(yè)，工作條件艱苦、危險(xiǎn)系數(shù)高，對(duì)從業(yè)人員吃苦耐勞的意志力、情緒管理能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外事件的處理能力都有很高的要求；電氣運(yùn)行值班員遇到突發(fā)事故時(shí)，需要在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行分析和處理，且工作需要三班倒，對(duì)從業(yè)人員的個(gè)人精力、抗壓能力、預(yù)判能力要求較高；電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員不僅要熟悉電力銷(xiāo)售的流程，還要隨時(shí)與用電單位或居民溝通，處理電力銷(xiāo)售矛盾，為電力用戶(hù)提供周到服務(wù)，對(duì)從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)合作及人際交往能力要求較高。因此，重視電力人才職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)，使其養(yǎng)成獨(dú)立、主動(dòng)、自信的職業(yè)態(tài)度，對(duì)其職業(yè)乃至個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。

1.2 有利于電力行業(yè)深化產(chǎn)教融合

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出職業(yè)教育將由參照普通教育辦學(xué)模式向企業(yè)社會(huì)參與、專(zhuān)業(yè)特色鮮明的類(lèi)型教育轉(zhuǎn)變，這意味著教學(xué)環(huán)境將由傳統(tǒng)課堂向真實(shí)職業(yè)環(huán)境轉(zhuǎn)變，而職業(yè)環(huán)境的核心要素是工作場(chǎng)域的文化環(huán)境、秩序環(huán)境和人際環(huán)境，這正是高職院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)的主要關(guān)注點(diǎn)。目前高職院校電力類(lèi)課程實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要以電力崗位職業(yè)技能訓(xùn)練為核心，職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，學(xué)生自主學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)形式不夠豐富，不利于職業(yè)情感和意志力的培養(yǎng)。因此，按照電力從業(yè)人員的職業(yè)心理素質(zhì)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練，必將促使高職院校進(jìn)一步加強(qiáng)與電力企業(yè)的合作，例如根據(jù)崗位需求共同重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容體系，共建教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)所和仿真實(shí)訓(xùn)室等，從而促進(jìn)電力行業(yè)產(chǎn)教深度融合。

2 高職院校電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

通過(guò)自制職業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)某職業(yè)技術(shù)學(xué)院電力專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)狀況進(jìn)行了調(diào)研。問(wèn)卷涉及職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意志、職業(yè)價(jià)值觀等4個(gè)維度，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1252份，回收有效問(wèn)卷1231份，回收率達(dá)98%，其中男生1046人、女生185人。采用五級(jí)記分，選項(xiàng)包括“非常符合”“ 比 較符合”“不 清 楚”“不太 符 合”“完全不 符 合”，總分越高說(shuō)明職業(yè)心理素質(zhì)水平越高，通過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 21.0對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表1所示。由表可見(jiàn)，高職院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的總體平均值為2.575，處于中等水平。在4個(gè)維度上進(jìn)行比較，職業(yè)價(jià)值觀的平均分最高，職業(yè)意志的平均分最低。

表1 高職院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)分析結(jié)果

在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入電力企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，最后歸納總結(jié)出高職院校電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)主要存在四點(diǎn)問(wèn)題。

1）缺乏赤膽忠心的職業(yè)認(rèn)同。對(duì)電力職業(yè)的熱愛(ài)是電力工匠職前培養(yǎng)的基石[3]。大部分高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，入校后對(duì)“電路基礎(chǔ)”等難度較高的專(zhuān)業(yè)核心課程表現(xiàn)出不自信和退縮心理。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在求職時(shí)存在嘗試心理，對(duì)工作崗位珍惜度和職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)。

2）缺乏臻于至善的職業(yè)態(tài)度。電力行業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)較高，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的精細(xì)化管理要求高，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)工作能力和職業(yè)素養(yǎng)[4]。雖然學(xué)生在校期間已考取有關(guān)電力職業(yè)資格證書(shū)，但部分學(xué)生對(duì)安全規(guī)則的掌握只停留在表面上，未能較好地適應(yīng)職業(yè)工作環(huán)境，在操作過(guò)程中遇到書(shū)本知識(shí)與工作實(shí)務(wù)有差異的情況時(shí)，有時(shí)不能認(rèn)真履行請(qǐng)示、報(bào)告等制度，而是僅憑個(gè)人判斷進(jìn)行操作，影響操作的規(guī)范性，甚至可能導(dǎo)致不良后果。

3）缺乏堅(jiān)韌不拔的頑強(qiáng)意志。電力工匠卓越的工作成績(jī)背后不僅有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，還有吃苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)意志。全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者劉品杏扎根電網(wǎng)一線(xiàn)，不分晝夜地穿行于高山丘陵、城市鄉(xiāng)村之中，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路缺陷、隱患并全部消除[5]。當(dāng)前的“00后”學(xué)生從小生長(zhǎng)環(huán)境比較優(yōu)越，思想觀念與“70后”“80后”相差較大，有些“00后”存在怕吃苦的想法，走上電力一線(xiàn)崗位后，一旦發(fā)現(xiàn)與自己的期望值存在較大差距，就會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)性障礙，例如輸電線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法適應(yīng)高空和戶(hù)外作業(yè)，電氣運(yùn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法適應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)守偏遠(yuǎn)的變電站等。

4）缺乏革故鼎新的價(jià)值追求。電力企業(yè)不僅是“光明的使者”，而且要成為“美的使者”[6]，在強(qiáng)調(diào)對(duì)規(guī)則敬畏的同時(shí)，電力工匠更要敢于創(chuàng)新。雖然高職院校學(xué)生對(duì)新鮮事物感興趣，但其開(kāi)拓創(chuàng)新精神還不足，遇到新問(wèn)題時(shí)往往選擇安于現(xiàn)狀，憂(yōu)患意識(shí)不夠強(qiáng)，有的甚至產(chǎn)生“社恐”心理，不愿與人主動(dòng)交流，拙于向他人表達(dá)訴求和尋求幫助，遇到問(wèn)題常常自怨自艾，不利于個(gè)人發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

3 產(chǎn)教融合背景下電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)的路徑

積極心理學(xué)主張通過(guò)激發(fā)人自身的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)來(lái)開(kāi)發(fā)自身的潛能并獲得幸福生活[7]。從積極心理學(xué)的角度對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，就是要用開(kāi)放的心態(tài)，充分發(fā)掘他們積極的品質(zhì)，使他們養(yǎng)成濃厚的職業(yè)興趣、深厚的職業(yè)情感，形成堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)意志和積極人格特質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高和職業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.1 校企雙師共育共培激發(fā)學(xué)生職業(yè)興趣

隨著校企合作的深入，校企互聘互兼模式需要進(jìn)一步完善。一方面要提升校內(nèi)教師的綜合育人能力。由于學(xué)校電力專(zhuān)業(yè)任課教師大部分為“學(xué)校到學(xué)?！钡墓た祁?lèi)高校畢業(yè)生，電力專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，但缺乏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且主要專(zhuān)注于對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)和技能的傳授，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)心理素養(yǎng)的意識(shí)不強(qiáng)，職業(yè)心理素養(yǎng)的培養(yǎng)往往無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。因此，要進(jìn)一步推動(dòng)專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，加深其對(duì)電力從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)要求、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等的了解，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的綜合培訓(xùn)，讓其了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理學(xué)等知識(shí)，探索“00后”學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生心理成長(zhǎng)的教學(xué)方法，在關(guān)愛(ài)中培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀積極的心理素質(zhì)，提升學(xué)生的自我效能感和價(jià)值感。

另一方面要建立企業(yè)導(dǎo)師制度。企業(yè)導(dǎo)師擁有豐富的電力企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，要充分利用他們的優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)電力企業(yè)的技能大師或崗位能手與學(xué)生幫扶結(jié)對(duì)，通過(guò)與學(xué)生深入談心交流，引導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，提升其從業(yè)信心。

3.2 校企文化融合融通增進(jìn)職業(yè)情感

將企業(yè)核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等精神文化與學(xué)校的教育理念、教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)相融合，有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和職業(yè)道德。加強(qiáng)校企文化融合可從三方面進(jìn)行。一是精神文化融合，邀請(qǐng)電力行業(yè)技術(shù)能手、電力工匠等到校做專(zhuān)題報(bào)告，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀。二是制度文化融合，相比普遍適用的學(xué)校管理制度，企業(yè)的管理制度更有個(gè)性和特色，更注重培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力。將電力企業(yè)團(tuán)建、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勵(lì)等管理機(jī)制融入到學(xué)校管理體系中，通過(guò)制度的實(shí)施來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)范意識(shí)。三是物質(zhì)文化融合，對(duì)校園人文景觀進(jìn)行整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，建設(shè)有行業(yè)、專(zhuān)業(yè)建筑特色的文化標(biāo)識(shí)，讓學(xué)生對(duì)電力行業(yè)、企業(yè)有更多的直觀印象，加深其對(duì)即將從事的電力事業(yè)的感情。

3.3 校企共筑競(jìng)賽平臺(tái)在技能比拼中磨練職業(yè)意志

意志力的強(qiáng)弱決定了學(xué)生能夠承受壓力的大小，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力能幫助學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)工作中的困難和挫折。近年來(lái)，各高職院校有意識(shí)地加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的心理健康教育和就業(yè)擇業(yè)上的指導(dǎo)，雖然這兩門(mén)課程對(duì)職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)容均有涉及，卻各有側(cè)重。心理健康教育側(cè)重于學(xué)生在校期間的心理引導(dǎo)和行為培養(yǎng)，職業(yè)指導(dǎo)側(cè)重于對(duì)就業(yè)選擇和求職技巧的指導(dǎo)，而對(duì)于在從業(yè)過(guò)程中如何處理好現(xiàn)實(shí)與理想、付出與收獲、約束與自由等各種問(wèn)題，課程大多僅從理論和概念層面上進(jìn)行分析，未能結(jié)合電力從業(yè)人員的職業(yè)心理素質(zhì)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)性的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生走上工作崗位遇到新的難題時(shí)仍會(huì)產(chǎn)生心理焦慮甚至選擇退縮。因此，必須加強(qiáng)學(xué)生的抗壓能力訓(xùn)練，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)困難的方式。例如高職院校與電力企業(yè)聯(lián)合舉辦職業(yè)院校技能大賽，讓學(xué)生通過(guò)賽前備賽訓(xùn)練及參賽磨煉，增強(qiáng)職業(yè)自信、團(tuán)隊(duì)合作和抗挫抗壓能力，并在競(jìng)賽中學(xué)習(xí)企業(yè)職工精益求精、一絲不茍的精神，扎實(shí)苦干、奮力拼搏的工作作風(fēng)，激發(fā)學(xué)生成為優(yōu)秀電力人才的決心。

3.4 校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院在實(shí)踐創(chuàng)新中完善職業(yè)人格

電力從業(yè)人員所需的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔等品質(zhì)是在崗位實(shí)踐中培養(yǎng)和強(qiáng)化的，提前讓在校學(xué)生體驗(yàn)和經(jīng)歷崗位工作，有利于增強(qiáng)其職業(yè)心理適應(yīng)能力。隨著智能電網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)、泛在物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的涌現(xiàn)，電力行業(yè)對(duì)電氣工程專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的需求愈加旺盛[8]。高職院校應(yīng)緊抓職業(yè)教育發(fā)展的機(jī)遇，積極主動(dòng)對(duì)接行業(yè)協(xié)會(huì)，聚焦發(fā)電、輸電、配電、用電等電力產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié)，借助企業(yè)平臺(tái)和資源共建電力產(chǎn)業(yè)學(xué)院；開(kāi)展“項(xiàng)目化教學(xué)”“實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練”的實(shí)踐教學(xué)，充分鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，提高其責(zé)任意識(shí)；推行創(chuàng)新能力個(gè)性化培養(yǎng)項(xiàng)目，鼓勵(lì)高職院校學(xué)生創(chuàng)新，并展示其課外創(chuàng)新實(shí)踐成果；通過(guò)科技活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查與服務(wù)等途徑全面提升學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，強(qiáng)化學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力，幫助學(xué)生順利完成“學(xué)生?準(zhǔn)電力人?電力技術(shù)能手”的角色轉(zhuǎn)變。

4 結(jié)語(yǔ)

良好的職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成不是一蹴而就的，需要建立長(zhǎng)效的培養(yǎng)模式。校企合作、產(chǎn)教融合為職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)提供了資源、平臺(tái)和空間。本文從積極心理學(xué)的理念出發(fā)，多角度多途徑提升產(chǎn)教融合下的高職院校電力專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。