一體化教師培訓(xùn)基地管理的ADDIE模式探析

王劍白?張曉梅

摘 要：厘清一體化教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)體系、行動(dòng)體系和評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)一體化教師培訓(xùn)工作的閉環(huán)管理，是保證工學(xué)一體化技能人才培養(yǎng)工作深入推進(jìn)和順利開(kāi)展的關(guān)鍵。本文借鑒學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的ADDIE模型，運(yùn)用項(xiàng)目管理理論對(duì)一體化教師培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全周期管理，構(gòu)建理念先進(jìn)、模式清晰、可操作的一體化教師培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)項(xiàng)目管理的流程化、精細(xì)化，增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性和可行性。

關(guān)鍵詞：一體化教師培訓(xùn) 項(xiàng)目管理 ADDIE模型

課 題：本文系中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心2021年度立項(xiàng)課題“一體化課程改革相關(guān)技術(shù)研究”的研究成果。

建立一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的一體化教師隊(duì)伍，是技工院校深入推進(jìn)工學(xué)一體化技能人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵點(diǎn)和必須啃的“硬骨頭”。經(jīng)過(guò)十多年一體化課程教學(xué)改革試點(diǎn)以及全國(guó)技工院校教師職業(yè)能力大賽的“催化”，一體化教師隊(duì)伍建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展，但也面臨著一體化教師結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)量不充足，培訓(xùn)不系統(tǒng)、欠規(guī)范等問(wèn)題，因此需要構(gòu)建一體化教師培養(yǎng)體系，整體性提高教師的綜合職業(yè)能力，為一體化課程的推廣和實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

近期，人力資源社會(huì)保障部遴選了一批全國(guó)工學(xué)一體化教師培訓(xùn)基地，分布在全國(guó)30個(gè)省份，覆蓋了8個(gè)專業(yè)大類，面向本地、本省乃至全國(guó)自主開(kāi)展一體化教師培訓(xùn)，以期實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)的“場(chǎng)景革命”。本文借鑒學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的ADDIE模型，運(yùn)用項(xiàng)目管理理論對(duì)一體化教師培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全周期管理，構(gòu)建理念先進(jìn)、模式清晰、可操作的一體化教師培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)項(xiàng)目管理的流程化、精細(xì)化，增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性和可行性。

一、一體化教師培訓(xùn)基地管理的ADDIE模式

ADDIE模型是一個(gè)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架，是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型之一，ADDIE模型是用于構(gòu)建培訓(xùn)和績(jī)效支持工具的5個(gè)階段的縮寫(xiě)，即從分析（Analysis）、設(shè)計(jì)（Design）、發(fā)展（Develop）、執(zhí)行（Implement）到評(píng)估（Evaluate）的整個(gè)過(guò)程。

（一）分析階段

通過(guò)對(duì)參訓(xùn)教師的摸底調(diào)查，做好目標(biāo)和現(xiàn)狀之間的“減法”，以此精準(zhǔn)識(shí)別培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)的總體目標(biāo)，為后續(xù)培訓(xùn)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

（二）設(shè)計(jì)階段

在分析階段的基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解，并制訂具體培訓(xùn)計(jì)劃。

（三）開(kāi)發(fā)階段

此階段是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)。工學(xué)一體化教師培訓(xùn)需要應(yīng)用一體化課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)路徑，完成課程標(biāo)準(zhǔn)和課程資源的開(kāi)發(fā)、教與學(xué)材料的開(kāi)發(fā)以及以任務(wù)為載體的綜合職業(yè)能力測(cè)評(píng)試題的開(kāi)發(fā)。

（四）實(shí)施階段

一體化教師培訓(xùn)的實(shí)施需要從場(chǎng)地、設(shè)備、師資、一體化教學(xué)資源和培訓(xùn)組織等幾個(gè)方面進(jìn)行“事中控制”，做好各個(gè)要素的“乘法”，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，保證項(xiàng)目運(yùn)行得通暢順利。

（五）評(píng)估階段

樹(shù)立“以終為始”的意識(shí)，培訓(xùn)評(píng)價(jià)是采取過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的評(píng)價(jià)技術(shù)，分別從培訓(xùn)效果評(píng)估、綜合職業(yè)能力評(píng)價(jià)和項(xiàng)目復(fù)盤(pán)3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，測(cè)評(píng)教師職業(yè)能力，檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中的不足，從而形成培訓(xùn)的良性循環(huán)。

二、一體化師資培訓(xùn)基地運(yùn)行的節(jié)點(diǎn)內(nèi)容及技術(shù)要求

（一）分析階段內(nèi)容及技術(shù)要求

1.內(nèi)容

（1）標(biāo)準(zhǔn)分析。解讀《一體化教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》各層級(jí)一體化教師需具備的基本條件、典型工作任務(wù)、能力要求。

（2）學(xué)員分析。培訓(xùn)對(duì)象的性別、年齡、學(xué)歷、教齡等基本信息，還包括培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)經(jīng)歷、培訓(xùn)動(dòng)機(jī)和預(yù)期以及目前已經(jīng)具備的知識(shí)技能狀況。

（3）學(xué)校分析。參訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展一體化課程教學(xué)改革的總體情況，一體化教師的具體情況，一體化課改的軟硬件條件，一體化課改的基本情況、取得成效、存在的問(wèn)題。

2.技術(shù)要求

（1）分析方法?？刹捎脝?wèn)卷調(diào)查、訪談、函調(diào)等多種方式，科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)深入地開(kāi)展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)員和學(xué)校的分析工作，確認(rèn)目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距，確保分析結(jié)果真實(shí)、客觀，培訓(xùn)目標(biāo)的制定具有針對(duì)性和有效性。

（2）目標(biāo)描述。基于分析結(jié)果，描述培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)參照每一層級(jí)一體化教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)中的“職業(yè)能力要求”，表述要遵循“SMART”原則，從具體化的、可衡量化的、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、時(shí)效性的 5個(gè)維度描述。

（二）設(shè)計(jì)階段內(nèi)容與技術(shù)要求

1.內(nèi)容

（1）項(xiàng)目分解。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、項(xiàng)目要求、培訓(xùn)條件進(jìn)行有效分解、步驟細(xì)化，以便對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等進(jìn)行合理規(guī)劃。

（2）團(tuán)隊(duì)組建。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容及要求，建立項(xiàng)目組，責(zé)任到人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。

（3）計(jì)劃制訂。包含培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定及對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容及課程安排、培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式、培訓(xùn)的考核與評(píng)估4個(gè)要素。

2.技術(shù)要求

（1）項(xiàng)目分解。借鑒WBS方法 ，從項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)始，逐級(jí)分解項(xiàng)目工作，以便掌握整個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)和需要交付的結(jié)果，準(zhǔn)確計(jì)劃項(xiàng)目成本、項(xiàng)目周期、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分工以及項(xiàng)目資源需要等，從而有效管理培訓(xùn)項(xiàng)目。

（2）計(jì)劃制訂。培訓(xùn)計(jì)劃采用“5W1H”原則，即培訓(xùn)目標(biāo)（Why）、培訓(xùn)時(shí)間（When）、培訓(xùn)內(nèi)容（What）、培訓(xùn)環(huán)境（Where）、誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)（Who）、培訓(xùn)方法（How）。其中培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為重中之重，不僅決定著培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的耦合性，也決定著培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和培訓(xùn)實(shí)施條件的配備。

（三）開(kāi)發(fā)階段內(nèi)容與技術(shù)要求

1.內(nèi)容

（1）課程開(kāi)發(fā)。完成培訓(xùn)對(duì)應(yīng)層級(jí)、對(duì)應(yīng)專業(yè)的一體化教師培訓(xùn)課程及培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)。

（2）講師手冊(cè)。由課程概述、授課計(jì)劃、授課要點(diǎn)、材料說(shuō)明、課前準(zhǔn)備5部分構(gòu)成。

（3）學(xué)員手冊(cè)。學(xué)員參加培訓(xùn)時(shí)得到的培訓(xùn)資料，包括學(xué)員需要或者被要求掌握的所有知識(shí)、技能要點(diǎn)。

2.技術(shù)要求

（1）課程開(kāi)發(fā)。根據(jù)《一體化教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》和《一體化教師培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》的技術(shù)要求完成培訓(xùn)課程及培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)。

（2）講師手冊(cè)。課程概述旨在介紹本門(mén)課程的課程名稱、課程編碼、授課時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、培訓(xùn)形式、學(xué)員人數(shù)（分組）等基本情況。授課計(jì)劃是課程負(fù)責(zé)講師列出培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)進(jìn)度及相關(guān)要求。授課要點(diǎn)是要說(shuō)明每個(gè)單元的互動(dòng)邏輯、教學(xué)活動(dòng)的組織要點(diǎn)及內(nèi)容講解要點(diǎn)。

（3）學(xué)員手冊(cè)。以培訓(xùn)師制作的課程演示文稿為藍(lán)本，根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)和課程內(nèi)容需要，列出學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源（參考資料、講義、案例分析資料等）等，并留出提問(wèn)和筆記空間。

（四）實(shí)施階段內(nèi)容與技術(shù)要求

1.內(nèi)容

（1）項(xiàng)目控制。設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程，編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和防范，恰當(dāng)處理突發(fā)事件，保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

（2）教學(xué)服務(wù)。培訓(xùn)過(guò)程的服務(wù)包括教學(xué)與后勤兩個(gè)方面。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間需密切關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)生活的動(dòng)態(tài)，做到精細(xì)管理、精心服務(wù)。

（3）項(xiàng)目督導(dǎo)。遴選督導(dǎo)專家從培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)服務(wù)2個(gè)方面督導(dǎo)項(xiàng)目能否依照前期規(guī)劃開(kāi)展，并及時(shí)提出有針對(duì)性的整改意見(jiàn)，以保證培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.技術(shù)要求

（1）項(xiàng)目流程。根據(jù)獲批后的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并按照接待、教學(xué)、宣傳、班務(wù)、后勤等進(jìn)一步分解培訓(xùn)工作任務(wù)，制定培訓(xùn)工作臺(tái)賬。包括項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的發(fā)送培訓(xùn)通知、收集報(bào)名表；經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；培訓(xùn)場(chǎng)地的確定及布置；培訓(xùn)人員交通食宿安排；與參培學(xué)校及學(xué)員溝通；開(kāi)班前各項(xiàng)工作落實(shí)情況的檢查、學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備；培訓(xùn)運(yùn)行階段的教學(xué)組織、培訓(xùn)督導(dǎo)、資源協(xié)調(diào)、后勤保障和突發(fā)事件處理；培訓(xùn)收尾階段的資料歸檔、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)復(fù)盤(pán)等。

（2）過(guò)程控制。事前控制，對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、運(yùn)行、成本、溝通等根據(jù)實(shí)際情況的約束加以預(yù)測(cè)與控制；事中控制，項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，對(duì)出現(xiàn)差距的原因進(jìn)行分析，盡快找出解決問(wèn)題的方案，確保培訓(xùn)質(zhì)量；事后控制，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行恰當(dāng)處理，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)將風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失降至最低，并進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。

（3）教學(xué)服務(wù)?？蛇\(yùn)用銷項(xiàng)表列出項(xiàng)目清單，確定什么事項(xiàng)、什么時(shí)間完成、什么人做，完成狀態(tài)，并作出督促執(zhí)行的計(jì)劃安排。實(shí)施重點(diǎn)包括：一是根據(jù)培訓(xùn)方案，明確各方責(zé)任與分工；二是細(xì)化流程與環(huán)節(jié)，保證培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊推進(jìn)；三是注重資源整合與協(xié)調(diào)，落實(shí)項(xiàng)目保障，根據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)等培訓(xùn)的關(guān)鍵要素做好訓(xùn)前檢查、訓(xùn)中協(xié)調(diào)，重視對(duì)項(xiàng)目的及時(shí)反饋和調(diào)整，形成互動(dòng)反饋機(jī)制；四是注重過(guò)程總結(jié)和反饋，從培訓(xùn)的效果、效率和效益3個(gè)維度有效總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，分析原因，不斷優(yōu)化。

（4）項(xiàng)目督導(dǎo)。項(xiàng)目督導(dǎo)小組可由培訓(xùn)基地所在省份人社部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、技工教育專家等成員組成，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全周期跟蹤指導(dǎo)，審定培訓(xùn)方案、聽(tīng)評(píng)課、針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行研究分析，提出解決和優(yōu)化的方案等。

（五）評(píng)價(jià)階段內(nèi)容與技術(shù)要求

1.內(nèi)容

（1）效果評(píng)估。從學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反饋，學(xué)員的學(xué)習(xí)獲得感，等級(jí)職業(yè)能力測(cè)評(píng)和學(xué)員培訓(xùn)后的工作績(jī)效幾個(gè)層面衡量培訓(xùn)效果。

（2）能力測(cè)評(píng)。按照等級(jí)一體化教師標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)職業(yè)能力測(cè)評(píng)方案，測(cè)評(píng)學(xué)員是否達(dá)成相應(yīng)層級(jí)一體化教師標(biāo)準(zhǔn)的要求。

（3）項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。包括與項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)對(duì)標(biāo)，有效總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題與不足，提出優(yōu)化建議。

2.技術(shù)要求

（1）效果評(píng)估。借鑒柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式（Kirkpatrick Model），從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和績(jī)效層4個(gè)層面考量培訓(xùn)創(chuàng)造的價(jià)值。

反應(yīng)層評(píng)估在培訓(xùn)結(jié)束后立即實(shí)施。運(yùn)用在線調(diào)研工具，通過(guò)反應(yīng)量表，從參訓(xùn)預(yù)期達(dá)成度、學(xué)習(xí)參與度、培訓(xùn)內(nèi)容滿意度、培訓(xùn)管理與服務(wù)等方面了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度，量表模板如表1所示。

表1? 學(xué)員培訓(xùn)反應(yīng)量表模板

學(xué)習(xí)層評(píng)估主要就培訓(xùn)獲得感、信心和承諾以及學(xué)員參訓(xùn)前后知識(shí)、技能、素養(yǎng)等方面的變化進(jìn)行評(píng)價(jià)。

行為層評(píng)估主要是學(xué)員對(duì)知識(shí)技能等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度的測(cè)量。教師專業(yè)實(shí)踐模塊、現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)維等模塊評(píng)估方法包括實(shí)操考核、工作模擬等方式。教師教學(xué)能力和培訓(xùn)能力測(cè)評(píng)可以通過(guò)模擬授課、現(xiàn)場(chǎng)答辯等方式進(jìn)行（可由每位授課教師提供測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)）。

績(jī)效層評(píng)估在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月至半年內(nèi)，通過(guò)對(duì)學(xué)員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（直接匯報(bào)人）、學(xué)校同事進(jìn)行抽樣訪談、跟蹤監(jiān)測(cè)等方法，追蹤學(xué)員在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果方面的改進(jìn)情況、存在問(wèn)題及原因分析。

（2）能力測(cè)評(píng)。教師等級(jí)能力測(cè)評(píng)依據(jù)某一層級(jí)一體化教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用職業(yè)能力測(cè)評(píng)技術(shù)編制能力測(cè)評(píng)方案，并實(shí)施能力測(cè)評(píng)。測(cè)試題目的開(kāi)發(fā)、測(cè)試實(shí)施、測(cè)試結(jié)果的呈現(xiàn)與闡釋具體參見(jiàn)《職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法手冊(cè)》中的相關(guān)技術(shù)要求。

（3）項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。按照項(xiàng)目復(fù)盤(pán)“回顧目標(biāo)—評(píng)估結(jié)果—分析原因—總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總體評(píng)價(jià)和優(yōu)化，總結(jié)規(guī)律、規(guī)劃流程、傳承經(jīng)驗(yàn)、提升能力。

三、小結(jié)

作為工學(xué)一體化技能人才培養(yǎng)的主要參與者和執(zhí)行者，教師的積極性和獲得感決定了工學(xué)一體化人才培養(yǎng)模式推廣的實(shí)際效果。在人社部的積極推動(dòng)下，工學(xué)一體化人才培養(yǎng)從“廣覆蓋”向“高質(zhì)量”逐步邁進(jìn)，一體化教師培訓(xùn)亦應(yīng)進(jìn)一步做到系統(tǒng)性和發(fā)展性相統(tǒng)一，從內(nèi)涵詮釋、宏觀構(gòu)建、行動(dòng)路徑、瓶頸對(duì)策等方面著力，回應(yīng)“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”的根本問(wèn)題，厘清教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)體系、行動(dòng)體系和評(píng)價(jià)體系的自洽邏輯，適應(yīng)新技術(shù)對(duì)教師提出的新需求，保證工學(xué)一體化技能人才培養(yǎng)工作的深入推進(jìn)和順利開(kāi)展。

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[3]萬(wàn)達(dá)集團(tuán)企業(yè)文化中心.萬(wàn)達(dá)工作法[M].北京：中信出版社，2015.

（作者單位：王劍白，北京市工貿(mào)技師學(xué)院輕工分院；張曉梅，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)教育培訓(xùn)部）