《教育手記》中盲教育和情緒問題處理

焦艷萍

（云南師范大學(xué)教育學(xué)部 云南昆明 650500）

這本書通過(guò)描寫安妮在初次教授凱勒到最后凱勒終于有所成就。通過(guò)22個(gè)小故事的敘事結(jié)合教育過(guò)程中發(fā)生的事件和安妮采用的教學(xué)對(duì)策，以及不斷摸索適合凱勒的教學(xué)的方法展開。

開始進(jìn)行教育前，這一階段，安妮沙利文更多的時(shí)間都花費(fèi)在了解海倫的個(gè)性特點(diǎn)和充分了解他的已有水平以及障礙受限后，對(duì)凱勒現(xiàn)有的能力和水平評(píng)估上。面對(duì)初到凱勒家的局面，安妮沒有直接對(duì)海倫施加教育，而是利用大量時(shí)間精力去完成教育開始前的充分了解學(xué)生工作，安妮更多的是去了解這個(gè)將來(lái)要教育的對(duì)象的各方面的特點(diǎn)。第一個(gè)故事“任性的小女孩”以兩個(gè)事件，即：事件1：凱勒自我摸索包上的鎖眼，作出轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙的手勢(shì)，被阻止后發(fā)怒。事件中，海倫被手表成功轉(zhuǎn)移注意，這是安妮面對(duì)海倫情緒問題做出策略調(diào)整的方法之一。當(dāng)面對(duì)初次謀面的安妮老師，海倫充滿了對(duì)陌生的好奇以及受視覺和聽覺障礙影響而迫切想通過(guò)觸覺感知一切來(lái)滿足的自己的求知欲，海倫迫切的想檢查安妮的包。在海倫迫切檢查包這一階段安妮對(duì)凱勒的意圖作出推測(cè)，這是對(duì)海倫過(guò)去已有生活經(jīng)驗(yàn)的一種推測(cè)；事件2：?jiǎn)⒚捎?xùn)練串珠游戲迅速完成。安妮通過(guò)對(duì)凱勒進(jìn)行觀察了解到安妮“性情冷漠對(duì)任何人的愛撫都很不耐煩除了她母親；脾氣暴躁很任性哥哥管得了她；很頑皮”等個(gè)性，以上這些觀察讓安妮意識(shí)到海倫的性格問題，并打算從尋找不破壞情緒的同時(shí)服從意志，使其接受訓(xùn)練指導(dǎo)的方法，通過(guò)感興趣的事物吸引來(lái)著手。這一出發(fā)點(diǎn)能避免教師和學(xué)生之間由于情緒而激化矛盾，避免學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生厭惡情緒進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡的不良后果。第二個(gè)故事“見縫插針的第一步”，以事件1：教授是遵循實(shí)物直觀再過(guò)渡到單詞如：“找到布娃娃時(shí)作為教授第一個(gè)單詞的契機(jī)，并在凱勒手上拼寫單詞?？闯鰟P勒的困惑后重新寫出字母。后凱勒開始模仿仿寫，并完全準(zhǔn)確完成拼寫，同時(shí)加上自己的符號(hào)系統(tǒng)——指了指布娃娃?！钡怯捎诎材葜匦履米卟纪尥?，使其再拼寫一遍，凱勒并不能成功理解到安妮的初衷——拼對(duì)了便還給她，卻誤以為要拿走娃娃惹惱了她產(chǎn)生了負(fù)面情緒問題。這一過(guò)程，安妮沒有按照固有的教學(xué)形式和教學(xué)環(huán)境，而是將所交的內(nèi)容與生活實(shí)物和真實(shí)生活環(huán)境相融合，寓教于生活，寓內(nèi)容于生活，一開始就降低了海倫對(duì)教學(xué)的排斥。盡管由于對(duì)娃娃的處理方式上引發(fā)了情緒問題，但是，這一次教學(xué)的試探明顯是成功的。雖然教師最終沒有還給她娃娃，安妮也意識(shí)到這種掙扎是無(wú)用的。事件2：安妮開始對(duì)凱勒進(jìn)行單詞含義理解訓(xùn)練如：從doll——娃娃蛋糕換娃娃但凱勒依舊產(chǎn)生厭惡情緒。安妮再次進(jìn)行觀察了解凱勒的特點(diǎn)：活潑好動(dòng)，喜歡摸任何東西，但沒有任何一樣?xùn)|西能長(zhǎng)久地集中注意力。安妮還了解到凱勒在接受教育以前是擁有屬于她自己的符號(hào)系統(tǒng)：任何東西都先指指東西，再指指自己，然后點(diǎn)點(diǎn)頭。安妮在接手凱勒教育之前，有用足夠的時(shí)間去觀察凱勒的性格特點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)比較突出的問題，并試圖針對(duì)這些突出問題尋找解決問題的突破口。同時(shí)安妮的教育也遵循教育中從形象直觀的理解后再結(jié)合實(shí)物的命名教學(xué)。充分了解凱勒后，安妮決定先探索扭轉(zhuǎn)情緒的方法。第三個(gè)故事“海倫的心理狀態(tài)”安妮意識(shí)到“使她轉(zhuǎn)變的唯一方法就是與她的心靈進(jìn)行溝通”尋找適合的心靈溝通方法。但是在具體教育過(guò)程中，凱勒的家庭教育助長(zhǎng)來(lái)凱勒性格的肆虐“由于殘疾父母給了太多愛護(hù)和驕縱，逐漸養(yǎng)成肆無(wú)忌憚、過(guò)分散漫、無(wú)拘無(wú)束的性格”意識(shí)到家庭教育的問題后，結(jié)合凱勒自身特點(diǎn)“一方面，生活于黑暗不理解什么是感情，分辨不出什么是好壞、任意妄為、毫無(wú)顧忌；另一方面，她想知道周圍的一切，但看不見也說(shuō)不出，參與不上因?yàn)槿绱?，她靠發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的不愉快?！袄硇苑治鰟P勒暴躁性格原因是“來(lái)自看不見事物的困惑、氣憤和惱怒”，需要心靈慰藉。為了強(qiáng)化記憶，教師在凱勒玩新娃娃時(shí)強(qiáng)化記憶，用原來(lái)的舊娃娃和在她手上拼寫單詞但顯然凱勒已經(jīng)忘記。“海倫由于無(wú)法理解教師意思而產(chǎn)生情緒“這讓安妮與自己過(guò)去的成長(zhǎng)經(jīng)歷（教師的教師——被賞識(shí)、被理解）進(jìn)行對(duì)比，以期從中獲取相似感受達(dá)到對(duì)凱勒心理狀態(tài)的理解。安妮還透過(guò)自己過(guò)去的已有教育經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有教育對(duì)象比較，尋找相似和區(qū)別“勞拉心智已開，而海倫當(dāng)時(shí)處于混沌黑暗之中。這一過(guò)程，安妮對(duì)海倫的情緒問題與自己的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比對(duì)和結(jié)合，安妮結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)以較高的同理心對(duì)海倫情緒問題和外化的問題行為斤進(jìn)行原因分析，更加貼合學(xué)生的內(nèi)心，也能從根本上發(fā)現(xiàn)問題的原因，做出恰當(dāng)?shù)牟呗愿倪M(jìn)，從而更加準(zhǔn)確的提高教學(xué)的有效性。第四個(gè)故事“從學(xué)習(xí)服從開始”安妮不斷探索認(rèn)識(shí)到“只有服從和愛才能讓知識(shí)的活水源源不斷的涌進(jìn)孩子的腦和心靈?！卑材萁Y(jié)合具體個(gè)案具體分析：“慢慢走進(jìn)她的內(nèi)心的方式根本行不通”“哄她，或者向她妥協(xié)只是加劇了她任性妄為的程度，卻得不到她絲毫的讓步?！辈⑶遥瑒P勒的家長(zhǎng)在安妮“強(qiáng)制凱勒做什么而哭喊的時(shí)候，她的家人便會(huì)出面干涉，尤其他的父親。”如：“教師就餐時(shí)嚴(yán)厲家人們都離開餐桌的孤獨(dú)無(wú)助?！边@顯然是有一點(diǎn)成效，但由于家人的態(tài)度并不算成功?！皠P勒發(fā)現(xiàn)餐桌只剩他們兩時(shí)有點(diǎn)不知所措，后無(wú)奈回到自己坐位上。當(dāng)教師把勺子放到手中扔掉后在強(qiáng)硬的態(tài)度下屈服了?！苯處熃逃粌H需要專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還要教師用心靈和權(quán)威為學(xué)生學(xué)習(xí)提供引導(dǎo)，從內(nèi)心深處愿意服從教師的引導(dǎo)，而不是表面的服從，即所謂的令行禁止。第五個(gè)故事“環(huán)境隔離”安妮意識(shí)到在家庭環(huán)境的下“沒有人愿意違背她——帶海倫出去住斬?cái)鄬?duì)父母的依賴（家人在旁邊，根本拿他沒有辦法）”選擇住到原理家庭的地方進(jìn)行教育，和凱勒同睡但是凱勒選擇盡可能的避開教師，她不愿與人親近。安妮作為家庭教師更為深刻的看到了家庭教育與教師教育理念之間的矛盾性。家庭教育和教師教育對(duì)于學(xué)生要求之間的要求存在不一致性，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生混亂。在這一階段做出的調(diào)整正是教師看到教師和家庭教育不一致性。第六個(gè)故事“海倫變得越來(lái)越溫順”顯然安妮的決策離開父母的驕縱，開始對(duì)教師產(chǎn)生信任和依賴進(jìn)行教學(xué)是有效果的。凱勒有了一定的進(jìn)步“因?yàn)槿魏我患虑楦械阶院?。允許教師親吻但不做出任何回應(yīng)。學(xué)會(huì)服從的開始：學(xué)習(xí)單詞，將單詞與具體事物聯(lián)系?！卑材萃ㄟ^(guò)凱勒的嗅覺進(jìn)行教育利用其它可以利用的感官。凱勒會(huì)和柏西攀比學(xué)習(xí)，但偶爾會(huì)將“單詞與物體混淆mug做喝牛奶動(dòng)作;milk指杯子”。第七個(gè)故事“解除隔離之初”，安妮認(rèn)為“我竭力讓他們明白,對(duì)海倫的放縱是對(duì)她的不負(fù)責(zé)任,讓孩子為所欲為更是糟糕透頂,那樣只會(huì)害了海倫.我希望他們不要以任何方式干涉我對(duì)海倫的教育行為?！钡诎藗€(gè)故事“智慧之門打開了”最自然的教育——從興趣引導(dǎo),讓他親自感受,親自接受。學(xué)習(xí)場(chǎng)所從不固定.“讓她親自感受,親自體會(huì)事物后再交給她,孩子才更樂于接受。”進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃10點(diǎn)玩游戲：串珠子,縫縫紉卡,編織毛線(都是她喜歡的游戲);11點(diǎn)體操’12點(diǎn)至1點(diǎn)學(xué)習(xí)新單詞;休息;4點(diǎn)拜訪親戚朋友;晚飯;8點(diǎn)睡覺。這個(gè)時(shí)候，凱勒第一次親吻老師——心靈打開。至此，安妮對(duì)海倫的前期教育準(zhǔn)備完成。

第九個(gè)故事與海倫的手交談海倫開始，為海倫提供真正意義上的學(xué)習(xí)指導(dǎo)以及海倫在教育之下各方面能力循序漸進(jìn)的不斷進(jìn)步、發(fā)展。學(xué)習(xí)單詞愿望越來(lái)越強(qiáng)烈.從普通孩子語(yǔ)言學(xué)習(xí)中獲得教育經(jīng)驗(yàn)”模仿”。第十個(gè)故事初期的教育感受“多給孩子一些自由的空間,讓他們自己感受,你只要稍加引導(dǎo),就一定會(huì)產(chǎn)生奇異的效果?！北M可能對(duì)安妮的每一個(gè)小小的進(jìn)步都表現(xiàn)楚驚奇和贊賞。對(duì)錯(cuò)誤的準(zhǔn)確態(tài)度。第十一個(gè)故事生活細(xì)節(jié)的教育方式安妮用情境激發(fā)教育：大小——事物直觀——-自己講述發(fā)現(xiàn)的區(qū)別——-發(fā)散(軟硬)——比較級(jí)”很小”促使海倫學(xué)習(xí)情境觀察表達(dá)。第十二個(gè)故事交給海倫愛的意義“對(duì)于教育者來(lái)說(shuō),很好都把握教育的最好時(shí)機(jī)是極其關(guān)鍵的。同時(shí)要摒棄急于求成的思想,因?yàn)槿魏我粋€(gè)概念的接受對(duì)于這些殘疾兒童來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程。”安妮用聯(lián)系實(shí)際,聯(lián)想啟發(fā),反復(fù)強(qiáng)化逐漸理解的一個(gè)過(guò)程”來(lái)進(jìn)行復(fù)雜,抽象概念的學(xué)習(xí)。第十三個(gè)故事教海倫學(xué)會(huì)讀書安妮發(fā)現(xiàn)了凱勒對(duì)語(yǔ)言數(shù)字的天賦。教育凱勒的同時(shí)安妮意識(shí)到自己的知識(shí)不足以支撐她施加教育，不斷學(xué)習(xí)教師心理學(xué)書籍充實(shí)教育。安妮在這個(gè)階段開始讓海倫學(xué)習(xí)凸點(diǎn)字字母讀書擴(kuò)展識(shí)字(找字比賽)，然后是卡槽紙使用，再到盲文打字機(jī)等。這些積累使海倫有機(jī)會(huì)進(jìn)入到大學(xué)中奠定基礎(chǔ)，不斷積累語(yǔ)言教育,數(shù)學(xué)教育。第十四個(gè)故事滿足海倫的求知欲海倫的觀察分析能力,求知欲已經(jīng)很好的為她根據(jù)上下文理解她沒有學(xué)過(guò)的單詞,針對(duì)一個(gè)情景展開豐富的想象創(chuàng)造條件，如：小雞出殼——豬的誕生聯(lián)想思考(擴(kuò)展到不同物種誕生方式的差異)第十五個(gè)故事愛思考的女孩、第十六個(gè)故事靠閱讀提高語(yǔ)言能力都在描述關(guān)于海倫思維語(yǔ)言能力的不斷發(fā)展。安妮為凱勒學(xué)習(xí)提供支架，通過(guò)事物直觀加上小故事使凱勒得到啟示(注重對(duì)于閱讀書本的選擇)以便凱倫可以在后來(lái)幾本閱讀再到圖書館，因而海倫獲得了大量閱讀，增加理解能力。第十七個(gè)故事最自然的交流安妮以直接到馬戲團(tuán)去參觀。第十八個(gè)故事對(duì)未知的神秘力量的探索——宗教信仰。教師更多的是學(xué)生自己具有探尋知識(shí)的主動(dòng)意識(shí)。另外安妮還教授了對(duì)于死亡的正確認(rèn)識(shí),沒有死亡來(lái)闡述將導(dǎo)致的后果。第十九個(gè)故事如何教好語(yǔ)言。安妮從始至終都注重對(duì)于擴(kuò)大興趣范圍,激發(fā)求知欲的教育。她明確的認(rèn)識(shí)到“作為教育者,往往只需要給孩子一些指導(dǎo)就可以了?！薄懊總€(gè)孩子身上都蘊(yùn)藏著極好的才能,他們的潛力是巨大的,只要很好的激發(fā)他們,這種潛能就會(huì)不斷地展現(xiàn),并促使其向優(yōu)秀的一面健康發(fā)展.”

第二十個(gè)故事艱難的學(xué)說(shuō)話之路，由此安妮開始引導(dǎo)凱勒語(yǔ)音矯正訓(xùn)練。安妮后來(lái)意識(shí)到正確的發(fā)聲訓(xùn)練順序是從觸摸唇形—音素——無(wú)器質(zhì)性問題——聲音微弱——聲帶增強(qiáng)變得有韌性再進(jìn)行發(fā)音訓(xùn)練(音高,音量,清晰發(fā)音)。凱勒用習(xí)慣性的模仿,刻苦的練習(xí),手語(yǔ)因素觸摸喉嚨,嘴唇唇讀6個(gè)月后，已經(jīng)可以聽懂她講話。第二十一個(gè)故事幫助海倫走進(jìn)大學(xué)校門——?jiǎng)蚺又袑W(xué)(外語(yǔ)：拉丁語(yǔ)德文)——拉德克里夫大學(xué)。第二十二個(gè)故事海倫的寫作之旅為海倫提供閱讀作品的篩選。講述父親文學(xué)才能對(duì)海倫的影響。

文章最后“安妮小傳”以安妮苦難經(jīng)歷來(lái)闡述教師已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)教育理念和風(fēng)格形成的影響。

對(duì)于海倫的教育，充滿了特殊與獨(dú)特。除了教師對(duì)特殊教育階段和教育問題的處理方式的靈活應(yīng)對(duì)和方法創(chuàng)新，如，更多的依賴于生活中進(jìn)行教育，對(duì)阻礙環(huán)境的隔絕和盡可能的在實(shí)物教學(xué)的真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行，讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中自我探尋和獲取對(duì)于事物的感受和知覺。除去這些還有海倫自身對(duì)于外界環(huán)境的強(qiáng)烈求知的欲望和對(duì)知識(shí)源源不斷的渴求。