李 勃,王玉玨,龍昀光
(1.西安工程大學(xué)管理學(xué)院,陜西西安 710048;2.西安郵電大學(xué)現(xiàn)代郵政學(xué)院,陜西西安 710061)
新形勢下,綠色化已成為驅(qū)動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的又一關(guān)鍵要素。相對普通產(chǎn)品創(chuàng)新而言,綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的復(fù)雜性和系統(tǒng)性更高,單純依靠企業(yè)自身的環(huán)保技術(shù)和清潔生產(chǎn)能力難以實現(xiàn)真正意義上的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新,需要系統(tǒng)整合供應(yīng)商的綠色技術(shù)知識、創(chuàng)新人才和研發(fā)設(shè)備等綠色資源。然而,企業(yè)層面的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新具有相關(guān)技術(shù)不成熟、市場需求不穩(wěn)定[1],且涉及利益相關(guān)者多的特點[2]。為了確保自身經(jīng)濟(jì)效益,許多掌握關(guān)鍵綠色資源的供應(yīng)商在面向下游制造企業(yè)分配綠色資源的決策中表現(xiàn)出明顯的非均衡性;對于無法準(zhǔn)確、及時和充足獲取供應(yīng)商綠色資源的制造企業(yè)而言,即使推行供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新,供應(yīng)商的技術(shù)能力和創(chuàng)新意愿也無法充分轉(zhuǎn)化為對新產(chǎn)品的實際貢獻(xiàn)。
已有研究表明,供應(yīng)商公平感知能夠有效提升供應(yīng)商滿意度,進(jìn)而使制造企業(yè)優(yōu)先獲取供應(yīng)商的資源[3]。然而,制造商-供應(yīng)商綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中,供應(yīng)商公平感知、供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色資源和供應(yīng)商貢獻(xiàn)之間的關(guān)系仍不明晰;此外,由于制造商-供應(yīng)商之間以交易關(guān)系為基礎(chǔ),導(dǎo)致制造商-供應(yīng)商經(jīng)常處于不對稱依賴的狀態(tài)[4]。供應(yīng)商對制造企業(yè)的不對稱依賴是否有助于企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新,已有研究尚未達(dá)成共識[5],但可以肯定的是,即使在供應(yīng)商公平感知的作用下,供應(yīng)商的態(tài)度和行為也會由于供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)而有所改變。但在綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中,這些變化的具體表現(xiàn)是什么,是否有助于增加供應(yīng)商對創(chuàng)新的貢獻(xiàn)仍未可知。以上研究不足,導(dǎo)致基于供應(yīng)商公平感知提升供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新貢獻(xiàn)的管理行為在理論上仍處于不可控的狀態(tài)。
據(jù)此,本研究基于“感知—態(tài)度—行為”模型,在揭示綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中供應(yīng)商公平感知與創(chuàng)新貢獻(xiàn)之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,重點探討上述關(guān)系在供應(yīng)商依賴/不依賴兩種情境下的差異,以期豐富綠色技術(shù)創(chuàng)新理論和企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新理論,并為綠色導(dǎo)向下我國制造企業(yè)的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新實踐提供理論參考。
制造企業(yè)獲得相對于供應(yīng)端競爭對手的優(yōu)先客戶地位,能夠幫助企業(yè)優(yōu)先獲取供應(yīng)商的各種資源[3]。Pulles 等[6]將協(xié)同任務(wù)中需要優(yōu)先獲取的供應(yīng)商資源分為實物資源(如稀缺原料)和創(chuàng)新資源(如專利知識)兩類。制造企業(yè)對供應(yīng)商的魅力是優(yōu)先獲取供應(yīng)商資源的關(guān)鍵,供應(yīng)商對制造企業(yè)的正面感知是構(gòu)建其對供應(yīng)商客戶魅力的基礎(chǔ)[3]。Son 等[7]和林強(qiáng)等[8]的研究指出,供應(yīng)商公平感知作為一種典型的正面感知,有利于促進(jìn)雙方信息和互補(bǔ)性資源的共享。供應(yīng)商公平感知又被分為分配公平感知和程序公平感知[9]。其中,分配公平感知強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商付出與回報的對等性。制造商-供應(yīng)商協(xié)同過程中,供應(yīng)商分配公平感知有利于供應(yīng)商的知識分享[10];反之,不公平的感知將導(dǎo)致供應(yīng)商機(jī)會主義行為的出現(xiàn)[11]。程序公平感知強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商對合作伙伴決策過程(任務(wù)分配、沖突解決和制定過程等)公平程度,能夠促進(jìn)雙方之間進(jìn)行知識交流和合作,增強(qiáng)供應(yīng)商對制造企業(yè)的滿意度,促成供應(yīng)商長期導(dǎo)向的合作預(yù)期[9]。綜上,基于“感知—態(tài)度—行為”理論模型,筆者認(rèn)為供應(yīng)商公平感知能夠改變供應(yīng)商對制造企業(yè)的態(tài)度,在此基礎(chǔ)上對制造企業(yè)優(yōu)先配置資源,進(jìn)而增加供應(yīng)商對雙方協(xié)同創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。
由于制造商-供應(yīng)商關(guān)系以采購與供應(yīng)活動為基礎(chǔ),雙方在市場地位、技術(shù)知識和專用資產(chǎn)投入規(guī)模等方面經(jīng)常處于不對等的狀態(tài),導(dǎo)致雙方關(guān)系普遍表現(xiàn)出不對稱依賴的特征[12]。制造商-供應(yīng)商之間的不對稱依賴將影響企業(yè)間協(xié)同工作的實施效果[13];供應(yīng)鏈中的不對稱依賴關(guān)系將降低雙方互信,導(dǎo)致更多沖突的出現(xiàn)[14]。供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)作為制造商-供應(yīng)商不對稱依賴關(guān)系中的常見形式,該情境下供應(yīng)商的合作態(tài)度和行為會發(fā)生何種變化,已有研究尚未達(dá)成共識。研究發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)會降低供應(yīng)商的議價能力,使其容易受到制造企業(yè)支配,不利于調(diào)動協(xié)同任務(wù)中供應(yīng)商的積極性[15]。然而,另外有研究表明,供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)也會對供應(yīng)商產(chǎn)生驅(qū)動力,迫使供應(yīng)商積極參加制造企業(yè)主導(dǎo)的協(xié)同工作,并從協(xié)同實踐中獲得比中斷關(guān)系更多的益處[5]。由此可見,為了使制造企業(yè)能夠在綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中有效動員供應(yīng)商綠色資源,并以此提升供應(yīng)商對綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn),需要進(jìn)一步探明供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)情境下供應(yīng)商態(tài)度和行為的變化。
綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中,供應(yīng)商分配公平感知反映了供應(yīng)商對制造企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新項目未來任務(wù)安排公平及收益分配公平的認(rèn)可程度,供應(yīng)商對關(guān)系收益的認(rèn)可是構(gòu)成供應(yīng)商對合作關(guān)系滿意的重要組成。供應(yīng)商滿意能夠顯著增加制造企業(yè)對供應(yīng)商的吸引力,促進(jìn)雙方建立更深層次的社會聯(lián)系,進(jìn)而提升供應(yīng)商對制造企業(yè)的信任[16]。由此可見,通過任務(wù)和收益的公平分配積累供應(yīng)商對制造企業(yè)的正面認(rèn)知,是獲得供應(yīng)商對制造企業(yè)信任的有效途徑。程序公平意味著供應(yīng)商認(rèn)可綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新過程中的程序和規(guī)則,其中包括供應(yīng)商對綠色產(chǎn)品創(chuàng)新項目的決策過程、規(guī)范頒布等程序有清晰的認(rèn)同[17]。由于這種被合理設(shè)計的程序和過程能夠保護(hù)供應(yīng)商的核心權(quán)益,有助于抑制供應(yīng)商對協(xié)同創(chuàng)新過程不確定性的感知,降低供應(yīng)商對與制造企業(yè)開展合作的風(fēng)險預(yù)期,故而供應(yīng)商的程序公平感知也能增進(jìn)供應(yīng)商對制造企業(yè)的信任。
供應(yīng)商對制造企業(yè)的依賴能夠放大制造企業(yè)對供應(yīng)商實施目標(biāo)激勵的效果[18]。如果供應(yīng)商明顯更加依賴制造企業(yè),供應(yīng)商按照制造企業(yè)要求參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的動機(jī)將得到有效激發(fā),制造企業(yè)對供應(yīng)商的目標(biāo)激勵則更加有效,隨著供應(yīng)商的需求通過該激勵過程而被滿足,供應(yīng)商對合作關(guān)系的滿意度也將隨之增加。根據(jù)社會交換理論,供應(yīng)商滿意度的提高將促進(jìn)供應(yīng)商為保持雙方高質(zhì)量關(guān)系回饋制造企業(yè),其中就包括對制造企業(yè)回饋信任感[19]。相反,在供應(yīng)商不依賴制造企業(yè)的情境下,供應(yīng)商擁有較多自主權(quán),對利益分配公平和程序公平程度的要求也相對更苛刻,當(dāng)制造企業(yè)無法滿足供應(yīng)商時,供應(yīng)商容易產(chǎn)生不滿、挫敗等消極態(tài)度,不利于在綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中產(chǎn)生對制造企業(yè)聲譽和專業(yè)技術(shù)能力的信任。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H1a:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,供應(yīng)商公平感知正向影響制造商可信;
H1b:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商分配公平感知對制造商可信的正向影響將被增強(qiáng);
H1c:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商程序公平感知對制造商可信的正向影響將被增強(qiáng)。
供應(yīng)商感知分配公平表明供應(yīng)商認(rèn)為企業(yè)自身在協(xié)同任務(wù)中能夠獲得合理的回報,有助于降低供應(yīng)商對制造企業(yè)的機(jī)會主義行為預(yù)期,以及對與該制造企業(yè)開展合作可能產(chǎn)生額外交易成本的預(yù)期。由于綠色產(chǎn)品創(chuàng)新面臨的不確定性較高,供應(yīng)商對協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系的正面預(yù)期是綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中供應(yīng)商對制造企業(yè)形成長期導(dǎo)向定位的基礎(chǔ)。已有研究表明,在企業(yè)間協(xié)同中,決策程序透明度的增加能夠明顯減少協(xié)同過程中的沖突,有助于保持協(xié)同關(guān)系質(zhì)量長期處于較高水準(zhǔn)[9]。因此,供應(yīng)商程序公平感知有助于長期導(dǎo)向關(guān)系定位的形成。此外,供應(yīng)商程序公平感知還反映了供應(yīng)商與制造企業(yè)對協(xié)同程序和目標(biāo)擁有共同的理解[17],在此基礎(chǔ)上,能夠促使供應(yīng)商為制造企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用型資源投資,進(jìn)一步鞏固了供應(yīng)商與制造企業(yè)的長期合作關(guān)系。
基于權(quán)力-依賴?yán)碚摰难芯堪l(fā)現(xiàn),供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)會增加供應(yīng)商對制造企業(yè)控制力的感知,使制造企業(yè)能夠引導(dǎo)供應(yīng)商作出有關(guān)構(gòu)建長期合作關(guān)系的決策[19]。供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的情境下,供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)意味著供應(yīng)商處于弱勢地位,此時供應(yīng)商對制造企業(yè)分配公平和程序公平程度的期望相對較低,在此基礎(chǔ)上,如果供應(yīng)商感知到被制造企業(yè)公平對待并且獲得合理的回報,將使供應(yīng)商對未來利益共享的預(yù)期得到強(qiáng)化,增強(qiáng)了供應(yīng)商對制造企業(yè)的認(rèn)同感和情感聯(lián)系,故而能夠強(qiáng)化供應(yīng)商與制造企業(yè)建立長期合作關(guān)系的意愿。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H2a:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,供應(yīng)商公平感知正向影響供應(yīng)商關(guān)系承諾;
H2b:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商分配公平感知對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響將被增強(qiáng);
H2c:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商程序公平感知對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響將被增強(qiáng)。
制造商可信反映了供應(yīng)商對制造企業(yè)能力和聲譽的信任,其中包括供應(yīng)商認(rèn)可制造企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)新項目的能力,以及對制造企業(yè)更低機(jī)會主義行為傾向的預(yù)期[20]。綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的市場不確定性和技術(shù)不確定較高,制造企業(yè)可信有助于減少供應(yīng)商對參與協(xié)同創(chuàng)新任務(wù)風(fēng)險的感知,有利于供應(yīng)商對制造企業(yè)承諾的升級;此外,基于對制造企業(yè)的信任,雙方可以更開放、頻繁地溝通,雙方利益和資源也更易于被協(xié)調(diào)。在此基礎(chǔ)上,供應(yīng)商對關(guān)系的滿意程度將顯著提升,有助于供應(yīng)商產(chǎn)生與制造企業(yè)長期合作的意愿。
基于認(rèn)知評估理論,供應(yīng)商參與制造企業(yè)主導(dǎo)的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新項目的動機(jī)可分為內(nèi)生性動機(jī)和外生性動機(jī)[21]。內(nèi)生性動機(jī)表明供應(yīng)商愿意主動為項目做貢獻(xiàn),能夠促進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)生建立長期導(dǎo)向關(guān)系的意愿。外生性動機(jī)是由外部力量驅(qū)動下而產(chǎn)生的合作動機(jī)(例如獎勵、使用強(qiáng)權(quán))。如果單純依賴外生性動機(jī)維系關(guān)系,一旦失去這種外部驅(qū)動力,供應(yīng)商便不愿意繼續(xù)與制造企業(yè)維持合作關(guān)系,無法保證關(guān)系的長期性;相反,供應(yīng)商不依賴制造企業(yè)的情境下,供應(yīng)商擁有更大的自主權(quán),有利于供應(yīng)商對協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)生內(nèi)生性動機(jī)。反之,供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情境下,供應(yīng)商總是選擇聽從制造企業(yè)的安排,喪失對關(guān)系進(jìn)行長期規(guī)劃的內(nèi)生性動機(jī),難以主動對制造企業(yè)作出有關(guān)建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的承諾。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H3a:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,制造商可信正向影響供應(yīng)商關(guān)系承諾;
H3b:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,制造商可信對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響將被減弱。
基于社會交換理論,供應(yīng)商對制造企業(yè)的信任作為供應(yīng)商對制造企業(yè)的關(guān)系回饋,不僅能夠化解合作中產(chǎn)生的沖突,還能促進(jìn)雙方頻繁開展多種基于非正式渠道的溝通[20]。非正式的溝通有助于供應(yīng)商及時和充分理解綠色產(chǎn)品創(chuàng)新項目的技術(shù)需求,甚至有可能預(yù)測項目未來發(fā)展方向,提前為制造企業(yè)儲備綠色產(chǎn)品創(chuàng)新所需的綠色工藝設(shè)備和原材料。此外,已有研究表明,供應(yīng)商對關(guān)系效價的認(rèn)知程度直接決定了供應(yīng)商是否愿意面向制造企業(yè)的需求優(yōu)先配置資源[4]。在不確定性較高的綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中,供應(yīng)商對制造企業(yè)能力和聲譽的信任,使其更容易相信參與制造企業(yè)主導(dǎo)的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新項目能夠為企業(yè)自身實現(xiàn)更高收益。為此,供應(yīng)商將按照綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新任務(wù)的實際需求,優(yōu)先投入相關(guān)綠色資源。
基于期望理論,供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情境將放大供應(yīng)商對制造企業(yè)所作回饋價值的感知,即供應(yīng)商認(rèn)為在相同的條件下選擇其他制造企業(yè)(客戶)開展綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新所獲取的價值還不及與該制造企業(yè)合作產(chǎn)生的價值多[20]。為了確保未來持續(xù)獲得更高價值的回饋,即便在同等信任水平下,供應(yīng)商傾向于優(yōu)先滿足其更加依賴的制造企業(yè)的需求。供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,為了更充分地整合供應(yīng)商的綠色能力,這種需求更多的是對供應(yīng)商設(shè)備設(shè)施、零部件和稀缺原料等實物資源,以及綠色技術(shù)專利、知識和創(chuàng)意等創(chuàng)新資源的需求,因此,供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情境下,供應(yīng)商將更加積極地面向制造企業(yè)的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新需求配置綠色資源。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H4a:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,制造商可信正向影響供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色資源;
H4b:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,制造商可信對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色實物資源的正向影響將被增強(qiáng)
H4c:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,制造商可信對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響將被增強(qiáng)。
供應(yīng)商對制造企業(yè)關(guān)系承諾的建立,通常是由于供應(yīng)商在情感和價值觀上與制造企業(yè)產(chǎn)生了共鳴,故而愿意為了維持與制造企業(yè)的長期關(guān)系而放棄短期利益[22],此時,供應(yīng)商在進(jìn)行資源配置決策時,對具有較高關(guān)系承諾水平的制造企業(yè)將更少考慮短期經(jīng)濟(jì)效益。因此,隨著供應(yīng)商對制造企業(yè)關(guān)系承諾水平的增加,供應(yīng)商與制造企業(yè)開放共享綠色技術(shù)資源的程度也就越高。此外,供應(yīng)商對關(guān)系的長期性定位,表明供應(yīng)商為了維系關(guān)系的長期性和有效性愿意承擔(dān)更多責(zé)任[23]。供應(yīng)商為了更好地履行和完成其在綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中承擔(dān)的職責(zé),在綠色資源有限的情況下,會優(yōu)先面向關(guān)系承諾水平更高的制造企業(yè)提供綠色資源。
供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)使供應(yīng)商明顯處于劣勢地位[24]。由于綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新的不確定性較高,劣勢地位會使供應(yīng)商對制造企業(yè)的綠色資源需求更加敏感,特別是對于包含大量隱性知識的綠色技術(shù)資源而言,資源投入的關(guān)系專用程度較高,而供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)使供應(yīng)商投入的關(guān)系專用型資產(chǎn)面臨較高風(fēng)險,如果供應(yīng)商進(jìn)一步投放綠色資源,將使其變得更加被動。因此,在供應(yīng)商對制造企業(yè)作出關(guān)系承諾的情況下,考慮到關(guān)系的長期性,擁有較少自主權(quán)的供應(yīng)商為了規(guī)避風(fēng)險,在與制造企業(yè)進(jìn)行綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新的過程中,將對自身的綠色資源有所保留。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H5a:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,供應(yīng)商關(guān)系承諾正向影響供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色資源;
H5b:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商關(guān)系承諾對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色實物資源的正向影響將被減弱;
H5c:對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商關(guān)系承諾對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響將被減弱。
供應(yīng)商優(yōu)先向制造企業(yè)配置綠色技術(shù)知識、環(huán)保設(shè)備和材料等綠色資源,能夠為制造企業(yè)綠色新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)造核心價值,并為新產(chǎn)品競爭力的提升作出重要貢獻(xiàn)。這是因為,綠色產(chǎn)品創(chuàng)新對于新產(chǎn)品的材料、工藝和技術(shù)融入了大量環(huán)保要求,實現(xiàn)綠色產(chǎn)品創(chuàng)新涉及更多前沿科技知識以及不同產(chǎn)業(yè)的交叉融合,僅憑制造企業(yè)自身的能力難以確保綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的成功。一般情況下,掌握綠色技術(shù)的供應(yīng)商通常對制造企業(yè)綠色新產(chǎn)品所需零部件的規(guī)格和組件有清晰的認(rèn)識,擁有成熟的綠色技術(shù)知識獲取渠道,供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,制造企業(yè)優(yōu)先獲取供應(yīng)商的綠色創(chuàng)新資源,能夠使相關(guān)綠色技術(shù)知識得到補(bǔ)充,有助于企業(yè)提高綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的效率[6];此外,由于綠色產(chǎn)品創(chuàng)新價值的評價往往只能依賴于政府或者第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,制造企業(yè)及時獲取供應(yīng)商的綠色材料和設(shè)備,有助于綠色新產(chǎn)品早日通過認(rèn)證[25],因此,制造企業(yè)優(yōu)先獲取供應(yīng)商通過環(huán)保認(rèn)證的稀缺原料、零部件或設(shè)備,能夠為制造企業(yè)綠色產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造重要價值。據(jù)此,提出如下假設(shè):
H6:供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中,供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色資源正向影響供應(yīng)商對綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)研究內(nèi)容,選取相關(guān)成熟量表對變量進(jìn)行測量,采用李克特(Likert)七級量表。量表編制主要包括以下幾個主要步驟:由專業(yè)的翻譯人員進(jìn)行雙向翻譯,直到與原文的含義相似;與企業(yè)管理人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化的訪談并修正測量題項,確保量表能夠反映制造企業(yè)綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新實踐;根據(jù)7位從事企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新與綠色供應(yīng)鏈管理的專家的意見,對問卷的長度、題項的準(zhǔn)確性和表達(dá)的完整程度進(jìn)行微調(diào);將問卷發(fā)放到25 家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行測試,其中涵蓋了中外合資、外資、國有和私營等多種性質(zhì)的企業(yè),針對回饋的信息對問卷進(jìn)行最后調(diào)整。最終本研究涉及變量的測量量表見表1 所示。
表1 變量的測量
選擇綠色產(chǎn)品創(chuàng)新需求比較迫切的行業(yè)作為抽樣對象,抽樣規(guī)模為100 家企業(yè),尋找在企業(yè)中任職產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、市場營銷部門等的中高級管理者回答問卷。為提高有效樣本回收率,邀請相同企業(yè)的不同人員進(jìn)行問卷填寫,兩輪共計發(fā)放600 份問卷,同時,提前告知受測對象,不必披露協(xié)同創(chuàng)新伙伴公司的名稱,但必須選擇其非常熟悉的制造商-供應(yīng)商綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新項目并從供應(yīng)商的視角回答問卷。最終在相同企業(yè)不同被調(diào)查者中只保留1 份有效問卷,并剔除與研究背景契合度不高的問卷,共計獲得有效問卷294 份,有效問卷的回收率為49%。為了保證回收的有效數(shù)據(jù)可以真實反映本次研究的具體問題,基于T 檢驗的方法對兩輪回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行缺省檢驗,檢驗結(jié)果符合研究要求。樣本的描述性統(tǒng)計結(jié)果如表2 所示,樣本分布合理,符合研究需要。
表2 樣本的描述性統(tǒng)計
表2 (續(xù))
研究變量的Pearson 相關(guān)系數(shù)如表3 所示。在轉(zhuǎn)軸前進(jìn)行探索性因子分析,最大因子對總方差的解釋度為40.28%,所有因子總方差解釋度為86.53%,可見不存在單一因子解釋大部分方差變異的現(xiàn)象;此外,表3 中潛變量的相關(guān)系數(shù)矩陣均小于0.7。由此,認(rèn)為共同方法偏差對研究結(jié)論的影響不大。
表3 變量的皮爾遜相關(guān)系數(shù)
利用統(tǒng)計工具來檢測量表是否符合內(nèi)部一致性和穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果顯示各個變量的克朗巴赫系數(shù)(Cronbach'α)值均大于0.8,表明問卷設(shè)計的度量良好。本研究的量表設(shè)計均采用在類似情境下的成熟量表,并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业闹刚?,具有良好的?nèi)容效度。為檢驗聚合效度,進(jìn)行驗證性因子分析,結(jié)果顯示各因子載荷值均大于0.6,并依次計算得出各潛變量的平均方差抽取變異數(shù)(AVE)大于0.5 的標(biāo)準(zhǔn),組合信度(CR)大于0.7 的標(biāo)準(zhǔn),滿足聚合效度的要求(見表1)。同時,各潛變量AVE 值的平方根大于該變量與其他變量的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)系數(shù),符合區(qū)分效度的要求(見表3)。
構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型并對有效樣本的總體數(shù)據(jù)進(jìn)行路徑分析,結(jié)果顯示該模型χ2/df=1.372、GFI=0.907、CFI=0.986、NFI=0.949、TLI=0.984、RMSEA=0.036,表明數(shù)據(jù)與模型的擬合度良好。模型路徑系數(shù)如表4 所示,各條路徑關(guān)系均顯著,假設(shè)H1a、H2a、H3a、H4a、H5a、H6成立。
表4 樣本總體的路徑系數(shù)
借鑒Villena 等[4]的研究,根據(jù)供應(yīng)商感知該客戶(制造企業(yè))對企業(yè)自身不可替代程度與供應(yīng)商感知企業(yè)自身對該客戶不可替代程度的差值,判斷樣本企業(yè)所處情景。具體分組步驟如下:首先,將差值為零的樣本排除在多群組檢驗之外;其次,提取差值為正的樣本并剔除其中供應(yīng)商依賴制造企業(yè)程度明顯偏低的樣本,得到146 個樣本命名為“供應(yīng)商依賴的情況下”組;最后,將剩余的131 個樣本命名為“供應(yīng)商不依賴的情況下”組。將兩組數(shù)據(jù)代入設(shè)置好的多群組結(jié)構(gòu)方程模型中,進(jìn)行路徑差異比較分析。
在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建多群組結(jié)構(gòu)方程模型對研究假設(shè)進(jìn)行檢驗。為了探究不同受測對象在不同情境下對問卷進(jìn)行打分所存在的偏差是否會干擾研究結(jié)論,以及針對理論假設(shè)構(gòu)建的多群組結(jié)構(gòu)方程模型是否適用于當(dāng)前的分組數(shù)據(jù),需進(jìn)行多群組全等性檢驗。按照由寬松到嚴(yán)格的順序,設(shè)置非限制模型、測量系數(shù)全等模型、路徑系數(shù)全等模型、結(jié)構(gòu)協(xié)方差全等模型。由表5 可見,模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合程度良好,各個模型之間Δχ2顯著性水平P值均大于0.05,符合多群組全等性檢驗溫和策略的要求。以上結(jié)果表明,本研究測量問卷的設(shè)計和結(jié)構(gòu)模型的設(shè)置對分組比較結(jié)果的影響可忽略不計。
表5 樣本多群組模型的全等性檢驗
多群組結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果顯示(見圖1),兩組樣本的各條路徑系數(shù)均正向顯著,據(jù)此認(rèn)為無論供應(yīng)商是否依賴制造企業(yè),假設(shè)H1a、H2a、H3a、H4a、H5a仍然成立,同時還初步證明了影響路徑存在顯著的組間差異,需要開展進(jìn)一步的分析。
圖1 供應(yīng)商參與綠色創(chuàng)新中公平感知的影響路徑及組間差異
在此基礎(chǔ)上,參考Yan 等[27]使用的多群組結(jié)構(gòu)方程模型判斷路徑差異的分析方法,分別將9 條路徑設(shè)置類似的路徑系數(shù)限制,逐一判斷各設(shè)限模型與測量系數(shù)全等模型Δχ2的顯著性水平,若P<0.05,表明兩組數(shù)據(jù)在該路徑上的差異顯著。另外,結(jié)合兩組對應(yīng)路徑系數(shù)的臨界比率值對路徑差異的顯著性進(jìn)行二次檢驗,絕對值在1.96~2.58時,表明在P<0.05 的水平顯著;2.58~3.29 之間,表明在P<0.01 的水平顯著;大于3.29 時,表明在P<0.001 的水平顯著。根據(jù)以上判斷標(biāo)準(zhǔn),模型的路徑差異分析如表6 所示,假設(shè)H1b、H1c、H2c、H4b和H5b不成立。
表6 樣本總體的路徑差異分析
表6 (續(xù))
由表6 可見,仍有4 條路徑在上述兩種情境下存在顯著差異:(1)供應(yīng)商分配公平感知對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響在兩組樣本之間存在顯著差異,Δχ2的顯著性水平為0.028,路徑系數(shù)臨界比率值=-2.194(P<0.05),且在供應(yīng)商依賴組的路徑系數(shù)(b=0.33***)大于供應(yīng)商不依賴組的路徑系數(shù)(b=0.15*),據(jù)此認(rèn)為假設(shè)H2b成立;(2)制造商可信對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響在兩組樣本之間存在顯著差異,Δχ2的顯著性水平為0.012,路徑系數(shù)臨界比率值=2.510(P<0.05),且供應(yīng)商依賴組的路徑系數(shù)(b=0.16*)小于供應(yīng)商不依賴組的路徑系數(shù)(b=0.46***),據(jù)此認(rèn)為假設(shè)H3b成立;(3)制造商可信對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響在兩組樣本之間存在顯著差異,Δχ2的顯著性水平為0.04,路徑系數(shù)臨界比率值=-2.056(P<0.05),且供應(yīng)商依賴組的路徑系數(shù)(b=0.43***)大于供應(yīng)商不依賴組的路徑系數(shù)(b=0.19*),據(jù)此認(rèn)為假設(shè)H4c成立;(4)供應(yīng)商關(guān)系承諾對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響在兩組樣本之間存在顯著差異,Δχ2的顯著性水平為0.013,路徑系數(shù)臨界比率值=2.482(P<0.05),且供應(yīng)商依賴組的路徑系數(shù)(b=0.2*)小于供應(yīng)商不依賴組的路徑系數(shù)(b=0.48***),據(jù)此認(rèn)為假設(shè)H5c成立。
假 設(shè)H1a、H2a、H3a、H4a、H5a、H6在樣本總體和分組樣本中均被驗證,表明無論供應(yīng)商是否依賴制造企業(yè),綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中供應(yīng)商公平感知都能夠通過供應(yīng)商對制造企業(yè)的信任和關(guān)系承諾,使供應(yīng)商面向協(xié)同創(chuàng)新的需求優(yōu)先配置綠色資源,進(jìn)而提升供應(yīng)商對綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。
假設(shè)H1b、H1c未被驗證,表明對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商公平感知對制造商可信的正向影響并不會被增強(qiáng)。經(jīng)分析認(rèn)為,信任本就屬于合作雙方之間的情感聯(lián)系[28]。加之樣本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,制造商可信還蘊含了供應(yīng)商相信制造企業(yè)保持與供應(yīng)商穩(wěn)定關(guān)系的誠意,更接近于深層次的情感信任[19]。供應(yīng)商更多地依賴制造企業(yè)將造成供應(yīng)商自主性的喪失,對于自身在雙方關(guān)系中所承擔(dān)風(fēng)險的認(rèn)知也明顯增加,不僅不利于在公平感知的基礎(chǔ)上培養(yǎng)供應(yīng)商對制造企業(yè)的情感信任,甚至可能引發(fā)供應(yīng)商對制造企業(yè)真實用意的猜忌,因此,即使在供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情景下,供應(yīng)商也不會在既定公平感知的水平下給予制造企業(yè)更多信任。
假設(shè)H2b成立,表明對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商分配公平感知對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響將被增強(qiáng)。假設(shè)H2c未被驗證,表明供應(yīng)商程序公平感知對關(guān)系承諾的正向影響并不會因為供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)而被增強(qiáng)。經(jīng)分析認(rèn)為,在供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情境下,供應(yīng)商的程序公平感知受供應(yīng)商主觀因素影響較大[29]。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的關(guān)系行為是出于自身利益考慮的理性行為,供應(yīng)商對制造企業(yè)作出承諾是事關(guān)企業(yè)長期利益的戰(zhàn)略性決策,主觀因素的影響將在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的重復(fù)博弈中被降至最低,從而使不對稱依賴關(guān)系的作用不顯著。
假設(shè)H3b成立,表明對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,制造商可信對供應(yīng)商關(guān)系承諾的正向影響將被減弱。
假設(shè)H4c成立,表明對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,制造商可信對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響將被增強(qiáng)。假設(shè)H4b不成立,表明制造商可信對供應(yīng)商優(yōu)先配置綠色實物資源的正向影響并不會因為供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)而被增強(qiáng)。分析認(rèn)為,由于部分實物資源具有一定程度的可回收性(例如設(shè)備設(shè)施),在供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)的情境下,權(quán)力的不平衡會加大供應(yīng)商回收資源的難度,資源回收風(fēng)險的感知抵消了供應(yīng)商對合作價值認(rèn)知的增量,因此,在制造商可信的前提下,供應(yīng)商為了促進(jìn)更深層次的合作、形成互利共贏的局面,無論供應(yīng)商是否存依賴該制造企業(yè),均會在同等水平上向制造企業(yè)配置綠色實物資源。
假設(shè)H5c成立,表明對于不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商而言,供應(yīng)商關(guān)系承諾對供應(yīng)商優(yōu)先向制造企業(yè)配置綠色創(chuàng)新資源的正向影響將被減弱。假設(shè)H5b不成立,表明供應(yīng)商關(guān)系承諾對優(yōu)先配置綠色實物資源的正向影響不會因為供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)而被減弱。分析認(rèn)為,實物資源相對容易被制造企業(yè)定量控制,如果供應(yīng)商不按照制造企業(yè)需求優(yōu)先配置足夠數(shù)量的實物資源,很容易因為供應(yīng)商所處的不利地位而面臨制造企業(yè)的懲罰(如減少訂單量),因此,即使供應(yīng)商處于不對稱依賴制造企業(yè)的情況,為了維持兩者的合作關(guān)系避免更多損失,供應(yīng)商向制造企業(yè)優(yōu)先配置綠色實物資源的意愿也不會降低。
基于我國制造企業(yè)的樣本數(shù)據(jù),本研究揭示了綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中供應(yīng)商公平感知通過供應(yīng)商的態(tài)度和行為影響供應(yīng)商創(chuàng)新貢獻(xiàn)的路徑,以及協(xié)同創(chuàng)新中不對稱依賴關(guān)系對供應(yīng)商態(tài)度和行為的影響。本研究的理論意義有以下兩方面:一是已有相關(guān)研究探討了綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新中制造商權(quán)力對供應(yīng)商參與貢獻(xiàn)的影響[25],本研究從供應(yīng)商關(guān)系治理的視角進(jìn)一步揭示了供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新中供應(yīng)商的公平感知,通過供應(yīng)商對制造企業(yè)的信任、承諾和資源配置行為影響供應(yīng)商參與貢獻(xiàn)的路徑;二是相關(guān)研究探討了供應(yīng)商依賴制造企業(yè)對激發(fā)供應(yīng)商創(chuàng)新性的影響[19],本研究在此基礎(chǔ)上,通過對比分析得出由于供應(yīng)商不對稱依賴制造企業(yè)導(dǎo)致的供應(yīng)商態(tài)度和行為變化,以及由此帶來的供應(yīng)商公平感知對供應(yīng)商綠色創(chuàng)新貢獻(xiàn)作用路徑的變化。
基于以上研究結(jié)論,對企業(yè)管理實踐提出如下對策建議:(1)制造企業(yè)在推行供應(yīng)商參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的實踐中,應(yīng)設(shè)法提升供應(yīng)商的公平感知,以此優(yōu)先獲取供應(yīng)商的綠色資源,提高供應(yīng)商對綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。(2)面對不對稱依賴制造企業(yè)的供應(yīng)商,制造企業(yè)應(yīng)重點采用能夠強(qiáng)化供應(yīng)商分配公平感知的關(guān)系治理機(jī)制(例如股權(quán)激勵),促使供應(yīng)商為制造企業(yè)的綠色產(chǎn)品創(chuàng)新作出更大貢獻(xiàn)。(3)制造企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新項目所缺資源的類型,如果需要供應(yīng)商投入更多設(shè)備設(shè)施、零部件和稀缺原料等實物資源,應(yīng)采取能夠提升供應(yīng)商分配公平感知的措施。(4)如果急需供應(yīng)商的綠色技術(shù)專利、知識和創(chuàng)意等創(chuàng)新資源,不僅需要設(shè)法提升供應(yīng)商的公平感知,還應(yīng)扭轉(zhuǎn)供應(yīng)商對雙方關(guān)系不對稱性的認(rèn)識,特別是當(dāng)供應(yīng)商已經(jīng)明顯表現(xiàn)出對關(guān)系的長期導(dǎo)向定位時,制造企業(yè)可以與該供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,加大相關(guān)零部件或原材料在該供應(yīng)商處的采購集中度,以此改變供應(yīng)商對雙方不對稱依賴關(guān)系的感知。
本研究主要存在以下兩方面的局限:首先,受限于國內(nèi)企業(yè)綠色產(chǎn)品創(chuàng)新成熟度和研究團(tuán)隊的社會影響力,導(dǎo)致有效樣本回收率偏低,可能會影響多群組比較所得結(jié)論的有效性,希望后續(xù)研究能夠提出更好的解決方案;其次,由于制造企業(yè)與供應(yīng)商之間的綠色產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新涉及商業(yè)機(jī)密的情況比較普遍,客觀數(shù)據(jù)的披露也非常有限,實際收集配對數(shù)據(jù)非常困難,以供應(yīng)商單方面的數(shù)據(jù)判斷供應(yīng)商是否存處于不對稱依賴制造企業(yè)的情境對相關(guān)研究問題的普遍適用性不高,希望后續(xù)研究能夠優(yōu)化研究設(shè)計,提出收集配對數(shù)據(jù)的可行方案。