疫情期間主流媒體輿論引導(dǎo)力構(gòu)建

袁曉川 羅一諾

【摘? ? 要】短視頻以簡(jiǎn)短、精煉吸引了大批的受眾。疫情期間隨著短視頻用戶(hù)和受眾的不斷增加，其對(duì)有關(guān)疫情的輿論引導(dǎo)起到了很大的作用。本文從技術(shù)、內(nèi)容、數(shù)量三個(gè)維度，對(duì)新冠肺炎疫情期間人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞、新京報(bào)、澎湃新聞五大主流媒體在抖音平臺(tái)發(fā)布的短視頻內(nèi)容展開(kāi)分析，解析在重大突發(fā)事件中主流媒體的融合創(chuàng)新實(shí)踐舉措及輿論引導(dǎo)力構(gòu)建，為未來(lái)的媒體融合發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】新冠肺炎疫情;主流媒體;輿論引導(dǎo);抖音; 短視頻

【基金項(xiàng)目】本文系山東大學(xué)本科教改項(xiàng)目：“智媒時(shí)代的《媒介社會(huì)學(xué)》課程體系建設(shè)研究”（項(xiàng)目號(hào)：2020Y027）;山東大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興背景下新媒體鄉(xiāng)村傳播的路徑研究”（項(xiàng)目號(hào)：2018TB039）。

短視頻是融合真實(shí)場(chǎng)景、體現(xiàn)新聞性的視頻信息產(chǎn)品，以簡(jiǎn)短、精煉而為網(wǎng)民所喜愛(ài)。作為一種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類(lèi)型，其用戶(hù)占有量及使用量均穩(wěn)居前列。2020年9月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，短視頻用戶(hù)規(guī)模數(shù)達(dá)8.18億，占網(wǎng)民整體規(guī)模的87%。隨著各類(lèi)短視頻平臺(tái)的異軍突起，短視頻日漸成為網(wǎng)絡(luò)視頻的重要構(gòu)成單元，并發(fā)展為其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)功能，傳播形態(tài)日趨多元、傳播場(chǎng)景不斷拓展。

新冠肺炎疫情所帶來(lái)的不確定性，增加了各類(lèi)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的形成。關(guān)注并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論的科學(xué)把控和有效引導(dǎo)成為傳媒機(jī)構(gòu)的重要議題。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，以報(bào)紙、廣播電視為代表的傳統(tǒng)主流媒體積極行動(dòng)，主動(dòng)融入新媒體平臺(tái)，構(gòu)建全方位、立體化主流媒體傳播體系，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與網(wǎng)民傳播互動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)。本文選取抖音短視頻平臺(tái)，通過(guò)分析新華社、人民日?qǐng)?bào)、新京報(bào)、澎湃新聞、央視新聞這五家主流媒體的抖音賬號(hào)（依次為“新華社”、“人民日?qǐng)?bào)”、“新京報(bào)”、“澎湃新聞”、“央視新聞”）內(nèi)容生產(chǎn)，探究主流媒體在突發(fā)公共事件中如何通過(guò)媒介實(shí)踐創(chuàng)新，主動(dòng)而為，構(gòu)建積極向上的網(wǎng)絡(luò)輿論。

一、增加數(shù)量產(chǎn)出，提高接觸率

傳播學(xué)中的議程設(shè)置理論表明，受眾在社會(huì)公共事務(wù)中對(duì)重要事件的判斷與媒體的報(bào)道量存在著一定的關(guān)聯(lián)。如果媒體對(duì)某一事件的報(bào)道力度越大，那么這件事在受眾的腦海中形成的印象就越深刻。2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，傳播速度之快、感染范圍之廣、防控難度之大為近年來(lái)之最。因此，疫情信息的權(quán)威快速發(fā)布對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、緩解公眾緊張焦慮情緒尤為重要。

筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新華社、人民日?qǐng)?bào)、新京報(bào)、澎湃新聞、央視新聞五家主流媒體從疫情初期到疫情擴(kuò)散、全面應(yīng)對(duì)的整個(gè)過(guò)程，其抖音號(hào)發(fā)布的作品數(shù)量較平時(shí)大幅提升（圖1-1、圖1-2）。統(tǒng)計(jì)表明，五家主流媒體疫情期間日均作品量均比平時(shí)增加近一倍， “澎湃新聞”疫情報(bào)道數(shù)量最多，“新京報(bào)”疫情報(bào)道數(shù)量占平臺(tái)作品總量比例最高，為32.12%。

因武漢成為此次疫情最為嚴(yán)重的城市，各主流媒體的抖音作品中對(duì)“武漢”也給予更多關(guān)注。相關(guān)抖音短視頻中包含“武漢”的作品數(shù)量占總量的比例分別為：“新華社”7.52%、“人民日?qǐng)?bào)”6.97%、“新京報(bào)”18.65%、“澎湃新聞”11.59%、“央視新聞”6.85%。以“央視新聞”為例，1月26日發(fā)布的5條視頻里就有2條關(guān)于武漢疫情。

另從發(fā)布短視頻的時(shí)間段來(lái)看（圖2-1、圖2-2），疫情前（1月1日）各主流媒體的抖音短視頻的投放數(shù)量呈現(xiàn)兩頭少、中間多的特點(diǎn);疫情暴發(fā)后（1月23日），各主流媒體抖音短視頻晚間投放數(shù)量明顯增加，使得信息發(fā)布更加貼合平臺(tái)用戶(hù)的使用規(guī)律。

此外，五家主流媒體的抖音短視頻內(nèi)容生產(chǎn)與疫情各階段的發(fā)展呈正相關(guān)關(guān)系（圖3）。據(jù)筆者的統(tǒng)計(jì)顯示，疫情暴發(fā)期（1月23日至2月20日）武漢封城加之春節(jié)臨近，疫情的擴(kuò)散蔓延、疫情暴發(fā)地救治信息的獲取與社會(huì)公眾的安全出行、生命健康息息相關(guān)，這一時(shí)期抖音短視頻內(nèi)容生產(chǎn)量最大。隨著疫情信息的海量供給，社會(huì)公眾被各類(lèi)疫情信息包裹，相應(yīng)的疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、疫情防護(hù)措施等信息的獲取渠道更加多元，因此之后的疫情應(yīng)對(duì)期（2月21日至3月17日）和疫情平穩(wěn)期（3月18日至4月8日）各主流媒體的相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)總體上漸次減少。

二、夯實(shí)內(nèi)容質(zhì)量，對(duì)接用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了原有的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序，信息的不確定性給疫情期間的社會(huì)治理能力和治理水平帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。五家主流媒體抖音平臺(tái)的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)集中在以下四個(gè)方面：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、知識(shí)科普和感人事跡。通過(guò)聚焦疫情實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的變化，運(yùn)用可視化、數(shù)據(jù)顯示、圖表結(jié)合等方式為公眾呈現(xiàn)疫情的新變化、新進(jìn)展;借助專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)發(fā)聲，運(yùn)用場(chǎng)景式、圖文并茂的呈現(xiàn)方式，開(kāi)展疫情防控、醫(yī)療救治的權(quán)威信息傳遞;制作發(fā)布相關(guān)健康飲食、康養(yǎng)恢復(fù)的科普知識(shí)，增加公眾應(yīng)對(duì)疫情的技能、技巧;此外，宣傳報(bào)道疫情期間涌現(xiàn)出的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員、先進(jìn)工作者的感人事跡，傳遞正能量，引導(dǎo)正確價(jià)值觀。

新冠肺炎疫情初期的確診數(shù)、感染數(shù)、病死數(shù)為公眾高度關(guān)注?？傮w上看，五大主流媒體的抖音短視頻中，均不同程度地運(yùn)用聲、像、圖、文、色等表達(dá)形式，場(chǎng)景式、動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)疫情最新進(jìn)展，使疫情數(shù)據(jù)的增減、區(qū)域的變化一目了然。具體來(lái)說(shuō)，聲音有時(shí)是背景聲樂(lè)，有時(shí)是疫情數(shù)據(jù)的播報(bào);圖像則以背景圖片或視頻為主;文字或顏色則是指文字、數(shù)字的巧妙使用、搭配，比如字號(hào)的大小、顏色的對(duì)比等。其中，“人民日?qǐng)?bào)”的數(shù)據(jù)表達(dá)以簡(jiǎn)短為特色;“新京報(bào)”、“澎湃新聞”則融入國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)疫情最新通報(bào)場(chǎng)景，突出權(quán)威性;“央視新聞”以醫(yī)生工作現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)院救治場(chǎng)景作為視頻背景，突出疫情中醫(yī)院分秒必爭(zhēng)、醫(yī)生治病救人的圖景。除此之外，運(yùn)用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，通過(guò)時(shí)間變化，體現(xiàn)全球疫情進(jìn)展成為數(shù)據(jù)表達(dá)的一個(gè)亮點(diǎn)。例如，3月初隨著新冠疫情的全球蔓延，“新華社”推出了 “20秒看近20天全球疫情變化”的短視頻，該短視頻列舉除中國(guó)以外全球感染新冠肺炎人數(shù)最多的20個(gè)國(guó)家（意大利、韓國(guó)、伊朗、法國(guó)、西班牙等），通過(guò)20秒時(shí)間呈現(xiàn)20天內(nèi)這20個(gè)國(guó)家每天確診人數(shù)的變化，依照數(shù)量由多到少排列顯示，在強(qiáng)烈的對(duì)比、變化中實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)疫情信息的瞬間感知。

面對(duì)突如其來(lái)的新冠疫情，黨和政府對(duì)疫情的重視程度、措施態(tài)度直接影響社會(huì)公眾對(duì)黨的執(zhí)政理念、政府行政能力的評(píng)判，事關(guān)政府公信力，因此疫情期間傳遞黨和政府的權(quán)威聲音、專(zhuān)家學(xué)者的科學(xué)判斷，釋放國(guó)家對(duì)待新冠疫情的態(tài)度和決心尤為必要。特別是在疫情初期，政府應(yīng)對(duì)疫情的措施、救治患者的方式、公眾預(yù)防的方法等信息的傳遞是五家主流媒體短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的重點(diǎn)所在。比如1月28日，“人民日?qǐng)?bào)”制作的習(xí)近平主席講話(huà)“對(duì)這次的疫情防控工作，我一直在親自指揮，親自部署”，表達(dá)中國(guó)政府始終把人民的生命安全和身體健康放在第一位，獲贊1601.5萬(wàn)次，評(píng)論38.7萬(wàn)次，轉(zhuǎn)發(fā)46.5萬(wàn)次。

以鐘南山、李蘭娟為代表的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家發(fā)聲，從醫(yī)學(xué)、疾病控制的專(zhuān)業(yè)角度為公眾答疑解惑，一方面客觀地表達(dá)疫情現(xiàn)狀，又在可能的范圍為公眾提供科學(xué)的判斷和預(yù)期，使得公眾在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻和關(guān)鍵措施的執(zhí)行中能予以支持并積極應(yīng)對(duì)。疫情初期當(dāng)公眾面對(duì)要不要戴口罩以及戴哪種類(lèi)型的口罩等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)，1月20日“央視新聞”以“鐘南山院士建議買(mǎi)不到N95，普通口罩也可以起到阻止飛沫傳播的作用”為主題制作的短視頻，不僅獲得674.1萬(wàn)次的點(diǎn)贊量、9.1萬(wàn)條評(píng)論以及74.3萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)，還形成了與公眾的良性互動(dòng)。

疫情期間，假新聞、謠言大量傳播，極易造成公眾心理恐慌、經(jīng)營(yíng)管理失序等一系列社會(huì)問(wèn)題。主流媒體及時(shí)發(fā)布官方權(quán)威聲音，不僅能扼殺謠言、消除恐慌，還能在復(fù)雜輿論場(chǎng)的較量中贏得主動(dòng)。1月26日，有關(guān)“今晚《新聞1+1》節(jié)目白巖松將對(duì)話(huà)鐘南山院士，學(xué)校下發(fā)通知要求學(xué)生觀看”的網(wǎng)絡(luò)傳言大肆傳播，相當(dāng)一部分學(xué)生接到通知要求觀看節(jié)目，這一傳言隨后被證實(shí)為謠言。1月27日，“央視新聞”的短視頻“白巖松談謠言”中，針對(duì)謠言的危害，白巖松談到“如果九點(diǎn)四十沒(méi)有播出節(jié)目，又會(huì)說(shuō)白巖松被封口了，所以一定要真相跑到前面”。該段視頻迅速獲得了746萬(wàn)次的點(diǎn)贊、15.5萬(wàn)條的評(píng)論以及11萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)。在疫情暴發(fā)謠言易發(fā)的特殊時(shí)期，主流媒體通過(guò)及時(shí)的辟謠短視頻，構(gòu)建了與受眾之間的信任橋梁。有助于緩解公眾的不安情緒，維護(hù)社會(huì)的正常秩序。

關(guān)于健康知識(shí)的科普視頻也受到公眾的好評(píng)，得到大量點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。疫情期間，公眾的工作、生活空間局限在家庭這一相對(duì)狹小且封閉的物理空間，加之受疫情的影響，公眾更加關(guān)注自身的健康問(wèn)題，有關(guān)鍛煉身體和預(yù)防疾病的視頻閱讀量明顯上升。為滿(mǎn)足公眾的需求，引導(dǎo)公眾在科學(xué)防疫的同時(shí)健康生活，五家主流媒體均邀請(qǐng)專(zhuān)家不定期地發(fā)布有關(guān)健康養(yǎng)生的科普視頻。比如在飲食方面，1月29日“央視新聞”發(fā)布視頻“醫(yī)療救治專(zhuān)家組成員童朝暉表示適量補(bǔ)充維C，可以抗擊病毒”。在“養(yǎng)生”、“運(yùn)動(dòng)”等科普視頻的引導(dǎo)下，公眾逐步以積極的心態(tài)、切實(shí)的行動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情。

疫情期間的感人事跡報(bào)道，也起到了傳播正能量的作用。1月23日“央視新聞”發(fā)布的一條短視頻畫(huà)面為醫(yī)護(hù)人員摘下口罩后的真實(shí)模樣，深深的口罩勒痕，不用過(guò)多的言語(yǔ)修飾，醫(yī)護(hù)人員的辛苦與風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)展現(xiàn)給公眾。此條視頻獲得了805.3萬(wàn)次點(diǎn)贊、29.6萬(wàn)條評(píng)論以及3.5萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友紛紛在評(píng)論區(qū)表達(dá)自己對(duì)醫(yī)護(hù)人員的敬意和關(guān)心。在主流媒體的積極引導(dǎo)下，社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員的敬意也體現(xiàn)在了行動(dòng)上，社會(huì)參與共同抗疫的情感傳遞逐步形成。新華社在2月3日?qǐng)?bào)道了一組新聞，其中包含短視頻“菜農(nóng)騎行40公里給醫(yī)療隊(duì)送蔬菜”、“小伙為火車(chē)站工作人員免費(fèi)送口罩”等感人事跡。公眾受此影響紛紛行動(dòng)起來(lái)，為疫情防控貢獻(xiàn)力量。疫情逐漸得到控制后，歡送各省醫(yī)療隊(duì)回家的短視頻刷屏抖音平臺(tái)。3月22日“人民日?qǐng)?bào)”發(fā)布的短視頻——“咸寧人民夾道十里，自發(fā)送別云南援鄂醫(yī)療隊(duì)”得到了673萬(wàn)次點(diǎn)贊，部分網(wǎng)友表示“看到此景已經(jīng)淚崩”。該短視頻畫(huà)面配以震撼人心的背景音樂(lè)，場(chǎng)景式、融入式傳播效果強(qiáng)，網(wǎng)民在觀看視頻時(shí)，極易被廣大醫(yī)務(wù)工作者表現(xiàn)出來(lái)的在困難面前勇于擔(dān)當(dāng)、敢于奉獻(xiàn)的精神所感染。高居首位的熱門(mén)評(píng)論中“流淚”、“熱淚盈眶”等關(guān)鍵詞，是公眾對(duì)抗疫精神認(rèn)同的話(huà)語(yǔ)表達(dá)。

三、創(chuàng)新技術(shù)手段，打造獨(dú)特產(chǎn)品

新冠疫情期間，各家主流媒體運(yùn)用最新技術(shù)以提升短視頻傳播效果。五家主流媒體在短視頻內(nèi)容生產(chǎn)、傳播中主要利用的技術(shù)有：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G+4K傳播、GPS定位和AR/VR技術(shù)。其中大數(shù)據(jù)與GPS定位相結(jié)合的技術(shù)的運(yùn)用，突顯了數(shù)據(jù)新聞的準(zhǔn)確、直觀;而5G+4K的移動(dòng)直播為疫情期間的慢直播帶來(lái)新契機(jī)，火神山、雷神山醫(yī)院的慢直播互動(dòng)更是成為一大媒介景觀。

五大主流媒體利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、GPS等信息技術(shù)，在疫情初期能根據(jù)疫情數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化、區(qū)域分布制作特定的疫情數(shù)據(jù)地圖，便于受眾直觀地了解感染人數(shù)等涉疫數(shù)據(jù)的變化等?！靶戮﹫?bào)”曾發(fā)布過(guò)1月13日至2月29日這一時(shí)段新冠肺炎肆虐全球的過(guò)程動(dòng)態(tài)地圖，以簡(jiǎn)潔的方式展示全球疫情的發(fā)展趨勢(shì)。隨后在疫情傳播軌跡信息的公布中，能根據(jù)用戶(hù)GPS定位和公開(kāi)的確診人員生活地點(diǎn)繪制風(fēng)險(xiǎn)地圖，以便讓公眾直觀地知曉所居地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)和疫情信息。

特別值得一提的是，以“央視新聞”為代表的主流媒體在疫情傳播中主動(dòng)運(yùn)用新型媒體技術(shù)，創(chuàng)新新聞內(nèi)容，通過(guò)視角獨(dú)特、內(nèi)容新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的“疫情”慢直播，搭建疫情公眾參與、協(xié)同抗疫的新媒體平臺(tái)，為新媒體參與疫情治理提供可借鑒的路徑。此次慢直播技術(shù)由4K超高清攝像機(jī)+5G手機(jī)為一體的便攜式拍攝設(shè)備組合而成，其雙倍的清晰度、高效的信號(hào)傳輸，促成了視頻內(nèi)容的高清晰度、強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感。幾近同步的傳輸速度以及高清的圖像顯示，使抗擊疫情的真實(shí)場(chǎng)景得以突顯，醫(yī)護(hù)人員的爭(zhēng)分奪秒、建設(shè)者的艱辛努力為公眾所感受。5G+云計(jì)算+AR技術(shù)讓公眾以“云監(jiān)工”的方式共同見(jiàn)證了火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的中國(guó)奇跡?；鹕裆?、雷神山醫(yī)院的慢直播，構(gòu)建了抗擊疫情的公眾參與、社會(huì)協(xié)同的虛擬場(chǎng)域。在機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容（MGC）的場(chǎng)景中，醫(yī)院建造的進(jìn)度、速度得以直觀呈現(xiàn);公眾可突破空間局限云端觀看進(jìn)而參與抗疫進(jìn)程，見(jiàn)證危機(jī)時(shí)刻的中國(guó)速度;與此同時(shí)，公眾的評(píng)論表達(dá)突出了用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）去中心化特征，慢直播帶給用戶(hù)更多的參與感。在“央視新聞”直播的評(píng)論中，受眾紛紛為中國(guó)速度點(diǎn)贊，表達(dá)對(duì)參加建設(shè)者辛苦努力的肯定，從肯定“他者”到帶動(dòng)“其他”，從話(huà)語(yǔ)中表達(dá)出“你我他”共同抗擊疫情的信心與決心。

結(jié)語(yǔ)

新冠肺炎疫情帶給中國(guó)乃至世界的不僅僅是危機(jī)，更是考驗(yàn)。因此充分發(fā)揮媒體正向引導(dǎo)、正向轉(zhuǎn)化、正面?zhèn)鬟f的話(huà)語(yǔ)體系，對(duì)于社會(huì)各系統(tǒng)應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的心理認(rèn)知和行動(dòng)指向均有積極的意義。

習(xí)近平總書(shū)記曾表示：“主流媒體要及時(shí)提供更多真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容，掌握輿論場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。”當(dāng)下移動(dòng)短視頻正處于傳播業(yè)態(tài)風(fēng)口，在面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及挑戰(zhàn)中，五家主流媒體積極踐行媒體深度融合理念，通過(guò)大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，在視頻傳播場(chǎng)域中主動(dòng)發(fā)聲，構(gòu)建積極向上的輿論氛圍，發(fā)揮危機(jī)時(shí)刻主流媒體影響力、輿論引導(dǎo)力;以新技術(shù)為支撐，占領(lǐng)技術(shù)高地生產(chǎn)獨(dú)特內(nèi)容，引發(fā)公共參與;堅(jiān)持內(nèi)容為王，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容引導(dǎo)社會(huì)公眾對(duì)疫情的理性認(rèn)知和價(jià)值的弘揚(yáng)堅(jiān)守;堅(jiān)持質(zhì)量并舉，提升權(quán)威信息的公眾觸及率。

媒體實(shí)踐在發(fā)展中前行。導(dǎo)向?yàn)橄仁禽浾撘龑?dǎo)的關(guān)鍵，主流媒體因其龐大的用戶(hù)數(shù)、強(qiáng)大的傳播影響，在話(huà)語(yǔ)場(chǎng)域的實(shí)踐中更應(yīng)時(shí)刻把握導(dǎo)向，避免引發(fā)負(fù)面輿情。對(duì)主流媒體而言，危機(jī)時(shí)刻信息的發(fā)布更加需要考慮用語(yǔ)的準(zhǔn)確、表達(dá)的謹(jǐn)慎及發(fā)布的時(shí)機(jī)。在實(shí)踐中不斷優(yōu)化、調(diào)整，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這或許就是此次新冠肺炎疫情期間主流媒體深度融合帶給傳媒業(yè)的有益借鑒。

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[2]沃特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文，江紅 譯. 上海：上海人民出版社， 2006.

[3]中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》[EB/OL].[2020-10-9].http：//www.gov.cn/zhengce/2020-09/26/content_5547

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[4]習(xí)近平：推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展? ?鞏固全黨全國(guó)人民共同思想基礎(chǔ)[EB/OL].[2019-1-25].http：//www.xinhuanet.com/politics/20191/25/c_1124044208.htm

（作者：袁曉川，傳播學(xué)博士后，山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院副研究員，碩士生導(dǎo)師;羅一諾，山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生）

責(zé)編：項(xiàng)賢勇