新時代高校智慧化后勤的現(xiàn)狀及建設(shè)策略

劉璨 荊希凱

摘要：隨著科技的快速進步，各個高校開始在新時代的背景下加強對后勤的建設(shè)，智慧校園開始進入一個快速發(fā)展的階段。后勤作為高校建設(shè)中重要的組成部分，有著至關(guān)重要的作用，因此各個高校需要不斷的推動后勤智慧化建設(shè)。基于此，本文圍繞新時代高校智慧化后勤的現(xiàn)狀及建設(shè)策略展開探討，以期后勤部門能夠得到更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時代;智慧化;后勤;建設(shè)策略

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引言：在信息化時代的背景下，高校后勤部門開始利用信息技術(shù)建立智慧化后勤，并利用信息化技術(shù)管理后勤事務(wù)，以及服務(wù)師生群體，在此過程中，隨著高校智慧化后勤建設(shè)的不斷完善，高校后勤的服務(wù)與管理水平也會隨之提高。因此，高校后勤若想更好的發(fā)揮信息技術(shù)在后勤建設(shè)中的功能，便需要始終對“互聯(lián)網(wǎng)+”展開探究，以此保障高校后勤的服務(wù)管理體系，從而使高校后勤能夠長期發(fā)展。

一、新時代高校智慧化后勤的現(xiàn)狀

近年來，多數(shù)高校都能夠正確認(rèn)識到建設(shè)智慧化后勤所能夠起到的作用，其中小部分高校在不斷的實踐探索中能夠取得一定的成效，直到現(xiàn)在，已經(jīng)有近百所高校參與到智慧化后勤的建設(shè)當(dāng)中，但在此過程中，部分高校在智慧化后勤建設(shè)的過程中依舊暴露出各式各樣的問題，嚴(yán)重影響高校對智慧化后勤的建設(shè)。對此，高校開始積極的展開探討，采取一些列的措施，以此推動新時代背景下智慧化后勤的建設(shè)。

二、新時代高校智慧化后勤建設(shè)中存在的問題

（一）高校普遍缺乏對智慧化后勤建設(shè)的重視

在現(xiàn)階段中，多數(shù)高校都能夠認(rèn)可智慧化后勤的建設(shè)理念，并在開展高校智慧化建設(shè)的過程中取得一定效果，但真正能夠?qū)崿F(xiàn)智慧化后勤建設(shè)的高校僅僅是少數(shù)，由于多數(shù)高校都受傳統(tǒng)觀念所影響，缺乏對智慧化后勤建設(shè)的重視，因此高校雖能夠了解智慧化后勤的功能，但在進行安排時，往往更加側(cè)重于對學(xué)生的教學(xué)以及實踐活動，并不會重視智慧化后勤所能夠起到的育人功能。由于高校僅僅是將智慧化后勤當(dāng)做是一種輔助師生的系統(tǒng)，因此便無法發(fā)揮智慧化后勤在學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)中能夠起到的作用[1]。

（二）高校缺乏建設(shè)新時代智慧化后勤的資金

若高校想要更好的推動智慧化后勤的建設(shè)，首先便需要足夠的資金作為智慧化后勤建設(shè)的基礎(chǔ)，從而建立一個完備的后勤管理系統(tǒng)，而完備的后勤管理系統(tǒng)需要具備較高性能的服務(wù)器，其內(nèi)容不僅僅局限于服務(wù)器的處理能力、穩(wěn)定性、運行能力等，同時還需要具備良好的網(wǎng)絡(luò)，只有高校兼具良好的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)，才能夠有效的保障智慧化后勤的順利運行，因此若高校想要更好的建設(shè)智慧化后勤，便需要在此投入大量的資金，用以維護服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)。但根據(jù)近幾年的情況來看，各個高校的招生數(shù)量急速增長，為了能夠給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，高校開始在教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地等方面加大投入資金的力度，因此在資金有限的情況下，高校便沒有足夠的經(jīng)費支持智慧化后勤的建設(shè)，從而阻礙高校智慧化后勤的建設(shè)進程。

（三）后勤部門普遍缺乏應(yīng)用信息化技術(shù)能力

在多數(shù)人看來，高校后勤工作對員工并不具備過高的要求，即便是員工綜合素質(zhì)較低，也依舊能夠擔(dān)任此工作，因此在高校后勤部門當(dāng)中，往往會存在部分缺乏應(yīng)用信息技術(shù)、思想傳統(tǒng)陳舊、意識落后于現(xiàn)代社會發(fā)展進程的員工。而對高校智慧化后勤的建設(shè)而言，信息技術(shù)是不可或缺的關(guān)鍵組成部分，若后勤部門工作人員無法良好的應(yīng)用信息技術(shù)，便無法參與到高校智慧化后勤的建設(shè)當(dāng)中。

三、新時代高校智慧化后勤的建設(shè)策略

（一）完善后勤系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃

高校若想更好的建設(shè)信息化后勤，便需要運用系統(tǒng)思維，從而完善后勤系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃，并將智慧化后勤納入高校的整體規(guī)劃當(dāng)中，而并非將智慧化后勤放置在規(guī)劃后所盈余的規(guī)劃空間當(dāng)中，在此過程中，高校的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)帶領(lǐng)各個部門更加細(xì)致的規(guī)劃所擁有的資源，從而完善頂層系統(tǒng)的設(shè)計。與此同時，高校還應(yīng)當(dāng)成立具有針對性的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在師生群體中擴大宣傳范圍，通過調(diào)查問卷的方式了解師生群體與后勤部門的反饋情況。在高校通過師生群體以及后勤部門的反饋后便能夠明確其訴求以及期望，高校便能夠以此為依托，并結(jié)合學(xué)校的實際情況，從而制定一個科學(xué)、合理的后勤系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃，在此過程中，高校領(lǐng)導(dǎo)小組需要根據(jù)師生群體以及后勤部門的反饋，不斷填補后勤系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃中存在的不合理之處，使其逐漸完善。在領(lǐng)導(dǎo)小組對后勤系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃確認(rèn)無誤后，便可以調(diào)動學(xué)校資金開展對智慧化后勤系統(tǒng)的建設(shè)。

（二）豐富后勤建設(shè)的內(nèi)容

高校智慧化后勤建設(shè)的系統(tǒng)離不開校園平臺的支持，并以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建一個能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享的后勤信息平臺，使學(xué)生在場生活中的各個方面都能夠有效的結(jié)合起來，如：教學(xué)課程、日常生活、安保管理、意見反饋等，使其平臺能夠兼具信息互通、資源共享兩方面功能。且高校需要在持續(xù)優(yōu)化平臺的同時，引進高科技產(chǎn)品，從而減少后勤部門多余的工作量，并有效的提高后勤部門的服務(wù)水平。以學(xué)生在校期間最常用的校園卡為例，由于部分學(xué)校存在多卡管理制的情況，學(xué)生需要通過十分繁瑣的步驟進行卡面充值，如學(xué)生卡管理食堂窗口繳費、水卡管理宿舍熱水使用、借閱書籍的圖書卡等，且繳費地點相距甚遠(yuǎn)，學(xué)生在進行卡面充值的過程中，需要在路程上花費大量的時間與精力，但若高校能夠?qū)⒖ńy(tǒng)一整合為一張校園卡，使校園卡能夠兼具食堂窗口繳費、管理熱水使用、借閱圖書等功能，且學(xué)生還能夠在后勤平臺通過微信、支付寶等渠道進行充值，因此高校若能夠豐富后勤建設(shè)的內(nèi)容，并引進高科技產(chǎn)品，不僅能夠有效的降低后勤員工的工作量，還能夠大幅度的節(jié)約學(xué)生的時間與精力[2]。

（三）提高數(shù)據(jù)庫的防護力度

現(xiàn)如今，科技水平處于一個快速發(fā)展的階段，在此背景下，數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)的安全問題便極為重要，因此高校必須重視后勤數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)方面的安全與維護。

首先，高校需要注意后勤平臺系統(tǒng)的信息安全，后勤平臺在方便師生檢索信息以及使用時，也會存在個人信息泄露的風(fēng)險，因此高校必須經(jīng)常維護系統(tǒng)，并備份師生的個人信息，從而加強對數(shù)據(jù)庫的保護力度，從而使后勤平臺即快捷又能夠有著安全保障。

其次，高?？梢酝ㄟ^招聘專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護人員，或是對后勤部門展開網(wǎng)絡(luò)安全與維護技術(shù)的培訓(xùn)，從而建立一支能夠維持安全維護與運營的人才隊伍。

（四）構(gòu)建高校交流學(xué)習(xí)平臺

在現(xiàn)階段中，已有部分學(xué)校能夠展開智慧化后勤建設(shè)，并取得一定的成效。因此，對智慧化后勤建設(shè)還處于探索階段的高校，可以通過高校交流學(xué)習(xí)平臺與其他高校交流經(jīng)驗，如數(shù)據(jù)庫的建立、硬件與軟件的選擇、維護人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃等方面的內(nèi)容，從而使高校更好的開展智慧化后勤建設(shè)。

結(jié)束語：綜上所述，若高校想要更好的在新時代背景下完成智慧化后勤建設(shè)，便需要轉(zhuǎn)變觀念，正視智慧化后勤建設(shè)的重要性，從而科學(xué)、合理的對學(xué)校資金進行規(guī)劃，完善后勤系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃，豐富后勤建設(shè)的內(nèi)容，并積極吸收其他高校智慧化后勤建設(shè)的經(jīng)驗，從而建立一個完備的后勤管理體系，與此同時還需要高校重視數(shù)據(jù)庫的防護力度，以保障后勤管理體系能夠在快捷便利的同時，又能夠安全的運行，以此完成新時代背景下的智慧化后勤建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]喬碩功. “智慧校園”背景下的高校后勤信息化建設(shè)存在的問題與對策分析[J]. ?2020.

[2]陶槊， 陳濱. 新時代下高校智慧化平臺建設(shè)與管理改革的研究[J]. 電腦知識與技術(shù)：學(xué)術(shù)版， 2020， 16（2）：3.