提高護(hù)士健康教育能力的實(shí)踐方式研究

溫旭

摘? 要：“健康中國”戰(zhàn)略的提出，使健康教育受到更多關(guān)注。護(hù)士作為一線護(hù)理人員，提升其健康教育能力，能確保健康教育工作有序開展。本文深入分析了健康教育及健康教育能力的概念和提升護(hù)士健康教育能力的意義，并提出了充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，積極助力其觀念轉(zhuǎn)變;強(qiáng)化健康教育理論學(xué)習(xí)，掌握健康教育宣傳技巧;構(gòu)建健康教育服務(wù)部門，提升健康教育的針對(duì)性等提高護(hù)士健康教育能力的實(shí)踐方式，期望能引導(dǎo)各界強(qiáng)化對(duì)護(hù)士健康教育能力的重視，并助力護(hù)士積極展開健康教育。

關(guān)鍵詞：護(hù)士;健康教育能力;實(shí)踐方式

中圖分類號(hào)：R47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2022）01-0-03

健康教育屬于醫(yī)療護(hù)理范圍內(nèi)，能強(qiáng)化對(duì)患者的健康教育、規(guī)范人們行為，也能確保人們保持健康狀態(tài)。健康教育會(huì)幫助人們了解和掌握疾病與護(hù)理知識(shí)，能幫助患者進(jìn)行自我觀察。根據(jù)患者需要展開健康教育，能提升患者的健康意識(shí)，也能根據(jù)患者情況，優(yōu)化治療和康復(fù)方案。護(hù)士作為健康教育宣傳的主力軍，應(yīng)積極加強(qiáng)健康教育宣傳，并自主提升自身健康教育能力，才能優(yōu)化健康教育質(zhì)量及教育效果。

一、健康教育及健康教育能力的概念

（一）健康教育的概念

健康教育的概念在學(xué)術(shù)界尚未有統(tǒng)一定論。有的專家和學(xué)者認(rèn)為健康教育是通過理論知識(shí)傳播和行為引導(dǎo)，幫助相關(guān)個(gè)體或集體了解健康知識(shí)。健康教育可以幫助人們樹立健康觀念，使個(gè)體或集體認(rèn)知正確的生活方式，幫助人們認(rèn)知損害健康的行為，預(yù)防疾病，提升健康水平。有的學(xué)者認(rèn)為健康教育是指通過系統(tǒng)性教育活動(dòng)，幫助人們改變不良行為習(xí)慣，從而提升日常生活質(zhì)量。通過對(duì)健康教育的概念進(jìn)行深入研究和分析，不難發(fā)現(xiàn)其既能預(yù)防疾病，又能使人們保持健康的生活方式，對(duì)提升人們的生活質(zhì)量有很大幫助。隨著“健康中國”戰(zhàn)略的提出，護(hù)士的健康教育能力也越來越受到關(guān)注和重視。積極強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的健康教育，能引導(dǎo)護(hù)士提升健康教育能力[1]。護(hù)士本身與亞健康或有疾病人群接觸的機(jī)會(huì)較多，可利用接觸機(jī)會(huì)強(qiáng)化健康教育宣傳，從而擴(kuò)大其影響力，使人們生活質(zhì)量穩(wěn)步提升。雖然目前健康教育這一概念尚未定論，但通過對(duì)知網(wǎng)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行大量查閱，能發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)者認(rèn)為健康教育是指系統(tǒng)性的展開教育活動(dòng)，從而幫助人們采納健康生活方式。深入了解和探究健康教育的概念，能得知護(hù)士提升健康教育能力的重要性，更能根據(jù)“健康中國”戰(zhàn)略發(fā)展需要，助理護(hù)士提升健康教育能力。

（二）健康教育能力的概念

通過對(duì)知網(wǎng)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，可以發(fā)現(xiàn)對(duì)健康教育能力研究的文獻(xiàn)相對(duì)較少。這說明，雖然健康教育已經(jīng)受到普遍關(guān)注，但如何提升健康教育能力并未受到較多重視。對(duì)健康教育的概念進(jìn)行分析，能發(fā)現(xiàn)健康教育能力是指個(gè)體是否能順利開展健康教育。順利開展健康教育需社會(huì)各界共同努力，也需要教育者掌握較為全面的健康知識(shí)[2]。健康教育展開過程中，個(gè)體或集體能提升健康能力，有利于“健康中國”戰(zhàn)略的早日實(shí)現(xiàn)。雖然我國對(duì)健康教育能力的研究相對(duì)較少，但通過互聯(lián)網(wǎng)大量查找文獻(xiàn)，能發(fā)現(xiàn)美國的護(hù)理公共衛(wèi)生組織，對(duì)健康教育相關(guān)人員提出幾項(xiàng)核心能力，包括分析評(píng)估能力、溝通交流能力、團(tuán)體協(xié)作能力等。健康教育者需具備相關(guān)能力，才能提升健康教育質(zhì)量和教育效率，才能助力人們改善健康狀況。由此可見，想要提升護(hù)士健康教育能力，需引導(dǎo)護(hù)士提升計(jì)劃能力、評(píng)估能力、實(shí)踐能力、溝通能力、合作能力等。相關(guān)能力的提升能確保健康教育系統(tǒng)性開展，強(qiáng)化健康教育宣傳。護(hù)士了解得健康教育知識(shí)較多，畢業(yè)后一般也會(huì)從事相關(guān)護(hù)理工作，因此由其展開健康教育更容易被個(gè)體和集體認(rèn)可。通過查找相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)護(hù)士健康教育能力的文章較少，這需要政府、企業(yè)、社會(huì)等共同關(guān)注健康教育，才能使相關(guān)院校和醫(yī)院強(qiáng)化對(duì)護(hù)士健康教育能力的培養(yǎng)。

二、提升護(hù)士健康教育能力的意義

（一）促進(jìn)健康教育的優(yōu)化

“健康中國”戰(zhàn)略的提出，使醫(yī)療衛(wèi)生格局正在逐漸完善和優(yōu)化。美國曾在2011年發(fā)布相關(guān)疾病預(yù)防戰(zhàn)略，期望百姓和醫(yī)療機(jī)構(gòu)通力合作，形成健康的飲食習(xí)慣和生活方式，從而提升民眾健康水平。而我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，使更多人開始重視健康問題，這時(shí)積極開展健康教育工作，既能提升百姓的健康水準(zhǔn)，又能促進(jìn)健康教育優(yōu)化。而護(hù)士的本職工作是輔助醫(yī)生工作，并且懂得的護(hù)理知識(shí)相對(duì)較多。一般醫(yī)療過程中，護(hù)士與病患接觸的機(jī)會(huì)較多，護(hù)士健康教育能力的提升，可在與患者溝通時(shí)，講解相關(guān)疾病和護(hù)理知識(shí)，從而引導(dǎo)家屬了解更多的治療詳情[3]。護(hù)士掌握得相關(guān)護(hù)理知識(shí)，能使患者保持健康的生活習(xí)慣，從而讓患者早日康復(fù)。雖然國家經(jīng)濟(jì)水平在不斷提升，但人們的生活壓力并沒有減小，很多人處于亞健康狀態(tài)。提升護(hù)士健康教育能力，能強(qiáng)化健康教育宣傳，更能提升健康教育效果。在影響健康教育深入開展的護(hù)士因素分析中，明確闡述了護(hù)士展開健康教育工作能提升健康教育工作質(zhì)量和效率。這說明提升護(hù)士健康教育能力，能助力健康教育格局的創(chuàng)新和優(yōu)化。

（二）有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

護(hù)士輔助醫(yī)生開展各項(xiàng)工作具有十分重要的作用，對(duì)病人的康復(fù)治療會(huì)產(chǎn)生重要影響。提升護(hù)士健康教育能力，對(duì)改善和優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系將產(chǎn)生十分重要的價(jià)值。這要根據(jù)我國醫(yī)療領(lǐng)域改革要求和發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善和優(yōu)化健康教育體系。面向護(hù)士開展健康教育工作的整個(gè)過程中，要進(jìn)行全局規(guī)劃和戰(zhàn)略統(tǒng)籌，從長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)審視該項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)意義。從某種角度來說，增強(qiáng)護(hù)士健康教育能力，更有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)揮護(hù)士的先天優(yōu)勢(shì)能與患者圍繞醫(yī)療保健進(jìn)行有效的溝通和交流，繼而能夠大大提高醫(yī)療質(zhì)量。護(hù)士與病人接觸和溝通的整個(gè)過程中，更易于有效和自然化的滲透健康教育知識(shí)，并示范相應(yīng)的保健和護(hù)理技巧，幫助病人更好更快的康復(fù)，由此提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可度和信任感。

三、提高護(hù)士健康教育能力的實(shí)踐方式

（一）充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，積極助力其觀念轉(zhuǎn)變

健康教育工作屬于護(hù)士的本職工作，但護(hù)士的工作較為忙碌，很少主動(dòng)開展健康教育宣傳。這需要醫(yī)院充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，使其養(yǎng)成主動(dòng)進(jìn)行教育宣傳的習(xí)慣。例如，醫(yī)院可引導(dǎo)護(hù)士提升服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)患者的人性關(guān)懷，以確保護(hù)士主動(dòng)開展相關(guān)健康教育。提升護(hù)士服務(wù)意識(shí)，需助力護(hù)士責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)增強(qiáng)，這能為患者提供較為人性化的服務(wù)，也能和諧醫(yī)患關(guān)系。助力護(hù)士轉(zhuǎn)變觀念，需要學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)共同努力，多方合力使其提升對(duì)健康教育的重視，積極提升自身健康教育能力。雖然目前很多醫(yī)院護(hù)士具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，但在服務(wù)過程中缺少人文關(guān)懷。護(hù)士必須具備愛心，思患者之所思，考慮患者生理和心理的雙重需求，才能真正提升健康教育的科學(xué)性和合理性，助力患者提高生活質(zhì)量。例如，健康教育宣傳前，可與患者展開積極互動(dòng)，了解患者的文化水平、學(xué)習(xí)能力等，為患者制定個(gè)性健康教育宣傳，更能在教育宣傳中積累經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念和工作形式。

（二）強(qiáng)化健康教育理論學(xué)習(xí)，掌握健康教育宣傳技巧

健康教育包括醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等多方面知識(shí)，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和綜合性。引導(dǎo)護(hù)士積極學(xué)習(xí)健康教育理論知識(shí)，能確保其健康教育能力提升，使其有能力科學(xué)展開健康教育宣傳工作[4]。醫(yī)院內(nèi)部需提高對(duì)護(hù)理工作的重視，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，為護(hù)士構(gòu)建系列性健康教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)引導(dǎo)護(hù)士了解更多健康教育理論知識(shí)，更能提升護(hù)士主觀能動(dòng)性，使其業(yè)務(wù)能力水平不斷提升。良好的醫(yī)患關(guān)系，能助力健康教育宣傳工作有序開展。護(hù)士可積極與患者進(jìn)行溝通和交流，引導(dǎo)患者了解更多健康知識(shí)，并使患者加強(qiáng)對(duì)自身身體情況的全方位認(rèn)知。通過長期交流，護(hù)士能了解不同患者的不同特點(diǎn)，掌握健康教育宣傳技巧。宣傳技巧包括語言性技巧和非語言性技巧。利用語言宣傳健康教育知識(shí)時(shí)，要強(qiáng)化對(duì)患者的尊重，積極傾聽患者心聲，能真正了解患者需求，并根據(jù)患者需求以恰當(dāng)?shù)恼Z氣與患者進(jìn)行溝通和交流。非語言技巧是指體態(tài)語言，一般體態(tài)語言可對(duì)語言宣傳進(jìn)行輔助。例如，護(hù)士應(yīng)強(qiáng)化對(duì)患者情緒的觀察，通過端莊的儀態(tài)、微笑的表情，適當(dāng)宣傳健康教育知識(shí)。護(hù)士必須具備主動(dòng)思維，與患者進(jìn)行溝通，積極提升患者滿意度，快速贏得患者信任，提升健康教育效果。

（三）構(gòu)建健康教育服務(wù)部門，提升健康教育的針對(duì)性

構(gòu)建系統(tǒng)性較強(qiáng)的健康教育服務(wù)部門，能促進(jìn)健康教育規(guī)范化發(fā)展，并提升健康教育質(zhì)量及教育效率[5]。健康教育服務(wù)部門可引導(dǎo)護(hù)士，科學(xué)了解相關(guān)健康教育知識(shí)，并對(duì)護(hù)士展開定期培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，能得知護(hù)士的健康教育能力，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。健康教育服務(wù)部門可強(qiáng)化對(duì)健康教育質(zhì)量的全方位把控，應(yīng)定期開展健康教育普及講座，病人可成立互助小組共同參與健康教育。由患者參與健康教育工作，能使其提升責(zé)任感和使命感，更能幫助患者了解更多健康教育知識(shí)。除此之外，健康教育服務(wù)部門應(yīng)組織構(gòu)建線上健康教育平臺(tái)。線上健康教育開展能打破時(shí)間和空間限制，使護(hù)士和患者有更多機(jī)會(huì)了解健康教育知識(shí)[6]。例如，線上健康教育平臺(tái)可增加醫(yī)患溝通模塊。這一模塊可助力護(hù)士與患者積極互動(dòng)和溝通，創(chuàng)新健康教育知識(shí)傳播渠道。根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)護(hù)士進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，能完善其健康教育的知識(shí)結(jié)構(gòu)。預(yù)防大于治療，利用健康教育加強(qiáng)對(duì)疾病的預(yù)防，能提升民眾的健康水平。例如，護(hù)士可根據(jù)患者需要，全方位講解住院環(huán)境、用藥規(guī)律、治療情況等來提升醫(yī)患之間的信任感，也能使患者快速了解自身狀況。護(hù)士開展健康教育宣傳，可增強(qiáng)患者的配合度，提升治療效果，確保患者快速康復(fù)。

（四）促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展，優(yōu)化健康教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)

近些年來，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”理念的深入人心，使護(hù)理人員開始加強(qiáng)對(duì)自身健康教育能力的提升。護(hù)士是健康教育普及的中堅(jiān)力量，積極提升其健康教育能力，可確?；颊呒訌?qiáng)對(duì)護(hù)理知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)知，也能確保提升醫(yī)院的護(hù)理水平。為推動(dòng)護(hù)護(hù)士健康教育能力提升，可促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展，以此優(yōu)化健康教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)護(hù)士的全方位成長。例如，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的針對(duì)性考核，利用考核了解其知識(shí)薄弱點(diǎn)展開針對(duì)性教育[7]。人民醫(yī)院可積極與學(xué)校進(jìn)行溝通和互動(dòng)，共同健全實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)體系，確保健康教育的規(guī)范化和系統(tǒng)化展開，以此提升護(hù)士健康教育能力，確保完善護(hù)士健康教育架構(gòu)，構(gòu)建具有我國特色的護(hù)士教育模式。可以將健康教育作為護(hù)士實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)階段的重要工作，基于其健康教育能力，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，以此確保護(hù)士及時(shí)了解自身薄弱點(diǎn)，并針對(duì)性提升自身綜合能力與綜合素養(yǎng)。不可否認(rèn)，健康教育本身具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，不同病人身體狀況不同，因此護(hù)士需要基于多元化患者展開相關(guān)的護(hù)理教育，這對(duì)護(hù)士提出了更高要求。護(hù)士需要在學(xué)校階段加強(qiáng)對(duì)健康教育體系的全方位認(rèn)知，并盡量拓展學(xué)習(xí)視野，才能增強(qiáng)對(duì)健康教育的進(jìn)一步認(rèn)知，提升自身健康教育能力，為和諧醫(yī)患關(guān)系做出努力。而醫(yī)院可在護(hù)士績效考核與評(píng)價(jià)中增加健康教育能力考核部分，以此確保所有護(hù)士提升對(duì)健康教育的重視與關(guān)注，并以此提升其學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)其在學(xué)習(xí)過程中全面推動(dòng)健康教育能力的系統(tǒng)性發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平的有效提升。

（五）促進(jìn)理論以及實(shí)踐融合，引導(dǎo)護(hù)士了解教育程序

推動(dòng)健康教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展，引導(dǎo)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)以及工作階段，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理健康教育知識(shí)的全方位認(rèn)知可促進(jìn)其了解健康教育程序，并以此提升自身宣傳能力與教育能力，積極為病人解決多元化健康問題。例如，護(hù)士可積極鼓勵(lì)患者參與健康教育活動(dòng)，并助力醫(yī)院護(hù)理健康教育邁入新的發(fā)展階段。一般對(duì)護(hù)士展開的健康教育分為教育評(píng)估、教育問題、教育計(jì)劃、教育效果評(píng)估等多方面。基于多方面加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的針對(duì)性培養(yǎng)，學(xué)習(xí)健康教育相關(guān)知識(shí)，可確保護(hù)士知識(shí)面的拓展。例如，醫(yī)院可引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士利用一帶一形式對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行全方位引導(dǎo)，以此為年輕護(hù)士樹立良好學(xué)習(xí)榜樣，為其護(hù)理教育能力提升奠定良好基礎(chǔ)。具有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士既要加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士的關(guān)懷與愛護(hù)，又要嚴(yán)格要求其基于患者特點(diǎn)展開系統(tǒng)性健康教育，這樣才能完善醫(yī)院健康教育體系，構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，贏得不同患者的信任，提升患者滿意度，以此推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁入新的發(fā)展階段。雖然我國積極推動(dòng)相關(guān)健康教育知識(shí)普及，但仍有很多患者及患者家屬不了解正確的護(hù)理理論及健康教育知識(shí)。護(hù)士宣傳的健康教育知識(shí)本身具有較強(qiáng)的權(quán)威性，可確?；颊吲c患者家屬拓展知識(shí)，也能確保健康中國戰(zhàn)略計(jì)劃的有效實(shí)施，為構(gòu)建具有我國特色的醫(yī)療體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。護(hù)理專業(yè)學(xué)生會(huì)在學(xué)校全方位學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)相關(guān)理論，引導(dǎo)其在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)以及工作過程中加強(qiáng)實(shí)踐，確保其在實(shí)踐中加強(qiáng)健康教育宣傳，真正提升醫(yī)院服務(wù)水平，也能拓展護(hù)士職能，以此確保患者加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的進(jìn)一步尊重。

四、結(jié)語

隨著人們生活水平不斷提升，衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)受到更多關(guān)注和重視。護(hù)士需具備基礎(chǔ)的護(hù)理知識(shí)，還要有能力展開健康教育，才能助力醫(yī)學(xué)模式優(yōu)化和轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新健康教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能使護(hù)士正確認(rèn)知自身健康教育能力，并對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性提升。通過完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)，并以此構(gòu)建完善的激勵(lì)體系和競爭機(jī)制，確保護(hù)士提升對(duì)健康教育能力的重視程度，積極提升自身健康教育能力。

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