對(duì)企業(yè)管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析

摘要：隨著社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)提高和擴(kuò)大，企業(yè)需要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也日漸增加。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在確保企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)下，最需要考慮的問(wèn)題便是怎樣提高企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理，使企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)可以處于平衡狀態(tài)，從而使企業(yè)的市場(chǎng)份額得到擴(kuò)充。在信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，有了很大的改變，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理也提出了更加具體和更高的要求。以此為背景，本文對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展具有的意義進(jìn)行了論述，提出了現(xiàn)階段企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的不足，同時(shí)給出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;營(yíng)銷戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新;分析;策略

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義

（一）避免營(yíng)銷策略出現(xiàn)沖突

應(yīng)用營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新可以有效避免企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多的同質(zhì)化現(xiàn)象。特別是對(duì)于行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其需要面臨的是與大企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此，需要盡可能防止自身的營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷途徑與大型企業(yè)形成同質(zhì)化，

（二）增強(qiáng)營(yíng)銷資源的整合能力

利用創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理，對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)需求開展綜合性的探究，根據(jù)實(shí)際情況開發(fā)出具有針對(duì)性的、可滿足市場(chǎng)實(shí)際需求的產(chǎn)品，利用現(xiàn)有的市場(chǎng)銷售途徑對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施整合篩選，這不但可以使企業(yè)節(jié)約大量的營(yíng)銷成本支出，與此同時(shí)，還可以使企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)，精準(zhǔn)找到市場(chǎng)的真實(shí)需求，從而開拓市場(chǎng)，使企業(yè)產(chǎn)品能獲得更大的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展搶占先機(jī)。

二、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

（一）營(yíng)銷戰(zhàn)略管理缺少科學(xué)性

現(xiàn)階段，雖然大部分企業(yè)都已經(jīng)開始重視營(yíng)銷管理，也知道營(yíng)銷戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的重要性，將其作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的一個(gè)重要的組成部分，但很多企業(yè)在具體實(shí)施營(yíng)銷管理的過(guò)程中，缺少科學(xué)性戰(zhàn)略策略，造成營(yíng)銷無(wú)法取得預(yù)期效果，從而導(dǎo)致企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。有些企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃時(shí)，由企業(yè)管理者通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策，并且對(duì)行業(yè)市場(chǎng)中的各種問(wèn)題作出相應(yīng)的決策，以此作為企業(yè)的最終營(yíng)銷計(jì)劃。

（二）企業(yè)缺少必要的品牌意識(shí)

目前，很多企業(yè)對(duì)品牌意識(shí)的形成還相對(duì)薄弱，企業(yè)缺少必要的創(chuàng)新能力，沒(méi)有真正意識(shí)到，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新是其長(zhǎng)期生存以及健康發(fā)展的根本，未塑造起具備生機(jī)的企業(yè)品牌，企業(yè)的發(fā)展重心是對(duì)其他企業(yè)的產(chǎn)品的模仿或改造，造成企業(yè)缺少有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，從而導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行制定時(shí)存在較大的難度。并且，很多家族性的企業(yè)，本身規(guī)模不大，資金儲(chǔ)備不足，尚不具備塑造企業(yè)品牌的能力，這在一定程度上也會(huì)影響到企業(yè)品牌的樹立。

（三）營(yíng)銷方法單一化

很多企業(yè)在制定營(yíng)銷管理策略時(shí)，對(duì)營(yíng)銷手段的選擇和應(yīng)用較為單一化，大部分營(yíng)銷活動(dòng)還是以傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)或者廣告戰(zhàn)作為主要方法。有些較大規(guī)模的企業(yè)，有著較為雄厚的資金，于是就單一化的利用廣告開展?fàn)I銷。在這些企業(yè)來(lái)看，他們要做的就是將企業(yè)的產(chǎn)品成功實(shí)現(xiàn)推廣，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和實(shí)際銷售額，為產(chǎn)品打開知名度和市場(chǎng)銷路，那就是成功的營(yíng)銷管理。在這種思想的支配下，企業(yè)不重視對(duì)產(chǎn)品的更新升級(jí)和新產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品在銷售過(guò)程中以及售后的服務(wù)缺少必要的監(jiān)督和完善，最后很可能就會(huì)造成花了大量的資金，做了很多的廣告，產(chǎn)品具有很高的知名度，但是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度卻很低，產(chǎn)品實(shí)際銷售受到制約，最后導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法獲得預(yù)期收益。

（四）營(yíng)銷管理人員個(gè)人素質(zhì)良莠不齊

目前很多企業(yè)的營(yíng)銷管理部門中的工作人員的基本素質(zhì)和專業(yè)能力良莠不齊，缺少具有綜合性和專業(yè)性能力的營(yíng)銷人員。尤其對(duì)于高級(jí)營(yíng)銷管理人員來(lái)說(shuō)，更加緊缺，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)起到一定的制約作用，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。另外，企業(yè)營(yíng)銷人員缺少基本的職業(yè)素養(yǎng)，也會(huì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷職能的正常發(fā)揮起到負(fù)面的影響作用。

三、企業(yè)管理中營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新策略

（一）轉(zhuǎn)換企業(yè)管理理念，強(qiáng)化營(yíng)銷戰(zhàn)略管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的持續(xù)發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)需要面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，壓力也必然越來(lái)越大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，國(guó)外企業(yè)具有更加雄厚的資本以及更高和更加創(chuàng)新化的管理能力、更加先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)。在此大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)企業(yè)想要可以長(zhǎng)久發(fā)展并取得較好收益，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新力度，對(duì)原有的營(yíng)銷管理策略進(jìn)行持續(xù)的完善和健全，建立品牌意識(shí)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)需要不斷突破自己，將原來(lái)的適應(yīng)性戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)換成應(yīng)變性戰(zhàn)略模式，以此使企業(yè)具有更強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力以及調(diào)節(jié)能力，從而使企業(yè)的營(yíng)銷水平得到持續(xù)提高，企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

（二）強(qiáng)化人本管理，提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)

對(duì)于現(xiàn)階段企業(yè)營(yíng)銷人員基本素質(zhì)良莠不齊、專業(yè)能力不強(qiáng)，營(yíng)銷高級(jí)管理人員缺失等問(wèn)題，需要企業(yè)強(qiáng)化人本管理思想理念，并將其歸入企業(yè)核心管理理念里。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要始終堅(jiān)持科學(xué)合理的管理流程與管理理念，將企業(yè)職工權(quán)益與企業(yè)權(quán)益進(jìn)行緊密結(jié)合，由此充分調(diào)動(dòng)出職工的工作主動(dòng)性和工作責(zé)任心。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)強(qiáng)度，尤其是銷售人員，要增強(qiáng)他們對(duì)管理工作、運(yùn)營(yíng)推廣、企業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷管理等各個(gè)方面的具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用在線課程、線下經(jīng)驗(yàn)分享等方式，來(lái)增強(qiáng)他們各層面的綜合能力與總體水平。除此之外，還需要增強(qiáng)職工的實(shí)操能力，可以利用仿真模擬推廣等各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)銷售人員的語(yǔ)言表達(dá)能力與推廣能力，磨煉他們的意志力，提升服務(wù)觀念與服務(wù)質(zhì)量，從而切實(shí)提高企業(yè)的營(yíng)銷管理總體水平。

（三）挖掘消費(fèi)者價(jià)值及深化消費(fèi)者關(guān)系

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)，是其存在的基本意義和最大價(jià)值，而對(duì)消費(fèi)者關(guān)系進(jìn)行深化也是企業(yè)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的主要渠道。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理而言，企業(yè)營(yíng)銷人員在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)中，需要重視營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營(yíng)銷人員需要明白，營(yíng)銷效果最終評(píng)定的依據(jù)便是營(yíng)銷目標(biāo)。比如新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣、銷售渠道的擴(kuò)充、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得以及銷量的進(jìn)一步拉動(dòng)等。要使?fàn)I銷戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效實(shí)現(xiàn)，就需要為消費(fèi)者提供更好、更高的價(jià)值。同時(shí)，借助營(yíng)銷戰(zhàn)略管理策略的實(shí)施以及營(yíng)銷渠道的擴(kuò)充，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展以及更高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

（四）對(duì)企業(yè)資源的管理進(jìn)行創(chuàng)新

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大眾無(wú)論是從消費(fèi)方式上還是從消費(fèi)理念上都有著較大的變化。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)老舊的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷途徑以及消費(fèi)者資源也隨之發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)想要得到持續(xù)發(fā)展，除了提高自身產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量外，還需要提高企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以把營(yíng)銷資源實(shí)施整合，并進(jìn)行分析后充分應(yīng)用，使企業(yè)可以在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)收獲更多的消費(fèi)資源，提高企業(yè)的品牌影響力。企業(yè)需要針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及性能等營(yíng)銷資源開展創(chuàng)新，使其能夠更好地適應(yīng)和滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。此外，企業(yè)要對(duì)自身資源進(jìn)行整合創(chuàng)新，將其他企業(yè)中的出色的管理資源引入本企業(yè)，并與自身的資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以此使企業(yè)管理資源的質(zhì)量得到有效提高，構(gòu)建一個(gè)完整的、系統(tǒng)化的企業(yè)管理資源產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，使企業(yè)管理能夠獲得迅速發(fā)展，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理創(chuàng)新的目的，為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

總得來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理進(jìn)行創(chuàng)新，要從企業(yè)的思想觀念、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、專業(yè)人才等方面開展創(chuàng)新，以此推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在現(xiàn)實(shí)發(fā)展歷程中，應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新予以高度重視，要深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理工作中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的不足及早實(shí)施創(chuàng)新和完善，以此促使現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范化和科學(xué)化，在相應(yīng)程度上推動(dòng)產(chǎn)品銷售和服務(wù)品質(zhì)的提高，促進(jìn)企業(yè)公眾形象的塑造，從而使企業(yè)獲得更多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)收益。

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作者簡(jiǎn)介：鄒卓言（1988.10-），女，漢族，研究方向：企業(yè)管理。