短視頻的商業(yè)模式及疫情時期的創(chuàng)新升級分析

李佳檜

摘要：短視頻上線后呈現(xiàn)直線上升發(fā)展，短視頻平臺引領(lǐng)用戶進(jìn)入短平快時代，引領(lǐng)用戶進(jìn)入快節(jié)奏的生活模式。短視頻行業(yè)抓住“直播+”的紅利，利用“直播+”促進(jìn)行業(yè)爆發(fā)增長，取得了資本變現(xiàn)及實現(xiàn)流量價值最大化的雙重收獲?？焓肿鳛橐粋€工具制作軟件轉(zhuǎn)型后日漸凸顯而出，得益于數(shù)字技術(shù)的助推，快手在疫情時期創(chuàng)新了商業(yè)模式。本文以快手短視頻為例，通過探究快手在短視頻領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式，分析其商業(yè)模型在疫情時期的創(chuàng)新升級。

關(guān)鍵詞：短視頻;商業(yè)模式;價值創(chuàng)新升級;快手;疫情時期;直播+

一、引言

面對日益增長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境競爭，面對大數(shù)據(jù)、智能化、5G等一代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，面對后疫情時代的沖擊，短視頻的競爭也愈演愈烈，就需要短視頻企業(yè)強(qiáng)化自身優(yōu)勢，為企業(yè)博得一片寸地。2020年，突如其來的新冠狀肺炎疫情迫使人們足不出戶，助力了直播的發(fā)展，加速了短視頻的普及，促使了短視頻平臺的創(chuàng)新。這場疫情促使網(wǎng)絡(luò)直播成為了商品消費的主戰(zhàn)場，網(wǎng)絡(luò)直播也是后疫情時代經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的主要基石?？焓止驹谝咔闀r期積極響應(yīng)國家號召，實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新升級，本文為了研究短視頻可持續(xù)發(fā)展及其價值，對短視頻的商業(yè)模式創(chuàng)新升級分析。

二、“快手”的爆炸式發(fā)展

快手創(chuàng)建于2011年，創(chuàng)建之初是專門制作“GIF圖片”和分享“GIF動圖”，快手屬于北京快手科技有限公司旗下產(chǎn)品。2013年快手從純粹的工具應(yīng)用轉(zhuǎn)化為短視頻社區(qū)，正式成為了現(xiàn)在的快手，用戶用于記錄、分享生活的平臺。2014年正式更名為快手;2015年6月到2016年2月，快手用戶突破了3億，并且在2016年推出了直播業(yè)務(wù)。2017年11月快手用戶超過了7億，快手的日均活躍數(shù)量突破了1億，日均上傳視頻數(shù)達(dá)到了1000萬條。2018年快手宣布未來將投入價值5億的流量，助力國家貧困縣產(chǎn)品的推廣和銷售，幫助貧困農(nóng)戶脫貧，首次舉辦了幸福鄉(xiāng)村說。2019年快手與多家音樂平臺整合億萬資源，成為了2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會獨家互動合作伙伴;快手計劃在港股上市，遞交了IPO招股書。2021年快手正式在港股上市，完成IPO融資54億美元。2020年，短視頻平臺用戶規(guī)模呈爆發(fā)式增長，用戶粘性大幅提升。

三、“快手”的商業(yè)模式分析

（一）直播打賞分成

直播是為了讓用戶有更真切體驗而創(chuàng)造的平臺?？焓制脚_的直播屬于后進(jìn)入者，慢于純直播領(lǐng)域平臺，但是快手突破困境，直播打賞成為了平臺主要的收入方式，特別是在“網(wǎng)紅直播”和“吃播”時，會有高額的直播打賞?；ヂ?lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展及疫情影響，用戶居家助力了快手直播涌起，刺激了行業(yè)發(fā)展和國有經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。在收入和每日活躍用戶來看，快手都已經(jīng)實現(xiàn)了彎道超車，快手通過日積月累的用戶數(shù)，更是助力了它成為直播領(lǐng)域第一平臺。

（二）電子商務(wù)帶貨變現(xiàn)

快手的分成機(jī)制和獎勵機(jī)制帶動了電商流量向自營商品傾斜，快手對全部的小商店的交易量訂單信息收取服務(wù)費，即所謂的“B2B”?？焓中∩痰赀M(jìn)行營銷推廣時，從中抽取提成?？焓譃榱思铍娮由虡I(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣自營商品，快手設(shè)立了商戶成長獎勵金。

（三）短視頻發(fā)布

短視頻的急劇爆發(fā)為平臺帶來了紅利，快手短視頻與多個短視頻爭雄?？焓侄桃曨l切入用戶體驗，占領(lǐng)用戶心智，用戶七日存活率逐漸上升。在娛樂、社交、購物需求方面，用戶可以通過短視頻來滿足此類需求，這些需求為平臺帶來流量，進(jìn)而實現(xiàn)變現(xiàn)。此外，短視頻在此平臺賣貨快手就會有分成，實現(xiàn)了收入多元化。

（四）廣告業(yè)務(wù)快手龐大的用戶數(shù)，充足的流量

現(xiàn)在快手日均活躍數(shù)量更是突破了3.02億，視頻內(nèi)容的完善跟進(jìn)，促使了人民應(yīng)用程序中必備快手。從快手用戶結(jié)構(gòu)分析，與全網(wǎng)移動用戶分布結(jié)構(gòu)相似，用戶參與度很高，充足的流量為廣告業(yè)務(wù)帶來了很大的曝光率?？焓执罅康挠脩簦脚_根據(jù)用戶的基本信息、用戶環(huán)境、興趣愛好、算法優(yōu)化來向目標(biāo)人群推送廣告，進(jìn)而幫助廣告能夠精準(zhǔn)到目標(biāo)用戶，增加廣告每一次曝光，增加廣告每一次點擊率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。

四、疫情時期“快手”商業(yè)模式創(chuàng)新升級分析

2020年受疫情影響，進(jìn)一步推動了短視頻行業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)將人、企業(yè)、社會組織、政府部門聯(lián)合，這些都成為了經(jīng)濟(jì)社會的全新底層支撐，讓新一輪經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展?？焓值耐菩小爸辈?”模式，為平臺注入新活力、新動力，也為各行各業(yè)注入新鮮血液?？焓謶{借著“平等普惠”的核心價值觀，塑造了關(guān)系鏈，提供了沉浸式體驗，加之政府出臺的扶持政策推動“直播+”的發(fā)展。

（一）平臺服務(wù)助力疫情防控，全面保證權(quán)威信息傳達(dá)

直播是新的文字傳遞方式，也是企業(yè)新商業(yè)模式的體現(xiàn)。在這場疫情中，直播發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，社會利用短視頻直播傳達(dá)相關(guān)信息，消除相關(guān)輿論。許多人通過短視頻直播獲得了很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，推動了信息的下沉，縮減了信息的不對稱?？焓掷谬嫶蟮挠脩魯?shù)量傳播疫情防控信息，快手與政務(wù)部門合作交流，與衛(wèi)生院等機(jī)構(gòu)深入溝通，第一時間向人民群眾傳遞訊息，實現(xiàn)了權(quán)威信息快速傳遞。

（二）直播助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新背景拉動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

2020年企業(yè)受疫情影響，面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)，許多企業(yè)選擇了線上直播去實現(xiàn)收入，如汽車、家居、服裝、旅游等服務(wù)行業(yè)。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持和技術(shù)優(yōu)化的聯(lián)合，在短視頻平臺保障了日常的活動，減小了疫情所帶來的影響，助力了企業(yè)去突破技術(shù)轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)論與建議

短視頻行業(yè)的爆發(fā)得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，得益于智能手機(jī)的普及，同時疫情時代的沖擊促使短視頻行業(yè)創(chuàng)新。疫情發(fā)生后，快手直播所迸發(fā)出超強(qiáng)的商業(yè)價值，得益于快手商業(yè)模式的創(chuàng)新，離不開快手創(chuàng)業(yè)初心的價值理念“記錄生活，記錄你”。快手直播的多樣性向社會證明了它的發(fā)展?jié)摿?，需要快手在未來繼續(xù)創(chuàng)新出新的商業(yè)模式，提升企業(yè)價值。