人力資源管理系統(tǒng)、組織文化與組織績效的關(guān)系研究

史俊亮

摘要：在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競爭形勢下，企業(yè)也越來越重視人事管理，希望通過完善人事管理體系來提高企業(yè)的核心競爭力。同時，公司的組織績效與人事管理體系和組織文化之間存在一定的關(guān)系。只有當(dāng)我們清楚地看到它們之間的關(guān)系時，我們才能形成一種組織文化，為了提高企業(yè)的組織效率，本文的貢獻(xiàn)討論了三方之間的關(guān)系，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源;組織文化;組織績效;關(guān)系

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國企業(yè)在參與市場競爭的過程中逐步改變了現(xiàn)代管理體制，作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，完善和發(fā)展相關(guān)管理制度十分重要，但在實踐過程中，完全照搬西方先進(jìn)的理論經(jīng)驗并不能滿足國有企業(yè)的實際需要，原因在于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化的組織形式不同。人事管理制度的建立和企業(yè)組織績效的提高是一個亟待解決的問題。

1.人力資源管理和組織績效之間聯(lián)系

近年來，關(guān)于人力資源管理體系與組織績效之間關(guān)系的討論一直是人力資源管理領(lǐng)域的熱門話題。人力資源不僅是組織成本中最重要、最難控制的因素，也是影響組織效率的關(guān)鍵因素;該領(lǐng)域研究的主要任務(wù)是幫助組織控制人力資源成本，有效管理人力資源，最大限度地提高生產(chǎn)效率和組織效率，這通常被稱為戰(zhàn)略人力資源管理。在以往關(guān)于人員實踐與組織績效之間關(guān)系的實證研究框架中，發(fā)現(xiàn)兩者之間的關(guān)系薄弱且模棱兩可，這與人員實踐概念的定義非常接近，主要過程變量的選擇和情境影響的考慮。盡管不同的學(xué)生對人力資源管理研究領(lǐng)域有不同的定義，但其主要關(guān)注點是：人力資源管理系統(tǒng)對組織績效非常重要。同時，許多研究人員發(fā)現(xiàn)，如果不詢問變量，很難解釋人事管理如何影響組織的工作效率。對于人事管理與組織績效之間的關(guān)系，很難排除觀察到的替代解釋。到目前為止，研究人員已經(jīng)做了大量的理論和實踐工作，以澄清人力資源管理系統(tǒng)與組織之間的機(jī)制，但在這方面沒有達(dá)成共識。不同的科學(xué)家對其內(nèi)部機(jī)制也有不同的看法。本文討論了人力資源管理體系對組織活動的重要影響。人力資源管理體系對組織績效的影響主要是人力資源管理實踐對員工能力和招聘的影響，以及最后，影響組織績效的機(jī)制。

特別是，從以下三個角度分析了它們之間的關(guān)系：第一，總體觀點，即對最佳實踐的需求。本研究指出，在人事部門有一些具體措施，這些措施的完美實施可以提高公司的組織能力。同時，這些措施在所有領(lǐng)域都是有效的，可以實現(xiàn)最佳的組織績效。因此，在制定人事管理戰(zhàn)略時，為了創(chuàng)造良好的組織環(huán)境，調(diào)動員工的主觀積極性，有效控制員工的行為，符合組織戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司績效目標(biāo)，并對公司績效產(chǎn)生積極影響。這一觀點也以適當(dāng)?shù)挠^點為核心。它對組織的影響大于對獨立人事管理的影響。因此，職能手冊要求以獨立的形式有效協(xié)調(diào)人事管理實踐，以實現(xiàn)最佳的內(nèi)部適應(yīng)性。在此基礎(chǔ)上，適用于組織戰(zhàn)略的管理措施將同樣適用，從資源相關(guān)理論的角度來看，人力資源本身是公司最重要的資源基礎(chǔ)之一，公司在實施相關(guān)管理工作時，能夠?qū)崿F(xiàn)人員和資源的最佳配置通過實施具體的管理措施，提高公司員工的整體能力和素質(zhì)，以提高公司的組織績效。

2.組織文化與組織績效的關(guān)系

組織文化與績效的關(guān)系一直是國內(nèi)外研究的重點，以往的研究表明，組織文化是一種重要的資源。近年來，人們越來越關(guān)注組織文化對組織效率的影響，以及公司在組織文化領(lǐng)域的努力如何導(dǎo)致企業(yè)活動的變化。組織文化對組織活動的直接影響已經(jīng)被證實一直是研究者關(guān)注的焦點，但從目前的實證研究結(jié)果來看，二者之間的關(guān)系還存在很多不確定性。首先，很多研究已經(jīng)證實，組織文化與組織績效之間的關(guān)系更為明顯，因為不同類型的組織文化對組織績效有不同的影響。這種影響可以是積極的，也可以是消極的。一些科學(xué)家還研究了組織文化的強(qiáng)度，發(fā)現(xiàn)組織文化的強(qiáng)度對組織財務(wù)績效有正向影響。組織文化較強(qiáng)的公司一般具有較好的組織績效。隨著組織文化與組織績效關(guān)系研究的升溫，許多研究者有了更多的研究成果添加了變量。結(jié)果表明，中介效應(yīng)得到了更有力的證實。首先，對組織文化及其活動之間關(guān)系的研究表明，組織文化、學(xué)習(xí)取向、組織創(chuàng)新和組織績效的影響不是任意的，但它們通過某些途徑相互作用：1.組織文化，2.學(xué)習(xí)導(dǎo)向，3.技術(shù)創(chuàng)新，4.管理創(chuàng)新，5.組織績效展示，創(chuàng)新的組織文化和對組織文化的支持通過使用學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)降低組織的創(chuàng)新績效;在新的服務(wù)開發(fā)活動中，組織文化將影響組織中的員工。此外，組織文化的強(qiáng)度和研究中的組織文化作為自變量，將影響公司中間變量的財務(wù)績效考慮到人力資源開發(fā)和整合在本組織的文化聯(lián)系和活動中起著中介作用，所有權(quán)性質(zhì)和組織規(guī)模對市場導(dǎo)向文化和組織績效之間的關(guān)系具有監(jiān)管影響，非國有企業(yè)的市場導(dǎo)向和組織績效之間的關(guān)系更強(qiáng)，然而，小企業(yè)的市場導(dǎo)向和組織績效之間的關(guān)系更為狹隘，行業(yè)對市場導(dǎo)向文化與組織績效之間關(guān)系的監(jiān)管影響尚未得到證實。環(huán)境不確定性調(diào)節(jié)文化與企業(yè)績效之間的關(guān)系。在高度不確定性的背景下，文化契合與績效之間的關(guān)系更強(qiáng)。組織文化是組織的哲學(xué)本質(zhì)，是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。本文在前人關(guān)于組織文化與績效的科學(xué)理論基礎(chǔ)上，解釋并指出了組織文化與組織績效的關(guān)系模型，管理者必須尊重組織文化的一致性以及每個組織成員的價值觀和方向，以符合公司的總體價值，實現(xiàn)員工的組織承諾，建立共同的價值觀和精神模式，使本組織的所有力量都能朝著同一個目標(biāo)前進(jìn)，以便在激烈的競爭中立于不敗之地。

3.結(jié)語

總之，上述研究和分析表明，運營人事管理體系、企業(yè)組織文化和公司績效之間存在密切關(guān)系。鑒于有必要結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部和外部發(fā)展環(huán)境，以確保企業(yè)的人力資源管理和組織文化充分發(fā)揮其自身的作用，提高企業(yè)組織的績效，并提高企業(yè)的整體競爭力;制定完善的人事管理戰(zhàn)略和企業(yè)組織文化，充分發(fā)揮其對企業(yè)組織績效的積極影響。

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