應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響及其對策分析

孟靜燕

（無錫國聯(lián)環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?，江蘇 無錫 214000）

應(yīng)收賬款作為企業(yè)流動資金的一部分，一方面能夠提高企業(yè)市場競爭實力，增加銷售數(shù)額，減少存貨成本，另一方面將會延遲企業(yè)貸款回收時間，增加賬款回收成本，其規(guī)模大小和質(zhì)量好壞將決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。所以，為了實現(xiàn)應(yīng)收賬款快速回收，需要加強應(yīng)收賬款管理，采取有效對策，降低壞賬風(fēng)險出現(xiàn)。此外，做好企業(yè)應(yīng)收賬款清理工作，可以將應(yīng)收賬款在企業(yè)總資產(chǎn)中的比例控制在合理范圍內(nèi)，避免出現(xiàn)持續(xù)增長現(xiàn)象，影響企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)樹立良好的市場形象和信譽，同時也能為企業(yè)競爭力的提升提供助力。

一、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響

1.積極影響

市場經(jīng)濟快速發(fā)展，加劇企業(yè)之間競爭，賒銷作為一種高效的營銷手段，得到了當前企業(yè)的廣泛關(guān)注。尤其是在市場經(jīng)濟發(fā)展效率遲緩、資金匱乏的當前，賒銷這種營銷模式對企業(yè)產(chǎn)品銷售、擴充營銷渠道、開拓新市場起到了重要作用。從企業(yè)自身角度來看，如果長期持有貨物，不但會增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，也會延長生產(chǎn)經(jīng)營周期，讓企業(yè)遭受嚴重的經(jīng)濟損失。所以，企業(yè)為了提高自身銷售業(yè)績，需要適當增加產(chǎn)品銷售量，提高庫存產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。而賒銷這種模式在某種程度上能夠加快產(chǎn)品銷售速度，減少市場風(fēng)險出現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營。

2.消極影響

如上所述，應(yīng)收賬款是隨著商業(yè)信用的推行而形成的，而商業(yè)信用出現(xiàn)的原因主要是因為各個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營時間不同的情況下，造成產(chǎn)品與貨幣運行之間在時間與空間上相互脫節(jié)，所以作為商業(yè)信用的產(chǎn)物，應(yīng)收賬款形成必將會給企業(yè)帶來在貨物運動和資金流動上的影響。應(yīng)收賬款如同一把雙刃劍，在給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供積極影響的同時，也會帶來負面影響。其中，應(yīng)收賬款給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響，具體展現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)現(xiàn)金流量支出率增高，增加資金周轉(zhuǎn)難度；應(yīng)收賬款管理復(fù)雜且多樣，增加企業(yè)管理難度；夸大企業(yè)經(jīng)營成果；延長企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)周期，影響企業(yè)健康發(fā)展。

二、加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的相關(guān)對策

對于一個企業(yè)來說，應(yīng)收賬款是非常重要的，其存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體。企業(yè)要借助應(yīng)收賬款來促進銷售，擴大銷售收入，以此來增加企業(yè)競爭力，但與此同時又要通過加強應(yīng)收賬款管理，避免因應(yīng)收賬款不到位而給企業(yè)帶來資金無法正常周轉(zhuǎn)、出現(xiàn)壞賬造成的損失等弊端。而如何解決這一問題是企業(yè)做好應(yīng)收賬款管理的一致目標。本文就此問題提出如下解決方法。

1.營造良好的內(nèi)控環(huán)境

在應(yīng)收賬款管理過程中，內(nèi)部控制環(huán)境是保證企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作有序進行的重要條件。比如，當前企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)所處環(huán)境和經(jīng)營特點，在內(nèi)部成立信用部門，信用部門的職責在于對銷售部門提供的客戶信息，對客戶信用情況進行審核，參與客戶重大商業(yè)談判活動，對客戶信用等級進行評估，確定客戶信用額度。同時，做好客戶企業(yè)資信檔案的建立，做好應(yīng)收賬款的事前控制，對客戶的資質(zhì)進行評估，制定出一套合理的信用臺賬。這樣做的目的就是從源頭上杜絕應(yīng)收賬款的大幅度遞增，并且通過這種方式，能夠防止由于客戶信用度不高而讓企業(yè)遭受壞賬風(fēng)險的可能性。

2.提高產(chǎn)品競爭力

首先，要做好產(chǎn)品市場調(diào)查工作，開發(fā)生產(chǎn)適合市場需求的產(chǎn)品。在當前市場環(huán)境下，企業(yè)需要加強市場調(diào)查，認真研究掌握市場發(fā)展趨勢，預(yù)測市場發(fā)展要求，及時做好新產(chǎn)品研發(fā)工作，開拓新市場。同時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費者實際需求，開發(fā)生產(chǎn)一些具有特色的新產(chǎn)品，以更好滿足多層次客戶需求。只有讓更多的消費者采購企業(yè)產(chǎn)品，才能有更多的客戶選擇企業(yè)，企業(yè)也可以有針對性地選擇客戶，選擇一些信譽度高、不會賴賬的優(yōu)質(zhì)客戶，與其建立良好的合作關(guān)系，從而減少應(yīng)收賬款的數(shù)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。其次，要增加產(chǎn)品技術(shù)含量，節(jié)約生產(chǎn)成本。在當前科技快速發(fā)展的環(huán)境下，要求企業(yè)采購現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備，全面開發(fā)精度高、技術(shù)含量大的產(chǎn)品。設(shè)備現(xiàn)代化能夠促進產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的提升，并且減少企業(yè)生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。此外，科技水平高的產(chǎn)品，憑借其新奇功能可以吸引更多的消費者，從而擴大產(chǎn)品銷售規(guī)模。

3.制定信用政策

商業(yè)信譽的出現(xiàn)形成了應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款管理實質(zhì)上就是一種信譽管理。應(yīng)收賬款賒銷效果將會受到企業(yè)信用政策的影響，在信用政策制定中包含信用期限、信用標準、違約風(fēng)險、收賬流程等。企業(yè)在開展應(yīng)收賬款管理工作時，工作要點需要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況及客戶信譽情況，設(shè)定合理的信用政策，這也是企業(yè)財務(wù)管理中重要內(nèi)容。為了順利完成企業(yè)應(yīng)收賬款管理目標，需要加強管理策略制定，如對于企業(yè)銷售前景良好、應(yīng)收賬款安全度高的客戶，可以適當放寬限購政策，擴大賒銷規(guī)模，讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益。反之，保證信用政策的嚴肅性，或者對不同客戶信譽程度適當調(diào)整，在保證企業(yè)自身利益的情況下，將損失降至最低。此外，企業(yè)在制定信用政策時，需要權(quán)衡各項因素，力爭實現(xiàn)應(yīng)收賬款風(fēng)險的最小化，提高企業(yè)整體效益。

4.強化內(nèi)部控制

首先，要加強合同管理，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。企業(yè)在開展銷售業(yè)務(wù)時，需要強化合同管理機制，授權(quán)相關(guān)人員同客戶簽署銷售合同。對于銷售額度大的銷售合同，應(yīng)該在法律顧問等專業(yè)人士審核下進行。對于沒有授權(quán)的業(yè)務(wù)，任何人不可隨意簽署銷售合同。企業(yè)需要加強合同審核，對客戶提出的要求具體分析，決定是否接受訂單。如果接受訂單，企業(yè)需要嚴格按照合同要求進行交貨，全面履行合同職責。其次，加強貨款回籠業(yè)績考核，明確清收職責。缺少考核管理等同于無效管理，如果缺少量化考核指標，則會影響考核結(jié)果的有效性。企業(yè)需要按照誰銷售、誰收款的原則，將貨款回籠任務(wù)分配到具體人員身上，并制定詳細的收款計劃，明確收款期限和數(shù)額，定期根據(jù)貨款回籠計劃完成度對銷售人員進行業(yè)績考核，并頒發(fā)對應(yīng)的獎金。如果是因為個人原因?qū)е仑浛顩]有及時回收，或者無法回收，應(yīng)該結(jié)合實際情況追究相關(guān)人員責任。如果對企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失，可以依法追究其刑事責任。再次，加強應(yīng)收賬款日常管理，加大催收力度。企業(yè)財務(wù)部門需要根據(jù)賒銷客戶信用等級進行劃分，定期統(tǒng)計客戶賒銷金額、賬齡及增減變動情況，信用部門也應(yīng)該定期計算賬款回收期限、賬齡結(jié)構(gòu)、逾期賬款率等，把核算結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，為評估客戶信用等級提供依據(jù)，便于企業(yè)管理者及時掌握賒銷情況。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款，需要進行賬齡分析，并加強催收。信用管理部門在掌握賬齡分析數(shù)據(jù)后，將逾期應(yīng)收賬款根據(jù)風(fēng)險等級進行分類，對于不同類型的應(yīng)收賬款需要采取不同的對策進行催收。最后，嚴格按照會計準則要求辦事，及時處理呆賬壞賬。財務(wù)人員需要按照企業(yè)會計準則相關(guān)要求，做好應(yīng)收賬款清算及對賬等工作，對可能破產(chǎn)倒閉的客戶，需要及時采取維權(quán)措施。在實際工作中，如果出現(xiàn)無法回收的逾期貸款，在經(jīng)過相關(guān)部門審批以后，予以核銷處理。當然，不管企業(yè)采取怎樣的處理對策，只要出現(xiàn)商業(yè)信用行為，出現(xiàn)壞賬現(xiàn)象是無法避免的。所以，企業(yè)需要嚴格按照謹慎性要求，加強壞賬準備金制度建設(shè)，采取有效的處理方法應(yīng)對各種賬款問題。

三、結(jié)語

企業(yè)應(yīng)收賬款管理，將會影響企業(yè)資金運行，甚至決定企業(yè)今后發(fā)展。所以，企業(yè)需要將應(yīng)收賬款作為一項長期性的工作，讓各項對策落實到位，力求將應(yīng)收賬款控制在合理范圍內(nèi)，減少呆賬壞賬的出現(xiàn)。根據(jù)應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響程度，及時識別并控制應(yīng)收賬款風(fēng)險，全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，維護企業(yè)自身利益，將應(yīng)收賬款風(fēng)險發(fā)生率降至最低，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。