加強國有企業(yè)職工培訓工作的對策與建議

李曉曉

（山東省東營市廣饒縣人力資源和社會保障局，山東 廣饒 257300）

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，是中國特色社會主義的支柱，在國民經(jīng)濟各個方面起著重要的調(diào)和作用。其職工隊伍素質(zhì)的高低，直接影響能否實現(xiàn)國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟的目標。隨著當前經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，國有企業(yè)發(fā)展面臨越來越多的挑戰(zhàn)，這也就要求必須有一支高素質(zhì)的職工隊伍作基礎保障。因此，要高度重視國有企業(yè)職工培訓，提高國有企業(yè)職工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力。

一、做好國有企業(yè)職工培訓的必要性

1.做好職工培訓是實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求

企業(yè)的發(fā)展離不開人，而當前經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，對人的綜合素質(zhì)的要求越來越高。國有企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要一支高素質(zhì)的職工隊伍作保障。要提升職工的整體素質(zhì)，培訓的重要意義不言而喻。通過培訓，提升職工的個人素質(zhì)，增強職工的技能水平，培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神，推動國有企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.做好職工培訓是國有企業(yè)提升市場競爭力的重要抓手

國有企業(yè)的發(fā)展與職工培訓工作密切相關，培訓工作關系到企業(yè)的人才質(zhì)量。通過培訓，可以讓國有企業(yè)職工提高思想政治覺悟，端正工作態(tài)度，提高技術素養(yǎng)，使其掌握正確的工作方法，進一步提高工作效率，提高個人工作能力，從而在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。

3.做好職工培訓是國有企業(yè)職工自身發(fā)展的客觀要求

面對新的經(jīng)濟形勢，國有企業(yè)的職工面臨著新的挑戰(zhàn)。能不能適應時代發(fā)展，能不能滿足工作需要，自身素質(zhì)是關鍵。通過參加培訓，職工能更準確地進行自我定位，認識自身在知識、能力、經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢和劣勢，補齊短板，更好地適應崗位需要。同時，契合企業(yè)職工需求的培訓，能有效地調(diào)動職工的工作熱情，提升工作動力，更好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃和管理，在企業(yè)內(nèi)部形成推動工作的強大凝聚力，更好地服務企業(yè)發(fā)展。

二、國有企業(yè)職工培訓現(xiàn)狀

1.國有企業(yè)對職工培訓的重要性認識不到位

在對企業(yè)的日常管理中，一些國有企業(yè)的經(jīng)營管理者偏重于追求簡單直接的業(yè)務數(shù)據(jù)和清晰明了的經(jīng)營收入，認為職工培訓只是“走過場、搞形式”，別人培訓什么，就跟著培訓什么，并沒有實質(zhì)性的內(nèi)容。僅僅滿足于工作有人干，對職工能力能不能跟上工作新要求關注較少，可以說是只強調(diào)使用職工，而不注重培訓職工。甚至不少職工也都存在對培訓的重要性認識不足的現(xiàn)象，由于自身素質(zhì)偏低，眼界偏窄，缺少通過學習提升自我的動機，認為培訓工作是一件“錦上添花”的事，不參加對自己影響也不大，久而久之，參與培訓的積極性越來越低。

2.國有企業(yè)對職工培訓的目標不明確

由于歷史原因，不少國有企業(yè)存在事企不分的問題。在日常工作中，往往采用機關事業(yè)單位管理模式，導致這些企業(yè)中，沒有建立對職工進行培訓的相關機制。在企業(yè)職工培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓效果反饋等方面都不明確，大多是根據(jù)現(xiàn)階段職工表現(xiàn)出來的問題再來組織培訓，具有一定的滯后性，嚴重制約著職工綜合素質(zhì)以及業(yè)務能力的提升，不利于職工的自身發(fā)展，更制約著國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

3.國有企業(yè)職工培訓內(nèi)容單一

部分國有企業(yè)存在著“為培訓而培訓”的現(xiàn)象，過分強調(diào)培訓內(nèi)容的理論性，導致培訓內(nèi)容單一。有時，培訓內(nèi)容缺乏針對性，沒有結(jié)合參加培訓人員的崗位職責、具體工作任務，工作實踐與理論脫節(jié)，導致參加培訓的職工積極性不高，往往很難將學習內(nèi)容與個人實際從事工作相結(jié)合，使培訓“流于形式、走了過場”，未能達到學以致用的目的。長此以往，職工專業(yè)素質(zhì)、實踐能力得不到有效提升，將嚴重制約國有企業(yè)的健康發(fā)展。

4.國有企業(yè)職工培訓方式缺乏靈活性

在國有企業(yè)開展的一些培訓方式上，絕大多數(shù)是通過聘請專業(yè)講師或是高校教師進行課堂授課。這種傳統(tǒng)的說教方式，固然有知識傳播速度快、內(nèi)容教授全面的優(yōu)勢，但從實際效果來看，由于這種機械式的照本宣科，缺少與職工的互動交流，有時會出現(xiàn)“上面大講、下面小講”、職工開小差的現(xiàn)象。參訓職工的積極性調(diào)動不起來，使得培訓效果大打折扣。

5.國有企業(yè)職工培訓缺乏反饋機制

不少國有企業(yè)在開展職工培訓后，很少進行效果檢驗和反饋，往往只是簡單地要求參加培訓人員交一份學習心得或是學習報告，學習培訓就算是順利完成、告一段落。職工培訓的目的是提高國有企業(yè)職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，而這種虎頭蛇尾式的培訓，只注重了培訓的過程，卻忽視了效果的檢驗，致使職工培訓無益于實際工作。

三、做好國有企業(yè)職工培訓的建議

1.國有企業(yè)應高度重視職工培訓工作

思想決定行動，企業(yè)領導層應先行一步，轉(zhuǎn)變認識，在企業(yè)管理中善于應用現(xiàn)代化管理理念，堅持“以人為本”，注重職工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升。加強對職工培訓的重視程度，充分征求職工的培訓需求，轉(zhuǎn)變職工對于培訓重要性的模糊認識。加強對職工的關注度和關心度，充分地調(diào)動和激發(fā)職工的主觀能動性和工作熱情，提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展的良好局面。廣大國有企業(yè)職工也要充分認識培訓的重要意義，就如何提升培訓質(zhì)量向領導提出自己的合理化建議，提升培訓內(nèi)容的針對性。同時，要常懷“本領恐慌感”意識，增強學習的緊迫感，珍惜單位組織的每一次培訓，把培訓機會作為自身素質(zhì)和能力提升的重要平臺，更好地去適應自己的工作崗位，實現(xiàn)自我，成就自我。

2.國有企業(yè)要進一步明確培訓目標

在實際工作中，很多國有企業(yè)的培訓計劃、內(nèi)容、形式多數(shù)都是由領導討論決定，培訓什么，什么時間培訓，去哪培訓，基本不征求職工的意見和建議，對于職工需不需要關注較少，職工往往是被動地接受培訓，培訓的成效可想而知。因此，想要職工培訓有效果，就必須明確培訓目標，真正做到以工作需求為導向，堅持“缺什么、補什么，需要什么、培訓什么”的工作定位，認真做好職工需求分析，摸清廣大職工的實情和需求，有針對性地確定培訓內(nèi)容的深度和側(cè)重點，使培訓內(nèi)容與參訓人員的業(yè)務素質(zhì)相一致，與參訓人員的實際需求相吻合，提升工作實效。

3.國有企業(yè)應進一步豐富培訓內(nèi)容

在國有企業(yè)職工培訓中，選擇培訓內(nèi)容非常關鍵。科學精準的內(nèi)容有利于提升培訓成效，優(yōu)化職工素養(yǎng)。要注重理論與實踐相結(jié)合，體現(xiàn)因人而異、因崗而異，結(jié)合不同職工和崗位的需求，選擇差異化的內(nèi)容，切實提升職工培訓的針對性。例如，針對全體職工進行的常規(guī)培訓，如理想信念教育、形勢政策、國家戰(zhàn)略等，應緊跟時代步伐，聚焦當下熱點，能深化職工的認知，拓寬職工的視野。針對部分職工進行的特定培訓，如新入職培訓、窗口服務培訓、專業(yè)職能培訓等，應結(jié)合職工的年齡、知識層次、工作閱歷等特點，著眼于指導實踐、推動工作，提高培訓內(nèi)容的針對性。根據(jù)職工需求定制的培訓，能調(diào)動職工興趣，提高參與度，培訓效果才會更好。

4.國有企業(yè)應進一步完善培訓方式

靈活多樣的培訓方式既能調(diào)動職工參訓的積極性，也能強化職工的學習成效。要轉(zhuǎn)變以往的課堂授課為主的培訓方式，可探索專題輔導、理論研討、社會調(diào)研、體驗式教學等多種形式，建立多層面、立體化的培訓模式。例如，在理論培訓上，可采取專題輔導和理論研討的方式，專題輔導可以讓職工全面地掌握理論知識，豐富自身素養(yǎng)。在崗位實踐能力提升培訓上，可采取社會調(diào)研和體驗式教學的方式，讓職工走進實地，通過現(xiàn)場對比體驗，來明確自己的不足，找準提升的切入點，更好地促進工作。多形式的培訓方式，會讓職工真正地將理論與實際結(jié)合起來，形成“學習—實踐—再學習—再實踐”的良性循環(huán)，起到事半功倍的效果。

5.國有企業(yè)應建立健全培訓成果反饋機制

在現(xiàn)實中，由于國有企業(yè)普遍未建立培訓反饋機制，企業(yè)對培訓實際成效掌握不準。職工是否從培訓中學到了相關的知識和技能，是否能促進崗位工作，提高工作效率，無從得知，在一定程度上背離了培訓的初衷。國有企業(yè)可探索采用適當?shù)脑u價方法，如通過職工的出勤率、群眾的滿意率、職工的精神面貌、工作態(tài)度等量化和定性的方法，對教育培訓效果進行檢驗，并與職工保持必要的溝通，將培訓的結(jié)果及時地反饋，聽取職工對培訓成果的意見和建議。還可以采取適當?shù)募畲胧?，對參加培訓積極、工作提升明顯的職工給予獎勵，對無正當理由不參加培訓、工作不見起色的職工進行懲處。只有重視結(jié)果并及時反饋，培訓的目標才能真正實現(xiàn)。

總之，國有企業(yè)必須對職工培訓真正地重視起來，利用先進理念和多樣化的方式，開展卓有成效的培訓工作，才能有效地提升國有企業(yè)職工業(yè)務能力，提高工作效率，提高國有企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。