人力資源管理中區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用研究

朱 麒

（湖北華強(qiáng)科技股份有限公司，湖北 宜昌 443000）

區(qū)塊鏈這一名詞誕生至今，一直都備受大眾關(guān)注。由于國家政策的引導(dǎo)，其應(yīng)用在各行各業(yè)的各個領(lǐng)域。人力資源管理作為企業(yè)管理中重要的組成部分，有著為企業(yè)吸納人才的作用，但傳統(tǒng)的人力資源管理的弊端已不適合現(xiàn)代社會發(fā)展的需求。鑒于此，人力資源管理中利用區(qū)塊鏈技術(shù)，不僅解決了簡歷造假和信息泄露的問題，還有利于企業(yè)招攬更多優(yōu)秀的人才，本文將對區(qū)塊鏈在人力資源管理中的應(yīng)用中存在的問題進(jìn)行深入的研究和分析。

一、人力資源管理各個環(huán)節(jié)中區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.招聘環(huán)節(jié)

區(qū)塊鏈作為一種新技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的招聘環(huán)節(jié)，可以幫我們每個人建立“數(shù)字身份”，就如同現(xiàn)實生活中我們每個人都有屬于自己的身份證ID和形象。而建立的這種數(shù)字身份除了可以證明是本人外，還可以證明其學(xué)歷教育、工作經(jīng)驗、健康狀態(tài)以及綜合技能水平。計算機(jī)會根據(jù)雙方的一些共性來匹配推送，而招聘者則可以依據(jù)招聘職位的各個崗位要求，具有針對性地篩選人才，并且將需求條件輸入，滿足該條件的人就會自動篩選出來。利用區(qū)塊鏈技術(shù)來進(jìn)行招聘，減少了企業(yè)招聘的工作量，并極大地降低了企業(yè)經(jīng)營成本，同時，也能為企業(yè)招到更為精準(zhǔn)高效的人才。

2.簽訂勞動合同環(huán)節(jié)

一方面，在傳統(tǒng)的人力資源管理中，用人單位和勞動者簽訂的都是紙質(zhì)版的勞動合同，員工和企業(yè)之間的關(guān)系也是靠這一紙合約進(jìn)行維護(hù)的。但實際上這種紙質(zhì)合同不僅很容易丟失損壞，還很容易被他人惡意篡改，從而引發(fā)勞動糾紛；另一方面，員工和用人單位一旦發(fā)生勞動糾紛要去仲裁的話，一般是要依據(jù)合同相關(guān)內(nèi)容和問題進(jìn)行裁定。倘若合同本身的真實性與合理性難以保證，那仲裁結(jié)果也會有失偏頗，而且復(fù)雜繁瑣的仲裁流程，對于員工和企業(yè)雙方來說都在消耗精力和成本。故而現(xiàn)代企業(yè)利用區(qū)塊鏈技術(shù)生成智能合約，只需用計算機(jī)能夠識別的語言來編寫，就能自動形成合約且不能修改。不僅在一定程度上保障了員工的權(quán)益，而且有利于雙方產(chǎn)生勞動糾紛時的仲裁程序更加簡便化。

3.員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)

由于企業(yè)的每一位員工和其對應(yīng)的職位都是區(qū)塊鏈中的一個部分，這就需要員工掌握不同的工作技巧和崗位需求相對應(yīng)的技能。利用區(qū)塊鏈技術(shù)，足以擊破員工在不同公司和不同崗位下培訓(xùn)遇到的瓶頸，同時，也可以儲存每位員工在培訓(xùn)時的表現(xiàn)和記錄，從而建立一個自身不斷更新變換的培訓(xùn)記錄。因此，企業(yè)就可以根據(jù)這些記錄清晰地知道每位員工身上所缺乏什么。崗位必備的技能也會實時更新匹配，而員工也能隨時查看自己經(jīng)過培訓(xùn)所形成的一套知識能力體系和崗位要求匹配的技能差異，從而正確認(rèn)識自己，并不斷改進(jìn)提升自己。另外，也在一定程度上避免了公司對員工進(jìn)行重復(fù)的培訓(xùn)，不僅有利于節(jié)省企業(yè)成本，還有利于調(diào)動員工的積極性。

4.績效管理環(huán)節(jié)

目前傳統(tǒng)的績效管理體系往往出現(xiàn)了很多問題，如績效考核的周期過長，績效指標(biāo)制定的不合理，績效考核的成本高并且受人為因素影響等。但利用區(qū)塊鏈技術(shù)，企業(yè)的績效考核通通為計算機(jī)自動計算，與績效掛鉤的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)在終端設(shè)備可以直接讀取，不摻雜人為因素，一旦錄入后更改不了，呈現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)具有公平性和透明性。而且績效考核并不以出來的結(jié)果為導(dǎo)向，反而是通過一定的程序來對員工的行為要素和日常工作態(tài)度自動進(jìn)行測算，得到一個指定的貢獻(xiàn)值，企業(yè)會根據(jù)測算出來的這個貢獻(xiàn)值和基本工資相結(jié)合來計算員工當(dāng)月的實際薪資。區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，不僅完善了績效管理體系，使其具有公平公正性，還降低了核算的成本保證了工作效率。

二、人力資源管理中區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用存在的主要問題

雖然區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理過程中的應(yīng)用發(fā)展迅速，滲透在人力資源管理的每一處，人力資源管理領(lǐng)域目前在一定程度上實現(xiàn)了“人力資源”+“區(qū)塊鏈”的融合。但目前還處于初期階段，隨著技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大和人力資源的不斷發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理中也面臨著諸多問題。

1.技術(shù)尚未完全成熟

區(qū)塊鏈作為一項新型技術(shù)，最早應(yīng)用于金融行業(yè)，后來蔓延到各行各業(yè)，乃至于全球都掀起了一股關(guān)于區(qū)塊鏈的熱潮。目前，區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理中所覆蓋的規(guī)模還比較小，尤其在技術(shù)層面，相應(yīng)的技術(shù)尚不成熟。它的技術(shù)發(fā)展設(shè)想目前還跟不上現(xiàn)代人力資源的快速發(fā)展和應(yīng)用，且它的某些弊端在一定程度上會限制它自身的開發(fā)應(yīng)用，區(qū)塊鏈技術(shù)形成的智能合約目前并不能全面實現(xiàn)規(guī)范化統(tǒng)一，自身發(fā)展過程中存在一定的安全威脅，從而要定期對智能合約進(jìn)行更新維護(hù)。

2.缺乏第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)管

區(qū)塊鏈技術(shù)因自身獨特的優(yōu)勢和強(qiáng)大的功能，而越來越被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)各個領(lǐng)域中。但區(qū)塊鏈畢竟是一個新興的技術(shù)，它的服務(wù)水平在其發(fā)展過程中顯得參差不齊，還在一定程度上存在著安全隱患。因此，想要區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理中得到有效的應(yīng)用，就必須建立一個第三方的評估機(jī)制。如果沒有權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)，來對它在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行相應(yīng)評價和監(jiān)管，那就無法保證它的合法性以及合規(guī)性，同時，也會對用戶的隱私和資金安全造成一定的威脅。

3.數(shù)據(jù)儲存量大，維護(hù)管理成本高

區(qū)塊鏈在人力資源管理應(yīng)用中，企業(yè)的不同層面和各個項目一旦運(yùn)行，區(qū)塊鏈技術(shù)在針對企業(yè)不同節(jié)點都要對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行完整保存，這就需要很大的儲存容量，從而延長區(qū)域鏈。延長區(qū)域鏈的長度會增加數(shù)據(jù)儲存的成本。在人力資源管理中，除了招聘、績效考核、辦公室物品采購與核算等還有眾多環(huán)節(jié)系統(tǒng)性中含有很多節(jié)點，不同環(huán)節(jié)不同節(jié)點的儲存數(shù)據(jù)量是很大的，這也導(dǎo)致其后臺的維護(hù)管理成本高。

4.標(biāo)準(zhǔn)化體系以及法律法規(guī)不完善

區(qū)塊鏈技術(shù)雖然廣泛應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，但是目前還未確定區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)業(yè)格局，其標(biāo)準(zhǔn)化體系還沒有那么完善，尤其是在基礎(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)過程中的應(yīng)用以及過程方法等方面，還沒有確定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以區(qū)塊鏈技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平還有待提高。同時，人力資源這個行業(yè)的應(yīng)用場景較為復(fù)雜繁瑣，再加上企業(yè)對于人才需求的多元化特征，致使區(qū)塊鏈技術(shù)方案不具備復(fù)制性，從而離標(biāo)準(zhǔn)的距離還很遙遠(yuǎn)。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域相配套的法律法規(guī)并不完善，使其存在風(fēng)險。如智能合約應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域的法律效應(yīng)尚不明確，存在一定的法律風(fēng)險。

三、人力資源管理中區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)化策略

1.升級強(qiáng)化區(qū)塊鏈技術(shù)

目前區(qū)塊鏈的技術(shù)還未完全成熟，想要解決這個缺陷，應(yīng)加快區(qū)塊鏈技術(shù)的升級強(qiáng)化。首先要強(qiáng)化區(qū)塊鏈在人力資源管理領(lǐng)域的核心技術(shù)，并不斷升級產(chǎn)品開發(fā)、安全性能以及兼容性這方面的技術(shù)。加快推動區(qū)塊鏈在績效管理和工資核算的技術(shù)進(jìn)程，并推動區(qū)塊鏈加密算法和抗量子密碼算法的研制，從而構(gòu)建一個契合國家和企業(yè)人力資源管理共同發(fā)展的“區(qū)塊鏈+人力資源”平臺。

2.建立第三方監(jiān)管機(jī)制

區(qū)塊鏈的去中心化特征因受到國外的一些不良思想導(dǎo)致其排斥第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。因此，必須建立一個公平公正的第三方監(jiān)管機(jī)制來對區(qū)塊鏈進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，以保證其存在的合規(guī)性。第三方機(jī)構(gòu)要根據(jù)其應(yīng)用行業(yè)和場景來進(jìn)行監(jiān)督，并依據(jù)人力企業(yè)發(fā)布的一些數(shù)據(jù)來進(jìn)行客觀公正的核查，保證企業(yè)的合法權(quán)益并降低風(fēng)險，同時還保證了區(qū)塊鏈的合法性。

3.解決數(shù)據(jù)存儲量問題，降低維護(hù)成本

雖然目前區(qū)塊鏈3.0技術(shù)已經(jīng)出來了，但在如今的數(shù)據(jù)化時代，數(shù)據(jù)一直處于爆炸式增長，導(dǎo)致儲存容量大。這就需要解決區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理中數(shù)據(jù)的不斷增長帶來的系統(tǒng)來保證大量的數(shù)據(jù)儲存。這就需要我們利用迅雷鏈將一些比較大的文件和數(shù)據(jù)儲存在它的文件系統(tǒng)tcfs中，并且將其對應(yīng)的hash存儲上鏈，以此來保證一些大數(shù)據(jù)和文件的安全性和可用性，且在一定程度上增加了區(qū)塊鏈的儲存空間。同時還可利用迅雷鏈來劃分系統(tǒng)，將它按賬戶地址來做分區(qū)并同構(gòu)多鏈，當(dāng)某個分區(qū)的儲存容量不夠需要更大的儲存空間時，進(jìn)行平滑擴(kuò)鏈，也就是把這個分區(qū)平滑的切分為更多的分區(qū)來分散數(shù)據(jù)的儲存，從而提升數(shù)據(jù)儲存容量，降低了維護(hù)成本。

4.完善標(biāo)準(zhǔn)化體系及相關(guān)法律法規(guī)

區(qū)塊鏈目前還沒有一個完整清晰的架構(gòu)，一方面，國家和政府有關(guān)部門應(yīng)加大對區(qū)塊鏈扶持力度，構(gòu)建并不斷完善區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時，對國內(nèi)外關(guān)于區(qū)塊鏈的有效資源進(jìn)行整合，并建設(shè)政府和各個行業(yè)參與進(jìn)來的資源社區(qū)，以此來吸引更多的人力企業(yè)利用區(qū)塊鏈技術(shù)，加速產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，從而打造一個標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)體系；另一方面，國家和政府有關(guān)部門要不斷完善區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)制度。應(yīng)根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)的特點和應(yīng)用特征來制定專門的法律法規(guī)，并根據(jù)其運(yùn)行特點從技術(shù)和應(yīng)用場景以及數(shù)據(jù)處理方面來完善相關(guān)法律法規(guī)，明確區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于各個行業(yè)的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任范圍。

四、結(jié)語

區(qū)塊鏈技術(shù)對于人力資源管理領(lǐng)域中的各個方面都有重要的影響，且人力資源管理中區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用是順應(yīng)了時代發(fā)展變革的趨勢。它用自身的功能和特征，有效地解決了企業(yè)招聘關(guān)于簡歷造假、紙質(zhì)合同容易丟失損壞、績效考核體系不完善等一系列問題。迄今為止，雖然有部分案例仍處于測試階段，并且區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用也面臨一些挑戰(zhàn)，但回顧歷史，任何一項新技術(shù)都是從不斷實踐和改進(jìn)完善的過程中趨于完美。相信區(qū)塊鏈技術(shù)在未來會應(yīng)用至更多領(lǐng)域，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)新格局的發(fā)展。