基于財(cái)務(wù)管理能力提升的企業(yè)業(yè)財(cái)融合優(yōu)化路徑

曹 燕

（民航快遞有限責(zé)任公司山東分公司，山東 濟(jì)南 250000）

一、業(yè)財(cái)融合對(duì)于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的重要性

財(cái)務(wù)管理在企業(yè)所有業(yè)務(wù)內(nèi)容中占據(jù)著重要地位，與生產(chǎn)、銷售作為共同支撐企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的“三駕馬車”。企業(yè)財(cái)務(wù)工作的高質(zhì)量開展，需要其他部門予以高度的支持和配合，這樣才能形成強(qiáng)大的合力，共同推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。尤其是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將面臨更多不確定的因素，只有充分實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，才能確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。具體而言，業(yè)財(cái)融合對(duì)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，為企業(yè)發(fā)展提供可靠戰(zhàn)略支持。財(cái)務(wù)部門是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所有信息數(shù)據(jù)的聚集處，其通過對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的分析與整理，深入挖掘企業(yè)價(jià)值增值方面的信息，為企業(yè)的發(fā)展決策提供準(zhǔn)確詳細(xì)的依據(jù)。然而，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)是從企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中而來(lái)的，因此，只有實(shí)現(xiàn)兩者的充分融合，才能確保財(cái)務(wù)工作信息數(shù)據(jù)的完整性和精細(xì)性，讓企業(yè)價(jià)值得到全面的體現(xiàn)。

第二，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的有效提升。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的任何業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，都與資金收支有著緊密的聯(lián)系，需要財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核批準(zhǔn)。如果財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門之間缺乏暢通高效的溝通合作，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到影響，讓企業(yè)的執(zhí)行力受到弱化。

第三，讓企業(yè)的管理理念得到充分的貫徹落實(shí)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的背后，是實(shí)現(xiàn)從單純核算向價(jià)值管理的本質(zhì)轉(zhuǎn)變，能有效促進(jìn)企業(yè)上下將財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到企業(yè)價(jià)值管理上來(lái)，可以為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供更加專業(yè)性的指導(dǎo)，切實(shí)將效益、效率等價(jià)值理念管理要素滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一切活動(dòng)中。

二、業(yè)財(cái)融合過程中存在的問題

1.業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和思路存在差異

從目標(biāo)的角度考慮，財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)健為宜，即希望企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展應(yīng)當(dāng)量力而行，不要超出自身的能力范圍；而其他業(yè)務(wù)部門則認(rèn)為，財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供無(wú)條件地支持與服務(wù)，也就是給予其他部門充分的財(cái)務(wù)支持。從工作思路與方法的角度來(lái)看，財(cái)務(wù)部門認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展需要接受國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的嚴(yán)格監(jiān)督；而其他業(yè)務(wù)部門則往往認(rèn)為，為了完成企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)，應(yīng)當(dāng)持有敢于冒險(xiǎn)的精神，對(duì)制度進(jìn)行靈活的變通，善于打法律的“擦邊球”。由于兩者的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)存在著一定的差異，從而導(dǎo)致雙方在具體的工作過程中無(wú)法給予充分的理解和支持，使得企業(yè)的推諉扯皮等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，造成企業(yè)的“內(nèi)耗”過大。

2.業(yè)務(wù)部門無(wú)法提供價(jià)值管理需要的信息

信息數(shù)據(jù)的價(jià)值管理指的是將收集到的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有信息數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)深度的整理與分析，挖掘出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有價(jià)值的成果。也就是說，要想獲取該成果，需要在第一時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的轉(zhuǎn)化處理。如果價(jià)值管理理念無(wú)法在企業(yè)上下得到充分的貫徹落實(shí)，那么其他業(yè)務(wù)部門將無(wú)法提供關(guān)于價(jià)值管理方面的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部門需要站在企業(yè)的角度，統(tǒng)籌分析資金投入計(jì)劃。但是在實(shí)踐中，由于不同的業(yè)務(wù)部門往往會(huì)站在自身業(yè)務(wù)的角度去分析考慮問題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門的價(jià)值管理得不到充分的支持。

3.財(cái)務(wù)部門無(wú)法掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體狀況

從實(shí)踐角度來(lái)講，企業(yè)業(yè)務(wù)部門往往不希望財(cái)務(wù)部門“染指”自身工作，由于“術(shù)業(yè)有專攻”，財(cái)務(wù)部門工作人員很難對(duì)其他部門的工作開展提出專業(yè)的建議。從主觀角度講，財(cái)務(wù)部門則希望能夠有效介入其他業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐中，以便對(duì)后者開展有效的管理和監(jiān)督，但是卻不注重對(duì)業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和指導(dǎo)。這種主客觀差異，決定了財(cái)務(wù)部門的工作開展缺乏充分的理解和支持。以銷售部門的業(yè)務(wù)為例，財(cái)務(wù)部門往往缺乏對(duì)銷售部門在營(yíng)銷成本結(jié)構(gòu)專業(yè)方面的深度理解，也就容易對(duì)其效益創(chuàng)造的分析評(píng)價(jià)出現(xiàn)分歧，導(dǎo)致營(yíng)銷部門對(duì)財(cái)務(wù)部門的工作產(chǎn)生“抵制”情緒。

4.績(jī)效考核評(píng)價(jià)不能完全反映業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況

在業(yè)務(wù)管理模式的建設(shè)應(yīng)用中，對(duì)符合企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)管理維度未得到有效的構(gòu)建，依然采取側(cè)重于財(cái)務(wù)指標(biāo)方式的績(jī)效考核指標(biāo)，關(guān)于其他業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)用較少。在業(yè)務(wù)信息記錄方式應(yīng)用中，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)預(yù)算、核算模式未按照業(yè)務(wù)管理維度進(jìn)行信息的歸類與劃分，信息數(shù)據(jù)的價(jià)值、效果無(wú)法滿足企業(yè)精細(xì)化管理的需要。在部門信息整合方面，各部門所使用的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)暢通高效的對(duì)接與共享，并且缺乏對(duì)關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，各部門、各機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)任務(wù)未得到清晰明確的劃分，權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一。

三、基于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的業(yè)財(cái)融合優(yōu)化路徑

1.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和思路

針對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更新管理發(fā)展理念，給予價(jià)值管理充分的重視，確保業(yè)務(wù)部門能夠提供財(cái)務(wù)部門需要的價(jià)值管理信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善合理的組織結(jié)構(gòu)，建立業(yè)財(cái)融合機(jī)制，讓財(cái)務(wù)部門獲得充分的信息支持。例如，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的溝通交流，設(shè)立由財(cái)務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門共同組成的預(yù)算管控小組，按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行預(yù)算計(jì)劃的編制，對(duì)于在預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)臨時(shí)性、突發(fā)性的情況，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際及時(shí)予以調(diào)整，與此確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。另外，還要做好預(yù)算執(zhí)行工作的動(dòng)態(tài)化監(jiān)督，為今后部門資金計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)參考，確保企業(yè)資金得到合理有序的管理和使用。

2.業(yè)務(wù)部門提供價(jià)值管理需要信息

針對(duì)目前越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)理清思路，更新管理發(fā)展理念，統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和思路，有效推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的充分實(shí)現(xiàn)。具體而言，第一，對(duì)各業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守的財(cái)務(wù)規(guī)則予以明確。確保各業(yè)務(wù)工作的處理能夠符合財(cái)務(wù)管理的相關(guān)要求；第二，財(cái)務(wù)部門積極牽頭，對(duì)各個(gè)部門制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃模板提供指導(dǎo)和幫助，對(duì)需要報(bào)送的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行規(guī)范，為提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提供可靠的信息支持；第三，與各業(yè)務(wù)部門共同制定完善規(guī)范的財(cái)務(wù)管理流程，確保企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠在符合財(cái)務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上開展。

3.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)活動(dòng)相統(tǒng)一

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞業(yè)財(cái)融合的理念和要求進(jìn)行財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)的升級(jí)改造，并將財(cái)務(wù)系統(tǒng)的功能與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相匹配，讓兩者能夠?qū)崿F(xiàn)高效的業(yè)務(wù)信息交流，這樣才能為業(yè)財(cái)融合效果的提升打下良好的基礎(chǔ)。其次，企業(yè)要在認(rèn)真調(diào)查了解各個(gè)業(yè)務(wù)部門工作開展情況的基礎(chǔ)上，構(gòu)建相應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)模型，將其分類納入財(cái)務(wù)預(yù)算編制體系內(nèi)容中，以此確保財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性，為提升財(cái)務(wù)預(yù)算管理水平以及業(yè)財(cái)融合效果提供有力的支持與保障。

4.績(jī)效考核評(píng)價(jià)反映業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況

企業(yè)效益的提升，離不開績(jī)效考核工作的支持，只有通過切實(shí)全面的績(jī)效考核，才能對(duì)部門、員工的工作業(yè)績(jī)做出中肯的評(píng)價(jià)，促進(jìn)其有針對(duì)性地改進(jìn)工作和提升成效。在財(cái)務(wù)部門組織開展的績(jī)效考核工作過程中，應(yīng)當(dāng)在結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，采用KPI、OKR、BSC、360度考核和目標(biāo)考核等先進(jìn)考核模式，為績(jī)效考核結(jié)果的全面化、準(zhǔn)確化提供可靠支持。以 KPI績(jī)效考核的實(shí)踐應(yīng)用為例，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)利用自身的信息數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)分維度、分業(yè)務(wù)類別地進(jìn)行KPI指標(biāo)的細(xì)致合理制定，確保各個(gè)業(yè)務(wù)部門所創(chuàng)造的KPI價(jià)值能夠得到準(zhǔn)確清晰的反映，并且對(duì)于KPI考核過程中所存在的變動(dòng)情況要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。在具體考核設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)部門要對(duì)業(yè)務(wù)部門績(jī)效考核指標(biāo)的制定提出指導(dǎo)和建議，既要確?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)的開展發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)、約束作用，還要確保績(jī)效考核能夠有效推動(dòng)財(cái)務(wù)部門與其他部門的溝通交流，圍繞績(jī)效考核活動(dòng)加強(qiáng)信息的溝通與反饋，為業(yè)財(cái)融合效果的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

業(yè)財(cái)融合是企業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)和必然選擇，通過實(shí)施業(yè)財(cái)融合能夠讓企業(yè)財(cái)務(wù)部門收集到更加豐富、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理信息和業(yè)務(wù)信息，從而逐步提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，有利于增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。