大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

夏永平

（唐人神集團(tuán)股份有限公司，湖南 株洲 412007）

一、前言

大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要采用新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)具有以下特征：一是多樣性，是指數(shù)據(jù)類型多樣；二是高效性，是指獲得數(shù)據(jù)的速度很快、處理數(shù)據(jù)較為敏捷；三是價(jià)值性，是指大數(shù)據(jù)使用的過(guò)程中，可以通過(guò)低成本創(chuàng)造高價(jià)值。目前，我國(guó)已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

人力資源是我國(guó)企業(yè)的重要資源，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要職能，財(cái)務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的地位不言而喻。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式的變革，財(cái)務(wù)人員作為行使財(cái)務(wù)管理職能的主體，自然要主動(dòng)擁抱財(cái)務(wù)管理模式的變革。本文認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代為財(cái)務(wù)人員帶來(lái)的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式。在以前的會(huì)計(jì)核算中，財(cái)務(wù)人員做的是基礎(chǔ)的、重復(fù)的、價(jià)值較低的工作，例如：憑證的核對(duì)、發(fā)票的報(bào)銷和處理等，浪費(fèi)了財(cái)務(wù)人員大量的時(shí)間。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)人員的工作開始向采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、甚至研發(fā)等業(yè)務(wù)層面進(jìn)行延伸，業(yè)財(cái)融合已經(jīng)逐漸成為主流，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的決策效率作用越來(lái)越大，這使得會(huì)計(jì)核算人員由核算型要向管理型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)職能的跨越與發(fā)展。

大數(shù)據(jù)提升了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)管理人員只能通過(guò)財(cái)務(wù)信息、資料去進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，其準(zhǔn)確性并不高，并且耗時(shí)費(fèi)力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員可以利用海量的信息和資料在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)獲取更多的數(shù)據(jù)支撐與依據(jù)，并且使用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測(cè)速度更快，效率更高。比如，某企業(yè)針對(duì)客戶的消費(fèi)行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)人員可以對(duì)客戶的偏好做出判斷，從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷售更加有針對(duì)性，提升了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)水平。

大數(shù)據(jù)提升了財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力主要依賴于各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的支持，在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)人員一般是通過(guò)手工核對(duì)憑證、記賬以及根據(jù)制作的各種財(cái)務(wù)報(bào)表判斷潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，風(fēng)險(xiǎn)控制效率較低。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)運(yùn)作，可以挖掘海量信息，包括流程執(zhí)行效率、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)偏差、銷售偏差、人員特點(diǎn)等，這些信息使得財(cái)務(wù)人員辨別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方向更加精準(zhǔn)，制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方案更加準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，提升了財(cái)務(wù)安全性。

2.大數(shù)據(jù)時(shí)代為財(cái)務(wù)人員帶來(lái)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于財(cái)務(wù)人員帶來(lái)了認(rèn)知上的挑戰(zhàn)。由于財(cái)務(wù)人員已經(jīng)適應(yīng)了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，在使用大數(shù)據(jù)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不熟練等情況。根據(jù)調(diào)查顯示，只有28%的財(cái)務(wù)從業(yè)人員認(rèn)為應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。因此，當(dāng)企業(yè)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)人員有可能產(chǎn)生抵觸心理，甚至?xí)J(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)耗時(shí)費(fèi)力，導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理效率較低，降低了工作效率。

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理外延，提升了業(yè)財(cái)融合的水平。雖然財(cái)務(wù)人員脫離了之前的重復(fù)的財(cái)務(wù)作業(yè)，但是需要提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備，掌握更多關(guān)于管理、經(jīng)營(yíng)、銷售等業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于后續(xù)的業(yè)務(wù)操作。因此，企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求，財(cái)務(wù)人員的招聘門檻以及培養(yǎng)方向會(huì)有很大的改變，綜合素質(zhì)強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員會(huì)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于財(cái)務(wù)人員的信息安全性帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員極易獲取財(cái)務(wù)信息，做出專業(yè)判斷。但是，海量的信息也包括了個(gè)人或者組織的隱私以及機(jī)密信息等，如果這些泄露，對(duì)企業(yè)以及社會(huì)都會(huì)造成影響。因此，財(cái)務(wù)人員在日常的數(shù)據(jù)收集與處理中，更加需要注意信息的安全與存儲(chǔ)，應(yīng)在財(cái)務(wù)信息安全上下功夫，保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全完整。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求的措施建議

通過(guò)以上分析可知，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)人員既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，也對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新提供了新的思路以及工具手段。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要積極引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理模式的變革，制定合理的財(cái)務(wù)制度措施。對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，一方面要改變觀念，積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)等方面的應(yīng)用，另一方面要提升自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備，更好地提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高安全意識(shí)

大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的變革提供了新的思路以及工具，企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面。首先，應(yīng)選擇合適、專業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)公司，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和組織架構(gòu)配置合適的財(cái)務(wù)管理軟件和相關(guān)的配套軟件系統(tǒng)。其次，企業(yè)管理層要提升對(duì)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視度，可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、講座等宣傳的形式強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對(duì)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理重要性的認(rèn)知，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則，積極帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理技術(shù)。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理信息更加集成與海量，類型更加豐富，因此財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理不應(yīng)該僅僅集中于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，而應(yīng)該涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)層面。再次，企業(yè)應(yīng)該制定合理的制度措施保證財(cái)務(wù)信息處理準(zhǔn)確。一方面，要建立完善的績(jī)效考核機(jī)制，將大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用作為重要的績(jī)效考核指標(biāo)，與員工的薪酬發(fā)放與職位晉升相聯(lián)系，引導(dǎo)員工主動(dòng)接受學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，處理相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)；另一方面，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息安全意識(shí)，在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理后，相關(guān)部門更要注意數(shù)據(jù)信息安全問(wèn)題，企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置不同的人員權(quán)限，杜絕非法訪問(wèn)以及介入等形式，提高信息安全性，從而規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.充實(shí)人才儲(chǔ)備，提高數(shù)據(jù)處理能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求，財(cái)務(wù)人員雖然規(guī)避了無(wú)效低價(jià)值的工作，但是對(duì)其業(yè)務(wù)能力及知識(shí)儲(chǔ)備要求提高。因此，企業(yè)以及財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變?cè)械呢?cái)務(wù)觀念，樹立財(cái)務(wù)信息集成的理念，主要從以下幾個(gè)方面加以完善。首先，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)財(cái)務(wù)信息業(yè)務(wù)處理特點(diǎn)制定合理的財(cái)務(wù)人員招聘計(jì)劃，用人標(biāo)準(zhǔn)不僅僅局限于掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，還要掌握大數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)處理以及大數(shù)據(jù)技術(shù)相互結(jié)合。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該明確財(cái)務(wù)職能，并且制定較高的薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及晉升機(jī)制吸引人才，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備。其次，在職財(cái)務(wù)人員應(yīng)該樹立學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)，積極利用企業(yè)提供培訓(xùn)以及講座的機(jī)會(huì)，明確自身職能定位，財(cái)務(wù)人員必須與采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等建立聯(lián)系，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)作為輔助，幫助業(yè)務(wù)部門分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提供更多的決策支持。最后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)人員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握企業(yè)制定的財(cái)務(wù)管理制度，工作中嚴(yán)格執(zhí)行。比如，財(cái)務(wù)審批制度，當(dāng)員工將財(cái)務(wù)信息錄入電腦之后，會(huì)根據(jù)相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度將財(cái)務(wù)信息報(bào)送企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，負(fù)責(zé)人審批完成之后信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示審批結(jié)果，相關(guān)部門就會(huì)根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行下一步的操作，這樣就形成了一個(gè)完整的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化處理，提高了財(cái)務(wù)處理效率。

3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理自動(dòng)化

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升財(cái)務(wù)處理自動(dòng)化水平，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)完善。首先，流程標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)要對(duì)所有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的流程，使用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，采用標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言，以利于財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性。其次，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)包括會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)告、成本核算、銷售數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)檔案等，通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，一方面財(cái)務(wù)人員可以在歸納分析的基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)更多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以提升業(yè)務(wù)處理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。最后，非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，例如產(chǎn)品、客戶以及渠道等。在企業(yè)中使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)語(yǔ)言，使得財(cái)務(wù)人員可以更加便捷地理解各個(gè)職能的經(jīng)營(yíng)狀況，實(shí)現(xiàn)跨職能資源整合，為管理層做出決策提供財(cái)務(wù)支持。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員要明確自身的職能定位，改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)觀念，提升自身的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和思維模式，成為企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)者。同時(shí)，針對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生的影響，企業(yè)要選擇設(shè)計(jì)合適的財(cái)務(wù)信息管理軟件，重視財(cái)務(wù)信息安全，引入富有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。