高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系探索

湖南信息學院 羅容波

2017年中共中央國務院針對當代高校思想政治工作建設提出意見，要求高校加大對互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作的載體建設，積極引導當代大學生通過自己喜歡的方式接受思想政治教育，進而推動高校思想政治教育工作的改革。面對互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍，高校輔導員如何將網(wǎng)絡新技術優(yōu)勢應用于當代大學生成長教育過程中，成為施教者亟需解決的重要難題。

一、高校輔導員網(wǎng)絡育人現(xiàn)狀

（一）需求度高，育人實踐路徑不成熟

截止2021年8月為止，從知網(wǎng)期刊中檢索關鍵詞“高校網(wǎng)絡育人”，能夠檢索到文獻共計424條。自2020年以來，文獻數(shù)量逐漸開始呈現(xiàn)出大幅度上升的趨勢，在閱讀大量文獻內(nèi)容后，我們能夠發(fā)現(xiàn)大多文獻研究集中于相關概念的表述以及價值取向的分析方面，關于實踐探索以及具體研究方法的內(nèi)容甚少。由此可見，當代高校對于網(wǎng)絡育人的需求正在以肉眼可見的速度增加，但大多研究仍舊停留在理論層面，我國高校輔導員網(wǎng)絡育人實踐路徑并不夠成熟[1]。

（二）方式新穎，施教者接受程度不同

經(jīng)由中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心發(fā)布的報告顯示，截至2020年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已高達9.89億人，在線教育用戶規(guī)模為3.42億人，占據(jù)網(wǎng)民的34.5%。大學生作為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍，從根本上也決定了高校網(wǎng)絡育人發(fā)展趨勢。高校應加快傳統(tǒng)教育模式到新型教育模式的轉變，這對于輔導員而言存在一定的挑戰(zhàn)。當代高校輔導員隊伍呈現(xiàn)出兩類群體，經(jīng)驗資深的輔導員在學生思想教育工作方便有著自己獨到的見解，思想教育育人方法較為傳統(tǒng)；年輕的輔導員精通互聯(lián)網(wǎng)信息技術，卻在思想教育方面缺乏相關育人經(jīng)驗，如何將這兩類群體進行融合，也是當代輔導員隊伍建設的難題。

二、高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系現(xiàn)存問題分析

（一）高校輔導員育人隊伍力量較為單薄

高校網(wǎng)絡育人工作大多由輔導員開展，并未建立集合高校、教師、家長以及學生的全員育人體系。從形式上來看，基本也停留在消息發(fā)布以及信息傳達方面，缺乏整體性規(guī)劃，致使高校輔導員網(wǎng)絡育人工作成效并不夠明顯。當代大學生思維方式較為獨特，性格也非常突出，更善于利用網(wǎng)絡資源獲取信息。高校輔導員需要加強協(xié)同育人機制的建設，明確輔導員在高校網(wǎng)絡育人工作體系中的重要地位，將思想政治教育工作滲透于大學生的日常生活以及學習過程中，促使當代高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系更為完善。

（二）高校輔導員網(wǎng)絡育人平臺影響力小

目前，高校普遍存在輔導員牽頭建立多元化網(wǎng)絡育人平臺的現(xiàn)象，這類平臺中涵蓋學生管理、科研創(chuàng)新以及日常思想政治教育等內(nèi)容。從網(wǎng)絡平臺的整體運作情況來看，大部分網(wǎng)絡育人平臺影響力極低，學生活躍度并不高，導致平臺無法發(fā)揮育人作用。其原因在于平臺的便捷性低，在日常學習生活中的實用性并不強。網(wǎng)絡具備開放性、交互性等特征，構建可用性、互動性、即時性強的網(wǎng)絡育人平臺對于學生而言是非常重要的，學生能夠從平臺中獲取自己所需的信息，幫助學生拓展自身視野，同時也能夠參與到時事熱點的討論過程中，激發(fā)學生的討論熱情。因此，高校輔導員應當為學生建立一個便利、舒適的網(wǎng)絡平臺，切實發(fā)揮網(wǎng)絡育人平臺的實效性[2]。

（三）高校輔導員網(wǎng)絡育人工作機制仍需完善

在輔導員的日常育人工作中，普遍存在思想教育生搬硬套的情況，因此在大學生思想教育工作中無法運用學生能夠接受方式進行闡述和引導。高校思想教育習慣采用傳統(tǒng)的灌輸式教育方式，并未結合大學生的思維特點進行改進。再加上思想政治教育的主題并不夠突出，未能形成強大的號召力度。現(xiàn)代網(wǎng)絡育人工作需要引導大學生積極參與到內(nèi)容傳播過程中，高校輔導員應當發(fā)揮自身主觀能動性，創(chuàng)造高質(zhì)量網(wǎng)絡育人課程，加強對學生在網(wǎng)絡中所表達的思想狀態(tài)的評估與反饋，提升高校輔導員網(wǎng)絡育人工作的實效性。

三、高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系探索

（一）發(fā)揮輔導員主導作用，發(fā)揮網(wǎng)絡協(xié)同育人功能

首先，建立全員協(xié)同的高校網(wǎng)絡育人隊伍，明確輔導員的主導作用，讓專業(yè)教師、家長以及校友等共同參與到大學生思想教育工作之中。以主流聲音引導學生價值觀念的塑造，進而實現(xiàn)網(wǎng)絡全面育人的功效。首先，高校輔導員需要做好網(wǎng)絡育人工作規(guī)劃，深入研究各個院校的網(wǎng)絡育人情況，從隊伍培訓到平臺的運行管理等各個方面著手，建立一套完善的網(wǎng)絡育人工作方案，為后續(xù)網(wǎng)絡育人工作提供指導。利用各類新媒體平臺的優(yōu)勢，開展具有針對性的育人工作，與學生的互動中要以學生心里特征以及行為特點作為育人依據(jù)，充分發(fā)揮學生的主體作用。

其次，結合學生思想狀況，建立學生組織，發(fā)揮學生在網(wǎng)絡育人中的主動性與創(chuàng)造性，幫助組織成員甄別網(wǎng)絡錯誤輿論導向信息。為嚴格把控學生動態(tài)，高校輔導員需要合理規(guī)劃學生組織的結構，完善組織考核制度，加強學生組織的管理能力，幫助學生主動掌握網(wǎng)絡育人的主動權，進一步增強網(wǎng)絡育人的實效性。

最后，在輔導員以及學生組織的基礎上，邀請高校專業(yè)教師以及學生家長參與到網(wǎng)絡協(xié)同育人隊伍之中。高校專業(yè)教師應當發(fā)揮網(wǎng)絡育人能力，發(fā)揮專業(yè)教師所獨有的知識，引導學生健康成長。為加強學生與家長之間的溝通，輔導員要引導家長進入到網(wǎng)絡育人平臺之中，家長通過平臺及時了解到學生的心理動態(tài)以及內(nèi)心的情感需求，利用網(wǎng)絡育人平臺深入挖掘家長的育人潛能，幫助家長與學生構建良好的關系。除此之外，為起到示范作用，高校還應聘請成功人士來校演講，增加學生社會閱歷，提升高校思想政治教育的說服力，為高校輔導員網(wǎng)絡育人工作開辟出新渠道。

（二）建立平等的話語體系，引導學生正確看待問題

高校輔導員應整合媒介資源，結合各類平臺的優(yōu)勢以及特征，打造特色鮮明的網(wǎng)絡育人平臺。其一，利用微信平臺對熱門話題進行推送，學生可以將內(nèi)容進行分享和轉發(fā)，實現(xiàn)信息的裂變式傳播。學生能夠在第一時間內(nèi)獲取到時事熱點，輔導員以自身角度對時事熱點進行分析，及時化解錯誤輿論導向對學生的誤導，避免學生群體出現(xiàn)極端思想。其二，微博作為信息發(fā)布以及交流的平臺，是大學生思想政治教育的重要陣地，輔導員應當充分發(fā)揮網(wǎng)絡育人功能，聚焦熱點問題，對學生及時予以引導。另外，輔導員還應在微博平臺的基礎上進行板塊的劃分，每天在固定時段更新欄目內(nèi)容，為學生實時傳播校園資訊，吸引更多的學生關注和閱讀。其三，高校組建輔導員網(wǎng)絡育人工作室，協(xié)同院校輔導員開設網(wǎng)絡博客，將學生教育、管理以及服務工作向網(wǎng)絡空間進行延伸，輔導員可以借助于博客平臺撰寫育人日志，表達個人對于事物的看法和觀點，進而潛移默化的影響學生的思想觀念，為學生傳播更多的正能量。

（三）發(fā)揮學生創(chuàng)作主動性，開發(fā)育人內(nèi)容供給機制

高校輔導員網(wǎng)絡育人工作大多以文字消息以及圖像的形式呈現(xiàn)，高校輔導員應當積極探索網(wǎng)絡育人內(nèi)容供給機制，提升網(wǎng)絡育人內(nèi)容質(zhì)量，優(yōu)秀的育人作品才能夠為學生所接受。因此，高校輔導員需要積極發(fā)揮學生的創(chuàng)作主動性，以網(wǎng)絡文化評選活動的方式讓學生積極參與到網(wǎng)絡育人文化活動傳播過程中，增加高校網(wǎng)絡育人內(nèi)容供給渠道，豐富網(wǎng)絡育人內(nèi)容。

第一，在網(wǎng)絡育人內(nèi)容建設過程中，高校輔導員應當對現(xiàn)有國家政策以及熱點新聞正確解讀，幫助學生樹立正確的價值觀念。另外，高校輔導員需從學生的日常校園活動出發(fā)，關注學生的成長，將學生普遍關注的校園內(nèi)部平臺與網(wǎng)絡平臺進行整合，加強網(wǎng)絡交流渠道的建設，便于學生與教師、家長之間的交流。

第二，高校輔導員應當加強網(wǎng)絡育人內(nèi)容的創(chuàng)新，升級主流思想以及核心價值觀的表達技術，綜合文字、圖像以及影像等不同類型的載體結合思想政治育人內(nèi)容，利用網(wǎng)絡化語言為學生講述深刻的道理，為學生論證社會熱點。高校輔導員借助新媒體優(yōu)勢對學生開展教育工作，更利于學生接受，也深受現(xiàn)代大學生的喜愛。

第三，加強高校網(wǎng)絡育人平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，關注內(nèi)容的傳播力度，關注網(wǎng)絡育人作品的實際育人功能，借助完善的傳播聯(lián)動機制。此外，高校輔導員需要整合各類平臺的育人資源，調(diào)研學生群體的喜好，組建學生組織精準推送學生所喜愛的內(nèi)容，將趣味性的育人內(nèi)容與線上活動相結合，經(jīng)由學生組織傳播后吸引更多的學生參與到文化育人作品創(chuàng)作之中，進而實現(xiàn)高校網(wǎng)絡育人工作線上線下活動的結合，將傳統(tǒng)文化產(chǎn)品所具備的正能量突顯出來，推動高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系的建設[3]。

四、結語

高校輔導員網(wǎng)絡育人工作并非是簡單的線上線下教育工作融合，而是網(wǎng)絡育人工作理論以及實踐路徑的探索。以長遠發(fā)展角度看待高校輔導員網(wǎng)絡育人工作體系建設工作，加強網(wǎng)絡育人工作形式的創(chuàng)新，把握新時代教育觀念，主動借助新媒體技術占領網(wǎng)絡思想政治教育陣地，積極創(chuàng)作形式多樣的網(wǎng)絡育人文化產(chǎn)品，讓學生參與到輔導員的網(wǎng)絡育人工作建設過程中，發(fā)揮自身主觀能動性，構建全方位、全程網(wǎng)絡的育人工作體系。