侯 孟
(黑龍江護(hù)理高等??茖W(xué)校 黑龍江·哈爾濱 150008)
合作學(xué)習(xí)是學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的一種必要的準(zhǔn)備。據(jù)報(bào)道,新加坡政府把走進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓500萬(wàn)新加坡人學(xué)會(huì)合作,作為新加坡持續(xù)繁榮的立國(guó)之本。學(xué)會(huì)合作也是現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)人的立身之本。集體智慧永遠(yuǎn)高于個(gè)人智慧,一個(gè)人不能解決的問題,不代表四到六個(gè)人不能解決。因此,參與合作、享受合作、習(xí)慣合作,應(yīng)該是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的重要必修課。合作學(xué)習(xí)當(dāng)中培訓(xùn)出來(lái)的很多語(yǔ)言交流技巧,如仔細(xì)傾聽、善于贊美、有禮貌地表達(dá)異議等,和人與人之間的坦誠(chéng)、尊重、包容、愿意協(xié)作等心態(tài),對(duì)日后的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯發(fā)展極其重要。課堂教學(xué)中,教師的一言一行,一舉一動(dòng),對(duì)學(xué)生之間的交往、互助學(xué)習(xí)具有榜樣的作用,是學(xué)生日常模仿的對(duì)象,所以,教師與學(xué)生溝通時(shí),多多注意自己的態(tài)度、方法以及言辭,時(shí)時(shí)處處給學(xué)生正面積極的示范和引導(dǎo)。
兩位美國(guó)教師哈維·斯莫基·丹尼爾斯和南茜·斯坦尼克合著了《合作學(xué)習(xí)技能35課——培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力》,他們認(rèn)為“我們給孩子們樹立行為的榜樣,是我們的責(zé)任”?!霸谀懔λ芗皠?chuàng)造的那種課堂環(huán)境中,可以預(yù)見的是,孩子們學(xué)會(huì)獨(dú)立合作的社會(huì)策略將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自動(dòng)的行為,而這不僅有助于他們以后的學(xué)校生活,更重要的還會(huì)使他們受益終生”。
作為教師,要努力建立和諧、友善、健康的師生關(guān)系,通過理解、尊重、激勵(lì)、寬容的態(tài)度及適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒ㄓ绊憣W(xué)生的身心成長(zhǎng)。著名情感教育專家朱小蔓教授說(shuō)過:“教師的情感交往、應(yīng)答能力很重要。教師的情感觀察能力、敏感性,情感理解與表達(dá)能力也很重要。這些既有技能技巧性的,更有來(lái)自人文素養(yǎng)本身的”。
北大的肖川教授在《教育的方向和方法》書中,提到“分享的課堂”,他強(qiáng)調(diào)“分享意味著真誠(chéng),是師生之間自然樸實(shí)的精神交流”。的確,“自然樸實(shí)”的老師,自然流露的真摯感情,容易贏得學(xué)生的信賴和尊重,也能夠引發(fā)學(xué)生流露自己的心聲。在綜合素質(zhì)課堂上,登臺(tái)演講是教學(xué)的重頭戲。每個(gè)學(xué)生講演過后,教師的點(diǎn)評(píng),也是學(xué)生極為看重的反饋。一個(gè)女生上臺(tái)講述名著《簡(jiǎn)愛》,在點(diǎn)評(píng)時(shí),我提到自己多年前讀簡(jiǎn)愛,讀到某一個(gè)章節(jié)時(shí)流淚了,這個(gè)印象雖然久遠(yuǎn)卻很鮮明,在給學(xué)生反饋時(shí)就不自覺地回憶起來(lái),跟學(xué)生分享我當(dāng)時(shí)的閱讀感受,以此增進(jìn)師生的了解和情感。還有一次,一個(gè)男生上臺(tái)講寫日記的好處,評(píng)價(jià)時(shí)為順便他的演講補(bǔ)充一個(gè)例子——我前一天的日記——記一個(gè)超市女店員的眉眼神情,雖然不算年輕了,但她的眉宇間總透漏出幾分欣然神色,看上去挺開朗陽(yáng)光的,就不免讓人多看一眼。說(shuō)這些,是想讓學(xué)生更多了解我的為人和心性。平時(shí)講課的內(nèi)容也多是自己深思熟慮過的,自己的真實(shí)想法。這樣,教師與學(xué)生坦誠(chéng)相待,更有助于拉近關(guān)系,便于知識(shí)的傳遞,即所謂的“親其師,信其道”。
近日在讀《教學(xué)勇氣》,這是美國(guó)著名教育家帕克·帕爾曼的教育心得,問世二十多年了,再版多次,書中關(guān)于教學(xué)的真知灼見比比皆是。在第一章“教師的心靈”中,作者引述了一位女生說(shuō)的話:“不能用三言兩語(yǔ)來(lái)描繪好老師,因?yàn)樗麄儌€(gè)個(gè)別具一格。寥寥數(shù)語(yǔ),卻能形容差老師,因?yàn)樗麄內(nèi)且环N形象——他們說(shuō)出來(lái)的話,聽起來(lái)言不由衷。就好像漫畫書中的氣泡框里的話語(yǔ),常常漂浮不定的遮掩著說(shuō)話人的臉面”。帕克·帕爾曼還說(shuō):“裝模作樣是人格分裂的別名,阻礙我們獲得優(yōu)質(zhì)教學(xué)所依賴的聯(lián)系能力。我們裝模作樣是就失去了與自我、學(xué)生和世界的聯(lián)系,失去了與優(yōu)質(zhì)教學(xué)之因果中的共同要素的聯(lián)系?!?/p>
事實(shí)上,不只是師生之間,學(xué)生彼此之間,也需要這樣的坦誠(chéng)、真實(shí)的相處,互相交流,彼此鏡映?!扮R映”這個(gè)字眼是在心理學(xué)家曾奇峰的一段話里看到的,他認(rèn)為“改變?nèi)烁竦奈ㄒ环绞骄褪窃黾有碌目腕w關(guān)系”。在團(tuán)體中與成員互動(dòng),彼此鏡映,重現(xiàn)自己與他人相處的行為模式。自己既是演員,也是觀眾。這樣獲得對(duì)自己、對(duì)他人的覺察和接納。學(xué)校是個(gè)小社會(huì),在課堂互動(dòng)和課外實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生真誠(chéng)、真實(shí)地交流,才能真正有所收獲,鍛煉提高。
有效溝通的前提,是使對(duì)方感到被尊重,受到關(guān)心。教師從關(guān)心學(xué)生的角度來(lái)說(shuō)話,說(shuō)出話才有可能是溫暖的,也是學(xué)生愿意聽到的。教師影響學(xué)生,可以體現(xiàn)在日常教學(xué)和生活的方方面面。如詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康情況,在學(xué)生感冒和上火的時(shí)候及時(shí)問候。對(duì)積極報(bào)名參賽卻落選的學(xué)生,及時(shí)發(fā)微信鼓勵(lì),指出優(yōu)點(diǎn)與不足,可以盡可能地保護(hù)學(xué)生的積極性。
尊重學(xué)生的老師,即使是批評(píng)學(xué)生,說(shuō)話也可以很悅耳,用比較容易讓人接受的說(shuō)法來(lái)交流。一次下課后,聽到一個(gè)女生給男朋友打電話,很不客氣地讓對(duì)方給自己充話費(fèi)。我就講了一個(gè)以前教過的一個(gè)女生的故事,這個(gè)女生平實(shí)大大咧咧的,像個(gè)男孩的性格。她交往的男友很大方,經(jīng)常請(qǐng)她吃飯或看電影。該女生被請(qǐng)后,下一次一定堅(jiān)持要自己掏錢請(qǐng)對(duì)方吃飯,倆人經(jīng)濟(jì)往來(lái)實(shí)行AA制。她對(duì)我說(shuō),這樣即使以后分手了,誰(shuí)也不欠誰(shuí)的。我告訴眼前的女生,我挺贊同那個(gè)女生的做法。
另外,可以傳授一些尊重對(duì)方的交流技能,做過十年校長(zhǎng)的鄭杰在《為了合作的學(xué)習(xí)》總結(jié)了合作學(xué)習(xí)多個(gè)技能。比如關(guān)于傾聽的技能:聽者要注意察言觀色,善用大腦來(lái)聽;對(duì)話時(shí)采用自然、不造作的表達(dá);不多插話,以免打斷對(duì)方思路;領(lǐng)會(huì)講話者的情感和情緒,尤其注意非口頭表達(dá)的信號(hào);對(duì)表達(dá)的信息有反饋,比如點(diǎn)頭、用面部表情、眼神交流,傳遞出正在傾聽的信息。對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容,要重復(fù)一遍,以示尊重;切忌聽話時(shí)溜號(hào),擺弄手里的筆等等。
教給學(xué)生的方法,教師應(yīng)該首先做到。對(duì)每一位上臺(tái)講話的學(xué)生,都細(xì)心傾聽,用目光注視,時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭,表示贊同,在情感上予以支持,鼓勵(lì)他講下去。每位學(xué)生講完,及時(shí)表彰優(yōu)點(diǎn),同時(shí)提出改進(jìn)的建議。對(duì)每一個(gè)發(fā)言的學(xué)生都說(shuō)一句“謝謝”。練演講,開始時(shí)總有人膽怯,不敢上臺(tái)講話。有一次,輪到一名女生上臺(tái)時(shí),她扭扭捏捏半天,最后是她的同坐使勁把她推出座位的。上臺(tái)后,開始還有些緊張,講得不夠連貫,但過了一會(huì)就自然多了。能聽出來(lái),她課前是經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的。我趁勢(shì)表?yè)P(yáng)了她認(rèn)真的準(zhǔn)備和在表述上有條理這兩條優(yōu)點(diǎn),女生聽了很興奮,下臺(tái)時(shí)幾乎是手舞足蹈地下去的。老師給學(xué)生的肯定,是一種很重要的社會(huì)支持。在學(xué)生與學(xué)生之間,經(jīng)?;ハ喙膭?lì)和贊揚(yáng),彼此也會(huì)獲得極大的力量,產(chǎn)生勇氣、膽量和信心,進(jìn)而積極地站出來(lái)表達(dá)自己。
美國(guó)學(xué)者簡(jiǎn)·尼爾森在《正面管教》中論述:“青少年的大腦在本質(zhì)上是社交性的,而這種對(duì)社交的偏愛在青春期處于鼎盛時(shí)期”?!八麄兓ǜ嗟臅r(shí)間和同伴在一起,關(guān)心自己是否被同伴接納。青少年非常在意別人怎么看自己,尤其是同齡人怎么看自己。他們關(guān)心自己在同學(xué)心目中的位置,想得到來(lái)自同伴的尊敬。當(dāng)青少年感覺到了從同伴那里得到了高評(píng)價(jià)或被認(rèn)同,大腦里負(fù)責(zé)社交獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)域會(huì)釋放多巴胺,這會(huì)讓孩子們感到快樂”?!霸谶@個(gè)過程里,青少年是通過別人的評(píng)價(jià)來(lái)加深對(duì)自我的認(rèn)知的”??梢姡ㄟ^贊美、夸獎(jiǎng)幫助學(xué)生體驗(yàn)到歸屬感和價(jià)值感,體驗(yàn)在人群中的快樂是課堂教學(xué)非常重要的內(nèi)容,也是教師執(zhí)教的一項(xiàng)重要技能和法寶。
當(dāng)然,還可以借機(jī)傳遞給學(xué)生一些贊美他人、肯定他人的方式方法,如贊美自己認(rèn)為對(duì)方確實(shí)很了不起的領(lǐng)域;善于夸獎(jiǎng)對(duì)方不易為人知的優(yōu)點(diǎn)或細(xì)節(jié);提及或引用對(duì)方的話也是一種贊美;需要提醒學(xué)生的是,贊美他人的話一定是真實(shí)可信的,過頭的話語(yǔ)和言辭會(huì)讓人覺得掃興。
良好的師生關(guān)系是促進(jìn)學(xué)生社會(huì)情感發(fā)展的重要因素。在課堂教學(xué)中,教師要鼓勵(lì)所有學(xué)生參與課堂活動(dòng),想方設(shè)法鼓動(dòng)起學(xué)生表達(dá)自我的積極性,傾聽、尊重他們的想法和觀點(diǎn),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí),也創(chuàng)設(shè)更多的情感聯(lián)結(jié),讓學(xué)生能體驗(yàn)到教師對(duì)自己學(xué)業(yè)和情感的指導(dǎo)與支持,進(jìn)而產(chǎn)生情感歸屬和心理安全,在學(xué)習(xí)中更加積極主動(dòng)地投入。
從教多年,深深感受到,教學(xué)的重要目的,不僅是傳遞專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,更要讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自我,關(guān)注他人,尊重他人,善于合作,并進(jìn)一步形成勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度和能力。總之,助力學(xué)生既成才、又成群,幫助他們?cè)谌巳褐心苋谇⑾嗵?,在工作中?huì)主動(dòng)配合,在生活上有合作伙伴,在精神上有交流對(duì)象,這應(yīng)該是學(xué)校教育的一個(gè)重中之重。