民商法角度網(wǎng)絡交易安全保護研究

中共霍爾果斯市委黨校 阿米蘭·亞爾買買提

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，網(wǎng)絡交易已成為人們主要的交易方式，但在網(wǎng)絡交易中的安全問題長期存在。在網(wǎng)絡交易中，民商法是相對較為權威的一部法典，因此有必要對網(wǎng)絡交易安全和民商法保護之間的關系作進一步的研究。

一、網(wǎng)絡交易的安全內(nèi)涵和現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡交易的安全內(nèi)涵

與傳統(tǒng)交易不同，網(wǎng)絡交易雙方均采用第三方交易平臺，其基本流程為：交易用戶向第三方平臺提供身份數(shù)據(jù)進行認證，而后由第三方平臺對用戶的資料數(shù)據(jù)進行審核，審核通過后進行交易，如果在這幾個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，則很可能給交易雙方造成嚴重的經(jīng)濟損失，當前常采用較為復雜的交易密碼保障雙方的安全。

（二）網(wǎng)絡交易安全現(xiàn)狀

當今，互聯(lián)網(wǎng)在各個領域都得到了長足的發(fā)展，網(wǎng)絡交易的快捷性得到了客戶的普遍認可。眾多的網(wǎng)絡交易平臺可以為用戶提供豐富的選擇，用戶通過網(wǎng)絡交易選擇不同的商品，進一步推動我國經(jīng)濟的發(fā)展[1]。

然而，網(wǎng)絡交易中用戶與商家的數(shù)據(jù)并不透明，用戶并不能直接觸摸到真正的商品，商家所提供的數(shù)據(jù)量非常龐大，但真假難辨。

另外，一些用戶會向商家提供各種數(shù)據(jù)，一些人員還會利用這些數(shù)據(jù)從事違法活動，導致重大的經(jīng)濟損失。所以，有必要結合相關法律、規(guī)范來保障網(wǎng)絡交易參與各方的合法權益，從而保護網(wǎng)絡交易的健康可持續(xù)發(fā)展。

二、民商法對網(wǎng)絡交易安全的重要作用

（一）確定各交易主體的權利和責任

網(wǎng)絡交易的安全性需要法律進行約束。民商法中出臺了相關規(guī)定，對網(wǎng)絡交易參與者的權利和義務進行了規(guī)范，明確用戶有知情權，規(guī)定商家必須披露商品的關鍵數(shù)據(jù)，同時用戶也不能使用虛假數(shù)據(jù)來欺騙商家。民商法還規(guī)定平臺需要公示自身的相關數(shù)據(jù)，以確保交易安全[2]。

（二）規(guī)范交易主體的行為

目前，網(wǎng)絡交易已滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€角落，網(wǎng)絡交易相關的法律法規(guī)也在不斷更新和完善。民商法發(fā)揮著重要的作用。第一，民商法進一步明確了商家的權利和義務，并規(guī)定受到侵害的用戶可向法院提起訴訟。第二，民商法對第三方交易平臺進行約束管理，要求第三方交易平臺盡到數(shù)據(jù)保密義務。最后，民商法規(guī)定用戶可以無理由退換貨。總之，民商法對用戶的權益進行了更好的保障，確保網(wǎng)絡交易健康發(fā)展。

（三）保證網(wǎng)絡交易的公平公正

要營造健康的網(wǎng)絡交易方式，公平公正是基礎。在網(wǎng)絡交易中，交易的公平公正主要體現(xiàn)在用戶的支付方面，如果費用過高，則交易就失去了公平公正，就需要應用民商法進行規(guī)范和解決，保障用戶利益的同時確保商家獲取合理的利潤。目前來看，交易易的公平公正問題仍然存在，因此，有必要運用民商法來保證公平交易[3]。

（四）保護用戶的數(shù)據(jù)和隱私安全

線上交易環(huán)境屬于虛擬環(huán)境，用戶只能依靠網(wǎng)絡宣傳的方式所知悉，進而導致交易出現(xiàn)問題。對此，民商法規(guī)定必須以公開方式進行網(wǎng)絡交易。除此之外，民商法也對交易的過程和規(guī)則等進行了規(guī)范，確保網(wǎng)絡交易全程都在民商法的法律保護之下，降低交易雙方的風險，盡可能維護用戶的合法權益。

三、民商法與網(wǎng)絡安全交易保護的關聯(lián)性

（一）民商法在網(wǎng)絡交易中的適應性

民商法很大一部分都適用于當今的網(wǎng)絡交易行為。如民商法中規(guī)定，交易過程必須體現(xiàn)出交易雙方的真實意圖，如在交易中存在虛假數(shù)據(jù)等行為，則用戶有權要求賠償。目前，各第三方交易平臺通常采用電子簽名的方式，對交易的具體數(shù)據(jù)進行最終的確認。電子簽名受到法律保護，當發(fā)生糾紛時，電子簽名可作為相關案件的直接證據(jù)。

（二）網(wǎng)絡交易能夠表達民商法中的要求

在我國現(xiàn)行的民商法中，其表達法律中體現(xiàn)了公示主義和公信原則。具體來看，主要是要求參與商業(yè)活動的個人和法人等經(jīng)營主體如實申報數(shù)據(jù)，體現(xiàn)和明確相應的法律事項，如產(chǎn)權轉讓、存款憑證、資金流水、專利技術內(nèi)容轉讓等情況。通過表達公示主義和公信原則，體現(xiàn)民商法的商業(yè)活動保護屬性。

（三）民商法對網(wǎng)絡交易安全保護的創(chuàng)新

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡交易復雜程度也進一步提升，因此，民商法必須做到與時俱進。具體來看，民商法可從以下兩個方面進行創(chuàng)新。首先，要明確網(wǎng)絡交易過程中交易雙方的法律責任和法律地位，這就需要提升虛擬交易的法律地位。承認電子商務領域的存在和主體地位，是民商法發(fā)展創(chuàng)新的基礎。其次，通過各種先進的技術手段，確保民商法對網(wǎng)絡交易具有最強的保護和監(jiān)督能力。最后，要根據(jù)當前網(wǎng)絡交易的發(fā)展情況，調(diào)整和改進相應的法律條文，要基于創(chuàng)新的視角，對現(xiàn)行的民商法作出修改和完善。對于《電子簽名商務法案》和《電子交易法令》等法律法規(guī)的進一步完善，將成為民商法創(chuàng)新的起點。

四、網(wǎng)絡交易中的問題

（一）交易風險高

近年來，網(wǎng)絡詐騙事件頻繁發(fā)生，人們的生命財產(chǎn)安全得不到有效保障。網(wǎng)絡交易成了違法犯罪活動的高發(fā)區(qū)，呈現(xiàn)點多面廣的特點。如微信和支付寶用戶群體龐大，第三方支付平臺良莠不齊，一些犯罪分子利用網(wǎng)絡交易的BUG進行牟利，手段層出不窮、防不勝防。所以，廣大用戶有必要對網(wǎng)絡交易的風險進行綜合性評估。

（二）用戶的知情權受到了限制

數(shù)據(jù)透明是網(wǎng)絡交易的基礎，知情權是用戶的起碼權利和關鍵權利，用戶有權利充分了解和掌握商品交易的數(shù)據(jù)。然而，網(wǎng)絡交易中，用戶對商品的質量因為數(shù)據(jù)的缺失不能作出正確的判斷，例如，商家和用戶即使都進行了實名認證，但是一些商家的數(shù)據(jù)并不全面，一旦交易出現(xiàn)問題，用戶往往面臨維權無門的困境[4]。

（三）網(wǎng)絡交易協(xié)作性較差

新技術快速發(fā)展，網(wǎng)絡技術日新月異，產(chǎn)業(yè)協(xié)作性越來越強，需要多方配合才能完成一筆網(wǎng)絡交易，在這一流程中，眾多供應鏈企業(yè)都牽涉其中，如果用戶對民商法不了解，會導致民商法運用中忽略網(wǎng)絡交易之間的合作性。

五、網(wǎng)絡交易安全與民商法保護的思路

（一）公示和明確雙方的責任與權限

現(xiàn)階段，首先要規(guī)范賣家注冊數(shù)據(jù)的登記行為，按照民商法的規(guī)定，對關鍵數(shù)據(jù)進行存檔，應用法律規(guī)范對賣方的監(jiān)督，讓用戶對賣家日常的經(jīng)營行為有正確的認識。其次，要嚴格管理數(shù)據(jù)的深度挖掘和利用行為，對利用結果進行公示，最大限度地提高民商法的保護力。

（二）在民商法中體現(xiàn)責任主義

民商法隨著民法典的出臺受到社會各界的關注，我們可以從責任視角下看民商法，厘清責任的劃分，使之成為網(wǎng)絡交易安全的基石。例如，要進一步提高驗資機構在企業(yè)運營中的地位和責任，根據(jù)公司法，合理設立監(jiān)事人員，以保障網(wǎng)絡交易的可持續(xù)發(fā)展，在明確責任劃分的背景下，加強對網(wǎng)絡交易的保護。

（三）強制主義在民商法中的作用

法律體現(xiàn)的是國家意志，是一種強制的行為，其目的是最大限度地體現(xiàn)民商法在網(wǎng)絡交易中的保障作用，對于破壞公平交易或者侵害公民財產(chǎn)等違法犯罪活動進行懲罰。如果有人違反了民商法中的規(guī)定，就必須付出相應的代價，以體現(xiàn)民商法獨具的強制性。

（四）外觀主義在民商法中的體現(xiàn)

在新形勢下，民商法可以說是網(wǎng)絡交易用戶權利保護的基石，但其作用需要外觀主義進行體現(xiàn)，具體為交易票據(jù)的文字性和合同背書的有效性。外觀主義是交易各方維護權利的關鍵依據(jù)，如《票據(jù)法》中，需要交易各方明確票據(jù)文字數(shù)據(jù)，以證明交易雙方的權利或義務，實現(xiàn)對交易雙方的利益的保障。

六、提高網(wǎng)絡交易安全和民商法保護效果的具體措施

（一）打擊網(wǎng)絡詐騙

隨著新技術、新理念的傳播，各種各樣的電子設備在各個行業(yè)得到了廣泛的應用，這些設備有效保障了用戶在網(wǎng)絡支付過程中的便捷性、安全性和可靠性。民商法也作出了明確規(guī)定，以保障網(wǎng)絡交易的可持續(xù)性。但是，近年來網(wǎng)絡詐騙活動頻繁發(fā)生，法律法規(guī)已經(jīng)跟不上形勢發(fā)展的需要，亟待更新。

因此，相關部門需要結合民商法，加大對網(wǎng)絡詐騙的打擊力度，使網(wǎng)絡行為得到規(guī)范。此外，加大對網(wǎng)絡詐騙的預測分析，強化源頭治理，使不法分子在實施犯罪的第一時間就得到制止。如設立應急機制，接到報案后，馬上凍結涉案賬戶和資產(chǎn)，防止對用戶的財產(chǎn)安全造成損害。

（二）明確雙方的責權

要保障經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，需要進一步加強對網(wǎng)絡交易安全的保護，加大違法犯罪的懲罰力度，加大違法犯罪成本，使買賣雙方清楚自己的行為可能導致的嚴重后果和將為之承擔的責任，體現(xiàn)民商法保護的重要作用。明確責權界定，對相關數(shù)據(jù)的真實性進行核實，更好地保護用戶信息，優(yōu)化網(wǎng)絡交易管理系統(tǒng)。嚴格監(jiān)督交易雙方權力的行使，發(fā)揮民商法對網(wǎng)絡交易安全的保障價值。

（三）創(chuàng)新和規(guī)范借貸軟件

為了在大數(shù)據(jù)時代背景下提高民商法保護的效果，要加強對民間借貸平臺的管理。在保護用戶安全的同時，也要讓用戶對自己的行為后果負責。一些群眾的超前消費行為并沒有與自身的經(jīng)濟實力匹配，導致大量跑路和老賴現(xiàn)象的發(fā)生。

因此，需要結合民商法，規(guī)范超前消費行為，總結網(wǎng)絡交易中的安全保護經(jīng)驗，加強對公民個人數(shù)據(jù)以及財產(chǎn)安全的保護，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全性和簡單化。

七、結語

大數(shù)據(jù)時代，民商法所起到的作用是非常重要的，也是推動我國經(jīng)濟社會更好發(fā)展的一個重要因素，隨著網(wǎng)絡交易的不斷發(fā)展，需要對民商法進行進一步的完善和創(chuàng)新，分析網(wǎng)絡交易安全與民商法保護之間的關系，以確保網(wǎng)絡交易的安全性。