論班主任工作中學(xué)生情緒的管理

林大鐵

(東莞松山湖中心小學(xué) 廣東東莞 523808)

一、情緒行為與心理表現(xiàn)及其原因

“以人為本”的教育理念，在新教改的不斷深入與推動下逐漸滲透到我國各地眾多學(xué)校教育中，然而，作為小學(xué)班主任工作，則是需隨時隨地地關(guān)注著每個學(xué)生情緒行為的日常動態(tài)，并在學(xué)生發(fā)情緒時及時采取有針對性的教育。于是，班主任在掌控與管理學(xué)生不良情緒時，需要通過耐心勸導(dǎo)來促進(jìn)小學(xué)生的身心健康發(fā)展，給情緒低落的學(xué)生賦予關(guān)愛，讓他感受到溫暖，從而幫助學(xué)生對自己負(fù)面情緒在內(nèi)心“覺悟自醒”，這不僅在意義上取得了突破，而且是學(xué)生自發(fā)的在理解正能量含意的升華。[1-4]

(一)情緒通常表達(dá)的三種行為

關(guān)于情緒，曾有學(xué)者對此提出了表達(dá)方式，即自然行為與表面行為和深層這三種行為。第一，當(dāng)我們的個人情緒感受，同集體的情感表達(dá)相一致時，我們會呈現(xiàn)出相一致的情緒行為，這就是自然行為；第二，當(dāng)我們個人的情緒感受，跟集體的情感表達(dá)的規(guī)則不相同時，我們就需要調(diào)整自己的表達(dá)行為，去適應(yīng)集體所需要的大眾情緒，這種個體情緒隨環(huán)境而變化則是一種表面行為；第三，當(dāng)我們的情緒感受與集體情緒的表達(dá)規(guī)則不一致時，自己就會激發(fā)或克制這種情緒，并通過精思與開發(fā)想象力和搜索記憶這些深層心理的系列過程，使真實(shí)的情感體驗(yàn)與需要表達(dá)的情感相一致，并通過行為體現(xiàn)出來，這是一種深層次的行為。在教育教學(xué)管理過程中，特別是面對大量年幼、固執(zhí)己見的孩子，小學(xué)班主任需要加大投入。面對孩子們的情緒化現(xiàn)象，在當(dāng)今的小學(xué)里很普遍，教師需要加強(qiáng)自身探究，并做好自身的調(diào)適來增強(qiáng)心理健康與認(rèn)知，努力做好引導(dǎo)小學(xué)生情緒管理的輔導(dǎo)員工作。

(二)情緒多樣性

通過研究發(fā)現(xiàn)，小學(xué)生具有情緒多變的特點(diǎn)，既能感受到學(xué)習(xí)的樂趣，又能因一時的不滿而產(chǎn)生憤怒等情緒，在少兒產(chǎn)生情緒的環(huán)境，通常分為學(xué)校和家庭兩部分。一是學(xué)校的表演部分，比如，筆者在任小學(xué)一年級班主任的教育教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)班上總有一兩個學(xué)生，在初入學(xué)校時與走上正規(guī)化學(xué)習(xí)渠道時期，個人的情緒表現(xiàn)有著很大的變化。比如，在剛開始進(jìn)學(xué)校第一周時間里，孩子們中間總有表現(xiàn)緊張的個案，其習(xí)慣性吸手指或扯衣服等，更為嚴(yán)重的還會有害怕，不愿上學(xué)和哭鬧等表現(xiàn)；在上學(xué)到兩三個星期后，這類孩子漸漸變得放松起來，開始愿意同老師、同學(xué)們走近了；直到學(xué)習(xí)達(dá)到一個季度后，這類小孩就表現(xiàn)出活潑、開朗起來，自主適應(yīng)環(huán)境和積極鉆研身邊的新事物了；一個學(xué)期后，這類小學(xué)生完全可以相互交流，而大多數(shù)學(xué)生都能自覺完成作業(yè)，積極參與課堂活動。二是在家庭表現(xiàn)方面，入校一周的小學(xué)生主要在家里向父母、爺爺奶奶或外公外婆表達(dá)自己的情緒，發(fā)脾氣、扔?xùn)|西、到處亂跑，有的學(xué)生以哭鬧、假裝睡覺、假裝生病等方式拒絕上學(xué)；有的學(xué)生則愿意上學(xué)，早起，愿意談?wù)搶W(xué)校事務(wù)；有的學(xué)生不能自覺完成作業(yè)，有的學(xué)生入學(xué)三個月后對新事物感興趣；有的學(xué)生在入學(xué)9 個月后，入學(xué)半年后表現(xiàn)出一定的感情，大多數(shù)孩子都能適應(yīng)學(xué)校生活，愿意和父母交流，對新事物感興趣。

(三)科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)化不良情緒

在日常的小學(xué)教育教學(xué)中，對于高年級的小學(xué)生，班主任可以要求他們寫一篇情緒日記，記錄身邊發(fā)生的事情。我們可以看到，如果學(xué)生們記錄下快樂和快樂的事情，那一刻的幸福可能會成為他們一生永恒的印記。如果不滿意的事情被記錄下來，班主任可以通過科學(xué)的指導(dǎo)幫助學(xué)生疏通心理障礙，讓他們正確梳理自己的不良情緒。其實(shí)，借助寫吐露心聲的情緒筆記，通過筆記班主任可深入知道小學(xué)生情緒的變化規(guī)律，如果，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有個別小學(xué)生長期處于憤怒或無聊的情緒中時，身為班主任的我們應(yīng)及時站出來，用科學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生的憤怒和無聊情緒朝平靜與積極的方向轉(zhuǎn)變；假如有學(xué)生處于高興或優(yōu)越的情緒中時，我們要引導(dǎo)學(xué)生把這種積極性情緒轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力，從而讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。

(四)了解情緒產(chǎn)生的原因

研究表明，情緒生成與心理健康密切相關(guān)。一些理論分析家將情緒定義為主觀意識與環(huán)境影響這兩大因素，即人體神經(jīng)和內(nèi)分泌過程產(chǎn)生的相互作用。其美國某心理學(xué)家，曾提出情緒喚醒模型法，學(xué)者強(qiáng)調(diào)情緒狀態(tài)屬于體驗(yàn)的個體，是在認(rèn)知過程與生理狀態(tài)和環(huán)境影響下，個人大腦皮層整合的結(jié)果。也有某學(xué)者經(jīng)過研究，指出當(dāng)我們在經(jīng)歷負(fù)面情緒時，其身體免疫系統(tǒng)功能會相應(yīng)弱化；當(dāng)然，在我們經(jīng)歷開心、興奮的情緒時，人體的免疫功能會隨著情緒而提高。

《心理學(xué)大辭典》中釋義“情緒是機(jī)體反映客觀事物與主觀需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)”。情緒管理不是消除或壓抑情緒，而是調(diào)整情緒的表達(dá)，也就是說班主任要在理解的前提下，用正確的方法和正確的方式去探索和調(diào)整學(xué)生的情緒，從而達(dá)到情緒管理的目的。

二、做好學(xué)生情緒的梳理和調(diào)節(jié)

（一）解決問題的措施

幫助學(xué)生意識到自己的情緒，了解他們的情緒原因，搞清自己的情緒狀態(tài)，從而找出梳理情緒的措施。在小學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活中如果產(chǎn)生了情緒反應(yīng)，作為班主任的我們，需要及時地幫助他們學(xué)會怎樣管理情緒，并學(xué)會調(diào)節(jié)情緒。在情緒的解決問題上，如何使用科學(xué)的方法解決，是我們所有小學(xué)教師必須探索與研究的課題，假如看到某個小學(xué)生明顯處于不良情緒狀態(tài)時，我們要能夠用科學(xué)的方法幫助學(xué)生認(rèn)清并梳理情緒，最后達(dá)到主動面對情緒和化解情緒。通過教學(xué)實(shí)踐，身為小學(xué)班主任的我們必須清楚，如果有某個學(xué)生不良情緒突然爆發(fā)時，能夠及時有效地控制該學(xué)生的負(fù)面情緒，就必須首先解決引起學(xué)生情緒的源頭問題，再加以梳理和引導(dǎo)。

假如出現(xiàn)學(xué)生之間因思想不統(tǒng)一，或行為產(chǎn)生了沖突而情緒波動時，如果學(xué)生不能正確面對矛盾情緒，而將矛盾隱藏在自己內(nèi)心里，極易造成不良情緒的累積，身為班主任需要及時了解學(xué)生情緒產(chǎn)生的原因和解決問題的方法，運(yùn)用科學(xué)的方法來幫助解決學(xué)生的不良情緒。就解決情緒的措施，班主任還可以幫助學(xué)生將注意力往解決問題上轉(zhuǎn)移，這樣既能及時緩解學(xué)生情緒的升級，又能把問題在源頭上就解決了，如果當(dāng)問題太嚴(yán)重或難以暫時解決，班主任需鼓勵學(xué)生通過改變環(huán)境或適應(yīng)環(huán)境，以及采用另一種方案來解決或緩解情緒。

（二）運(yùn)用好積極的思維方法

從心理學(xué)角度看，情緒主要來自于思考。例如，如果學(xué)生認(rèn)為學(xué)校很無聊，那么他認(rèn)為學(xué)習(xí)就是在浪費(fèi)時間，如果一個學(xué)生從開始就處于無聊的情緒中，必然導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生，嚴(yán)重者還會出現(xiàn)心理抑郁。如果出現(xiàn)了這種情況，班主任應(yīng)需高度重視與幫助該學(xué)生認(rèn)識消極情緒的不利性，在鼓勵學(xué)生積極向上時，還要給予細(xì)致的幫扶和溫暖的關(guān)愛，激發(fā)學(xué)生的正面能量。

其實(shí)，調(diào)解小學(xué)生情緒的方式與方法，在當(dāng)今這個科技與生活高速飛躍的社會有很多種，主要的是從學(xué)校、家庭、社會這三方入手管理學(xué)生的情緒，尤其是消除不良情緒因素的影響。小學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)與生活的整個階段，班主任作為他們情緒管理導(dǎo)師，需幫助學(xué)生掌握認(rèn)識情緒意識并解決問題的方法，比如，通過游戲互動、小組合作、班級活動、視頻教學(xué)、名人志與英雄故事等，讓學(xué)生的情緒向正能量方向轉(zhuǎn)化，從而樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，發(fā)奮學(xué)習(xí)，為將來的良性發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

總之，只有當(dāng)小學(xué)生清楚產(chǎn)生情緒的原因，方能認(rèn)知好情緒的利與不良情緒的弊，從而實(shí)現(xiàn)積極情緒的健康發(fā)展。因此，站在班主任的立場，必須認(rèn)清并理順影響學(xué)生情緒的因素，才有助于和引導(dǎo)學(xué)生主動調(diào)節(jié)情緒，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)過程中的情緒的管和理，對于小學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長也才具有重要意義。