劉 敏
(江蘇省蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 江蘇蘇州 215009)
隨著手機應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面越來越廣,越來越多的農(nóng)民開始使用手機利用淘寶、抖音等電商和自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是說農(nóng)業(yè)電商已經(jīng)開始在農(nóng)村萌芽并快速發(fā)展起來。農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺的銷售,快速提高了銷量,避免了原來農(nóng)村大量農(nóng)產(chǎn)品積壓賣不出去而導致的浪費現(xiàn)象,很大一部分農(nóng)民做起了電商工作,增加了收入實現(xiàn)了脫貧致富。雖然農(nóng)業(yè)電商近來發(fā)展速度較快,但也存在一些阻礙,怎樣發(fā)現(xiàn)并去除農(nóng)業(yè)電商發(fā)展中的障礙,為農(nóng)民真正脫貧攻堅鋪平道路,是我們亟待解決的問題。
農(nóng)業(yè)電商是指農(nóng)民個體或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用手機、電腦等電子產(chǎn)品,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),在電商和各大媒體平臺上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的銷售信息,通過線上購買和支付,線下物流配送來完成交易的貿(mào)易活動。在農(nóng)村農(nóng)業(yè)電商還是一種全新的商業(yè)模式,但是電商操作簡單易上手的特點,可以讓農(nóng)民充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播互通性,能切切實實幫助農(nóng)民打開農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場,實現(xiàn)快速可靠的交易。所以,農(nóng)業(yè)電商的最大特點是它可以打破時間和空間的限制,擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍,提高交易效率,這樣就容易使資源得到整合,從而使農(nóng)產(chǎn)品交易的發(fā)展更加順暢[1][2]。
2020年,中央一號文件明確指出,要完成全面小康和脫貧攻堅兩大目標任務(wù),而“三農(nóng)”工作的成效恰恰反映了這兩項目標任務(wù)的完成情況?!叭r(nóng)”工作要求重要農(nóng)產(chǎn)品的有效供給和農(nóng)民的持續(xù)增收要得到保障。而農(nóng)業(yè)電商恰好能解決這兩個問題。首先,困擾農(nóng)村地區(qū)多年來的農(nóng)產(chǎn)品積壓問題,由于過去如果沒有批發(fā)商進行采購,農(nóng)產(chǎn)品再好也會堆積在地里壞掉造成浪費,但有了農(nóng)業(yè)電商平臺助推以后,銷售市場得以打開,農(nóng)民或消費者都能以相對合理的價格來出售和購買農(nóng)產(chǎn)品,自然也就促進了全面富裕的實現(xiàn)[3]。
國家財政部2020年6月發(fā)布了關(guān)于做好電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作的通知?!锻ㄖ访鞔_提出,中央財政資金要引導帶動社會資本,共同參與農(nóng)業(yè)電商工作;鼓勵各地采取一些支持方式,比如貸款貼息、直接補助、以獎代補、先建后補等措施,合理加快資金支持進度,提高資金的使用效率。財政支持資金應(yīng)重點扶持農(nóng)產(chǎn)品進城,同時兼顧工業(yè)品下鄉(xiāng)。
我國互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍日益擴大,農(nóng)村移動網(wǎng)絡(luò)滲透度很高,尤其是手機在農(nóng)村幾乎全民普及,隨之而來的是網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)店數(shù)量逐年增加,且物流配送體系也日趨完善,這些都是電商模式在農(nóng)村大范圍推廣的基礎(chǔ)。這能讓線上消費者足不出戶享受最直接的便利服務(wù),進而提高廣大消費者對農(nóng)業(yè)電商平臺的認可度和滿意度,為農(nóng)業(yè)電商發(fā)展提供持續(xù)動力。
雖然我國各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸普及,但是在一些偏遠或荒涼地域仍然存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的情況,有些地區(qū)信息化建設(shè)落后,網(wǎng)絡(luò)速度慢,手機信號也不穩(wěn)定,這就嚴重影響到農(nóng)民快速、實時地從網(wǎng)上獲取相關(guān)信息并展開貿(mào)易交流。因此,在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的農(nóng)村進行電商活動是行不通的。但在經(jīng)濟水平較高、基礎(chǔ)設(shè)施完善的農(nóng)村,電商發(fā)展得卻如火如荼,這會使不同地區(qū)間的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展差距越來越大,無法實現(xiàn)全民脫貧、共同富裕。
農(nóng)民由于對電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏足夠的認識,對互聯(lián)網(wǎng)營銷的意識不夠,使得農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)村初期發(fā)展進程較慢。主要原因是農(nóng)村多數(shù)年輕人都進城務(wù)工或求學,留守的中老年人進行農(nóng)產(chǎn)品的種植,這類人群對新鮮事物的接受能力沒有那么強,導致農(nóng)業(yè)電商發(fā)展速度緩慢。再者,電子商務(wù)還是需要專業(yè)的人才進行運營管理、溝通聯(lián)系、技術(shù)處理等操作,而農(nóng)村電商人才的匱乏很大程度上會阻礙農(nóng)業(yè)電商的長效發(fā)展。
在農(nóng)村偏遠地區(qū),由于沒有工業(yè)污染,屬于天然種植,農(nóng)產(chǎn)品從口感和營養(yǎng)方面來講質(zhì)量就有保障,而在這些地區(qū)因為當?shù)亟?jīng)濟相對落后,這些高質(zhì)量綠色有機的農(nóng)產(chǎn)品價格反而便宜,但由于傳統(tǒng)銷路有限,大量的農(nóng)產(chǎn)品卻賣不出去。這和城市產(chǎn)生了巨大的反差,而城市居民對偏遠地區(qū)的綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品還是有很大需求的。所以,農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品首先需要找到可靠的電商平臺進行銷售,同時需要建立自己的品牌,最好能夠結(jié)合信息技術(shù)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品溯源,解決了這幾個問題,面向城市的銷路就打開了。
農(nóng)業(yè)電商的實現(xiàn),自然離不開物流活動的支持和配合。另外,由于農(nóng)產(chǎn)品很多都是生鮮產(chǎn)品,由于這樣的特性,整個物流過程更是對保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求。但是,在某些偏遠的山村,確實還會有交通建設(shè)不完善的現(xiàn)象,更不用說冷鏈物流,這給農(nóng)產(chǎn)品運輸帶來了諸多困難,無法保證消費者能夠得到新鮮的農(nóng)副產(chǎn)品,甚至在運輸過程中就已經(jīng)腐壞。
農(nóng)村信息化建設(shè)離不開政府的引導和支持,政府應(yīng)當重視農(nóng)村的信息化建設(shè),充分利用通信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等通訊技術(shù)加大對基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)力度,爭取達到縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村信號網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。在此基礎(chǔ)之上,還應(yīng)當結(jié)合新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,以一些發(fā)達農(nóng)村為試點,開發(fā)建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”信息服務(wù)平臺,使“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”能走向農(nóng)村。另外,針對“三農(nóng)”產(chǎn)品的特點,應(yīng)積極開發(fā)適合的信息終端、APP或小程序等,方便農(nóng)戶實時獲取相關(guān)信息。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,利用計算機或手機等通訊手段,對廣大農(nóng)民進行在線教育,培訓電子商務(wù)操作技能,以培養(yǎng)農(nóng)民的信息化意識和提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)。必要時,政府部門可以安排專業(yè)人士定期到農(nóng)村開展電子商務(wù)職業(yè)技能面對面培訓工作,培訓內(nèi)容要將重點放在實踐操作上,使培訓具體化、實用化和專業(yè)化。另外,對已進行電商業(yè)務(wù)的農(nóng)民,在此過程中遇到的問題進行指導并幫助其解決。還要鼓勵農(nóng)村大學生、農(nóng)民工及返鄉(xiāng),積極參與到農(nóng)村電商的發(fā)展中。
新時期的中國消費者對農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)有著較高的要求,這就需要現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品需要有一種可以衡量的認證標準。因此,在農(nóng)業(yè)發(fā)展中也需要建立一套能夠廣泛應(yīng)用的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與品質(zhì)認證質(zhì)量體系。這種體系需要細化到不同的農(nóng)作物產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的每一個階段都要有一定的標準,如不僅種子、種苗、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)田、農(nóng)產(chǎn)品都有各自的標準,農(nóng)作物種植中各生長階段、各種肥以及各種技術(shù)、法規(guī)也要有一套標準的體系。對農(nóng)作物進行標準化種植及生產(chǎn),結(jié)合建立農(nóng)產(chǎn)品溯源查詢平臺,就可以保障所購農(nóng)產(chǎn)品的食用安全,且有利于形成品牌,提高廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品的品牌認知度。
由于農(nóng)村地區(qū)物流運輸成本過高,對此,首先政府需要加大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。政府應(yīng)提供資金支持,建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心,以實現(xiàn)農(nóng)村物流的集中收購與集中配送,方便為農(nóng)民和廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的三農(nóng)服務(wù)。其次,規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地也可以與大的電商平臺合作,方便終端消費者直接購買,并實現(xiàn)物流直達,這樣既能節(jié)省物流成本,又能縮短農(nóng)產(chǎn)品等待時間。最后,還需建立完整的冷鏈物流集散中心。在冷鏈物流過程中,應(yīng)落實每一環(huán)節(jié)的操作,并規(guī)范冷鏈物流流程,規(guī)避操作過程中出現(xiàn)的失誤,同時加強對物流人員相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品知識的普及,盡量避免存放不合理導致催熟這一情況的發(fā)生,從而保證農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量。
由上可見,我國農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展得益于國家的一系列政策與支持。農(nóng)業(yè)電商確實解決了困擾我國多年以來農(nóng)副產(chǎn)品堆積的問題,提高了農(nóng)村居民的收益,同時解決了農(nóng)村勞動力就業(yè)的問題。為更好地適應(yīng)這一發(fā)展,必須正面面對目前電商體系中存在的問題,并針對這些問題在電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢下進行改進和完善。我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還需與時代共同發(fā)展,針對出現(xiàn)的新需求不斷創(chuàng)新適應(yīng),共同進步。