應(yīng)用型本科信息化建設(shè)服務(wù)高等教育升級(jí)改造的思考

朱富麗，楊 磊，來(lái)社安，張錦宇

(1.河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院；2.河南信息統(tǒng)計(jì)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450000)

為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合對(duì)照信息化發(fā)展指標(biāo)體系要求，河南省教育廳于2019年首次大規(guī)模組織相關(guān)專(zhuān)家成立專(zhuān)家組分別對(duì)全省136所本科及高職高專(zhuān)院校信息化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了教育信息化應(yīng)用水平評(píng)估[1]，較為全面準(zhǔn)確地反映了河南省各個(gè)高校信息化發(fā)展現(xiàn)狀，極大地推動(dòng)了全省高校信息化建設(shè)進(jìn)程，也為2020年新冠肺炎疫情下河南省院校順利開(kāi)展疫情防控與在線教學(xué)兩不誤奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是，經(jīng)歷了新冠肺炎疫情常態(tài)化背景下在線教學(xué)的大考，暴露各個(gè)高校信息化建設(shè)出現(xiàn)的一系列的不足和短板，亟須進(jìn)行系統(tǒng)的思考和研討，以求信息化建設(shè)能夠更加精準(zhǔn)地服務(wù)于應(yīng)用型本科院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)改革，賦能新時(shí)代數(shù)字化、智能化人才培養(yǎng)。

1 理念突破：以數(shù)據(jù)為中心，在協(xié)同工作中服務(wù)師生

跳出信息化看信息化建設(shè)，教育信息化建設(shè)必然要回歸教育教學(xué)。信息化辦公室作為學(xué)院信息化管理和服務(wù)部門(mén)，要在理念上有所突破，不應(yīng)該僅局限于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用等硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè)，而是要抓住信息化的本質(zhì)，以數(shù)據(jù)為中心，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，使得數(shù)據(jù)是學(xué)校和各職能部門(mén)戰(zhàn)略資源和重要資產(chǎn)的觀念深入人心。

在實(shí)際工作中，以學(xué)校公共數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)部門(mén)需求為導(dǎo)向，將技術(shù)與應(yīng)用相結(jié)合，既充分尊重職能部門(mén)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)需求，又實(shí)際解決職能部門(mén)的重復(fù)性、繁雜性工作難題，建立雙方互相認(rèn)可、協(xié)同發(fā)展的良好局面。

1.1 與教務(wù)處協(xié)同，為構(gòu)建開(kāi)放兼容、共建共享的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終身學(xué)習(xí)生態(tài)圈，打造智慧課堂教學(xué)云平臺(tái)

圍繞專(zhuān)業(yè)基本情況、專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)整改指標(biāo)，分級(jí)分類(lèi)分層進(jìn)行線性化定量描述，為高水平專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)和高水平產(chǎn)教融合型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。依托智慧課堂教學(xué)云平臺(tái)，與教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)同步，為任課教師在線教學(xué)提供課前、課中和課后教學(xué)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、數(shù)據(jù)展示和教學(xué)評(píng)價(jià)。致力于疫情期間，既為教師線上教學(xué)提供了方便可靠的平臺(tái)支撐，更為教學(xué)管理部門(mén)和工作人員提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，贏得了師生的一致好評(píng)。

1.2 與教務(wù)處和各院系協(xié)同，完善校院兩級(jí)課程質(zhì)量督導(dǎo)體系，建立各層次全方位評(píng)學(xué)評(píng)教課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，建設(shè)本校專(zhuān)屬的教學(xué)質(zhì)量保障平臺(tái)

包括課程質(zhì)量監(jiān)測(cè)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證、專(zhuān)業(yè)評(píng)估等內(nèi)容，開(kāi)展課程教學(xué)質(zhì)量的體驗(yàn)式、產(chǎn)出式和智能化評(píng)學(xué)評(píng)教，基于大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行課程質(zhì)量的智能分析，建立移動(dòng)聽(tīng)課評(píng)課和智能督學(xué)督教；構(gòu)建課程質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，最終形成多層次的教學(xué)質(zhì)量保障體系和持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)閉環(huán)。

1.3 與學(xué)生處協(xié)同，建設(shè)學(xué)生綜合素質(zhì)分析平臺(tái)

圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)、心理健康、綜合發(fā)展，建立周期性的獎(jiǎng)勵(lì)、資助、心理輔導(dǎo)等工作年報(bào)，并通過(guò)跨業(yè)務(wù)域的聯(lián)合分析預(yù)測(cè)，輔助學(xué)生處、各級(jí)院系輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作的開(kāi)展，整合多方資源，協(xié)同拉動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

1.4 與學(xué)生處協(xié)同，共建了學(xué)生一站式服務(wù)大廳

主要包括智慧迎接新生、畢業(yè)生離校、宿舍管理、學(xué)生管理、請(qǐng)假銷(xiāo)假、日常查寢等功能。一方面極大方便了學(xué)生，學(xué)生辦理業(yè)務(wù)不需要來(lái)回多方奔走；一方面極大方便了學(xué)管人員，能夠?qū)⑵鋸娜粘７爆嵐ぷ髦薪夥懦鰜?lái)。

1.5 與人事處協(xié)同，共建人事管理系統(tǒng)

將教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、學(xué)歷提升等日常工作數(shù)字化、流程化，實(shí)現(xiàn)了一線教師一次填報(bào)個(gè)人數(shù)據(jù)，多平臺(tái)、多流程、多業(yè)務(wù)共享，同時(shí)也減輕了人事處工作人員日常重復(fù)性工作量。

1.6 與學(xué)校黨政辦協(xié)同，共建了在線辦公平臺(tái)和掌上校園移動(dòng)門(mén)戶

在移動(dòng)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，掌上校園移動(dòng)門(mén)戶包括學(xué)校日常辦公、公文以及行政管理、移動(dòng)辦公等常用功能，可以讓行政人員以及教師隨時(shí)隨地暢享便捷的信息化服務(wù)。

2 場(chǎng)景導(dǎo)向：以平臺(tái)為載體，發(fā)揮技術(shù)重要支撐作用

面對(duì)未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，專(zhuān)業(yè)升級(jí)將從思維上、模式上、課程上、教材上發(fā)生顛覆式的變化。信息化建設(shè)只有與專(zhuān)業(yè)升級(jí)改造深度融合，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化場(chǎng)景導(dǎo)向，充分發(fā)揮信息技術(shù)的重要支撐作用，才能夠更好地服務(wù)教育教學(xué)改革。信息化辦公室深入教學(xué)院系部，對(duì)接專(zhuān)業(yè)教研室，挖掘?qū)I(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造中的真實(shí)需求。

以信息工程學(xué)院(軟件學(xué)院)為主體，與華為技術(shù)有限公司共建華為ICT學(xué)院，服務(wù)學(xué)校智能工程專(zhuān)業(yè)群建設(shè)，包括教學(xué)實(shí)訓(xùn)區(qū)、大賽及創(chuàng)新區(qū)、展示體驗(yàn)廳，融合物聯(lián)網(wǎng)、5G信息技術(shù)、人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、智能機(jī)器人、無(wú)人駕駛、VR/AR、手機(jī)AI應(yīng)用等方面的具體實(shí)現(xiàn)。通過(guò)構(gòu)建基于數(shù)據(jù)服務(wù)的生態(tài)化、智慧化信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建立學(xué)習(xí)場(chǎng)景，同時(shí)促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法的深度革新，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

3 形態(tài)變革：通過(guò)時(shí)空互補(bǔ)，解決師生學(xué)習(xí)中的痛點(diǎn)問(wèn)題

新冠肺炎疫情的發(fā)生，使在線教學(xué)從輔助手段變成主要途徑、重要支撐。隱藏于在線教學(xué)背后的信息平臺(tái)搭建、教學(xué)模式改革、資源體系建設(shè)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)承載、個(gè)人信息防護(hù)等一系列問(wèn)題，都在疫情大考中浮出水面，倒逼著教學(xué)管理部門(mén)、技術(shù)支撐部門(mén)和廣大師生去改變教學(xué)形態(tài)。在國(guó)內(nèi)取得疫情防控的重大勝利后，師生重新返回校園，再次審視疫情期間在線教學(xué)所帶來(lái)的深刻變化，必然選擇主動(dòng)采取教學(xué)形態(tài)變革，直面師生在線學(xué)習(xí)中的痛點(diǎn)，探索解決問(wèn)題的有效途徑。

實(shí)施項(xiàng)目化應(yīng)用型本科教學(xué)改革，全面踐行線上線下混合式教學(xué)。以新型課堂教學(xué)形態(tài)建設(shè)為突破口，實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)過(guò)程與教學(xué)空間的融合，利用智慧課堂平臺(tái)，以精品在線開(kāi)放課程建設(shè)為載體，最大化采集教學(xué)全過(guò)程產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)。運(yùn)用智能教學(xué)設(shè)備，強(qiáng)化智慧教室的智能運(yùn)維管理，與線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間互聯(lián)互通[2]，形成智慧教學(xué)空間一體化信息服務(wù)體系，鼓勵(lì)教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上建課，網(wǎng)上教學(xué)空間場(chǎng)所的轉(zhuǎn)變，要求教師角色定位也隨之改變。組織開(kāi)展三級(jí)觀摩課和教學(xué)技能大賽，引導(dǎo)教師利用學(xué)習(xí)通、雨課堂等智慧教學(xué)工具，探索基于MOOC、微課的混合式教學(xué)改革[3]，轉(zhuǎn)變以教師為中心的慣性思維，堅(jiān)持貫徹以學(xué)生為中心的理念，采用靈活變通教學(xué)手段與方法，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)參與線上學(xué)習(xí)，增加網(wǎng)上師生互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)時(shí)空互補(bǔ)，通過(guò)采集和分析網(wǎng)上教學(xué)中師生的各種互動(dòng)數(shù)據(jù)，監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)效果，奏響了云間教學(xué)好聲音。截至目前，河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師先后在超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建課1 992門(mén)次，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班6 194個(gè)占全校課程班級(jí)的95%以上，上傳數(shù)字化教學(xué)資源超過(guò)110萬(wàn)個(gè)。

4 素養(yǎng)提升：將信息化融入教育教學(xué)，增強(qiáng)師生自身可持續(xù)發(fā)展能力

未來(lái)的學(xué)習(xí)模式需要師生共同具備創(chuàng)新理念、創(chuàng)造思維、科技素養(yǎng)以及信息素養(yǎng)等以適應(yīng)未來(lái)的改變[4]。增強(qiáng)師生自身可持續(xù)發(fā)展能力，就是要持續(xù)性地進(jìn)行信息化素養(yǎng)提升，理念先行，培訓(xùn)為本?，F(xiàn)在的課堂早已經(jīng)不再只一支粉筆、一塊黑板，老師占據(jù)講課舞臺(tái)中心的傳統(tǒng)教學(xué)方法，現(xiàn)在的教室都建成具有互動(dòng)功能、集“教、學(xué)、評(píng)、管、測(cè)”一體的新型智慧教室?；贏I、5G、VR/AR、人臉識(shí)別等信息技術(shù)，輔助以教學(xué)交互軟件、學(xué)生課堂行為智能分析系統(tǒng)，建設(shè)完全滿足學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)的智慧化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。智慧環(huán)境促進(jìn)教育教學(xué)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和泛在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)水平顯著提升。面向國(guó)家信息化戰(zhàn)略需求，構(gòu)建應(yīng)用型本科院校師生信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系是當(dāng)務(wù)之急，大力推動(dòng)信息素養(yǎng)教育優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)整合以及共享。新時(shí)代引導(dǎo)應(yīng)用型高校教師主動(dòng)適應(yīng)信息化等新技術(shù)變革，要求任課教師將信息技術(shù)融入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，以獲取學(xué)生的批判性知識(shí)和培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的能力。

基于未來(lái)人工智能時(shí)代的師生信息素養(yǎng)要求，與信息工程學(xué)院(軟件學(xué)院)協(xié)同，經(jīng)過(guò)多次深入調(diào)研、討論、研究，最終對(duì)全校信息技術(shù)類(lèi)公共課程設(shè)計(jì)了“1+X”課程體系，“1”指全校本科所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生均開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修的《大學(xué)信息技術(shù)》課程，“X”指《EXCEL高級(jí)應(yīng)用》《圖文高級(jí)演示技術(shù)》《數(shù)字農(nóng)牧業(yè)技術(shù)》《圖像處理》《程序設(shè)計(jì)》和《視頻后期制作》等結(jié)合相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的擴(kuò)充課程，學(xué)生通過(guò)這個(gè)課程體系的必修和選修，培養(yǎng)了計(jì)算思維，提升了信息素養(yǎng)，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生獨(dú)立或者分組完成具有智能化知識(shí)和技術(shù)含量的、創(chuàng)新性的工作任務(wù)，為幫助學(xué)生后續(xù)的深入學(xué)習(xí)以及順利進(jìn)入智能化社會(huì)發(fā)展下的工作崗位和生活環(huán)境奠定了良好的信息技術(shù)基礎(chǔ)。

5 結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用型本科院校結(jié)合5G通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的應(yīng)用[5]，準(zhǔn)確抓住發(fā)展機(jī)遇打造兼具開(kāi)放與個(gè)性的新型教育教學(xué)體系，大力推動(dòng)最新技術(shù)與信息化建設(shè)產(chǎn)生良好的“化學(xué)反應(yīng)”。優(yōu)化線上線下學(xué)習(xí)過(guò)程管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)，增加智慧教室數(shù)量，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)所有教學(xué)場(chǎng)所混合式教學(xué)環(huán)境與技術(shù)的支撐，積極推動(dòng)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室的應(yīng)用與普及，最終構(gòu)建具有教育價(jià)值的、學(xué)生可感受的校園數(shù)字環(huán)境。

新時(shí)代應(yīng)用型高校信息化建設(shè)依然任重道遠(yuǎn)，只有主動(dòng)融入教育教學(xué)改革，從以上幾方面主動(dòng)作為，找準(zhǔn)建設(shè)方向，精準(zhǔn)持續(xù)發(fā)力，在“十四五”下一輪建設(shè)發(fā)展中，才能夠緊跟新時(shí)代發(fā)展要求，服務(wù)于技術(shù)技能人才培養(yǎng)。