“我要申請(qǐng)穩(wěn)崗返還政策,怎么辦?”日前,在湖北省黃石市人社局“局(科)長(zhǎng)走流程”活動(dòng)中,就業(yè)局局長(zhǎng)張保民以服務(wù)對(duì)象身份來(lái)到“一事聯(lián)辦”就業(yè)窗口詢問(wèn)業(yè)務(wù),窗口人員回應(yīng)道,企業(yè)無(wú)需申報(bào),政策啟動(dòng)后,將統(tǒng)一發(fā)送短信告知,由就業(yè)部門一站式辦理,企業(yè)只需關(guān)注網(wǎng)上公示名單和資金到賬短信即可。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深化放管服,踐行“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”,黃石市人社局采用穩(wěn)崗返還“免申即享”方式,已向全市共3775家企業(yè)發(fā)放資金9935萬(wàn)元,惠及職工19.98萬(wàn)人,返還金額達(dá)上年征繳金額的92.95%,實(shí)現(xiàn)100%享受企業(yè)“免申即享”。
隨著湖北新一輪穩(wěn)崗返還即將啟動(dòng),黃石市人社部門在2020年2月疫情期間首試“免申即享”機(jī)制基礎(chǔ)上,這次做好了更充足準(zhǔn)備。去年初,黃石在全省率先創(chuàng)新推行穩(wěn)崗返還“免申即享”機(jī)制,克服封城造成的種種困難,在最短時(shí)間內(nèi),大膽進(jìn)行政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新,破除舊的經(jīng)辦機(jī)制,取消企業(yè)申報(bào)環(huán)節(jié),建立起多部門聯(lián)動(dòng)比對(duì)審核機(jī)制,在城市解封前及時(shí)將首批3757萬(wàn)元穩(wěn)崗返還資金發(fā)放給全市2710家中小企業(yè),化解了企業(yè)停產(chǎn)燃眉之急,有力地穩(wěn)定了員工就業(yè)。自“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),湖北黃石繼續(xù)大膽實(shí)踐,穩(wěn)崗返還“免申即享”面向大中小企業(yè)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”、資金“云中來(lái)”,展現(xiàn)出“黃石加速度”。
辦快——破立結(jié)合
一套流程全覆蓋
近年來(lái),黃石作為全國(guó)首批老工業(yè)城市和資源型城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速,連續(xù)多年GDP增速在全省前列,一大批招商引資企業(yè)在黃石落戶投產(chǎn)。穩(wěn)崗返還政策作為惠企惠民重磅政策,黃石市人社部門堅(jiān)持為民服務(wù)、積極創(chuàng)新,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式,穩(wěn)崗返還政策從傳統(tǒng)的線下申報(bào)、審核、撥款,到2018年率先升級(jí)為全網(wǎng)化“不見(jiàn)面”辦理,經(jīng)辦工作始終走在前列。
去年初,突如其來(lái)的新冠疫情,對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)造成嚴(yán)重沖擊,黃石臨危思變、大膽創(chuàng)新,以便企惠民為目的,首次針對(duì)穩(wěn)崗返還提出“免申報(bào)、全覆蓋、最快捷”的工作理念,主動(dòng)探索免申報(bào)?!霸谶@個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,穩(wěn)崗返還資金對(duì)某些企業(yè)就是救命錢,辦理越快越好,不能拖延?!秉S石市勞動(dòng)就業(yè)管理局失業(yè)保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)人介紹,雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有明確依據(jù)可以“免申即享”,但從操作層面上行得通,考慮不少企業(yè)十分困難,于是大膽邁出了這一步。
已有的經(jīng)辦機(jī)制被破除,新的經(jīng)辦機(jī)制沒(méi)有參照,如何在緊急關(guān)頭順利實(shí)現(xiàn)破立結(jié)合?疫情封城期間,黃石市人社部門主動(dòng)對(duì)接稅務(wù)、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)督、財(cái)政等部門線上溝通,最終,在市級(jí)部門間信息系統(tǒng)尚未互聯(lián)互通基礎(chǔ)上,制定出一套管用的“免申即享”經(jīng)辦機(jī)制,分信息比對(duì)、公示核實(shí)、復(fù)核撥款三步走,進(jìn)一步壓縮信息比對(duì)、復(fù)核撥款時(shí)限,穩(wěn)崗返還經(jīng)辦大幅提速。更重要的是,無(wú)論企業(yè)類型,黃石全覆蓋推行“免申即享”,極大地方便企業(yè)享受政策。
辦成——全程聯(lián)動(dòng)
多重比對(duì)“堵漏洞”
“以往30%工作在前臺(tái),70%工作在后臺(tái)。現(xiàn)在,100%的工作都在后臺(tái)了。”黃石市勞動(dòng)就業(yè)管理局失業(yè)保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)人介紹,免除了企業(yè)申報(bào),工作量和壓力全部都集中到了后臺(tái)。在部門間網(wǎng)絡(luò)尚未打通的情況下,如何做到后臺(tái)精準(zhǔn)比對(duì)確定享受名單,讓“免申即享”辦得成、落得實(shí)、又安全,對(duì)黃石市人社部門提出新的挑戰(zhàn)。對(duì)此,黃石市人社部門積極協(xié)調(diào)稅務(wù)、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)督、財(cái)政等部門,明確職責(zé),實(shí)行分工協(xié)作、整體聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上信息數(shù)據(jù)比對(duì)審核。相關(guān)部門按職責(zé)分工同步比對(duì)企業(yè)名單,分別對(duì)參保信息、征信信息、企業(yè)存續(xù)狀況、撥款賬號(hào)等逐一比對(duì)核實(shí),篩選出穩(wěn)崗返還享受企業(yè)初步名單。在此基礎(chǔ)上,人社部門復(fù)核,確定穩(wěn)崗返還擬享受名單,進(jìn)行網(wǎng)上公示。
實(shí)現(xiàn)了快辦快審,還得啃下快撥這塊硬骨頭。為了打通惠企資金發(fā)放的最后一公里,黃石財(cái)政部門簡(jiǎn)化撥款程序,采取直撥方式,進(jìn)一步壓縮了辦結(jié)時(shí)限。“以往穩(wěn)崗返還資金量大,往往要經(jīng)過(guò)市政府常委會(huì)通過(guò)才能撥付,現(xiàn)在,只要核實(shí)無(wú)誤,即可直撥到賬?!秉S石市勞動(dòng)就業(yè)管理局失業(yè)保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)人介紹,僅2020年,黃石穩(wěn)崗返還“免申即享”撥付補(bǔ)貼資金接近1個(gè)億。
隨著“免申即享”穩(wěn)崗返還資金逐批發(fā)放,企業(yè)感謝信息接連而至,黃石一家服裝公司人事專員感謝道,“真的不敢相信,前一天還在為員工社保繳納發(fā)愁,第二天就收到了15萬(wàn)元返還資金,為職工按時(shí)繳納社保、享受醫(yī)保待遇提供保障,真是解了企業(yè)燃眉之急,真心為黃石營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊。”
辦好——公開(kāi)透明
事中事后“強(qiáng)監(jiān)管”
既要服務(wù)對(duì)象滿意,也要經(jīng)得住時(shí)間的檢驗(yàn)?!叭松绶?wù)快辦行動(dòng)的實(shí)質(zhì),不僅要求我們要辦快辦成更要辦得好。”在黃石人社干部心里,辦好的前提是多方要滿意,公平公正、資金安全,才能真正確保“免申即享”可持續(xù)性。
在首試“免申即享”中,黃石市人社部門將多方復(fù)核、公示公開(kāi)、事后審計(jì)等都作為監(jiān)管的重要抓手,確??於粊y。在以往基礎(chǔ)上,穩(wěn)崗返還資金公示鏈接主動(dòng)對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā)傳播,及時(shí)公開(kāi)上級(jí)主管部門聯(lián)系方式,在公示公開(kāi)中提高政策實(shí)施準(zhǔn)確率。今年,還將同步公開(kāi)紀(jì)檢部門聯(lián)系方式,以開(kāi)放透明的模式,廣泛接受群眾等各方面監(jiān)督。工作辦結(jié)后,黃石市人社部門主動(dòng)爭(zhēng)取審計(jì)公司、審計(jì)部門的雙重審計(jì),針對(duì)在審計(jì)中查找出的工作漏洞,及時(shí)糾正,最大程度地提高經(jīng)辦質(zhì)量,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),確保資金安全。
“這幾年,穩(wěn)崗返還政策經(jīng)辦變化,我們看在眼里,沒(méi)想到黃石一個(gè)三四線城市,在政策兌現(xiàn)上,一點(diǎn)不遜于一二線城市。”一家上市公司人力資源部負(fù)責(zé)人感慨到。黃石穩(wěn)崗政策連續(xù)實(shí)施了十多個(gè)年頭,從全程線下申報(bào),來(lái)回跑,到后來(lái)網(wǎng)上申報(bào)、撥款,現(xiàn)在無(wú)需企業(yè)申報(bào),直接到賬,一步一個(gè)腳印,實(shí)踐出“黃石加速度”,大大減輕了企業(yè)工作壓力。
據(jù)了解,結(jié)合穩(wěn)崗返還“免申即享”首次試水,黃石市人社部門做好了充分準(zhǔn)備,新一輪政策啟動(dòng)后,可即刻審核,快速生成政策享受名單,經(jīng)辦質(zhì)效進(jìn)一步提升。目前,黃石市人社部門正在升級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦信息化系統(tǒng),積極適應(yīng)人社快辦服務(wù)新常態(tài),優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦,充分用信息化手段為后臺(tái)審核提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)快辦。