高校繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)的探索

劉 飛

（廣東培正學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 廣東廣州 510830）

一、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)分析

高校要想確保自身的繼續(xù)教育培訓(xùn)能夠全面向著品牌化的方向發(fā)展，就要對品牌建設(shè)的含義形成深入理解。從本質(zhì)方面來講，繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的概念，也屬于商業(yè)性的品牌，核心部分涉及到價值元素、文化元素與個性元素，能夠為人們留下深刻印象，吸引人們購買品牌產(chǎn)品。高校中的繼續(xù)教育培訓(xùn)屬于自身工作中非常主要的部分，承擔(dān)著培養(yǎng)更多人才、開展科學(xué)研究活動、為社會提供服務(wù)的職能，和普通高等教育相互存在一定的差異，不是之前的本科生教育與研究生教育，而是進(jìn)行教育工作的補(bǔ)充，為社會人們提供更多的繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù)。在建設(shè)相關(guān)的繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌的過程中，主品牌屬于大學(xué)，代表著自身的整體形象，有著一定的知名度和市場名譽(yù)度，副品牌屬于繼續(xù)教育培訓(xùn)，屬于分支性的品牌，雖然標(biāo)識產(chǎn)品涉及到的范圍很狹窄，但是可以直觀并且準(zhǔn)確進(jìn)行品牌產(chǎn)品特點與個性的傳達(dá)。建設(shè)高校的繼續(xù)教育品牌，需要著重強(qiáng)調(diào)副品牌的建設(shè)，將主品牌作為基礎(chǔ)，借鑒其他學(xué)校優(yōu)秀、成功的經(jīng)驗，整合長時間沉淀的優(yōu)質(zhì)繼續(xù)教育培訓(xùn)資源，建設(shè)相關(guān)的品牌文化，結(jié)合本身的教育功能特點明確未來的品牌化建設(shè)方向，做好品牌定位工作，凸顯出繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌的個性化。

二、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化建設(shè)重要意義

從國家的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的發(fā)展情況來講，當(dāng)前還存在很多品牌化建設(shè)問題，不利于促進(jìn)其可持續(xù)進(jìn)步、長遠(yuǎn)性發(fā)展。而積極開展品牌化建設(shè)的工作具有非常重要的意義，集中表現(xiàn)為：

（一）有利于適應(yīng)時代發(fā)展

新時期高校開展繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化建設(shè)工作，能夠?qū)⒋蛟煨袠I(yè)發(fā)展標(biāo)桿當(dāng)作是核心目的，和快速發(fā)展的時代相互適應(yīng)，促使自身的可持續(xù)進(jìn)步，在向品牌化道路進(jìn)展的過程中，形成自身較為獨特、具有特色型優(yōu)勢的品牌，增強(qiáng)在社會領(lǐng)域之內(nèi)的影響力與知名度，在創(chuàng)建品牌形象的基礎(chǔ)上，贏得社會中的良好口碑，從根本上增強(qiáng)競爭能力。在品牌化建設(shè)的進(jìn)程中，還能創(chuàng)建繼續(xù)教育培訓(xùn)的旗幟，在引領(lǐng)項目工作發(fā)展方向的基礎(chǔ)上促使自身的良好進(jìn)步。

（二）能夠提升自身的凝聚力

品牌屬于高校在開展繼續(xù)教育培訓(xùn)工作中的核心部分、靈活所在，在建設(shè)品牌之后提升培訓(xùn)項目知名度，能夠增強(qiáng)凝聚力、擴(kuò)散力，形成自我發(fā)展的最佳動力。同時品牌化建設(shè)具有循序漸進(jìn)的特點，各個工作流程中都能夠?qū)⑷藛T相互聯(lián)系，尤其在落實品牌化建設(shè)戰(zhàn)略計劃、開展建設(shè)工作期間，還能將管理層人員、教育層人員、學(xué)習(xí)人員等全面融合，一體化發(fā)展運營，提升凝聚力，創(chuàng)建品牌化建設(shè)中的合力，符合新時期背景下的發(fā)展形勢。與此同時，開展品牌化建設(shè)工作還能夠利用高質(zhì)量項目管理的理念、高效化項目評價理念、高水平項目分析理念等提升品牌化建設(shè)水平，凸顯出不同工作舉措的優(yōu)勢，滿足項目管理的基本性要求[1]。

三、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)的要點

為了在高校發(fā)展過程中合理開展繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的品牌化建設(shè)工作，應(yīng)該遵循相應(yīng)的工作要點，形成良好的品牌化建設(shè)工作形式。具體的要點為：

（一）遵循特色化的要點

相關(guān)部門在開展繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)工作期間，應(yīng)該遵循特色化的要點，打造特色型的課程模式，完善其中的課程體系基本要素。實際工作中研究開發(fā)相關(guān)的繼續(xù)教育培訓(xùn)課程體系，應(yīng)該和高校專業(yè)學(xué)科的特色性相互聯(lián)系，按照培訓(xùn)對象的職業(yè)特點、高校本身的學(xué)科優(yōu)勢等，創(chuàng)建具有專業(yè)化優(yōu)勢、特色化優(yōu)勢的課程內(nèi)容，滿足市場化發(fā)展最為基本性的要求。對于繼續(xù)教育培訓(xùn)的特色性課程體系而言，其中應(yīng)該涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容、管理學(xué)課程內(nèi)容、哲學(xué)課程內(nèi)容等等，按照時事政策的情況，打造出新穎性、多元化的課程，建設(shè)高端性的課程體系，為客戶提供定制課程的服務(wù)。在諸多特色化課程體系的幫助下，營造良好的社會品牌形象，不斷落實特色化的品牌建設(shè)工作理念，創(chuàng)建獨特性的工作模式，創(chuàng)新改革的環(huán)境背景下不斷開發(fā)更多獨特性的品牌項目[2]。

（二）遵循專業(yè)性的要點

為了在高校的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作中可以合理開展品牌化建設(shè)工作，應(yīng)遵循專業(yè)性的發(fā)展要點，將專業(yè)化的教師人才隊伍、從業(yè)人才隊伍等當(dāng)作是核心部分，在打造品牌核心的情況下，從根本上增強(qiáng)專業(yè)化程度。首先，應(yīng)該著重打造專業(yè)化程度較高、具有綜合素質(zhì)的繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師隊伍，除了要保證教師有著較高的學(xué)術(shù)造詣，還應(yīng)該掌握非常豐富的教育經(jīng)驗，和時代之間相互貼合，跟隨著時代的發(fā)展步伐，掌握行業(yè)最新的科研成果、專業(yè)研究成果。高校在選聘教師人才期間，不能局限于校內(nèi)的師資，應(yīng)該在學(xué)校之內(nèi)優(yōu)秀師資的基礎(chǔ)上邀請其他學(xué)校優(yōu)秀師資人才、政府部門的人才、各個行業(yè)優(yōu)秀專家等，設(shè)置各個職業(yè)領(lǐng)域中的教師人才，為各個職業(yè)領(lǐng)域的客戶提供專業(yè)性的繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù)，營造專業(yè)化的品牌形象。其次，應(yīng)該將建設(shè)專業(yè)性的從業(yè)人才隊伍當(dāng)作是建設(shè)繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌的基礎(chǔ)保障，借助專業(yè)性的從業(yè)人才有效完成、執(zhí)行相關(guān)的品牌化建設(shè)工作任務(wù)，各個部門都要做好人員專業(yè)性的聘任管理工作、培訓(xùn)管理工作、考核管理工作，保證從業(yè)人員的專業(yè)性水平，這樣才能在建設(shè)品牌期間提升自身的教育質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，深入整合各種專業(yè)化的從業(yè)人才資源，保證各項服務(wù)工作的高質(zhì)量執(zhí)行[3]。

（三）遵循高質(zhì)量的要點

高校在自身的繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化建設(shè)工作中應(yīng)該遵循高質(zhì)量的要點，完善其中的質(zhì)量保障工作體系，在打造品牌的過程中按照新政策制度的要求，合理開展品牌定位工作、頂層設(shè)計工作。高校在日常工作中還應(yīng)該按照本身的狀況、社會領(lǐng)域的新形勢特點等，充分發(fā)揮自身的繼續(xù)教育培訓(xùn)的定位優(yōu)勢、新理念優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢和豐富性資源優(yōu)勢等，明確未來的發(fā)展方向、涉及到的領(lǐng)域、發(fā)展層次等等，建設(shè)相應(yīng)的質(zhì)量評估工作體系，統(tǒng)一相關(guān)的品牌化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在提升教育質(zhì)量與管理質(zhì)量的同時，促使繼續(xù)教育培訓(xùn)能夠向著可持續(xù)化的方向進(jìn)步[4]。

四、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)的措施

新時期發(fā)展的環(huán)境之下，高校進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化建設(shè)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)建設(shè)一流特色化的繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃，尋找更多的高端化發(fā)展途徑，整合國內(nèi)與國外的優(yōu)質(zhì)化教育經(jīng)驗，特色性品牌建設(shè)期間提升繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌質(zhì)量、市場聲譽(yù)、效益等。具體的建設(shè)建議為：

（一）做好相關(guān)的頂層設(shè)計工作

繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)的環(huán)境背景下，高校在工作中應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)化品牌建設(shè)，強(qiáng)化頂層的設(shè)計力度，在品牌化發(fā)展的環(huán)境中追求改革、創(chuàng)新。首先，日常的工作中應(yīng)該注重在各種政策制度的導(dǎo)向之下，形成準(zhǔn)確的品牌觀念意識，在高質(zhì)量開展工作的同時，挖掘自身的品牌內(nèi)涵部分，在品牌化建設(shè)發(fā)展的環(huán)境背景下，重點開展質(zhì)量管理工作，有效預(yù)防風(fēng)險問題，強(qiáng)化開展財務(wù)管理工作，健全其中的運行機(jī)制。其次，高校在工作中應(yīng)該按照品牌化的建設(shè)需求制定完善的繼續(xù)教育培訓(xùn)管理文件、收入分配管理文件、規(guī)范性工作文件等等，出臺有關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、實施方案等等，著重設(shè)計雙一流繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌方案、綜合改革方案、品牌項目建設(shè)方案等等，在頂層設(shè)計的過程中健全各種管理機(jī)制，深入開展合同管理工作，嚴(yán)格針對項目內(nèi)容審批處理，開展監(jiān)督活動和檢查活動，完善其中的財務(wù)分配方面、證書登記方面、考核評價方面的制度，強(qiáng)化對繼續(xù)教育培訓(xùn)的幫扶力度、引導(dǎo)力度與監(jiān)督力度。最后，應(yīng)制定有關(guān)的繼續(xù)教育培訓(xùn)的目標(biāo)責(zé)任制度，要求各方主體之間簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確未來的發(fā)展目標(biāo)，掌握具體的工作方向，利用政策導(dǎo)向形式、約束并行手段等，引導(dǎo)各個部門和人員形成正確的品牌意識，有著準(zhǔn)確的定位，這樣才能在品牌化建設(shè)期間凸顯出高質(zhì)量工作的優(yōu)勢作用。

（二）重點開展品牌結(jié)構(gòu)與項目建設(shè)工作

繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌的高端化建設(shè)、品牌化建設(shè)、國際化建設(shè)的過程中，應(yīng)該重點凸顯出品牌的集成化效應(yīng)，積極建設(shè)高質(zhì)量水平的培訓(xùn)項目，確保繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的高質(zhì)量化發(fā)展、高標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步。首先，高校應(yīng)該按照自身的實際狀況，針對繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化調(diào)整，盡可能提升項目的層次水平，在準(zhǔn)確開展辦學(xué)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的同時，全面優(yōu)化配置其中的項目資源，保證項目結(jié)構(gòu)的科學(xué)性與合理性，凸顯出本身的教育特色化，在社會中產(chǎn)生一流培訓(xùn)的品牌效應(yīng)。其次，高校在自身的工作中應(yīng)該重點凸顯出本身的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，建設(shè)具有特色化特點、專業(yè)化特點的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目，研究開發(fā)自身的品牌項目，保證所建設(shè)的高端化品牌項目、國際化品牌項目與高校自身實際情況相符，準(zhǔn)確開展品牌項目的認(rèn)定工作，建設(shè)一流的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目，盡可能凸顯出高校的教育特色，滿足行業(yè)的高水平需求，盡可能建設(shè)出具有引領(lǐng)示范作用的項目，為打造良好的品牌提供幫助。

（三）完善品牌化建設(shè)的質(zhì)量評估機(jī)制

從高校的繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化發(fā)展的各個角度來講，其內(nèi)涵與經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的品牌內(nèi)涵具有相同特點，都強(qiáng)調(diào)將質(zhì)量作為核心部分。因此，高校在開展繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌化建設(shè)工作期間，應(yīng)將高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展作為載體，建設(shè)發(fā)展水平較高的培訓(xùn)項目，將其作為主要導(dǎo)向，深入挖掘自身的品牌內(nèi)涵，研究開發(fā)出質(zhì)量很高并且有著一定代表性的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目內(nèi)容。此期間高校應(yīng)該按照質(zhì)量管理的根本要求，編制相應(yīng)的質(zhì)量管理計劃、工作體系，完善其中的組織架構(gòu)，做好各種戰(zhàn)略規(guī)劃工作，健全有關(guān)的品牌化建設(shè)的制度，強(qiáng)化對師資隊伍的管理，根據(jù)客戶的主要需求、面向社會的需求，統(tǒng)一質(zhì)量評價和審核的指標(biāo)，完善有關(guān)的項目考核評價體系。例如：在繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量管理工作中明確項目創(chuàng)新考核指標(biāo)、項目質(zhì)量考核指標(biāo)等，設(shè)置高質(zhì)量的獎勵，對于在工作中取得良好成績的項目、有著一定社會知名度與影響力的項目，必須要給予一定的獎勵，在開展獎勵工作的情況下調(diào)動人員的高質(zhì)量工作積極性。高校的相關(guān)部門還應(yīng)該借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)獎勵工作經(jīng)驗，通過各種優(yōu)秀的獎勵方式強(qiáng)化對項目質(zhì)量的管理，深入提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的教育水平與競爭能力，促進(jìn)相關(guān)考核評價工作的良好開展、良性發(fā)展。

（四）重點建設(shè)管理工作模式

開展相關(guān)高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化建設(shè)工作期間應(yīng)該重點建設(shè)有關(guān)的管理工作模式，積極使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，創(chuàng)建具有公開化特點、透明性特點的信息化管理平臺，優(yōu)化管理系統(tǒng)的功能，對其進(jìn)行升級處理，借助有關(guān)的信息化系統(tǒng)完成繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的審批管理工作、合同管理工作等，搜集整合諸多的培訓(xùn)項目信息資源，保證工作的高效化開展。首先，要求在管理系統(tǒng)中整合師資信息與從業(yè)人員的信息，開展相關(guān)的審核管理工作、課程查詢管理工作等，調(diào)控專業(yè)化的從業(yè)人才，開展崗位人員的培訓(xùn)活動，完善專業(yè)人員的管理系統(tǒng)，提升其中工作的水平。其次，應(yīng)創(chuàng)建完善的服務(wù)管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)中為人員提供信息查詢服務(wù)，為項目部門提供查詢服務(wù)，為學(xué)員提供證書驗證查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)繳費服務(wù)、遠(yuǎn)程打印服務(wù)等等，在自動化管理的同時提升自身服務(wù)質(zhì)量。最后，高校在轉(zhuǎn)型發(fā)展期間應(yīng)該淘汰之前的管理方式，按照自身規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展需求建設(shè)相應(yīng)的轉(zhuǎn)型管理系統(tǒng)，全面開展頂層設(shè)計的工作，對管理工作全面優(yōu)化改革，著重將建設(shè)一流特色性的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目作為發(fā)展目標(biāo)。采用調(diào)整結(jié)構(gòu)方式、提升層次水平方式等，使品牌化建設(shè)能夠向著高端化、全球性的方向進(jìn)步整合諸多校內(nèi)與校外的優(yōu)秀教育培訓(xùn)資源，將品牌化的建設(shè)當(dāng)作是導(dǎo)向部分，課程作為核心的主要部分，研究開發(fā)能夠提升核心競爭能力的品牌項目，建設(shè)特色性、鮮明性、優(yōu)勢互補(bǔ)性的新格局，滿足高校在繼續(xù)教育培訓(xùn)的品牌化發(fā)展真實需求。

五、結(jié)束語

綜上所述，高校在開展繼續(xù)教育培訓(xùn)工作期間強(qiáng)化品牌化建設(shè)具有十分重要的意義，只有保證品牌化建設(shè)效果，才能促使相關(guān)工作的可持續(xù)進(jìn)步、健康發(fā)展。因此，高校在日常工作中應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，遵循相應(yīng)的工作要點，有效開展頂層設(shè)計工作，完善管理工作模式，建設(shè)質(zhì)量評估工作體系，采用各種舉措提升品牌化建設(shè)工作的有效性。