工商企業(yè)管理知識與操作分析

孫宇恒 初偉 霍沖

摘要：在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，理論知識是各項工作開展的基礎(chǔ)，企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)對知識的重視，實施有效的知識管理工作，如此方可發(fā)揮知識理論作用，引導(dǎo)企業(yè)職工樹立正確觀念，促使企業(yè)生產(chǎn)、管理更為先進(jìn)、科學(xué)，提升企業(yè)的競爭力，鞏固企業(yè)的市場地位，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步、長久發(fā)展的目標(biāo)

關(guān)鍵詞：工商;企業(yè)管理;知識經(jīng)濟(jì)

引言

改革開放以來，我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面基本一直呈穩(wěn)定上升趨勢，總體局勢一片向好，但是與此同時也不能否認(rèn)現(xiàn)在仍然存在著一些問題需要亟待解決，如果忽視了這些問題，不予以及時且科學(xué)地處理，則會對我國下一階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成很大的不良影響。在各大企業(yè)的發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)工商管理這一手段可以根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，對整體內(nèi)部工作予以有效調(diào)整，對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。但是，從我國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀來看，并不具備一個完善的管理體系，這在一定程度上阻礙著企業(yè)自身的長期發(fā)展，所以我國企業(yè)目前需要盡快解決這方面問題，才能夠加強(qiáng)自身核心競爭力，在市場競爭中占有優(yōu)勢地位。

1工商管理的概念

工商管理指的是，在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部行為的管理和制定企業(yè)的經(jīng)營策略，其主要就是根據(jù)會計學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)的技能知識，通過使用現(xiàn)代企業(yè)的管理手段來實現(xiàn)對企業(yè)的管理以及經(jīng)營決策，從而推進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略活動是企業(yè)工商管理主要負(fù)責(zé)的方面，在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)工商管理根據(jù)企業(yè)的實際情況以及所處的市場環(huán)境為企業(yè)制定發(fā)展方向以及經(jīng)營策略。工商管理在企業(yè)實際開展工作的過程中會涉及到財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、品牌管理等多領(lǐng)域的協(xié)調(diào)工作。在當(dāng)今市場競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)的生存和經(jīng)營更加艱難，這就需要企業(yè)選擇正確健康的發(fā)展方向，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也要順應(yīng)時代的發(fā)展，只有以正確發(fā)的展方向為前提，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，尤其是，當(dāng)前我國企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型時期，就更加需要企業(yè)工商管理在其中完成其使命，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，這就是企業(yè)工商管理的意義。企業(yè)工商管理的專業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)生活中有著不可或缺的作用。不僅僅能夠有效提升企業(yè)管理的水平，提高企業(yè)生產(chǎn)的工作效率，也能夠減少浪費企業(yè)資源，讓企業(yè)得到更佳的經(jīng)濟(jì)效益。但是，現(xiàn)今很多企業(yè)的工商管理在發(fā)展的過程中還有著許多不可忽視的問題。

2企業(yè)工商管理實施中的問題

2.1管理思想較為落后

企業(yè)市場競爭力的強(qiáng)弱在很大程度上與內(nèi)部整體管理水平的高低相聯(lián)系，從我國目前整體情況來看，許多企業(yè)在內(nèi)部的溝通合作上存在著明顯的問題，這阻礙了項目開展過程中各個環(huán)節(jié)的有效連接。經(jīng)過進(jìn)一步分析，不難發(fā)現(xiàn)這些問題產(chǎn)生的主要原因是由于企業(yè)的管理思想較為落后。除此之外，企業(yè)內(nèi)部還沒有相應(yīng)的較為完善的管理制度體系，員工對于工商管理的忽視也造成了各種規(guī)定不能夠真正落實到位。

2.2缺少清晰的管理規(guī)范

當(dāng)代社會的發(fā)展瞬息萬變，企業(yè)若想要及時跟上時代的變化，就需要不斷在整體管理方面結(jié)合實際市場形勢而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。而現(xiàn)在一些企業(yè)對于自身的發(fā)展情況與存在的問題都缺少一定的認(rèn)識，這就阻礙了其形成精準(zhǔn)的自我定位與清晰的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在日常的運營當(dāng)中，不但需要時刻關(guān)注自身的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，還應(yīng)當(dāng)及時了解整個市場環(huán)境中用戶需求的變化，這樣才能夠不斷調(diào)整自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以此來順應(yīng)市場需求的發(fā)展變化。

2.3市場調(diào)查能力較低

雖然一些企業(yè)能夠及時跟上市場的發(fā)展變化，但是其仍然處于跟風(fēng)的狀態(tài)，只是簡單地按照市場上現(xiàn)有客戶的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，卻極大地忽視了對市場內(nèi)在規(guī)律的探索和掌握，沒有透過這些潛在規(guī)律去了解客戶的實際內(nèi)在需求，不能夠進(jìn)一步拓展出新的市場，所以在一定程度上阻礙了自身市場競爭力的提升。與此同時，企業(yè)不夠重視客戶所反饋的效果評價，也導(dǎo)致不少企業(yè)無法及時了解自身產(chǎn)品所存在的不足，不能夠及時調(diào)整和改進(jìn)自身的產(chǎn)品。

3工商企業(yè)管理的操作要點

3.1合理制定發(fā)展戰(zhàn)略

基于企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義，企業(yè)管理者應(yīng)在應(yīng)用工商企業(yè)管理知識時合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)開展各項管理工作，明確企業(yè)管理目標(biāo)，以提高企業(yè)的適應(yīng)力，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，建議企業(yè)引進(jìn)SWOT分析法，綜合分析企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，評估企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)會與威脅，明確企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢所在，更為客觀、全面地認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)狀，以制定更完善的、合理的、有前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.2創(chuàng)新企業(yè)管理模式

為切實落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)管理者應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)管理模式，改進(jìn)企業(yè)管理缺陷，提高生產(chǎn)經(jīng)營水平。目前，ERP管理模式得到了廣泛應(yīng)用，可基于企業(yè)現(xiàn)有資源，優(yōu)化生產(chǎn)配置與管理環(huán)節(jié)，最大程度提升企業(yè)效益。以某制造企業(yè)為例，該企業(yè)管理者為改進(jìn)生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié)的缺陷構(gòu)建了ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)可整合該企業(yè)的物流、信息流及人流信息進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理部署工作方案。

3.3積極轉(zhuǎn)變企業(yè)工商管理理念

以往粗放式管理模式缺乏可行性，若仍然將其應(yīng)用于企業(yè)的日常工商管理工作中，則容易出現(xiàn)資源浪費、經(jīng)濟(jì)效益偏低、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量低下等問題，導(dǎo)致企業(yè)陷入不良發(fā)展局面。因此，企業(yè)必須擺脫以往的束縛，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，引入并合理地將管理理念融入至企業(yè)的工商管理工作中，加大對企業(yè)內(nèi)部的管理力度，提高企業(yè)自身的工作能力，積極帶動企業(yè)在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的大環(huán)境中蛻變。而隨著行業(yè)以及整個市場環(huán)境的變化，相應(yīng)的工商管理理念也需要得到升級，在逐步推陳出新的發(fā)展模式下，有效釋放企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，取得良好的發(fā)展效果。

3.4對相關(guān)考核機(jī)制加強(qiáng)完善

當(dāng)前階段，多數(shù)企業(yè)都會為員工保留一定的學(xué)習(xí)深造機(jī)會，但很多員工對于這種機(jī)會并不重視，無法進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)，往往只是當(dāng)做是一場鍍金活動，甚至是當(dāng)做帶薪休息活動，認(rèn)為活動完成以后，就是升職加薪，并不需要花費太大的力氣進(jìn)行學(xué)習(xí)，派出的員工并沒有強(qiáng)烈的上進(jìn)心以及自主學(xué)習(xí)的意識。對此，企業(yè)還應(yīng)該對相應(yīng)的考核制度加強(qiáng)建設(shè)。確保員工能夠?qū)ε嘤?xùn)活動保持高度的重視，并在培訓(xùn)期間進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，明確工商管理的人員的培訓(xùn)目標(biāo)，對工商管理實際的應(yīng)用需求進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，在減少資源浪費的同時，提高工商管理培訓(xùn)的效果。

結(jié)束語

對于現(xiàn)代化企業(yè)來說，為了能夠在激烈的市場競爭環(huán)境當(dāng)中分一杯羹，就需要盡快完善工商管理工作，不斷提升自身的工商管理水平，加強(qiáng)對工商管理工作的重視，通過采取科學(xué)合理的方式方法，及時處理企業(yè)在實際開展工商管理工作中出現(xiàn)的各種問題，只有盡快處理這些現(xiàn)存的問題，才能夠進(jìn)一步推動工商管理工作的正常進(jìn)行，以此實現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化，保障企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的工商管理人員要通過不斷地學(xué)習(xí)來提升個人的管理水平和實踐能力，為企業(yè)的發(fā)展帶來強(qiáng)有力的支持，使其能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出并占據(jù)一席之地。

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