工商企業(yè)管理知識與操作分析

孫宇恒 初偉 霍沖

摘要：在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，理論知識是各項工作開展的基礎(chǔ)，企業(yè)管理者應(yīng)加強對知識的重視，實施有效的知識管理工作，如此方可發(fā)揮知識理論作用，引導企業(yè)職工樹立正確觀念，促使企業(yè)生產(chǎn)、管理更為先進、科學，提升企業(yè)的競爭力，鞏固企業(yè)的市場地位，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步、長久發(fā)展的目標

關(guān)鍵詞：工商;企業(yè)管理;知識經(jīng)濟

引言

改革開放以來，我國在經(jīng)濟發(fā)展方面基本一直呈穩(wěn)定上升趨勢，總體局勢一片向好，但是與此同時也不能否認現(xiàn)在仍然存在著一些問題需要亟待解決，如果忽視了這些問題，不予以及時且科學地處理，則會對我國下一階段的經(jīng)濟發(fā)展造成很大的不良影響。在各大企業(yè)的發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)工商管理這一手段可以根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，對整體內(nèi)部工作予以有效調(diào)整，對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。但是，從我國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀來看，并不具備一個完善的管理體系，這在一定程度上阻礙著企業(yè)自身的長期發(fā)展，所以我國企業(yè)目前需要盡快解決這方面問題，才能夠加強自身核心競爭力，在市場競爭中占有優(yōu)勢地位。

1工商管理的概念

工商管理指的是，在企業(yè)的發(fā)展過程當中主要負責企業(yè)內(nèi)部行為的管理和制定企業(yè)的經(jīng)營策略，其主要就是根據(jù)會計學、管理學和經(jīng)濟學等相關(guān)的技能知識，通過使用現(xiàn)代企業(yè)的管理手段來實現(xiàn)對企業(yè)的管理以及經(jīng)營決策，從而推進企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略活動是企業(yè)工商管理主要負責的方面，在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)工商管理根據(jù)企業(yè)的實際情況以及所處的市場環(huán)境為企業(yè)制定發(fā)展方向以及經(jīng)營策略。工商管理在企業(yè)實際開展工作的過程中會涉及到財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、品牌管理等多領(lǐng)域的協(xié)調(diào)工作。在當今市場競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)的生存和經(jīng)營更加艱難，這就需要企業(yè)選擇正確健康的發(fā)展方向，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也要順應(yīng)時代的發(fā)展，只有以正確發(fā)的展方向為前提，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，尤其是，當前我國企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型時期，就更加需要企業(yè)工商管理在其中完成其使命，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，這就是企業(yè)工商管理的意義。企業(yè)工商管理的專業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)生活中有著不可或缺的作用。不僅僅能夠有效提升企業(yè)管理的水平，提高企業(yè)生產(chǎn)的工作效率，也能夠減少浪費企業(yè)資源，讓企業(yè)得到更佳的經(jīng)濟效益。但是，現(xiàn)今很多企業(yè)的工商管理在發(fā)展的過程中還有著許多不可忽視的問題。

2企業(yè)工商管理實施中的問題

2.1管理思想較為落后

企業(yè)市場競爭力的強弱在很大程度上與內(nèi)部整體管理水平的高低相聯(lián)系，從我國目前整體情況來看，許多企業(yè)在內(nèi)部的溝通合作上存在著明顯的問題，這阻礙了項目開展過程中各個環(huán)節(jié)的有效連接。經(jīng)過進一步分析，不難發(fā)現(xiàn)這些問題產(chǎn)生的主要原因是由于企業(yè)的管理思想較為落后。除此之外，企業(yè)內(nèi)部還沒有相應(yīng)的較為完善的管理制度體系，員工對于工商管理的忽視也造成了各種規(guī)定不能夠真正落實到位。

2.2缺少清晰的管理規(guī)范

當代社會的發(fā)展瞬息萬變，企業(yè)若想要及時跟上時代的變化，就需要不斷在整體管理方面結(jié)合實際市場形勢而進行相應(yīng)的調(diào)整。而現(xiàn)在一些企業(yè)對于自身的發(fā)展情況與存在的問題都缺少一定的認識，這就阻礙了其形成精準的自我定位與清晰的發(fā)展目標。企業(yè)在日常的運營當中，不但需要時刻關(guān)注自身的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，還應(yīng)當及時了解整個市場環(huán)境中用戶需求的變化，這樣才能夠不斷調(diào)整自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以此來順應(yīng)市場需求的發(fā)展變化。

2.3市場調(diào)查能力較低

雖然一些企業(yè)能夠及時跟上市場的發(fā)展變化，但是其仍然處于跟風的狀態(tài)，只是簡單地按照市場上現(xiàn)有客戶的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，卻極大地忽視了對市場內(nèi)在規(guī)律的探索和掌握，沒有透過這些潛在規(guī)律去了解客戶的實際內(nèi)在需求，不能夠進一步拓展出新的市場，所以在一定程度上阻礙了自身市場競爭力的提升。與此同時，企業(yè)不夠重視客戶所反饋的效果評價，也導致不少企業(yè)無法及時了解自身產(chǎn)品所存在的不足，不能夠及時調(diào)整和改進自身的產(chǎn)品。

3工商企業(yè)管理的操作要點

3.1合理制定發(fā)展戰(zhàn)略

基于企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義，企業(yè)管理者應(yīng)在應(yīng)用工商企業(yè)管理知識時合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，指導企業(yè)開展各項管理工作，明確企業(yè)管理目標，以提高企業(yè)的適應(yīng)力，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，建議企業(yè)引進SWOT分析法，綜合分析企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，評估企業(yè)發(fā)展面臨的機會與威脅，明確企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢所在，更為客觀、全面地認識企業(yè)現(xiàn)狀，以制定更完善的、合理的、有前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.2創(chuàng)新企業(yè)管理模式

為切實落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)管理者應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)管理模式，改進企業(yè)管理缺陷，提高生產(chǎn)經(jīng)營水平。目前，ERP管理模式得到了廣泛應(yīng)用，可基于企業(yè)現(xiàn)有資源，優(yōu)化生產(chǎn)配置與管理環(huán)節(jié)，最大程度提升企業(yè)效益。以某制造企業(yè)為例，該企業(yè)管理者為改進生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié)的缺陷構(gòu)建了ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)可整合該企業(yè)的物流、信息流及人流信息進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理部署工作方案。

3.3積極轉(zhuǎn)變企業(yè)工商管理理念

以往粗放式管理模式缺乏可行性，若仍然將其應(yīng)用于企業(yè)的日常工商管理工作中，則容易出現(xiàn)資源浪費、經(jīng)濟效益偏低、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量低下等問題，導致企業(yè)陷入不良發(fā)展局面。因此，企業(yè)必須擺脫以往的束縛，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，引入并合理地將管理理念融入至企業(yè)的工商管理工作中，加大對企業(yè)內(nèi)部的管理力度，提高企業(yè)自身的工作能力，積極帶動企業(yè)在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的大環(huán)境中蛻變。而隨著行業(yè)以及整個市場環(huán)境的變化，相應(yīng)的工商管理理念也需要得到升級，在逐步推陳出新的發(fā)展模式下，有效釋放企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，取得良好的發(fā)展效果。

3.4對相關(guān)考核機制加強完善

當前階段，多數(shù)企業(yè)都會為員工保留一定的學習深造機會，但很多員工對于這種機會并不重視，無法進行充分的學習，往往只是當做是一場鍍金活動，甚至是當做帶薪休息活動，認為活動完成以后，就是升職加薪，并不需要花費太大的力氣進行學習，派出的員工并沒有強烈的上進心以及自主學習的意識。對此，企業(yè)還應(yīng)該對相應(yīng)的考核制度加強建設(shè)。確保員工能夠?qū)ε嘤柣顒颖３指叨鹊闹匾?，并在培訓期間進行認真的學習，明確工商管理的人員的培訓目標，對工商管理實際的應(yīng)用需求進行針對性的培訓，在減少資源浪費的同時，提高工商管理培訓的效果。

結(jié)束語

對于現(xiàn)代化企業(yè)來說，為了能夠在激烈的市場競爭環(huán)境當中分一杯羹，就需要盡快完善工商管理工作，不斷提升自身的工商管理水平，加強對工商管理工作的重視，通過采取科學合理的方式方法，及時處理企業(yè)在實際開展工商管理工作中出現(xiàn)的各種問題，只有盡快處理這些現(xiàn)存的問題，才能夠進一步推動工商管理工作的正常進行，以此實現(xiàn)自身經(jīng)濟效益的最大化，保障企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的工商管理人員要通過不斷地學習來提升個人的管理水平和實踐能力，為企業(yè)的發(fā)展帶來強有力的支持，使其能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出并占據(jù)一席之地。

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