宋曉冬
【摘要】習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè),不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度。作為深入宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的一個(gè)重要載體,新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)需要在整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)陣地資源的基礎(chǔ)上,通過志愿服務(wù)的形式,宣講方針政策、培育主流價(jià)值、活躍文化生活、推動(dòng)移風(fēng)易俗。這便給志愿服務(wù)工作的成效、機(jī)制創(chuàng)新的牽引和志愿服務(wù)制度化常態(tài)化提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。廣州市南沙區(qū)志愿服務(wù)不斷強(qiáng)化機(jī)制機(jī)理,凝聚民心力量,譜寫新時(shí)代的雷鋒故事。
【關(guān)鍵詞】新時(shí)代文明實(shí)踐中心;志愿服務(wù);機(jī)制機(jī)理
一、新時(shí)代文明實(shí)踐中心機(jī)制機(jī)理的精神指示
(一)深入宣傳新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的重要載體
習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè),不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度。新時(shí)代文明實(shí)踐中心的建立離不開志愿服務(wù)的理論宣講工作。黨和國家一路沉淀的科學(xué)理論、方針政策、主流價(jià)值、文明觀念都需要通過“宣講”來引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗。這里面既有馬克思主義哲學(xué)的實(shí)踐觀、毛澤東的實(shí)踐論,也有傳統(tǒng)儒學(xué)文化的實(shí)踐觀點(diǎn),是從政策理解到移風(fēng)易俗的全面貫通。志愿服務(wù)工作需要調(diào)動(dòng)各方力量,整合各種資源,創(chuàng)新方式方法,用中國特色社會(huì)主義文化、社會(huì)主義思想道德牢牢占領(lǐng)思想文化陣地,動(dòng)員和激勵(lì)廣大農(nóng)村群眾積極投身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(二)推進(jìn)和落實(shí)基層思想政治工作的戰(zhàn)略部署
當(dāng)前,新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)正處于深化拓展的關(guān)鍵階段。志愿服務(wù)工作的成效是衡量新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)代文明實(shí)踐中心覆蓋基層公共服務(wù)陣地資源,以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)為單元,調(diào)動(dòng)各方力量,整合各種資源,創(chuàng)新方式方法,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供有效供給。
志愿服務(wù)工作的有效供給在滿足需求,引導(dǎo)需求的基礎(chǔ)上,更能突出思想引領(lǐng)、價(jià)值引領(lǐng),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求、社會(huì)主義先進(jìn)文化的要義,融入貫穿文明實(shí)踐志愿服務(wù)之中,傳播文明理念、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)、推進(jìn)移風(fēng)易俗,不斷提升人們思想道德素質(zhì),讓廣大人民群眾都能享受到文明實(shí)踐的成果。
(三)動(dòng)員激勵(lì)群眾投身現(xiàn)代化建設(shè)的“最后一公里”
新時(shí)代文明實(shí)踐中心是一種具有公民思想政治教育功能和屬性的公共空間,是思想政治教育公共空間的一種創(chuàng)新形式,其本質(zhì)屬性是政治性、教育性、公眾性。
群眾是文明實(shí)踐志愿服務(wù)的活力源泉,沒有群眾的主動(dòng)投入、廣泛參與,文明實(shí)踐中心建設(shè)就會(huì)變成“掛牌子”“空殼子”。必須健全群眾參與機(jī)制,以基層群眾為主體,激發(fā)主人翁精神,最廣泛地發(fā)動(dòng)群眾參與。而與創(chuàng)新社區(qū)治理相結(jié)合的志愿服務(wù)工作可以以最廣泛、最深入、最細(xì)化的形式打通“最后一公里”,在服務(wù)百姓生活、解決實(shí)際問題中凝聚群眾、引領(lǐng)群眾。
二、新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)機(jī)制機(jī)理的核心原則
(一)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)工作要與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)代文明實(shí)踐中心是緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的理論踐行,是堅(jiān)持學(xué)思用相結(jié)合、知信行相統(tǒng)一的新嘗試,是著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人,大力弘揚(yáng)共筑美好生活夢(mèng)想的時(shí)代新風(fēng)的新探索。因此,在構(gòu)建志愿服務(wù)機(jī)制機(jī)理的過程中,需要與時(shí)俱進(jìn)常新常變,跟的上新形勢(shì),看得到新趨勢(shì),用得上新方法。
(二)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)工作要因循有章。文明實(shí)踐志愿服務(wù)不是“一陣風(fēng)”,不能“運(yùn)動(dòng)式”“扎堆式”搞活動(dòng)。要著眼形成長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,按照項(xiàng)目化運(yùn)作、規(guī)范化管理、常態(tài)化開展的思路,對(duì)志愿服務(wù)作出制度性安排,讓文明實(shí)踐活動(dòng)天天見、日日新,長(zhǎng)流水、不斷線。要推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化,建立項(xiàng)目孵化培育機(jī)制,不斷挖掘出效果好、口碑好的志愿服務(wù)活動(dòng)加以扶持,幫助其成長(zhǎng)為志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。要完善志愿服務(wù)流程,加強(qiáng)全程監(jiān)測(cè),了解意見建議,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)方式,使文明實(shí)踐志愿服務(wù)受歡迎、能持續(xù)。
(三)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)工作要因勢(shì)利導(dǎo)。調(diào)動(dòng)各級(jí)各類志愿服務(wù)資源和力量,形成合力、煥發(fā)活力,是新形勢(shì)下推進(jìn)文明實(shí)踐志愿服務(wù)的必然要求。這需要不斷完善整合聯(lián)動(dòng)機(jī)制,著力在“統(tǒng)起來”“沉下去”上下功夫。
“統(tǒng)起來”,就是新時(shí)代文明實(shí)踐中心要健全志愿服務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),發(fā)揮志愿服務(wù)總隊(duì)牽頭作用,策劃好志愿服務(wù)各項(xiàng)活動(dòng),統(tǒng)籌好各方面、各領(lǐng)域的志愿力量,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、相互配合,做到年度有計(jì)劃、月度有安排、周周有活動(dòng)。
“沉下去”,就是要把中央有關(guān)部門和省、市擁有的志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源直接送到文明實(shí)踐中心(所、站)。要推動(dòng)各級(jí)文明委成員單位結(jié)合自身職責(zé)和優(yōu)勢(shì),建立對(duì)口聯(lián)系、定向幫扶機(jī)制,組建志愿服務(wù)隊(duì),特別是用好理論、文藝兩支志愿隊(duì)伍,深入基層、服務(wù)群眾。
(四)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)工作要互聯(lián)互融。一方面是建設(shè)數(shù)量充足、構(gòu)成多元、扎根鄉(xiāng)土、富有活力的志愿者隊(duì)伍。在暢通渠道、創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái),廣泛設(shè)立有人員、有項(xiàng)目、有管理的服務(wù)站點(diǎn),推出更多群眾喜聞樂見、便于參與的服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)志愿服務(wù)便利化、普及化的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大群眾的深度參與和持續(xù)參與。
另一方面是隨著“中央廚房”集約化水平的不斷提高,新聞線索的獲取能力、傳播媒介的甄別能力和傳播載體的二次加工能力不斷完善,通過新興媒介和手段打造順暢高效的工作鏈條也成為志愿服務(wù)工作互聯(lián)互融的重要載體。
三、新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿機(jī)制機(jī)理的實(shí)現(xiàn)路徑
(一)培養(yǎng)一種思維,在觀念上推陳出新。光靠“嘴”不行,還要靠“腳”——走到群眾中;還要靠“耳”——聽聽怎么說;還要靠“手”——為群眾服務(wù)。理論創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新良性互動(dòng)才能夠有效調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)村群眾自我教育、自我提高、自我服務(wù)的積極主動(dòng)性,才能把習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想真正送入千家萬戶,讓黨的創(chuàng)新理論和新時(shí)代文明飛入尋常百姓家。堅(jiān)持以接地氣、有溫度、潤(rùn)人心的工作導(dǎo)向提升志愿服務(wù)工作穿透力。
(二)搭建一個(gè)平臺(tái),在傳播上融合貫通。通過融合生產(chǎn)、創(chuàng)作、發(fā)布,形成“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”宣傳模式。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)層出不窮,圍繞有趣、實(shí)用、易傳播的特性可以結(jié)合傳播的新方式新方法不斷突破新媒體的傳播廣度和深度,不斷拓寬志愿服務(wù)的影響邊界。在持續(xù)釋放宣傳熱度的同時(shí),實(shí)現(xiàn)各媒介從“相加”到“相融”,強(qiáng)化傳播的穿透力,進(jìn)而讓廣大人民群眾因“共時(shí)”引發(fā)“共鳴”,又在“共情”中達(dá)成“共識(shí)”,讓志愿之聲傳遍千家萬戶。
(三)健全一套機(jī)制,在保障上多維發(fā)力。對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行戰(zhàn)略分解、重點(diǎn)梳理。通過“日播、周策、旬議、月創(chuàng)、季結(jié)、年驗(yàn)”等全生命周期管理形式,確保視角多維、創(chuàng)意多元、服務(wù)多樣。定期組織資訊需求報(bào)送、線上問卷和調(diào)研座談。開展“最喜歡的志愿服務(wù)項(xiàng)目”評(píng)選,優(yōu)化服務(wù)策略,精準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域、形成服務(wù)閉環(huán)。
(五)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),在支撐上集聚活力。選拔志愿者組成柔性團(tuán)隊(duì),持續(xù)吸納志愿服務(wù)隊(duì)伍中的各類人才,通過短期跟班輪訓(xùn)、全程實(shí)踐培訓(xùn)、階段以賽促訓(xùn),為團(tuán)隊(duì)帶來一線視角和跨界思維。每年組織招募新進(jìn)志愿者組成“上新小隊(duì)”,采用“末位積分淘汰制”不斷更新成員,始終保持團(tuán)隊(duì)活力和激情。
四、結(jié)語
志愿服務(wù)是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民群眾對(duì)志愿服務(wù)的需求更加強(qiáng)烈,志愿服務(wù)越來越被社會(huì)各界接受和認(rèn)可。在圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐中心的建設(shè)上,志愿服務(wù)工作要繼續(xù)依托特色區(qū)域優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式,為提升人民群眾的幸福感和獲得感,為共同邁進(jìn)新時(shí)代努力奮斗。
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