南方電網云南曲靖供電局王吉聰吳潔
油菜花田里的電力風景線。(王吉聰攝)
11月初,南方電網云南曲靖供電局第三季度“狀態(tài)評價管理”結果剛出爐,各縣區(qū)供電局便迫不及待地查看結果,進一步了解自己與先進單位的差距,及時做出調整改善,朝著創(chuàng)建一流供電企業(yè)目標努力。
開展狀態(tài)評價,主要是為了了解和掌握本單位各板塊情況、自己的優(yōu)勢和所處的位置,看清自身存在的問題和短板?!斑B續(xù)兩個季度,家家指標往上長,很多問題得到有效解決?!鼻腹╇娋制蠊懿扛苯浝砬仄G梅對開展季度狀態(tài)評價管理的效果表示滿意。
自今年一季度開始,該局從黨建、營運管理、安全狀態(tài)、財務績效、發(fā)展支持4個維度83項指標,以及配網兩冊落地等4類管理要求的落實情況,每季度對縣區(qū)供電局開展一次綜合性狀態(tài)評價管理,做到從領導碎片化了解到全盤掌握,由過去的問題、成績模糊化到現在的指標、位置清晰化,形成了即評即知、即知即改的“賽馬機制”,由“狀態(tài)評價管理”形成動態(tài)管控,讓問題浮出水面,工作落到實處,形成比學趕超的濃厚氛圍,各項指標隨之攀升。
“全體總動員?!笔乔各梓牍╇娋指刹繂T工的口頭禪。
過去幾年,麒麟供電局各項指標看起來都不錯。今年,在云南電網公司的穿透式指標評價、曲靖供電局季度狀態(tài)評價管理等一組組指標數據的背后,該局看到了自己的問題和短板。
接連兩個季度的評價結果顯示,影響麒麟供電局指標的主要原因一方面是同期線損異常問題,線路異常率高達41.07%、臺區(qū)異常率達12.78%;另一方面是中壓故障率較高,達到13.73次/百千米·年,同時還存在配變電壓合格率較低的問題。在問題面前,麒麟供電局黨委痛下決心,首先從員工的思想抓起,對部分“躺平”式員工進行旁敲側擊,對供電所進行成績晾曬,對指標較差的供電所,由該所黨支部負責推動問題的整改。同時,成立黨員突擊隊,抽調業(yè)務技術專家成立人才庫,與曲靖供電局同步對供電所、配電管理所開展狀態(tài)評價,跟蹤幫扶,解決問題。
從今年8月起,麒麟供電局爭取用一年時間對所有高故障率線路進行聯(lián)合治理。治理工作改變以往頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的方式,從變電站出線便開展地毯式排查,營銷、生產部門統(tǒng)一行動,同出動、同排查、同分析,做到不分公變專變、不分高壓低壓,不漏一桿一塔,重點對線路下的樹障、屋障,無桿塔號,產權與合同點不一致,配變關系不符等問題進行清理。通過加強協(xié)同,把系統(tǒng)、線上和線下研判出的問題及時傳達到供電所,再結合需要,由職能部門、專家主動跟進幫助解決問題,到第三季度麒麟供電局臺區(qū)異常率降為4.25%。
西山供電所是麒麟供電局新成立的供電所,員工年齡偏大,線路老舊,業(yè)務既涉及城市供電又涉及農村供電,客戶構成較為復雜,所以該所一直就有“只要不出安全事故、指標不拖后腿,就萬事大吉”的保守思想。
然而,在云南電網的穿透式評價結果中,西山供電所全省排名倒數第一?!按蠹叶疾辉敢猱數箶档谝?,在現實面前,黨員帶頭表態(tài),員工積極響應,都表示要努力工作,盡快打破僵局,提升指標,挽回面子?!痹撍L鄧光杰說。
年初,西山供電所臺區(qū)線損異常率高達40%,其中有8個臺區(qū)線損高達40%~50%。看清問題后,該所積極爭取項目整改,理清戶變關系、有表無戶等長期存在的問題。在初步判斷存在竊電行為后,今年8月的一天,該所開展“黎明行動”,集中所有人員分成6個小組,對4個村8個臺區(qū)進行了用電檢查,查出竊電戶10余戶,追補了電費,將線損降至5%。
曲靖供電局有9家縣區(qū)供電局。各局因體量大小差異、環(huán)境狀況不同等,管理各具特點,存在的困難和問題也各不相同。
為了發(fā)現問題、分析問題和解決問題,曲靖供電局將一流供電企業(yè)創(chuàng)建、省公司穿透式管理、供電所規(guī)范化建設、“三基”建設、標桿縣區(qū)供電局管理等要求和指標整合到狀態(tài)評價之中。針對問題,各單位通過月度例會進行及時通報,一件事一件事地抓,一個問題一個問題地落實。
長期以來,安全檢查一直讓基層單位“提心吊膽”,每年都要進行春、秋、冬季安全大檢查,另外還開展專項檢查、現場檢查,但每次發(fā)現的只是點上的問題,檢查的次數雖多,但改進的成效卻不明顯。
“現在不一樣了,狀態(tài)評價是綜合性的,我們將各類檢查合一,通過視頻、現場、專業(yè)檢查,以及安全風險值、安全管控值、安全結果值等找出問題的根本,判斷出基準風險的高低、管控能力的強弱,然后做出一個較為客觀的評價?!鼻腹╇娋职脖O(jiān)部安全監(jiān)察專責胡登書說,狀態(tài)評價管理實際上是給管理狀態(tài)畫像,目的是讓大家進有目標、改有方向。
麒麟供電局茨營供電所地處偏遠,一季度線損異常率為4.7%,該所認為指標可以進一步向好,于是全所人員從線路到臺區(qū)、從臺區(qū)到網格,對戶變關系不相符的進行反復核查并及時調整,僅對小石橋村一個異常率較高的臺變就先后核查了3次。到二季度,全所線路實現零異常。
宣威供電局虹橋供電所轄區(qū)的農民小區(qū)有一臺630千伏安變壓器,因無匹配的JP柜,影響到計量工作,連續(xù)數月線損過高,問題反映到宣威供電局后,隨即得到解決。同時,針對9臺存在異常的臺變,由于供電所自身難以查明問題,宣威供電局職能部門就派人出馬,通過數據分析、現場檢查找準原因,幫助該所進行及時整改,實現全所線路零異常。
曲靖供電局的狀態(tài)評價讓各單位明顯感受到競爭壓力,每一家指標都在提升。該局從領導到員工對狀態(tài)評價工作都表示肯定,并對各項指標的提升保持樂觀。
“狀態(tài)評價的最大好處就是讓大家明白做事,過去不知道怎么做、做得如何,現在清楚了怎樣做、如何做得更好。從領導到職能部門再到供電所,在改進問題的過程中建立起橋梁關系,做到反映問題直通,解決問題直達?!摈梓牍╇娋挚偨浝韰瘟栌畋硎?,這種做法就是引大家入軌,讓大家都能快速跑起來。
指標成為各單位的“靶心”,圍繞“靶心”,大家的工作積極性更高,過程管控更嚴更有效,各單位通過培訓不斷提升員工技能。今年內,曲靖供電局全局性培訓涉及88項,開展200期培訓,培訓員工8000余人次,大家“充電”的意愿越來越強。多數員工變得更關心本單位的事,關注自己所在團隊的業(yè)務指標情況。
“目前,我們的臺區(qū)異常率還有1.01%,電費回收還存在一定的不可控因素,線損還有一點點波動?!瘪R龍供電局通泉供電所所長楊俊云說。
通泉供電所的綜合指標在云南電網公司穿透式評價中處于前五名,10千伏及以下線損率2.89%、電子化結算率100%、電費回收率連續(xù)五年100%。盡管指標不錯、員工素質也較高,但該所全員仍然奮斗不輟。
“分值越往后,提升就越困難,別的所可以幾分幾分往上增,我們只能為增幾厘而努力,每增一厘都是突破。大家不敢閑下來,閑下來指標難保住,績效也會降低?!睏羁≡普f。
好指標,折射出來的是背后的工作。馬龍供電局黨委書記江濤說,工作干不好是受思想、受技能的影響,要做事就得提高技能。
為了抓好指標,各單位都在主動找問題,想解決的辦法。
麒麟供電局轄區(qū)有279條10千伏線路,其中有82條電纜,環(huán)網十分復雜。為了降低客戶停電時間,該局以供電可靠性為龍頭,制定出停電周指標、月指標,對每一次檢修都反復計算,不斷優(yōu)化流程,曾經有一次計劃停電順利完成七個作業(yè)面的壯舉。
在提升指標上,麒麟供電局一方面強化責任、統(tǒng)一思想;另一方面積極創(chuàng)新工作方式,尋找更好的途徑。今年以來,在云南電網公司電科院的幫助下,麒麟供電局在曲靖電網首次實現帶電更換環(huán)網柜。
在中心城市實現“一小時停電”目標上,麒麟供電局也有著許多思考,比如在兩條線路相連的中端更換變壓器,用吊車起吊時必須保證兩條線路都停電;如果制作一臺可以從地面或從車箱升起的設備,則能安全地將舊變壓器放下,將新變壓器升至臺架上,那只需要停一條線路。另外,該局在帶電更換電流互感器,以及帶電檢驗、檢測高供高計設備等方面也在進行探討。
在安全方面,一季度評價最高分為72分,二季度到了86分,三季度89分。最低分一季度有低于60分的,到了三季度最低分為70分。在營銷方面,三季度指標平均分為101.55分,高于平均分的有5家,分數最高與最低相差6.73分。黨建類指標二季度平均分為91.94分,三季度平均分達到93分,所有縣區(qū)供電局均高于90分,最高分與最低分相差4分,整體良好。其他各項指標均有提升?!?/p>