智能財務(wù)對會計人員的影響及應(yīng)對策略*

○湛江寸金教育集團 陸建麗 ○湛江科技學(xué)院 陳 舒

一、研究背景

科學(xué)技術(shù)以及智能財務(wù)的不斷發(fā)展，為會計行業(yè)的發(fā)展提供了條件。智能財務(wù)不斷地滲透到各行各業(yè)，智能財務(wù)的時代逐漸到來。在會計行業(yè)中，世界四大會計師事務(wù)所之一的德勤率先宣布，將與智能財務(wù)企業(yè)Kira Systems合作聯(lián)盟推出財務(wù)機器人，國內(nèi)的用友軟件等公司也陸續(xù)發(fā)布了“云服務(wù)財務(wù)機器人”。將智能財務(wù)引入會計、審計等工作中，代替會計人員完成那些重復(fù)性的動作，從而進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，會計人員可以去進(jìn)行更多擁有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性、戰(zhàn)略性等要求用心用腦的其他任務(wù)，實現(xiàn)更大的附加值[1]。

繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，人工智能升級為“智能+”被寫入2019年《政府工作報告》，并作為國家戰(zhàn)略逐步開始與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，加速經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，對人們的生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。伴隨著新一代人工智能技術(shù)的發(fā)展，“智能+”的應(yīng)用場景不斷涌現(xiàn)，相繼出現(xiàn)智能制造、智能金融、智能商業(yè)、智能醫(yī)療、智能教育及智能家居等提法。在此背景下，“智能+”在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用使得智能財務(wù)的概念破土而出。

二、 智能財務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)智能財務(wù)的概念

智能財務(wù)是在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應(yīng)用過程中不斷發(fā)展起來的新一代財務(wù)。它以人工智能等高科技作為基礎(chǔ)設(shè)施與核心要素實現(xiàn)人工智能與財務(wù)全面融合，并不斷賦能財務(wù)組織，提升財務(wù)組織的服務(wù)效率，拓展財務(wù)服務(wù)職能，最終實現(xiàn)財務(wù)組織價值與顛覆性創(chuàng)新。它將整個財務(wù)流程智能化，它具有三個層次：第一，它是在財務(wù)和業(yè)務(wù)相集成的基礎(chǔ)上構(gòu)成的智能財務(wù)共享平臺，這是智能財務(wù)的基本；第二，它是鑒于智能商業(yè)構(gòu)成的智能管理財會平臺，這是智能財務(wù)的重中之重；第三，它是鑒于智能財務(wù)構(gòu)成的智能財務(wù)平臺，這是智能財務(wù)的發(fā)展方向[2]。

(二)智能財務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.提高了工作效率

智能財務(wù)改變了財務(wù)處理的范圍。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中，企業(yè)只需要處理與本企業(yè)有直接關(guān)系的財務(wù)數(shù)據(jù)。但是，在智能財務(wù)的發(fā)展下，凡是與本企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)都需要收集和處理，例如行業(yè)信息、金融市場波動、上下游財務(wù)狀況變化等信息數(shù)據(jù)。與此同時，企業(yè)必須利用這些數(shù)據(jù)來做更深層次的數(shù)據(jù)挖掘。把智能財務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理與傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式進(jìn)行比較，其更加注重財務(wù)的價值。智能財務(wù)技術(shù)能夠通過分析一些從表面上看完全無關(guān)的數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行統(tǒng)計、歸納，并從中找出與財務(wù)管理相關(guān)的經(jīng)濟規(guī)律、企業(yè)特征以及一些潛在問題，利用這些扎實的統(tǒng)計數(shù)字依據(jù)有助于企業(yè)的財務(wù)管理，使得企業(yè)可以在有限的資源條件下實現(xiàn)財務(wù)管理的最大化利用。

2.降低了財務(wù)處理難度

企業(yè)開展智能財務(wù)工作時，僅需把財會數(shù)據(jù)載入計算機財務(wù)軟件系統(tǒng)中即可，在下一步財會數(shù)據(jù)處理工作中，計算機財務(wù)軟件就會依據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，財會處理效率得到提高，財會工作質(zhì)量得到有效保障。把繁瑣賬務(wù)處理工作刪繁就簡，降低財務(wù)處理難度，把和財會相關(guān)的工作進(jìn)行簡化處理，財會信息質(zhì)量明顯提高，利于科學(xué)決策，增強企業(yè)在市場中的競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.存在一定的安全隱患

智能財務(wù)主要是通過計算機硬盤進(jìn)行信息存儲，在用網(wǎng)絡(luò)手段做好信息數(shù)據(jù)的處理工作時，不可避免地在信息傳輸、信息存儲過程中存在各種各樣的安全隱患，尤其是一些企業(yè)機構(gòu)沒有對信息安全保障工作作出合理的規(guī)劃，出現(xiàn)財務(wù)信息泄露便會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

三、智能財務(wù)對會計人員的影響

(一)正面影響

1.提升會計人員賬務(wù)處理能力

會計人員在傳統(tǒng)財會日常管理工作環(huán)節(jié)，主要是依據(jù)時間的先后順序，于各個不同賬戶之間進(jìn)行平行登賬，進(jìn)而把財會信息在各個不同賬戶之間進(jìn)行登記，發(fā)揮總賬賬戶優(yōu)勢，對各個明細(xì)賬進(jìn)行統(tǒng)轄管理。錯賬核對工作開展，是在對賬期間進(jìn)行，在對賬期間完善、修正。而智能財務(wù)在財務(wù)處理期間，則是把原始財會憑證進(jìn)行輸入，發(fā)揮電子信息技術(shù)的優(yōu)勢，利用電子信息技術(shù)和有效的財會軟件去處理不同步驟工作，進(jìn)而實現(xiàn)智能財務(wù)處理目標(biāo)，提升了會計人員賬務(wù)處理能力。

2.加快促進(jìn)會計人員的轉(zhuǎn)型升級

傳統(tǒng)財會和智能財務(wù)形式不同，具有各自特點，因此對會計人員的要求也不同。傳統(tǒng)財會要求會計人員應(yīng)具備專業(yè)的財會知識，掌握充分完善的理論知識，在日常工作中獨立進(jìn)行報賬、記賬、制定財務(wù)報表和表格等專業(yè)性工作，為企業(yè)管理體系提供有效數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理者的決策做輔助。對于智能財務(wù)來說，智能財務(wù)具有自身特殊性，因此，對會計人員的要求和傳統(tǒng)財會具有差異，要求會計人員具備良好的財務(wù)軟件操作和管理能力、知道智能財務(wù)相關(guān)理論知識、能對信息及時處理，同時會計人員還要具備一定的信息技術(shù)和計算機技術(shù)控制管理能力，并能良好操作，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和緊急情況，及時載入信息。除此之外會計人員也要了解和企業(yè)管理相關(guān)聯(lián)的工作，這樣才能在眾多管理數(shù)據(jù)中提取最具價值的內(nèi)容，為企業(yè)高層提供真實有效數(shù)據(jù)資源。企業(yè)會計人員還應(yīng)具備計算機維護(hù)能力，當(dāng)出現(xiàn)問題時，可以及時處理，避免不必要財務(wù)支出，保證經(jīng)濟支出合理性。這些使會計人員清楚地認(rèn)識到面臨的嚴(yán)酷現(xiàn)實，從而可以促進(jìn)會計人員轉(zhuǎn)型升級[3]。

3.可以培養(yǎng)管理會計人才

事實上，企業(yè)需要信息，同時也需要具備高級信息分析、決策技能的專業(yè)人士給出專業(yè)報告，指導(dǎo)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和更大的利潤回報。管理會計不能僅僅停留在會算數(shù)或者會統(tǒng)計，而是要幫助企業(yè)真正發(fā)現(xiàn)漏洞，利用技術(shù)去解決問題，發(fā)掘數(shù)字背后的故事，利用智能財務(wù)找到最佳解決方案。管理會計必須通過數(shù)據(jù)分析為企業(yè)增加價值，解決所面臨的種種問題，預(yù)測未來商業(yè)環(huán)境。

4.提升會計核算的速度

智能財會處理會計信息具有較高的速率，并且能夠?qū)⒇敃畔⒋鎯υ谟嬎銠C里實現(xiàn)實時查閱，信息準(zhǔn)確且分類清楚，具有良好的效果。企業(yè)可以選擇其信息系統(tǒng)的功能，并隨著業(yè)務(wù)的變化而增加或者減少所支持應(yīng)用程序的數(shù)量，這比單機版軟件服務(wù)成本要低得多。一段時間下來，實時、動態(tài)地了解和控制公司是每一個經(jīng)理的必須具備的條件能被真正地實現(xiàn)。不僅如此，智能財務(wù)還可以使用各種客戶端平臺開展網(wǎng)絡(luò)訪問來幫助用戶實現(xiàn)移動辦公，而無需返回辦公室來管理其會計信息。

(二)負(fù)面影響

1.大批傳統(tǒng)會計崗位將被替代

智能財務(wù)的出現(xiàn)深刻地影響著傳統(tǒng)會計的工作方式、模式和質(zhì)量。人工與電子產(chǎn)品智能化一直都在被對比著，在財會行業(yè)也不例外。人工做賬與智能做賬對比，似乎智能做賬更勝一籌，而其中的原因就是會計人員在做賬的過程中相對來說效率較低，而智能財務(wù)更大程度上節(jié)約了時間成本，這也是人工智能化逐漸取代傳統(tǒng)人工的原因之一。在未來，財會專業(yè)應(yīng)更加注重管理會計人員的培養(yǎng)，人工智能化所需要的是懂得專業(yè)知識又懂得如何有效率且最大程度使用智能會計的人才。故目前來說，培養(yǎng)高素質(zhì)管理會計人才需要及時跟緊互聯(lián)網(wǎng)與時代的發(fā)展步伐，這樣才不會被行業(yè)淘汰。

2.會計人員將面臨失業(yè)危機

在會計行業(yè)中，人工智能的實現(xiàn)大大減少了會計職位的數(shù)量。之所以會這樣，是因為會計軟件代替了原始會計業(yè)務(wù)中那些“形式主義”的會計記錄與核算。未來，會計師的聘用依據(jù)不僅是了解會計運作的專業(yè)人員，還是要了解智能會計的專業(yè)人員。這么一來，對會計師專業(yè)素質(zhì)的要求將再次提高。如果他們是屬于僅了解傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)知識，而尚未清楚地辨明人工智能會計技術(shù)的會計人員，會計行業(yè)會優(yōu)勝劣汰，把這部分人排除在會計行業(yè)之外[4]。

3.企業(yè)對會計人員要求將提高

隨著智能財務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對會計人員的專業(yè)技能的要求也逐步提高，除了從會計角度看問題之外，會計從業(yè)人員還需要從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看問題，應(yīng)合理使用相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策，因此會計人員需要具有縱觀大局的思維，還要從專業(yè)技能、個人創(chuàng)造能力這些方面全面提升自己[5]。

4.會計人員轉(zhuǎn)型刻不容緩

在人工智能的背景下，負(fù)責(zé)傳統(tǒng)會計核算崗位的會計人員將被機器人代替。財務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營的核心，綜合型高素質(zhì)的管理會計人才才能滿足企業(yè)的需要。過去單一的財務(wù)管理模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代社會的發(fā)展，需要一套完整的財務(wù)管理體系來為企業(yè)服務(wù)，會計人員僅僅只掌握片面的會計知識是完全不夠的，需要不斷增加自己各方面的實力體現(xiàn)自我價值和社會需求。智能財務(wù)使得會計人員的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，刻不容緩。

四、會計人員在智能財務(wù)沖擊下的應(yīng)對策略

(一)及時掌握現(xiàn)代新技術(shù)

智能財務(wù)正在逐漸取代會計工作的一些基礎(chǔ)崗位，這類崗位的用人需求正在逐漸減少，許多會計人員正在被淘汰。會計工作的內(nèi)容乃至整個會計行業(yè)的人員結(jié)構(gòu)也將有所變化。會計工作內(nèi)容整體偏向以預(yù)測、分析等的工作內(nèi)容為主。從一個普通的核算、記賬會計人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€全面發(fā)展的復(fù)合型會計人員不僅是一種必然趨勢，而且是一種共同的趨勢。在智能財務(wù)越來越擠占會計工作范圍的當(dāng)下，會計人員甚至可以學(xué)習(xí)編程技術(shù)，配合計算機專業(yè)人士設(shè)計、研究和開發(fā)財務(wù)會計和管理軟件，以滿足自身轉(zhuǎn)型成為科技類、管理類復(fù)合型會計人才和財務(wù)管理現(xiàn)代化人才的需要。

(二)盡快適應(yīng)智能財務(wù)環(huán)境

企業(yè)的財務(wù)智能化是一個漫長而復(fù)雜的工程，需要有強大的綜合應(yīng)用系統(tǒng)的支持，這給會計人員帶來非常大的挑戰(zhàn)，對會計人員的工作有了新的要求。在智能財務(wù)的大環(huán)境中，會計人員就要努力提升適應(yīng)智能環(huán)境的能力。俗話說得好，“活到老，學(xué)到老”，面對瞬息變化的大環(huán)境，會計人員需要不斷更新會計知識，熟悉掌握各種軟件。一是基層會計人員可以定期參加相關(guān)的課程和培訓(xùn)，向同一行業(yè)的精英會計師學(xué)習(xí)，并獲取相關(guān)的會計資格證書。努力向財務(wù)管理這方面發(fā)展，把自身的含金量提高[6]。二是管理會計人員也要特別注意財務(wù)管理工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理理念，清晰認(rèn)真地認(rèn)識財務(wù)管理的重要性，開展符合財務(wù)管理要求的工作。三是在工作決策時，充分分析企業(yè)的實際情況，根據(jù)單位內(nèi)部的實際情況協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保部門之間合作順利，為企業(yè)發(fā)展清除障礙。

(三)提升自身的綜合能力

隨著智能財務(wù)的不斷發(fā)展，會計人員的工作內(nèi)容以及工作方式都發(fā)生了很大的變化，會計人員應(yīng)提升自身的綜合能力。一方面，會計人員不僅需要具備基本的理論知識體系，更需要擁有價值管理和戰(zhàn)略管理等相關(guān)的公司治理管理等相應(yīng)知識，同時掌握其所在行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況，只有具備完善的財務(wù)知識體系以及對于行業(yè)的敏銳洞察能力，才能不斷地更新自身的財務(wù)理念和方法，才能在智能財務(wù)這一背景下去提升自身的綜合能力，去解決在實際工作中遇到的各種問題。另一方面，會計人員需要與企業(yè)內(nèi)外各相關(guān)部門的人員進(jìn)行溝通，確保會計人員對內(nèi)能夠為企業(yè)提供滿意的財務(wù)服務(wù)，對外可以搞好公共關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的內(nèi)部和外部環(huán)境，有利于企業(yè)順利地開展財務(wù)工作，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

(四)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度

隨著智能財務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對會計人員的專業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有所提高。部分會計崗位可能消失，會計人員要想繼續(xù)留在這個行業(yè)中，就必須盡快適應(yīng)行業(yè)的變化，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度，重新定位自己的發(fā)展方向[7]。未來，會計工作內(nèi)容整體偏向以預(yù)測、分析、決策等工作內(nèi)容為主，會計人員應(yīng)盡快實現(xiàn)向綜合型高素質(zhì)的管理會計人才轉(zhuǎn)型，由普通會計核算人員向綜合型會計人員轉(zhuǎn)型不僅是形勢所逼，更是大勢所趨。

五、結(jié)束語

隨著云端計算以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能化被引爆，在智能財務(wù)分析、智能機器人、產(chǎn)業(yè)智能化等方面有著重大的影響。目前，智能財務(wù)對會計人員來說是一把雙刃劍，它給會計人員帶來了挑戰(zhàn)的同時，又提供了新的機遇。會計人員應(yīng)該順應(yīng)時代潮流，調(diào)整心態(tài)，抓住機遇，學(xué)習(xí)現(xiàn)代新技術(shù)，在會計領(lǐng)域不斷拓展，找準(zhǔn)自身定位，規(guī)劃自身再發(fā)展的方向，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，與時俱進(jìn)，為社會經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻(xiàn)。