企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略創(chuàng)新化研究

（湖南瀟湘技師學(xué)院，湖南 永州 425000）

時(shí)代在不斷的變化和發(fā)展，市場(chǎng)變化與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化息息相關(guān)。企業(yè)若想要有更為廣闊的發(fā)展就必須與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合市場(chǎng)變化以順應(yīng)時(shí)代的方式對(duì)商品進(jìn)行包裝和定位，進(jìn)而吸引受眾人群，使商品的營(yíng)銷(xiāo)有更新的局面?，F(xiàn)如今，商品質(zhì)量和價(jià)格已經(jīng)不是影響受眾人群的全部因素，商品的包裝與營(yíng)銷(xiāo)同樣是決定商品銷(xiāo)售額和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要因素。因此，企業(yè)只有努力探索營(yíng)銷(xiāo)方式并不斷地改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能確保企業(yè)能立足于市場(chǎng)并不斷地發(fā)展壯大。

一、創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。其決定了一個(gè)企業(yè)是否可以有更為廣闊和深遠(yuǎn)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重新定義了企業(yè)的發(fā)展，使其不再局限于當(dāng)下的發(fā)展，而是將企業(yè)的發(fā)展定位得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，不再局限于當(dāng)下的利益?？茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅有助于企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也有助于使企業(yè)立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。然而，時(shí)代的不斷發(fā)展變化，使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)與之對(duì)應(yīng)發(fā)展，若企業(yè)一味地故步自封，必然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展，無(wú)疑會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。

（一）使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出

現(xiàn)如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在當(dāng)下的環(huán)境中，企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能的同時(shí)注重對(duì)商品的營(yíng)銷(xiāo)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為多數(shù)企業(yè)的發(fā)展提供了更為便利的平臺(tái)，同時(shí)也使得多數(shù)企業(yè)止步于此。因此，企業(yè)只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展才能穩(wěn)步立足于當(dāng)下的社會(huì)中，才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。例如，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)對(duì)抖音的包裝和定位就極為成功，其通過(guò)大數(shù)據(jù)分析根據(jù)不同用戶(hù)的喜好定位出不同用戶(hù)的需求，因此，抖音在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，得到各階段年齡的受眾人群，這也使得字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)發(fā)展極為迅速，一躍成為當(dāng)下發(fā)展較為強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新不僅有助于企業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)也可以使企業(yè)脫穎而出，迅速在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

（二）幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)

當(dāng)然，除使企業(yè)脫穎而出以外，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略也是為了幫助企業(yè)開(kāi)拓更為廣泛的市場(chǎng)。不同的營(yíng)銷(xiāo)方式可以定位出不同的人群，創(chuàng)新也是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的有效途徑。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)開(kāi)辟出全新的客戶(hù)資源。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，例如，教育培訓(xùn)企業(yè)已經(jīng)不再局限于線(xiàn)下課堂教學(xué)方式，轉(zhuǎn)而充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)線(xiàn)上課堂拓展學(xué)生資源，學(xué)生也可免去課下時(shí)間，這就為開(kāi)拓市場(chǎng)提供了極大的便利，同時(shí)也有助于潛在資源的發(fā)展。再如，對(duì)潛在客戶(hù)的挖掘，以往潛在客戶(hù)的挖掘多通過(guò)業(yè)務(wù)員線(xiàn)下挖掘，而現(xiàn)如今，潛在客戶(hù)的挖掘多依靠線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這就為市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了極大的便利和廣泛的市場(chǎng)。

二、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

（一）營(yíng)銷(xiāo)觀念比較落后

目前，多數(shù)企業(yè)依然存在營(yíng)銷(xiāo)觀念落后的現(xiàn)象。多數(shù)企業(yè)一味地注重對(duì)商品質(zhì)量的提升，致力于借助先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提升商品質(zhì)量。這就導(dǎo)致目前多數(shù)企業(yè)存在商品質(zhì)量較好但銷(xiāo)售無(wú)門(mén)的現(xiàn)象。實(shí)際上，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的忽視是影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主要原因。甚者，企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決定市場(chǎng)占有率，這主要是多方原因造成的。主要是企業(yè)管理人員思想局限性強(qiáng)，缺乏宏觀調(diào)控意識(shí)，過(guò)于封閉自守，無(wú)法準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，領(lǐng)導(dǎo)層過(guò)于保守缺乏冒險(xiǎn)精神是當(dāng)下影響企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要原因。對(duì)此，企業(yè)高層應(yīng)從根本上改變思想觀念，致力于創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）營(yíng)銷(xiāo)模式存在局限

營(yíng)銷(xiāo)模式局限性強(qiáng)也是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要原因之一。目前，多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)均存在營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)于單一的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略等方面。首先是營(yíng)銷(xiāo)方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了極大的便利和發(fā)展的平臺(tái)，然而多數(shù)企業(yè)依然固步自封，并不注重借助先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也并不利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)豐富營(yíng)銷(xiāo)策略，使得當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一；其次，是營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)的發(fā)展可能經(jīng)歷了無(wú)數(shù)先人的智慧結(jié)晶，因此保留了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，而企業(yè)為求穩(wěn)步發(fā)展，一般很難直接摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，即使在當(dāng)下不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)依然沒(méi)有改變，依然保留著傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，很難借助先進(jìn)的手段和技術(shù)來(lái)豐富營(yíng)銷(xiāo)方式，必然極大程度阻礙企業(yè)的發(fā)展，長(zhǎng)此以往，一旦以往的營(yíng)銷(xiāo)策略被時(shí)代所拋棄，企業(yè)也必然會(huì)被時(shí)代所拋棄。

（三）沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研

對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況有充分的了解和足夠的認(rèn)知，是決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的重要因素。實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研存在諸多問(wèn)題。首先，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研較為忽視，同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)知也并不充分，此外，企業(yè)缺乏專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，使得企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研缺乏管理和深度。目前多數(shù)企業(yè)并不重視對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況的調(diào)查，這導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的定制無(wú)法準(zhǔn)確定位到受眾人群，這也是當(dāng)下影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。當(dāng)然，即使是有針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的相關(guān)的調(diào)研，但在調(diào)研力度和深度方面依然存在諸多問(wèn)題。尤其是中小型企業(yè)，由于資金、實(shí)力等條件的缺失導(dǎo)致其無(wú)法在大范圍內(nèi)開(kāi)展深度的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)商品的定位缺乏一定的準(zhǔn)確性。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新策略

（一）積極樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新策略首先應(yīng)樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)就是缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念才導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)于保守，缺乏創(chuàng)新性，因此，企業(yè)應(yīng)從根本上意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要性。企業(yè)應(yīng)從以下方面建立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。首先，企業(yè)應(yīng)在保留傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的同時(shí)積極建立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，并結(jié)合企業(yè)自身的情況，充分利用當(dāng)下先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而保證企業(yè)穩(wěn)步立足于社會(huì)；其次，企業(yè)應(yīng)不斷致力于利用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展變革。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多采用線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式吸引客戶(hù)和潛在客戶(hù)，但顯然這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)充分借助線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此吸引更多的客戶(hù)。

（二）積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)積極地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，當(dāng)然，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和變化，企業(yè)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。首先，企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)如今已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人喜歡的主要方式，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為商品營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大市場(chǎng)占有率，將商品定位于年輕人的群體。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以勇于創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。其次，是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)立足之本，華為之所以能夠成為我國(guó)的龍頭企業(yè)，究其原因，除先進(jìn)的核心技術(shù)以外，高質(zhì)量的售后服務(wù)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因，因此，企業(yè)應(yīng)充分尊重客戶(hù)的市場(chǎng)主導(dǎo)地位，積極建立科學(xué)的服務(wù)理念，并將其貫徹于日常生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)占據(jù)市場(chǎng)。最后，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是指結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況以及時(shí)代發(fā)展局勢(shì)來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研并結(jié)合商品特點(diǎn)綜合分析而來(lái)的結(jié)果，為了保定障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，其應(yīng)充分注重戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

（三）充分做好前期市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)

市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有至關(guān)重要的作用，針對(duì)此企業(yè)應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展和實(shí)際情況制定科學(xué)合理的調(diào)研方式，并將其應(yīng)用于實(shí)際調(diào)研中。此外，企業(yè)應(yīng)針對(duì)此成立專(zhuān)門(mén)的調(diào)研部門(mén)，并投入集銷(xiāo)售與市場(chǎng)調(diào)研于一體的復(fù)合型人才，并采用規(guī)范性的指導(dǎo)性規(guī)則來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，使其更加準(zhǔn)確，更能體現(xiàn)商品的受眾人群。其次，市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展并非隨意而為的，若企業(yè)不對(duì)此進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和計(jì)劃，則不僅會(huì)造成人力、物力等資源的浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果缺乏可靠性。因此，市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)應(yīng)充分重視調(diào)研的深度和廣度，注重對(duì)潛在客戶(hù)的挖掘，綜合性、全面性的調(diào)研活動(dòng)可以使企業(yè)充分了解到人們的需求，并根據(jù)客戶(hù)需求不斷地更新商品的包裝和定位，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)占有率。本質(zhì)上來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新是由多方原因造成的，不僅體現(xiàn)在企業(yè)高層高瞻遠(yuǎn)矚的思維上，也不僅體現(xiàn)于產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)研的規(guī)范性、深度以及廣度等方面，因此，企業(yè)應(yīng)充分重視市場(chǎng)調(diào)研的重要性，并借助科學(xué)、合理的方式來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，使其更充分了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上逐步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語(yǔ)：

總之，時(shí)代的不斷發(fā)展使得企業(yè)要保持不斷的進(jìn)步和提升，傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展，若企業(yè)一味地采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，則無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展，從而影響企業(yè)的發(fā)展。這就需要企業(yè)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新性，借助豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式和廣泛的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。