Vlog受眾的心理研究*

肖 菲

（江蘇開放大學(xué),江蘇南京 210000）

Vlog是video blog的簡稱，是短視頻與博客的結(jié)合體，是一種以視頻代替文字記錄個人生活的網(wǎng)絡(luò)日志，其內(nèi)容貼近生活、反映實際，吸引著一大批90后和00后的受眾群體。Vlog獲得受眾青睞的原因來自兩個方面，一方面，Vlog的內(nèi)容往往與受眾本身的生活經(jīng)歷、興趣愛好相契合，容易激發(fā)受眾的關(guān)注；另一方面，Vlog蘊含的思想或情感與年輕受眾之間產(chǎn)生某種聯(lián)系，能夠恰好反映當(dāng)今年輕人的生活狀態(tài)和心境，使得受眾產(chǎn)生共鳴。

受眾對于Vlog的認(rèn)知，來源于受眾對Vlog內(nèi)容的認(rèn)知和理解。受眾對Vlog的態(tài)度來源于觀看Vlog時產(chǎn)生的情感體驗。受眾的行為，則由受眾的反應(yīng)傾向來體現(xiàn)。一則Vlog綜合了博主創(chuàng)作的內(nèi)容、優(yōu)秀的視聽表現(xiàn)、完整的視頻呈現(xiàn)，也離不開受眾的評價，要想以其整體的良好狀態(tài)吸引受眾的注意力，不僅要有充分的前期準(zhǔn)備、精通的剪輯制作，還要利用Vlog其特有的真實性、親切感拉近與受眾的距離，展現(xiàn)生活的多姿多彩，與受眾成為“朋友”，傳遞一種平等、真切的心理感受。

一、Vlog對受眾心理的影響

作為記載生活的形式，從博客到微博到Vlog，把自己的所見所聞或用文字或用視頻，通過不同的形式在網(wǎng)絡(luò)上表達出來，意味著年輕人觀察生活、記錄生活的方式不斷進化，盡管Vlog與傳統(tǒng)的文字博客在表達手法上不同，但無論對哪一種形式而言，都是彰顯個性化表達的手段，載體不同，但根本目的都是為了記錄生活和抒發(fā)情緒。大部分的受眾還是沖著內(nèi)容去關(guān)注Vlog的，由于不同受眾的個體生活經(jīng)歷差異，不同的視頻內(nèi)容對受眾心理帶來的影響力和感染力是不一樣的，目前，Vlog涉及的內(nèi)容可謂是包羅萬象，但也有一些共性值得我們探討。

涵蓋內(nèi)容分類的多樣性，為受眾提供了多種多樣的選擇，以網(wǎng)站嗶哩嗶哩上搜索關(guān)鍵詞Vlog為例，我們可以看到關(guān)于Vlog的主題，有舞蹈、動畫、游戲等不下二十種分類，多元化的主題內(nèi)容讓受眾目不暇接，受眾可以根據(jù)自己的興趣愛好隨意選擇，總能找到滿足自己需求的Vlog主題內(nèi)容，受眾的獨立性和主觀能動性能夠得到充分的發(fā)揮，受眾更有熱情和激情來接受和理解自己所選擇的Vlog內(nèi)容。

Vlog記錄的是個人的日常生活，記錄的是生活的點點滴滴，大一新生記錄自己的軍訓(xùn)生活、考研的同學(xué)記錄自己連續(xù)數(shù)小時的復(fù)習(xí)時光、健身教練記錄自己每晚的減脂晚餐……正是這樣貼近生活的平民化表達，才最讓受眾感同身受。不僅是身邊的小事，介紹生活小竅門、開箱測評類的Vlog也深受很多受眾的青睞。這類型的Vlog博主表達他們對產(chǎn)品的意見、專業(yè)知識和評論，重新塑造了商品品牌的廣告、消費和共享的方式，使得消費者越來越依賴Vlog博主關(guān)于品牌測評的相關(guān)視頻，從而對消費者的購買意圖產(chǎn)生積極影響。

親切感使受眾產(chǎn)生了真切的心理感受，因此，很多博主以社區(qū)大媽或鄰家小伙兒的形象吸引受眾的眼球，深入人心，受眾覺得這樣的博主平易近人，容易交流，對于博主講述的內(nèi)容就愿意看愿意聽。比如歐陽娜娜，她是中國臺灣的一名藝人，她作為博主創(chuàng)作Vlog把自己塑造成為一名有個性的鄰家妹妹，在自己的系列Vlog里展示學(xué)習(xí)、生活，讓廣大受眾感受到她的真情實感。再比如，時政新聞的主持人康輝打破了傳統(tǒng)的新聞播報方式，于2019年11月開啟了自己的Vlog系列視頻，在網(wǎng)站嗶哩嗶哩上的瀏覽量就達到了平均每條150萬多，康輝將平時工作的后臺前置，把工作的隱私公開展示，讓受眾接收到原生態(tài)的新聞生活，打破嚴(yán)肅的固定模式化的播報，增添了口語化、趣味化，從而消解了與年輕受眾群體的距離，在媒體的融合發(fā)展大環(huán)境下取得了創(chuàng)新的實踐意義。

Vlog不是博主的自言自語，也不是博主的自我欣賞，它面對著特定的受眾群，Vlog呈現(xiàn)的內(nèi)容通常是以第一視角敘述博主的個人生活，在創(chuàng)作Vlog時，博主就要考慮到如何才能吸引受眾、打動受眾、感染受眾，這都要求博主有明確的對象感，在整個創(chuàng)作過程中，始終保持以受眾的要求、愿望和訴求為基準(zhǔn)。

不少以第一人稱敘述的關(guān)于某個事件的評價型Vlog，表面的口吻是“我”，但在“我”的背后，雖然不是主流意識的掌控，卻是個人的情緒表達，博主的個人情緒必然影響著受眾對Vlog的記憶和態(tài)度。而受眾情緒情感的表達反映了與Vlog之間的關(guān)系，當(dāng)Vlog內(nèi)容符合受眾個體的需求和愿望時，就能引起其肯定的、積極的情緒；當(dāng)Vlog內(nèi)容與受眾意愿相悖時，就會產(chǎn)生否定的、消極的情緒。這些情緒時受眾個體的主觀感受，在網(wǎng)絡(luò)上只能通過往往寫評論、留彈幕這樣的行為顯現(xiàn)出來，以實現(xiàn)受眾自我情緒的表達。

二、Vlog影響受眾心理的原因

Vlog受眾的心理既與其他傳統(tǒng)媒體有相似的求知、求新性，又有其獨特性，這主要是由于網(wǎng)絡(luò)傳播特性和Vlog的形式所決定的。學(xué)者認(rèn)為“媒介不僅通過它的內(nèi)容影響人的認(rèn)識、價值觀和行為，一種媒介的出現(xiàn)、使用和普及，以及他所形成的媒介工具環(huán)境本身，都會在很大程度上改變?nèi)说膫€性和人格”，Vlog的時長、風(fēng)格、種類等特征都是影響受眾心理的重要因素。Vlog的時長關(guān)系到受眾的注意力是否能夠在這個時間段內(nèi)持續(xù)保持集中的狀態(tài)，注意力一般指人的心理活動指向和集中于某種事物的能力，有實驗表明，人的注意力的穩(wěn)定性可以保持連續(xù)聽講20分鐘，Vlog一般在10-12分鐘，恰恰處于受眾的注意力相對集中的階段。Vlog的風(fēng)格體現(xiàn)的是博主的表達方式，穿著打扮離奇的、語言表達有特色的、剪輯風(fēng)格唯美的等都會不同程度地對吸引特定的受眾。Vlog的種類則是之前提道的分類多樣性。

個人影像往往貫注鮮明的作者意識。日常生活類型的Vlog通過敘述者個人化的敘述角度，展現(xiàn)了生活的真實，形成了自己的價值觀。我國知名的紀(jì)錄片導(dǎo)演吳文光曾描述，“我是以一種類似于寫作或記日記的方式來做紀(jì)錄片，屬于個人操作，甚至沒有攝制組。”就Vlog的創(chuàng)作來說，Vlog博主在組織、結(jié)構(gòu)和傳達上充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，對要表達的內(nèi)容深刻理解、具體感受，轉(zhuǎn)化為視頻語言，傳達給受眾的同時，還要記得與受眾的互動交流感。正是因為博主在制作Vlog時所處的地位和發(fā)揮的作用，Vlog博主本身的創(chuàng)作過程、創(chuàng)作手段以及最終的Vlog呈現(xiàn)形式，就對受眾心理產(chǎn)生很大的影響。

從博主的思路來說，如果博主表達的內(nèi)容思想端正、積極向上，就很容易引起受眾的認(rèn)同和欣賞。相反，如果博主表現(xiàn)得內(nèi)容與主流價值觀產(chǎn)生偏差，就很容易產(chǎn)生負(fù)面影響，使受眾在接受信息的過程中無法理解和認(rèn)同。

從創(chuàng)作的手段來說，我們所認(rèn)知的視聽語言包括景別、聲音、光線等因素，作為利用視聽語言技術(shù)來展現(xiàn)個人日志的Vlog影像手段，博主的話語音色、陳述方式、語氣節(jié)奏，乃至創(chuàng)作者本身的精神狀態(tài)，都從各個層面影響著受眾的心理感受。

三、Vlog滿足受眾的心理需求

人們行為的出發(fā)點總是希望得到某種報償。受眾在觀看Vlog的時候也出于自己的某種需求，可能是因為喜歡這則Vlog的創(chuàng)作者，也可能是因為希望了解更多的相關(guān)信息，還可能是為了某種消遣娛樂，無論是精神上的還是物質(zhì)上的，無論是利己的還是利他的，終究存在受眾的行為動機。為了能夠引起受眾的關(guān)注，Vlog創(chuàng)作者們絞盡腦汁利用視聽語言，把受眾喜聞樂見的形式呈現(xiàn)出來，本著呈現(xiàn)自我的的原則，踐行Vlog的創(chuàng)作和制作。

受眾通過博主構(gòu)建的Vlog視頻影像來體味他們的現(xiàn)實生活，反觀認(rèn)識自我。Vlog以影像為媒介，通過自述的對話式記錄，達到與受眾之間的溝通和交流，可以成為小眾群體塑造自我文化身份的一種文化生產(chǎn)方式。通過受眾參與，促進人與人之間、亞文化與主流思想之間的溝通、理解，從而構(gòu)建獨特的文化身份，提升自我社會地位，實現(xiàn)自我肯定與確認(rèn)。

（一）娛樂減壓心理

現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏加快，工作、生活的壓力讓很多人不堪重負(fù)，人們的身體和心理都呈現(xiàn)出亞健康的狀態(tài)，有研究表明，欣賞藝術(shù)品有助于釋放壓力，聽音樂有助于釋放壓力，歡笑、樂觀的心理狀態(tài)也有助于釋放壓力。由于Vlog的開放性和多元性，受眾因為快樂而觀看Vlog，通過在線瀏覽視頻、彈幕留言、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式抒發(fā)情緒，來緩解日常生活各方面的壓力，在這種減壓和宣泄情緒的驅(qū)動力影響下，受眾會更關(guān)注娛樂性強的、輕松活潑自然狀態(tài)的、感官刺激強烈的Vlog內(nèi)容。

（二）自我認(rèn)同心理

所謂自我認(rèn)同，指的是受眾各人依據(jù)自己的個人經(jīng)歷，能夠理智地看待世界并反觀自我，從而客觀地理解自我，體會到自我價值。現(xiàn)代心理學(xué)意義上的“認(rèn)同”一詞最早由弗洛伊德提出，指個人與他人、群體或模仿人物在情感上、心理上趨同的過程，是個體與一個人有情感聯(lián)系的最初表現(xiàn)形式?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們發(fā)現(xiàn)自我的方式，Vlog的日記式、主觀式記錄手法更是體現(xiàn)了現(xiàn)代人們展現(xiàn)自我、再現(xiàn)自我的方式，受眾通過彈幕交流、評論討論，在自我表達的同時，進一步與網(wǎng)友交流，在這個過程中完成自我現(xiàn)實身份和虛擬身份的自我認(rèn)同，從而更全面的反思自我，認(rèn)識本我，形成對自我的現(xiàn)實到虛擬，再到現(xiàn)實的這樣一種系統(tǒng)性認(rèn)識。

以日常生活類的Vlog為代表，博主以第一視角記敘生活點點滴滴，在日記形式的敘述中，博主得以重塑自我，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建了一個博主自認(rèn)為的自身理想化的虛擬形象。受眾從選擇觀看Vlog開始，視頻內(nèi)容中對現(xiàn)實生活的再現(xiàn)，使得受眾對博主的理想化身份產(chǎn)生價值觀上的認(rèn)同感，同時，映射了受眾內(nèi)心的需求，增強了他們的滿足感。Vlog把受眾在現(xiàn)實中很難實現(xiàn)的個人理想，被博主通過網(wǎng)絡(luò)世界展現(xiàn)出來，心理得到滿足。受眾主動在Vlog觀影時實現(xiàn)自我認(rèn)同，這種自主性的加強，使得受眾更容易以評論和彈幕的形式表達自我觀點，彰顯個性。

（三）從眾心理

我們常說的“隨大流”正是從眾心理的體現(xiàn)，是指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)和壓力下,不知不覺或不由自主地在言論、行為方面與多數(shù)人保持一致的社會心理現(xiàn)象。特別是近年來，社交媒體、網(wǎng)絡(luò)交流平臺的崛起，Vlog作為一種新興的自我展示的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，不同主題對于受眾的吸引力、黏合力，使得具有相同愛好的受眾的從眾心理和行為更容易形成和發(fā)生，這從Vlog在網(wǎng)絡(luò)上的高轉(zhuǎn)發(fā)量和高評論量可以反映出來。

很多年輕人會跟隨Vlog網(wǎng)紅去打卡美食、游玩景點，網(wǎng)紅經(jīng)濟恰好也利用了年輕人的從眾心理，以年輕貌美瀟灑英俊的時尚達人為形象代言人，以網(wǎng)絡(luò)紅人的興趣和眼光為引導(dǎo)，選擇他們認(rèn)為有代表性的、有意思的產(chǎn)品進行宣傳，在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上聚集人氣，依托龐大的粉絲群體，進行定向推廣營銷，從而將粉絲受眾轉(zhuǎn)化為購買力。

（四）認(rèn)識世界的心理和獵奇心理

大千世界無奇不有，除了每天面對的工作、生活，增長知識、開闊眼界也成為大眾認(rèn)識和了解世界的途徑，為突破時間、空間的限制，大眾會借助網(wǎng)絡(luò)、大眾傳媒來獲取自己認(rèn)為新鮮、奇特的信息。為了滿足受眾獵奇的心理，創(chuàng)作者們在制作Vlog前期就會花費很大的工夫在人設(shè)和視頻風(fēng)格定位上。想要在人設(shè)定位上達到出其不意的效果，離不開創(chuàng)新的構(gòu)思，每一個類型的Vlog都有經(jīng)過前期構(gòu)思打造的專屬特點，有以往Vlog中沒有出現(xiàn)過的清晰的人設(shè)定位，以吸引受眾的關(guān)注度，比如出鏡人物通過外在搞怪造型、特殊裝扮、方言等方式吸引受眾的眼球；拍攝場景除了常人都能接觸到的家庭環(huán)境，還可以選擇小眾的山村、養(yǎng)殖場、手術(shù)室等少見的地方；出鏡的人物除了創(chuàng)作者自己，還可以與自己的父母、情侶、同事，甚至陌生人一起。往往這些特殊的拍攝方式會讓Vlog更有張力，從而滿足受眾的獵奇心理，吸引更多的受眾。

四、結(jié)語

受眾對于Vlog的心理影響來源于社會環(huán)境和個人因素，總的來說，隨著社會發(fā)展的日新月異，Vlog受眾的獨立性思考和判斷能力不斷增強，視野愈發(fā)開闊，受眾對Vlog的內(nèi)容和形式都有越來越高的要求，受眾的需求是全方位、多層次的，自主性和個性化也愈發(fā)凸顯。在媒介融合的大背景下，Vlog的創(chuàng)作應(yīng)以合理的方式、正確的價值觀引導(dǎo)受眾的認(rèn)知，以適應(yīng)融媒體環(huán)境下的新的社會進程和多元的受眾需求。