跨境電商企業(yè)參與高職院校協(xié)同育人的路徑分析

摘 要：跨境電商企業(yè)參與產學合作協(xié)同育人，既是國家政策對產教融合的要求，又是跨境電商行業(yè)的發(fā)展要求。跨境電商企業(yè)參與高職院校協(xié)同育人能為企業(yè)提供長期的人才儲備，為企業(yè)提供高質量人才，同時可以提高學生實踐能力?？缇畴娚唐髽I(yè)參與高職院校協(xié)同育人的路徑有：（1）共建產業(yè)學院/企業(yè)學院。（2）開展現代學徒制人才培養(yǎng)。（3）成為師生實習實訓實踐基地。（4）共同打造跨境電商工作室。（5）共同開展訂單班人才培養(yǎng)。（6）共建學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學練賽平臺。（7）提供代運營機會和平臺。

關鍵詞：跨境電商;高職院校;產學合作;協(xié)同育人;跨境電商企業(yè)

本文索引：陳和平.<標題>[J].商展經濟，2021（23）：-077.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.23.25

協(xié)同育人，是在協(xié)同理論的基礎上，融入育人內涵，創(chuàng)造出新的育人效應，是為實現國家人才強國、推動國家高質量發(fā)展出現的?？缇畴娚唐髽I(yè)是指在我國國內從事跨境電商各環(huán)節(jié)業(yè)務的企業(yè)。本文中的跨境電商企業(yè)主要指在跨境電商平臺上從事跨境電商貿易、運營、跨境物流的企業(yè)。為促進跨境電商行業(yè)的發(fā)展，跨境電商企業(yè)參與高職院校協(xié)同育人對國家職業(yè)教育的發(fā)展具有重要作用。

1 跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的必要性和意義

跨境電商企業(yè)在促進國際貿易的發(fā)展、區(qū)域經濟結構調整等方面發(fā)揮著積極的作用，同時在吸收高職院校畢業(yè)生就業(yè)方面具有重要作用?？缇畴娚唐髽I(yè)與高職院校開展產學合作、協(xié)同育人有必要性和重要意義。

1.1 跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的必要性

（1）國家政策要求產業(yè)和教育融合開展協(xié)同育人

《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》國辦發(fā)〔2017〕95號文件提出產教融合各項政策。高職院校需要主動服務國家經濟社會發(fā)展需求，主動服務戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展需求，主動對接行業(yè)企業(yè)?？缇畴娚绦袠I(yè)是傳統(tǒng)外貿產業(yè)轉型升級的重要途徑和方向，跨境電商企業(yè)應不以直接商業(yè)利益為目標，深化與高職院校產學合作，促進培養(yǎng)目標、師資隊伍、資源配置、管理服務的多方協(xié)同，培養(yǎng)支撐引領經濟社會發(fā)展需求的高素質專門人才。

（2）跨境電商行業(yè)發(fā)展需要企業(yè)融入人才培養(yǎng)過程

跨境電商行業(yè)發(fā)展很快，人才需求旺盛，但是缺口大且高素質技術技能人才供給跟不上跨境電商產業(yè)升級需求，專業(yè)結構與跨境電商產業(yè)發(fā)展匹配度還不夠高。跨境電商企業(yè)作為人才需求方，參與高職院校協(xié)同育人是主動響應國家產學合作、協(xié)同育人政策，承擔相應企業(yè)責任的積極措施，同時，參與高職院校協(xié)同育人是讓企業(yè)精準獲得高質量技術技能型人力資源的一種戰(zhàn)略。

1.2 跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的意義

（1）為企業(yè)提供長期的人才儲備。跨境電商企業(yè)根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考慮企業(yè)需求，在高職院校尋求適合的人才。從企業(yè)對跨境電商人才素質要求為出發(fā)點，介入人才培養(yǎng)的環(huán)節(jié)和過程，可以實現企業(yè)需求和跨境電商人才培養(yǎng)的“無縫對接”。

（2）為企業(yè)提供高質量的人才?？缇畴娚唐髽I(yè)參與協(xié)同育人的目標之一是提高人才培養(yǎng)質量，獲得高質量的人才。企業(yè)參與協(xié)同育人，可以縮短畢業(yè)生與企業(yè)的磨合期，讓所招收的畢業(yè)生能迅速適應不斷發(fā)展變化的跨境電商行業(yè)發(fā)展。

（3）提高學生實踐能力?？缇畴娚唐髽I(yè)所處的是實踐性很強的行業(yè)。企業(yè)參與協(xié)同育人，可以為職業(yè)院校學生提供全真環(huán)境，指導學生開展真實業(yè)務，提高實際解決跨境電商交易問題的能力。

2 跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的路徑

跨境電商企業(yè)既有主要開展B2B業(yè)務的企業(yè)，又有主要開展B2C業(yè)務的企業(yè);跨境電商企業(yè)有工貿一體型，也有貿易為主型，還有運營為主型?？缇畴娚唐髽I(yè)根據自身業(yè)務類型和在跨境電商中的參與環(huán)節(jié)以及規(guī)模大小，采用不同程度、不同方式與高職院校開展產學合作、協(xié)同育人。跨境電商企業(yè)參與高職院校協(xié)同育人的路徑有很多，根據產學合作程度主要分為以下幾種，這些路徑既可以單獨采用，又可以綜合使用，沒有定法。

2.1 與高職院校共建產業(yè)學院/企業(yè)學院

跨境電商產業(yè)學院（有時以企業(yè)冠名），是在跨境電商企業(yè)/園區(qū)等或高職院校建立的產教一體化模式。這是為了實現專業(yè)與崗位零距離對接，深度推進產學合作、協(xié)同育人，培養(yǎng)跨境電商應用型人才的目標。

如廣州科技貿易職業(yè)學院商貿學院的“亞馬遜跨境電商產業(yè)學院”，這是該高職院校主動與行業(yè)協(xié)會（廣東省跨境電商行業(yè)協(xié)會、廣東省跨境電商服裝行業(yè)協(xié)會）、企業(yè)（協(xié)會下屬的眾多跨境電商企業(yè)）進行校企合作以協(xié)同育人的實踐。

亞馬遜跨境電商產業(yè)學院是一種“E+E”（Education+ Experience）、“P+P”（Project+Practice）（吳湘頻，2019）的協(xié)同育人路徑。協(xié)同育人主要特點是：企業(yè)協(xié)助學校制定人才培養(yǎng)方案和設置跨境電商課程、學生輪崗完成企業(yè)任務、畢業(yè)生直接進入企業(yè)就業(yè)、企業(yè)導師和學校教師共教共管學生、師傳生+生傳生傳幫帶。

2.2 與高職院校開展現代學徒制人才培養(yǎng)

現代學徒制是跨境電商企業(yè)與高職院校開展深度合作，通過企業(yè)師傅、在校教師聯合傳授，對學生以技能培養(yǎng)為主的現代人才培養(yǎng)模式，是跨境電商企業(yè)參與高職院校協(xié)同育人最有效的路徑。特點是：招生招工一體化、更加注重技能傳承、校企雙主體共同育人、規(guī)范化的企業(yè)課程標準、技能為主的考核方案等。

基于現代學徒制開展協(xié)同育人的跨境電商企業(yè)和高職院校有很多。比如，鄭州萬國優(yōu)品保稅進出口有限公司、上海微仕網絡科技有限公司等參與河南經貿職業(yè)學院的跨境電商人才培養(yǎng)，佛山登宇通網絡科技有限公司參與廣東東軟學院跨境電商人才培養(yǎng)，義烏市歐拉電子商務有限公司參與義烏工商職業(yè)技術學院外語外貿學院跨境電商人才培養(yǎng)等。

2.3 成為高職院校師生實習實訓實踐基地

實習實訓實踐基地是跨境電商企業(yè)為高職院校師生提供課程實習、工作見習、頂崗實習、教師實踐等的綜合實踐平臺，是跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的一種重要路徑。它既可以在校內（引企入校），又可以在校外（送生入企），還可以單獨建立，如園區(qū)或第三方搭建等。

義烏工商職業(yè)技術學院外語外貿學院與多家跨境電商企業(yè)建立了緊密型實習實訓實踐基地，這些企業(yè)為學院學生了解跨境電商崗位操作、培養(yǎng)跨境電商技能、教師企業(yè)鍛煉等提供了良好的機會和平臺。

2.4 與高職院校共同打造跨境電商工作室

跨境電商工作室是跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的一種靈活方式，可以分為綜合跨境電商工作室、B2C跨境電商工作室、B2C跨境電商工作室。校企建立跨境電商工作室，校內專任教師入駐工作室，邀請企業(yè)導師入駐或指導工作室。校內教師主要負責理論講授和日常管理，企業(yè)導師主要負責實操指導。學生在工作室學習和操作主要分為三步：第一，學生學習基本理論知識，可采用模擬軟件熟悉初步的實操。第二，企業(yè)導師評估學生的學習效果，根據導師評價傳授跨境電商運營經驗。第三，用真實平臺賬號進行實際操作，在實操過程中進行問題解決和指導。

基于跨境電商工作室的協(xié)同育人在實踐中更多地采用OBE（Outcome-based education）成果導向教育方式，關注學生的學習成果產出，如學生的圖片制作、產品類目選擇、產品發(fā)布、詳情頁制作、關鍵詞提煉等。

開展跨境電商工作室的企業(yè)，如參與到青島黃海學院的青島速美全球貿易有限公司、青島萊德威工貿有限公司等。

2.5 與高職院校共同開展訂單班人才培養(yǎng)

訂單班人才培養(yǎng)是指跨境電商企業(yè)與高職院校簽訂訂單班合作培養(yǎng)協(xié)議，明確校企雙方職責、分工，依托各自的資源優(yōu)勢，遴選在校學生組成訂單班，根據企業(yè)新技術、新技能、新方法快速跟進企業(yè)人才需求，共同培養(yǎng)人才的方式。主要特征是跨境電商企業(yè)與高職院校共同制定人才培養(yǎng)方案、共商課程體系、共建師資隊伍、共享教學資源、共同考核學生。在訂單班人才培養(yǎng)期間，學生有更多的機會參與企業(yè)工作過程，更接近崗位實際操作，畢業(yè)后可直接進入企業(yè)工作。

跨境電商企業(yè)與高職院校開展訂單班人才培養(yǎng)是緊密型校企合作的早期實踐路徑之一，雖然在合作培養(yǎng)過程中存在各種各樣的不足，但仍然是縮短人才培養(yǎng)規(guī)格與人才需求差距的重要方式。

2.6 與高職院校共建學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學練賽平臺

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學練賽平臺是依托企業(yè)實際平臺或實際問題而開展的一種協(xié)同育人方式?？缇畴娚唐髽I(yè)以冠名形式或平臺形式參與學練賽，可以派專家與學練賽指導教師共同合作對學生進行指導和培養(yǎng)。這樣的平臺可以讓學生參加各類跨境電商競賽，同時切實培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。這樣的競賽包括“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽、OCALE全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、eBay全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國大學生跨境電商創(chuàng)新營銷大賽等。

跨境電商企業(yè)與高職院校合作，指導學生參加實訓軟件（如南京世格軟件有限責任公司的SimWish移動跨境電商理實一體化教學平臺），提供真實賬號操作，參與OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽和POCIB全國外貿從業(yè)能力大賽等。

2.7 為高職院校師生提供代運營機會和平臺

跨境電商企業(yè)的代運營中心類似于服務外包，但是與市場上的外包不同。跨境電商企業(yè)入駐高職院校，設立代運營班級或中心，實施雙主體育人。企業(yè)提供真實賬號、技術支持、導師資源，學生參加培訓上崗，在企業(yè)導師和專任教師的共同指導下，完成跨境電商的實際操作和運營。在代運營中心參與跨境電商實際操作的學生，畢業(yè)之后可優(yōu)先或直接進入合作的跨境電商企業(yè)工作。

跨境電商企業(yè)如果要把整個流程（從產品、拍照、優(yōu)化、推廣、營銷客服等）都實行代運營不太可行且費用高昂。企業(yè)可將流程上的某個環(huán)節(jié)如產品拍照、圖片上傳、產品詳情等環(huán)節(jié)委托給高職院校的跨境電商團隊或工作室代運營，提高工作效率，節(jié)約成本，鍛煉高職學生實踐操作能力，做到協(xié)同育人，提前為企業(yè)儲備人才。

3 結語

跨境電商企業(yè)參與協(xié)同育人的路徑多種多樣，隨著行業(yè)的發(fā)展必然會出現更新、更有效的協(xié)同育人路徑?？缇畴娚唐髽I(yè)是數字貿易行業(yè)的重要組成部分，跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展需要良好的人才儲備和支撐。政校行企的協(xié)同育人要取得實際效果必然落腳于跨境電商企業(yè)深度融入人才培養(yǎng)全過程，相信未來的產學合作、協(xié)同育人會越來越完備。

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