電力企業(yè)全過程工程咨詢管理模式下人才培養(yǎng)策略

杜品剛

上海杰雍建設(shè)咨詢有限公司 上海 200052

引言

在2017年的時候，國務(wù)院辦公廳就向各基層單位以及直屬機構(gòu)，下發(fā)了明確在全社會范圍內(nèi)培育全過程工程咨詢的具體要求。實際上，全過程工程咨詢管理模式，最早是由英國提出的，電力企業(yè)的全過程工程咨詢，實際上就是集合電力項目的招標(biāo)、投標(biāo)、工程具體施工、完工驗收、協(xié)助用戶投資融資等具體的全過程內(nèi)容。人才，無論是在哪一個行業(yè)，都是“血液”更是“心臟”，在全過程工程咨詢管理模式下，電力企業(yè)人才的培養(yǎng)就不能夠像過去以往只是局限于哪一個方面了，而是需要盡可能地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際狀況，培養(yǎng)優(yōu)秀的、專業(yè)的綜合性人才，為國內(nèi)電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展推波助瀾。

1 電力企業(yè)全過程工程咨詢管理模式概述

1.1 全過程工程咨詢含義

電力企業(yè)全過程工程咨詢的含義，就是對電力工程項目建設(shè)的初期研究，以及科學(xué)決策、工程項目實施與運營的一整個生命周期提供包括工程設(shè)計、工程規(guī)劃、組織管理、經(jīng)濟、技術(shù)等方方面面在內(nèi)的工程咨詢服務(wù)[1]。全過程工程咨詢，就是為電力工程項目的建設(shè)管理，提供一整套完整的咨詢服務(wù)，每個國家對全過程工程咨詢服務(wù)的稱呼都是不一樣的，有的稱其為工程咨詢服務(wù)，有的稱其為項目管理服務(wù)。無論是工程咨詢服務(wù)，還是項目管理服務(wù)，最終的目的都是為了電力工程的順利實施，或者是為電力工程管理提供一種綜合性的服務(wù)，當(dāng)然，這其中的大多數(shù)都是除了電力工程實施之外的其他服務(wù)，也就是為電力工程的具體實施活動，以及工程管理的一整個過程提供基礎(chǔ)知識，以及智慧決策上的一種服務(wù)。

實際上，全過程工程咨詢，也可以是“全過程”、“工程咨詢”，當(dāng)然這其中是以咨詢?yōu)橹?，為某一個電力項目的“全過程”提供關(guān)于組織建設(shè)、管理機制、經(jīng)濟技術(shù)支持的“工程咨詢”服務(wù)，這一階段重視的是為電力工程項目提供“智力、智慧”支持。全過程工程咨詢是一種智力、智慧的實際體現(xiàn)，管理模式主要是以這兩種為核心基礎(chǔ)，提供電力工程一整個實施流程，以及相關(guān)工程活動上的具體服務(wù)。在電力工程具體實施建設(shè)的過程中，主要還是以“咨詢”為主，進一步提供科學(xué)、合理的研究規(guī)劃、設(shè)計方案、運營管理方案等方面的服務(wù)。

1.2 全過程工程咨詢內(nèi)容

電力企業(yè)需要在全過程工程咨詢中的初期研究、規(guī)劃設(shè)計、電力工程設(shè)計提供相關(guān)的服務(wù)，包括電力工程的項目管理、工程施工監(jiān)理、工程造價咨詢等，將電力工程項目的總體控制，以及與管理相關(guān)的服務(wù)直接委托給專業(yè)的工程咨詢機構(gòu)。實際上，電力企業(yè)的全過程工程咨詢，可以根據(jù)實際的電力工程項目，將其分為技術(shù)與管理兩方面。服務(wù)的主要內(nèi)容還是圍繞著電力工程項目的研究、決策、規(guī)劃、設(shè)計、實施、管理、運營、報廢的全面的周期的所有環(huán)節(jié)。

1.3 全過程工程咨詢模式概述

全過程工程咨詢主要是以“咨詢”為主要核心，為電力工程項目提供智力型、智慧型的基礎(chǔ)服務(wù)與相應(yīng)的支持，提供技術(shù)、管理兩大類的服務(wù)，所以從這個角度來說，可以根據(jù)電力工程咨詢參與項目的具體深度，將全過程工程咨詢分為“全階段工程咨詢”、“分階段工程咨詢”兩方面。全階段咨詢，主要是以電力工程項目的一整個生命周期為基本標(biāo)準(zhǔn)，包括了工程項目生命周期的所有環(huán)節(jié)，直接貫穿了電力工程項目的初期準(zhǔn)備階段、中期實施階段、后期運營階段的所有環(huán)節(jié)，這才是真正意義上的全過程工程咨詢。分階段咨詢，實際上就是根據(jù)電力工程項目的具體合同規(guī)定，將電力工程咨詢參與進來的這幾個階段作為基礎(chǔ)，有選擇性地提供某一個或者是某幾個階段技術(shù)，或者是管理方面的咨詢服務(wù)。

電力企業(yè)全過程工程咨詢可以按照技術(shù)、管理兩大類別，作為工程項目的一整個生命周期提供全階段，或者是分階段的支持咨詢服務(wù)，為電力用戶提供“菜單式”的基礎(chǔ)服務(wù)。在全過程工程咨詢管理模式下，電力工程項目涉及了用戶方、全過程工程咨詢方、乙方。全過程工程咨詢方，主要是作為第三方，對用戶方、乙方的電力工程項目活動、管理活動提供智力、智慧的支撐與服務(wù)，與此同時，也可以直接受用戶方的委托，提供整體的工程項目的管理服務(wù)，這其中也可以是乙方的管理服務(wù)。在全過程工程咨詢方這邊，需要根據(jù)用戶方、乙方的具體特點，建設(shè)全過程工程咨詢管理模式的大體框架，根據(jù)全過程的特點，將其分為全階段、分階段兩種模式為主的管理控制模式，以此來最大程度地避免工作出現(xiàn)重復(fù)，進一步提供咨詢工作的效率與質(zhì)量。

全過程工程咨詢，不僅需要根據(jù)電力工程項目咨詢方的內(nèi)部組織架構(gòu)，圍繞著整個工程展開的全過程咨詢管理模式，重視內(nèi)部信息的接收、傳遞方面的模塊化處理，以具體的電力信息數(shù)據(jù)為核心基礎(chǔ)，通過信息化的管理措施，將其傳遞給電力工程咨詢專業(yè)機構(gòu)，對具體的數(shù)據(jù)進行分析、處理，并且針對實際的電力項目的具體狀況，為用戶、乙方提供科學(xué)、合理的意見建議，以及必要的決策依據(jù)。

2 電力企業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與必要性分析

社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，促進了國內(nèi)電力事業(yè)的不斷進步，同行業(yè)之間的市場競爭也愈來愈激烈，電力企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得一席之地，首先就需要提升自身的核心競爭力[2]。技術(shù)、管理這兩部分，是電力企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵所在，強化技術(shù)、管理模式的創(chuàng)新，利用企業(yè)內(nèi)部有限的、合理的優(yōu)勢資源，為企業(yè)創(chuàng)造出最大化的經(jīng)濟效益，這也是電力企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)。人才，是電力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新的根本源泉，所以從這個角度來說，為了能夠從一定程度上推動電力企業(yè)技術(shù)與管理的創(chuàng)新進步發(fā)展，最關(guān)鍵、最重要的就是對人才的培養(yǎng)。

現(xiàn)如今，電力企業(yè)的人才培養(yǎng)模式，主要有兩種構(gòu)成，一種是招聘專業(yè)對口的本科以上的畢業(yè)生，另一種是培訓(xùn)在職工作人員的綜合應(yīng)用能力。根據(jù)電力企業(yè)目前人才培養(yǎng)的實際狀況來說，人才培養(yǎng)在電力企業(yè)內(nèi)部，基本上趨于一種比較形式化的現(xiàn)狀，這也就直接導(dǎo)致了電力企業(yè)中人才缺乏的消極狀況，一直也得不到有效的優(yōu)化改善。電力企業(yè)在對在職工作人員展開技能方面的培訓(xùn)時，電力企業(yè)的培訓(xùn)方式過于單一，大多數(shù)都是派遣一小部分的職工作為代表， 去相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，或者是高校內(nèi)進行短期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或者是去其他同行業(yè)的企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)，但是這樣做的話，學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強，雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)確實也起到了一定的作用，但是相對來說質(zhì)量與效果還是不夠明顯的。

3 電力企業(yè)全過程工程咨詢管理模式下人才培養(yǎng)的具體措施

電力企業(yè)的人才培養(yǎng)是一個漫長的過程，并不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成的，所以從這個角度來說，電力企業(yè)不僅需要做好短時期的安排，也需要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定長期性的人才培養(yǎng)計劃[3]。人才培養(yǎng)，是電力企業(yè)日常經(jīng)營生產(chǎn)工作的核心構(gòu)成部分，電力企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，做好人才培養(yǎng)工作，將其真真正正地貫徹落實到位。實際上，電力企業(yè)人才培養(yǎng)效果不佳、人才流失的主要原因就是薪酬福利、社會地位這兩部分得不到相應(yīng)的滿足、認可。除此之外，電力企業(yè)沒有特色的文化，以及良好的發(fā)展平臺，這也是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的主要原因。電力企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)部實際的狀況，在全過程工程咨詢管理模式的應(yīng)用下，建立健全相應(yīng)的激勵管理機制，來進一步提高企業(yè)職工綜合能力學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能，并且能留住的電力專業(yè)人才。

3.1 建立健全適應(yīng)全過程工程咨詢的人才培養(yǎng)模式

人才管理是每一個企業(yè)的核心，也是每一個企業(yè)都繞不開的重中之重，科學(xué)、合理的管理體系制度是電力企業(yè)人才培養(yǎng)的核心與基礎(chǔ)[4]。全過程工程咨詢管理模式，是電力企業(yè)目前主要的管理方向與模式。在全過程工程咨詢管理模式中，電力企業(yè)的人才培養(yǎng)模式需要從原本單一的模式中掙脫出來，人才培養(yǎng)不僅僅需要專業(yè)對口，還需要從企業(yè)具體電力工程項目的研究、決策、規(guī)劃、設(shè)計、實施、管理、運營、報廢的一整個全面的周期的所有環(huán)節(jié)，建立健全全過程的人才培養(yǎng)體系機制，這些健全制度的建立健全不僅能夠充分地調(diào)動電力企業(yè)員工工作的積極性，還能夠幫助電力企業(yè)留住人才，留好人才。

3.2 探索創(chuàng)新電力企業(yè)人才培養(yǎng)模式

全過程工程咨詢管理模式，本身就是一種智力、智慧的一種實際體現(xiàn)，管理模式主要是以這兩種為核心基礎(chǔ)，為電力工程提供一整個實施流程，以及相關(guān)工程活動上的具體服務(wù)。所以說，電力企業(yè)在全過程工程咨詢管理模式下，其人才團隊的培養(yǎng)需要從技術(shù)型、管理型這兩方面展開，進行有針對性的培養(yǎng)。對企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)、考核、選拔、評價等幾個方面要嚴(yán)格把控，這樣一來，不僅能夠有利于提升電力企業(yè)員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，還能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。

3.3 建立企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)部門

在全過程工程咨詢管理模式的應(yīng)用下，傳統(tǒng)的企業(yè)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理的實際需求了，企業(yè)需要從實際發(fā)展的角度出發(fā)，根據(jù)具體的電力工程項目中需要的崗位，或者是專業(yè)方面的具體需求，在電力企業(yè)人才資源部門與行政管理部門的共同努力下，建立一個獨立于企業(yè)的人才培養(yǎng)專門部門，這個部門在建立之后，需要根據(jù)電力企業(yè)的實際需求，制定出一套符合全過程工程咨詢管理模式的人才培養(yǎng)計劃方案，在實際培訓(xùn)工作展開的過程中，企業(yè)的人力資源管理部門需要時刻監(jiān)督培訓(xùn)過程，共同對人才進行培養(yǎng)，幫助電力企業(yè)培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀復(fù)合型人才，為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

4 結(jié)束語

總的來說，社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，促進了國內(nèi)電力事業(yè)的進步。電力企業(yè)若想要在激烈的市場競爭中爭得一席之地，企業(yè)就一定要提升核心競爭力，而人才，便是核心競爭力的重要部分。電力企業(yè)需要基于全過程工程咨詢管理模式下，建立健全人才培養(yǎng)體系機制，從技術(shù)、管理兩方面出發(fā)，根據(jù)實際需求，做出對應(yīng)的人才培養(yǎng)方案調(diào)整，為電力企業(yè)的長足發(fā)展培養(yǎng)出一支綜合能力強的人才團隊，為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。