從2018年開始,網(wǎng)紅和時尚博主開始密集曝光BV單品。雖然行業(yè)對BV是否有計劃地進行了博主營銷沒有定論,品牌也拒絕承認(rèn)向博主遞送產(chǎn)品,但這為品牌帶來的回報是明確且無疑的。
當(dāng)100個時尚博主同時演繹一雙鞋子時,這款鞋子很難不成為爆款,更何況BV源源不斷的熱門單品為品牌形成了一個矩陣,可見品牌從社交媒體上獲益巨大。BV的ins粉絲一度暴漲至250萬之多。
然而,品牌卻在巔峰時刻做出了一個驚人舉措。2021年1月5日,BV注銷了旗下ins、推特及臉書官方賬號。2月24日,BV繼續(xù)關(guān)閉了官方新浪微博……
沒有發(fā)布任何說明,這一全球“退網(wǎng)”行徑,仿佛丟下一顆震撼彈,令許多時尚從業(yè)人員一頭霧水,也引來了外界的各種猜測。但細(xì)究過后,這一切似乎有跡可循。
依靠社交網(wǎng)絡(luò)而“活”的品牌
這并不是第一次有時尚品牌“清空”社交媒體賬號,過去HediSlimane在接任SaintLaurent、CELINE兩品牌創(chuàng)意總監(jiān)時,都曾經(jīng)將過去的貼文全部刪除,以迎接品牌全新的階段。不過,像BV這樣將各大社交帳號刪除卻是前所未有。
身處發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時代,社交網(wǎng)絡(luò)對于各家品牌來說絕對是不可或缺的媒介,借助網(wǎng)絡(luò)的力量可以贏得流量、捧紅產(chǎn)品、獲得巨大收益。
放眼望去整個時尚圈,無論是LouisVuitton、Dior、Gucci、Balenciaga,無一不是在社交媒體上掀起無數(shù)話題,尤其是針對ins更是不懈余力。
就連曾經(jīng)被視為“保守派”的Prada,2020年7月也找來新任傳播總監(jiān)ChristopherBugg,開始致力于數(shù)位操作的部分。
特別是身處后疫情時代,奢侈品牌們紛紛推出別出心裁的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,幫助人們擺脫無聊,與粉絲保持積極互動。諸多品牌通過設(shè)在社交媒體ins的品牌官方賬號向人們發(fā)出邀請,希望他們以不同的方式“逃離”疫情帶來的恐慌。
社交網(wǎng)絡(luò)對于品牌的影響力有目共睹,除了能夠拉近與年輕世代的距離外,也可以借助不斷的曝光度讓“隔離”中的品牌“復(fù)蘇”過來。
然而,社交網(wǎng)絡(luò)有利也有弊。隨著大眾生活更加倚賴社交媒體平臺得知資訊,2019年眾品牌估計在InfluencerMarketing(KOL/網(wǎng)紅行銷)的項目中投入了多達(dá)850萬美元。
但不少帳號是透過購買虛假粉絲來累積人氣,可謂當(dāng)今時尚圈里的一大亂象。曾有研究指出,該類帳號導(dǎo)致品牌方每年浪費超過13億美元。
BV退網(wǎng)早有預(yù)謀?
有人分析,早在這次成為第一個刪除所有社交網(wǎng)絡(luò)的時尚品牌之前,其實不難嗅出BV對于社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營走佛系心態(tài)。
DanielLee當(dāng)時接手品牌時并沒有對社群平臺進行“改造”,僅是透過新的貼文維持自己摩登極簡的風(fēng)格。
BV自己的官方賬號一直都不活躍。在品牌爆款熱度最高的2019年,其更新速度甚至不及一個由粉絲運營的、擁有35萬粉絲的賬號@NewBottega。
與@NewBottega相似的賬號,還有擁有4.9萬粉絲的@bottegaveneta.by.daniellee等。這些賬號發(fā)布全網(wǎng)搜集而來的包含品牌產(chǎn)品的圖片,經(jīng)過精心的視覺編排,呈現(xiàn)出統(tǒng)一的BV極簡風(fēng)格。如此優(yōu)質(zhì)的UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)賬號,某種程度上的確讓奢侈品牌普遍乏味的官方賬號顯得毫無必要。
除了官方賬號“不上心”,有趣的是設(shè)計師DanielLee本人也沒有任何社交網(wǎng)絡(luò)賬號,他本人也以“不使用ins”聞名。
在剛接任BV的創(chuàng)意總監(jiān)時,DanielLee曾在接受美國版《VOGUE》的采訪時便明確表示:
“我認(rèn)為世界的變化非??焖伲沂菍儆谇ъ来?、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的。我知道社交網(wǎng)絡(luò)存在的重要性,某方面來說我不喜歡它,但它就是現(xiàn)代文化的一部分,而且顯然地改變了時尚體系。當(dāng)然,我們一定得跟上腳步?!辈贿^,在2021春夏系列秀場的現(xiàn)場,DanielLee卻嚴(yán)禁觀眾拍攝任何內(nèi)容以防泄露于社交媒體平臺。
也有人認(rèn)為,暫時退出社交媒體,不代表放棄社交媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播,這更像是一種反向營銷——踐行了什么是“姐不在江湖,江湖上卻一直流傳著姐的傳說”。
就在BV退網(wǎng)的同時,ins上的粉絲賬號@NewBottega已坐擁46萬粉絲。似乎可以開玩笑地說,繼商業(yè)世界里的B2B和B2C模式后,BV開創(chuàng)了C2B農(nóng)村包圍城市的模式。以私密性更強的沙龍來展示2021春夏系列,也迎合了這一舉動。
無Logo、私密性、退網(wǎng),只服務(wù)少數(shù)群體,在全球經(jīng)濟早已不復(fù)黃金時代的當(dāng)下,BV的反營銷不失為一種十分有策略的戰(zhàn)術(shù)。
第一,較于品牌本身,回歸了真正消費該品牌的高收入群體,鞏固品牌低調(diào)高奢的屬性,增強消費群體的粘性,并規(guī)避了社交貨幣加速流通傳播同時帶來的過度曝光風(fēng)險。
第二,較于BV母公司開云集團(Kering)內(nèi)部,三大頭部品牌各司其職卻又分庭抗禮。Gucci負(fù)責(zé)囊括最大層面的消費者,也是開云集團一直以來最大的營收貢獻者;Balenciaga巴黎世家負(fù)責(zé)爆款,是一個極具爭議性卻又十分適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的品牌;而BV則回歸本心,服務(wù)高奢小眾群體,鞏固全球最具消費力的老錢(oldmoney)階層。
透過新窗口重塑BV
全網(wǎng)隱退后,就意味著BV“查無此人”了嗎?當(dāng)然不是。
在“斷網(wǎng)”兩個多月后,3月31日,BV以一本全新推出的電子雜志《ISSUE01》(感興趣的可前往BV微信公眾號歷史消息中查看),依舊延續(xù)的“居家”主題,搭配全新的Salon01系列(2021春夏系列)回歸到大眾視野中。Daniel希望借助雜志的承載與傳播,“讓人們沉浸在BV的世界中,花更多時間在BV身上,而不是快速瀏覽信息?!?/p>
在此之前,時尚圈的許多品牌都曾推出過品牌雜志。相較其他品牌推出的雜志,BV這本雜志最大的不同在于它完全是一本電子刊物,不僅囊括了傳統(tǒng)紙質(zhì)刊物所能傳遞的靜態(tài)信息,也包含更多視聽層面的內(nèi)容,能為觀看者提供更為沉浸式的體驗。
4月,DanielLee接受《衛(wèi)報》采訪時也講到了為何注銷社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)而發(fā)行在線雜志,“每個人在Instagram上都看到差不多的內(nèi)容,但我的工作需要有大量的個人想法。社交媒體上有一種操場欺凌的情緒,我不太喜歡。我想做一些快樂的事情。我們不只是一個品牌,我們是一個團隊的人在一起工作,我不想沉浸在消極的氛圍里?!?/p>
此番,雜志以“SummerMadness”(夏日瘋狂)為主題,在藝術(shù)家JamesLacey打造的兩款封面上,均帶有著亮眼的標(biāo)注,預(yù)告著BV與BarbaraHulanicki等多位創(chuàng)意達(dá)人的跨界合作。
不僅如此,《ISSUE01》還穿插著各種標(biāo)新立異的視覺呈現(xiàn),以金屬、電話線等材質(zhì)打造的配飾單品,在動態(tài)視覺下,展現(xiàn)生動形態(tài)之余,也為玩家們帶來了探索BV單品的全新角度。
《ISSUE01》中探索單品的全新視角,亦離不開多位藝術(shù)家的加持,諸如ElanieConstantine以草垛打造的海報、MasayoshiMatsumoto將氣球塑造成BV單品,亦或是DeadHungry以果凍為設(shè)計主題,展現(xiàn)BV靴款、包袋的形態(tài)與色彩等,都在腦洞大開的異材質(zhì)創(chuàng)作下,為單品重塑出了無限玩味。
《ISSUE01》儼然是一場圍繞標(biāo)志性單品展開的“視覺游戲”,這種處處根植于品牌的呈現(xiàn),既無處不在地強調(diào)著“NewBottega”美學(xué),亦為玩家?guī)順O其多元的視聽體驗。借助《ISSUE01》,BV已然開創(chuàng)了一個更具新意的互動空間,當(dāng)然根植品牌的種種,亦能將這部電子雜志視作一場集聚新意的新“營銷”。
如今,電子雜志還在繼續(xù),7月6日,全新《ISSUE02》也已上線,同樣是由TyroneLebon等藝術(shù)家的作品組成,延續(xù)了第一期的藝術(shù)風(fēng)格。而且這一期,我們還可以看見像是Naomi、TravisScott和寧澤濤這樣的名人出鏡,可謂是“星”光熠熠。
特別值得一提的是,BV注銷了眾多社交賬號,但并未注銷其官方微信公眾號,并且一直在更新,你們說這是不是對中國市場的“特殊方針”呢?