池州市農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的高職教育培養(yǎng)模式研究
——以池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例

□劉彭娟，詹 佶

（1.池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 池州 247000；2.金寨縣沙河鄉(xiāng)人社所 安徽 六安 237300）

聯(lián)合國教科文組織在《21 世紀(jì)的高等教育之展望與行動(dòng)世界宣言》中指出，高等學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)立足于學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。教育部在《關(guān)于大力推進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中提出，高等院校要根據(jù)各學(xué)科、專業(yè)的發(fā)展趨勢、用人單位對專業(yè)崗位技能的要求，從課程體系構(gòu)建、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)踐教學(xué)及質(zhì)量監(jiān)控等角度大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作[1]。

農(nóng)村電子商務(wù)是一個(gè)10 萬億元級(jí)規(guī)模的市場[2]。2015 年，農(nóng)村電子商務(wù)迎來了諸多政策紅利。2016 年，“中國農(nóng)村電子商務(wù)雙創(chuàng)工程”啟動(dòng)；同年，中央一號(hào)文件提出加快促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，形成線上和線下相融合、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與農(nóng)資和消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通新格局。從《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告（2017—2018 年）》來看，農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)在全國大面積普及[3]，但是在發(fā)展的過程中面臨發(fā)展瓶頸，要想轉(zhuǎn)型發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)必須告別“野蠻式”生長。

2019 年，池州市一些企業(yè)積極申報(bào)省級(jí)電子商務(wù)發(fā)展，這說明池州市的電子商務(wù)發(fā)展前景良好。從《貴池區(qū)電子商務(wù)提升年專項(xiàng)行動(dòng)方案》中可以看出池州市對農(nóng)村電子商務(wù)的重視，對涉農(nóng)鎮(zhèn)、街道電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提出了新要求，必須在規(guī)范運(yùn)營的基礎(chǔ)上帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行，特別要帶動(dòng)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售。因此，地方院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，要注意結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)需要，捕捉本地農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營和銷售發(fā)展。

1 池州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

將電子商務(wù)應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品銷售中，極大地消除了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中信息和交流不暢的時(shí)空障礙[4]。要想更好地發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，需要各級(jí)政府積極支持，加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)的扶持和監(jiān)督。池州市政府出臺(tái)相關(guān)政策、措施，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)池州市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，2019 年，全市實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額13.37 億元，同比增長51.7%。全市新增縣域農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體229 個(gè)，創(chuàng)建8 個(gè)網(wǎng)銷額超千萬元的農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)和25 個(gè)網(wǎng)銷額超百萬的電商品牌。

同時(shí)，池州市廣泛開展農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳營銷等實(shí)操技能培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)貧困村網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、駐村扶貧工作隊(duì)等1 912 人次。為了推動(dòng)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化融合發(fā)展，池州市大力推廣“電商企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”模式，電商利益聯(lián)結(jié)機(jī)制項(xiàng)目24 個(gè)，農(nóng)村電子商務(wù)助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)成效顯著。池州市扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于積極應(yīng)對新冠肺炎疫情影響開展脫貧攻堅(jiān)春季攻勢 加強(qiáng)扶貧資金項(xiàng)目管理的方案》《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警和動(dòng)態(tài)幫扶防止返貧致貧的實(shí)施方案》，要求各縣（區(qū)、市）積極應(yīng)對新冠肺炎疫情對脫貧攻堅(jiān)的影響。其中，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)宣傳推介，開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動(dòng)，主動(dòng)與電商企業(yè)對接，利用電商平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)與合作社、種養(yǎng)大戶等建立直采直供關(guān)系，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行。

2 池州市農(nóng)村電子商務(wù)人才現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)研，池州市電子商務(wù)企業(yè)普遍缺少電子商務(wù)人才，特別缺乏既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)實(shí)務(wù)的復(fù)合型中高端電子商務(wù)人才。為此，池州市積極組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開展電子商務(wù)培訓(xùn)工作，讓農(nóng)民對電子商務(wù)有更多認(rèn)識(shí)了解，但在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，對于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)僅停留在微信朋友圈發(fā)布商品信息，這導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品宣傳受到限制，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)能力弱。

此外，農(nóng)民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)很吃力。大部分回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的是懂農(nóng)業(yè)技術(shù)但不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的農(nóng)民。但值得欣慰的是，大部分農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)充滿信心，期望更懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才加入農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行列，為農(nóng)村電子商務(wù)注入新鮮血液。

2017 年，池州市出臺(tái)了《池州市推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋實(shí)施方案》，提出以“電商安徽”建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方向，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，著力破解農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展難題，全力推進(jìn)全市農(nóng)村電子商務(wù)“三個(gè)全覆蓋”，即公共服務(wù)全覆蓋、物流配套全覆蓋、鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。池州市多措并舉，為提升池州市居民就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，滿足現(xiàn)代社會(huì)需要，每年舉辦多次電子商務(wù)培訓(xùn)班，覆蓋范圍廣，不僅針對城鎮(zhèn)居民，還下鄉(xiāng)開展相關(guān)培訓(xùn)，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供了更多機(jī)會(huì)，同時(shí)帶動(dòng)了一部分人回鄉(xiāng)就業(yè)，給農(nóng)村發(fā)展注入新的活力。近年來，池州市在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)方面進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)新，對實(shí)現(xiàn)池州市經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展具有促進(jìn)作用。2020 年，池州市實(shí)施“33 項(xiàng)民生工程”，其中提到，要以實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)提質(zhì)增效民生工程為目標(biāo)，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展和品牌培育。作為當(dāng)?shù)馗呗氃盒?，池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在電子商務(wù)人才培育方面，要緊緊結(jié)合池州市農(nóng)村產(chǎn)品和農(nóng)村企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，開展積極有效的探索。

3 高職院校培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才存在的問題

3.1 緊密結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的課程較少

高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)，要培養(yǎng)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的人才，在課程上宣講相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品有較深的認(rèn)知，更好地發(fā)揮人才效用[5]。但是，當(dāng)前的電子商務(wù)課程設(shè)置基本沒有與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)相融合的內(nèi)容，或者說很少提及農(nóng)產(chǎn)品特色以及如何發(fā)揮特色。導(dǎo)致高職院校對服務(wù)地方的課程建設(shè)思想流于形式，沒有結(jié)合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品開設(shè)特色服務(wù)課程。造成這一現(xiàn)象的原因如下。

其一，教科書中缺少與池州市農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，甚至可能還沒有開發(fā)相關(guān)內(nèi)容。這就迫切需要高職院校專業(yè)教師在電子商務(wù)相關(guān)教材的編寫方面予以重視，注意結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)際情況，使教材專業(yè)化。

其二，大部分電子商務(wù)教師比較年輕或不是本地人，對于農(nóng)產(chǎn)品信息的了解來源局限于課本和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，所以很難真正開展與當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的電商課程。目前，池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在相關(guān)方面積極探索，例如讓教師去一線企業(yè)實(shí)踐鍛煉，給教師提供近距離接觸相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，讓一部分教師對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有更詳盡的了解[6]。

3.2 高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品的意愿不強(qiáng)

目前，高職院校學(xué)生大多是“00 后”，他們上大學(xué)的目的之一是到城市工作、生活。雖然部分來自農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸農(nóng)產(chǎn)品，但是對農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)大部分來自家人的經(jīng)驗(yàn)傳授。部分農(nóng)村地區(qū)學(xué)生的父母長年在外務(wù)工，很少實(shí)際接觸農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的學(xué)習(xí)，他們可能對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、包裝等事項(xiàng)一竅不通。再加之他們回農(nóng)村就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的意愿并不強(qiáng)烈，對農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的需求隨之下降，這導(dǎo)致高職院校在對學(xué)生宣傳和講解農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)時(shí)，學(xué)生興趣不高。

3.3 專職教師匱乏

在高職院校中，雖然有很多電子商務(wù)專業(yè)教師來自農(nóng)村，對農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)有一定認(rèn)知，但是他們對農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，很難真正給學(xué)生分享農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。例如，有些高職院校開設(shè)了茶葉相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)，但是大部分教師是經(jīng)短期培訓(xùn)后上崗的，對于學(xué)生的教學(xué)任務(wù)還做不到游刃有余。如今互聯(lián)網(wǎng)市場變化速度快，如果教學(xué)活動(dòng)脫離市場，則無法很好地適應(yīng)社會(huì)需要。在教師培養(yǎng)方面，還是要持續(xù)發(fā)力，讓教師做到更專、更精、更強(qiáng)，這有利于使電子商務(wù)更好地服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

4 池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

對池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。從目前大一到大三的學(xué)生就業(yè)意愿調(diào)查來看，78%的學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣濃厚，有意愿參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，說明學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)持有強(qiáng)烈的主觀愿望。學(xué)校每年開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，對有意愿的在校學(xué)生系統(tǒng)地培訓(xùn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)公眾號(hào)“億卓智庫”的創(chuàng)業(yè)評價(jià)測評可知，學(xué)生根據(jù)相關(guān)維度對自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力自我評價(jià)還是比較客觀的。如表1 所示，學(xué)生從創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、知識(shí)和技能、條件和資源3 個(gè)維度進(jìn)行自我分析。

表1 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)評價(jià)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最大的困難是缺乏專業(yè)教師指導(dǎo)。目前，池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教師很大一部分是本科畢業(yè)，之后進(jìn)行相關(guān)專業(yè)深造，對于電子商務(wù)的發(fā)展前沿不夠了解，以至于在上課的過程中，還是基于課本知識(shí)進(jìn)行教學(xué)居多，很少聯(lián)系當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及時(shí)更新課程。按照工學(xué)交替模式的要求，池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)與一些電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)合作，針對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開展企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，但是池州市電子商務(wù)發(fā)展比較滯后，很少有企業(yè)能夠容納幾十位學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)，所以在前期，大部分工學(xué)交替都是與浙江、南京、上海電商公司合作。近年來，電子商務(wù)工學(xué)交替活動(dòng)開始在池州市開展，但是絕大部分業(yè)務(wù)開展都是圍繞電銷，學(xué)生的業(yè)務(wù)操作相對比較單一，很難快速熟悉電子商務(wù)整個(gè)流程。另外，企業(yè)方面不想花太多成本和精力培養(yǎng)學(xué)生。所以，基本很難通過目前的工學(xué)交替活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)以工促學(xué)的最終目的，這對培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的電子商務(wù)人才造成很大困擾。

5 高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式研究

5.1 提高學(xué)生對新農(nóng)村的認(rèn)識(shí)

社會(huì)主義新農(nóng)村是按照新時(shí)代的要求，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)等方面進(jìn)行建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧。中央農(nóng)村工作會(huì)議提出，積極穩(wěn)妥推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，加快改善人居環(huán)境，提高農(nóng)民素質(zhì)，推動(dòng)“物的新農(nóng)村”和“人的新農(nóng)村”建設(shè)齊頭并進(jìn)。近年來，農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的升級(jí)版，從“生產(chǎn)發(fā)展”到“產(chǎn)業(yè)興旺”，提高農(nóng)業(yè)供給的質(zhì)量效益和競爭力，在目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民發(fā)展不可缺少的部分，大學(xué)生回鄉(xiāng)大有可為，特別是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，可以在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)大展拳腳，找到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)促進(jìn)家鄉(xiāng)發(fā)展。

5.2 加強(qiáng)教師隊(duì)伍的學(xué)習(xí)

教師在教書育人的過程中，不僅要進(jìn)行思想教育，還要讓學(xué)生學(xué)到有用的技能，將來能在專業(yè)技能領(lǐng)域有所作為。培養(yǎng)技能型人才是高職院校教師的責(zé)任，但教師對農(nóng)村電子商務(wù)了解得不透徹，對此，應(yīng)通過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)或者實(shí)踐開闊視野[7]，提高教師的教學(xué)水平。

5.3 加強(qiáng)院校和農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的合作

學(xué)校在開展工學(xué)交替時(shí)，要加強(qiáng)與地方企業(yè)合作，也可以讓學(xué)生下鄉(xiāng)參與實(shí)踐勞動(dòng)。一方面，學(xué)生能夠更好地了解現(xiàn)在的新農(nóng)村發(fā)展形勢；另一方面，能夠加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力訓(xùn)練，幫助他們未來更好地對接工作，縮短步入社會(huì)后的適應(yīng)期。

6 結(jié)束語

實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，最主要的是培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，走向現(xiàn)代化生產(chǎn)銷售模式。鑒于目前高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的不足，要積極拓寬教育渠道，探索學(xué)徒制，建立與農(nóng)業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)校企合作，建立健全育人標(biāo)準(zhǔn)，為農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供保障。