2018款別克昂科拉車收音機(jī)有時(shí)無(wú)法休眠

舟山申通時(shí)代汽車銷售服務(wù)有限公司 王彥華

故障現(xiàn)象一輛2018款別克昂克拉車，搭載1.4T發(fā)動(dòng)機(jī)和6擋手自一體變速器，累計(jì)行駛里程約為3萬(wàn)km。車主反映，起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，組合儀表上的多個(gè)故障燈點(diǎn)亮；將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，發(fā)現(xiàn)收音機(jī)媒體顯示屏無(wú)法熄滅。

故障診斷及排除接車后首先試車驗(yàn)證故障現(xiàn)象，確認(rèn)故障現(xiàn)象屬實(shí)。連接故障檢測(cè)儀（GDS）讀取故障代碼，讀取到多個(gè)控制模塊與收音機(jī)失去通信的故障代碼（圖1）。查閱維修資料和技術(shù)公報(bào)，沒有發(fā)現(xiàn)類似故障的維修信息和解決方案。根據(jù)上述檢查結(jié)果，初步判斷收音機(jī)及其相關(guān)線路存在故障。

圖1 讀得的故障代碼（截屏）

本著由簡(jiǎn)入繁的診斷原則，對(duì)上述可疑故障點(diǎn)進(jìn)行排查。首先對(duì)照電路（圖2），對(duì)收音機(jī)的相關(guān)線路進(jìn)行排查。脫開收音機(jī)導(dǎo)線連接器X1，測(cè)量收音機(jī)導(dǎo)線連接器X1端子10的電壓，為蓄電池電壓，正常；測(cè)量端子11、端子20與車身搭鐵之間的電阻，均為0.2 Ω，正常；測(cè)量端子2與車身搭鐵之間的電壓，在1.8 V～2.4 V變化，也正常。根據(jù)維修資料的提示，上述測(cè)量結(jié)果均正常，判斷收音機(jī)可能有問題。然而，通過觀察GDS的通信狀態(tài)，收音機(jī)本身的通信是正常的，但各控制模塊同時(shí)報(bào)與收音機(jī)失去通信的故障代碼，且在測(cè)量過程中發(fā)現(xiàn)收音機(jī)偶爾可以正常休眠，綜合分析，認(rèn)為故障點(diǎn)還是在通信網(wǎng)絡(luò)上。

圖2 收音機(jī)電路

梳理診斷思路，收音機(jī)無(wú)法休眠的條件如圖3所示，通過上述檢查結(jié)果已經(jīng)排除了收音機(jī)的供電和搭鐵線路存在故障，以及GMLAN通信線路存在短路故障的可能，于是重點(diǎn)對(duì)通信網(wǎng)路線路及導(dǎo)線連接器進(jìn)行排查，以排除線路虛接的可能。仔細(xì)檢查導(dǎo)線連接器X1，發(fā)現(xiàn)端子2的針孔與其他端子相比較為松曠，而端子2對(duì)應(yīng)的正是通信網(wǎng)路線路，由此判斷該車故障是線路存在虛接導(dǎo)致的。為了驗(yàn)證故障點(diǎn)，維修人員涂抹了導(dǎo)電介質(zhì)后裝復(fù)試車，收音機(jī)可以正常進(jìn)入休眠了。據(jù)此，確認(rèn)故障點(diǎn)。于是按照規(guī)范對(duì)導(dǎo)線連接器X1端子2進(jìn)行修復(fù)后試車，故障現(xiàn)象未再出現(xiàn)，于是將車輛交還給車主。

圖3 收音機(jī)無(wú)法休眠的條件

然而，1周后車輛再次返廠，車主抱怨上次故障修復(fù)后，中央顯示屏偶爾會(huì)閃屏，且收音機(jī)伴有聲音斷斷續(xù)續(xù)的故障現(xiàn)象，懷疑故障未徹底修復(fù)。

維修人員陪同車主對(duì)車輛進(jìn)行路試，故障現(xiàn)象并未出現(xiàn)。經(jīng)詢問車主得知，故障通常在下班開車回家路上發(fā)生，行駛一段時(shí)間后中央顯示屏就會(huì)出現(xiàn)閃屏和收音機(jī)聲音斷斷續(xù)續(xù)的故障。駕駛車輛回到修理廠，就在準(zhǔn)備將車開上工位檢查時(shí)，故障現(xiàn)象突然出現(xiàn)了。連接GDS讀取故障代碼，收音機(jī)中存儲(chǔ)有非當(dāng)前故障代碼“B1265 切換14伏”。查閱維修資料和技術(shù)公報(bào)，沒有發(fā)現(xiàn)類似故障的維修信息和解決方案。由于此前剛剛檢查過收音機(jī)相關(guān)線路，并未發(fā)現(xiàn)異常。再次確認(rèn)線路正常后，決定更換收音機(jī)。然而更換收音機(jī)后仍然沒有排除故障，故障排除陷入僵局。仔細(xì)梳理診斷思路，并沒有發(fā)現(xiàn)問題，于是從故障現(xiàn)象發(fā)生的規(guī)律入手進(jìn)行思考。由于故障只在傍晚的下班路上發(fā)生，且白天路試時(shí)并未出現(xiàn)故障，只是開上工位后（光線較暗），故障才出現(xiàn)，懷疑故障與環(huán)境光線有關(guān)，那么與此存在關(guān)聯(lián)的就是前照燈。因?yàn)樵撥嚺鋫渥詣?dòng)前照燈，環(huán)境光照傳感器接收到環(huán)境光線較暗時(shí)前照燈自動(dòng)點(diǎn)亮。檢查前照燈，發(fā)現(xiàn)前照燈為加裝的LED燈，并非原廠件，懷疑是非原廠前照燈點(diǎn)亮?xí)r產(chǎn)生的電磁干擾導(dǎo)致出現(xiàn)顯示屏閃屏及收音機(jī)聲音斷斷續(xù)續(xù)的故障。更換原廠燈泡后試車，上述故障現(xiàn)象未再出現(xiàn)，至此故障徹底排除。