上市公司社會責(zé)任信息披露存在問題及對策

丁琳琳

[摘 要]隨著我國改革開放的開放程度加大以及綜合國力的提高，上市公司的發(fā)展越來越國際化，所以上市公司能更全面透明的披露社會責(zé)任信息顯得越來越重要。但是由于在實際可操作過程中，上市公司社會責(zé)任信息披露存在著大量的不足，因而也就無法更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。在此本文先闡述了社會責(zé)任的內(nèi)涵、社會責(zé)任的構(gòu)成要素、社會責(zé)任的基本內(nèi)容。由于我國上市公司社會責(zé)任信息披露存在的問題主要包括社會責(zé)任信息不能夠準(zhǔn)確地進行確認(rèn)以及計量、相關(guān)的社會責(zé)任披露涉及的內(nèi)容也沒有很全全面面的反映出來、再加之披露的相關(guān)社會責(zé)任形式相對來講甚至比較單一、表面。上市公司履行相關(guān)社會責(zé)任是上市企業(yè)面臨生存和發(fā)展的最根本理由之一，也是促進更加和諧社會時代的動力。建立公平公正又合理的社會主義市場經(jīng)濟新秩序，也有利于我國上市公司對所面臨的社會責(zé)任問題時能夠做出科學(xué)的應(yīng)對決策，從而使上市公司享受權(quán)利的同時也能履行相應(yīng)的義務(wù)。因此，加強對該問題的研究具有重要的意義。

[關(guān)鍵詞]上市公司;社會責(zé)任信息;披露

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.32

1 ?上市公司社會責(zé)任信息披露概述

1.1 ?社會責(zé)任

社會責(zé)任主要是指一個企業(yè)應(yīng)該對社會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。社會責(zé)任常常指一個企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于組織自己所設(shè)定目標(biāo)的責(zé)任。假如一個企業(yè)不僅僅承擔(dān)了法律法規(guī)和經(jīng)濟方面的義務(wù)，而且也還相應(yīng)的承擔(dān)了追求對全社會有長遠(yuǎn)利益目標(biāo)的義務(wù)，我們一般就認(rèn)為這樣的企業(yè)是對社會公眾有責(zé)任的。我國國家資源管理委員會對于社會責(zé)任的含義是指：企業(yè)不僅僅為了去實現(xiàn)自身價值及社會共同的可持續(xù)發(fā)展，而且還去遵循道德、法律法規(guī)和商業(yè)倫理道德，主動自愿在上市公司經(jīng)營與管理的過程中對利益相關(guān)方及自然環(huán)境資源負(fù)責(zé)，追求經(jīng)濟、環(huán)境及社會的綜合價值最大化行為。

1.2 ?上市公司社會責(zé)任

上市公司對消費者的責(zé)任。上市公司最終獲利的流程是通過廣大消費者的認(rèn)可從而來實現(xiàn)公司利潤的最大。所以，對于上市公司來說，相對重要的是必須充分尊重消費者對產(chǎn)品的自由選擇權(quán)和對產(chǎn)品的知情權(quán)等等合法權(quán)利。企業(yè)要促進產(chǎn)品的銷售最大化或者利潤最大化就要提供能夠使消費者滿意的服務(wù)和產(chǎn)品，這樣的方式也可以滿足消費者的最佳需求。比如上市公司在滿足股東權(quán)益最大化的同時可以通過產(chǎn)品說明書、商業(yè)廣告和產(chǎn)品的宣傳材料等等方法，能夠滿足消費者對于上市公司提供的服務(wù)及產(chǎn)品的信息認(rèn)可度和真實性。

上市公司對社會公益活動的責(zé)任。上市公司對社會公益活動的社會責(zé)任相對于其他責(zé)任而言是最為寬泛的。而且對于上市公司來說，社會公益活動是指對于特定的社會群體予以幫助，其中最主要的表現(xiàn)方式就是上市公司的捐款。例如社會醫(yī)療服務(wù)事業(yè)、災(zāi)難地區(qū)、希望工程、殘疾人群、社會公共福利事業(yè)等等。所以上市公司應(yīng)當(dāng)服務(wù)與社會，造福與人類，積極的參加各種適當(dāng)?shù)墓婊顒又腥ァ?/p>

上市公司對競爭者間的責(zé)任。一個上市公司具有社會責(zé)任感的具體表現(xiàn)是應(yīng)當(dāng)基于遵循公平競爭為出發(fā)點，而公平競爭則要求企業(yè)之間要遵守公開、公平、公正等等原則。它可以促使社會資源能夠得到合理的分配，并且最終為整個社會帶來很多福利。上市公司采取的競爭原則應(yīng)該是合理并且適用的，這樣可以減少賄賂和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生次數(shù)。

上市公司對供用商的責(zé)任感。由于供應(yīng)商是上市公司企業(yè)價值鏈組成的一部分，對生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響。上市公司應(yīng)該注重企業(yè)的信譽，根據(jù)所簽訂合同的相應(yīng)條款來履行義務(wù)，對于有疑問的條款以及債權(quán)的收回，上市公司應(yīng)當(dāng)定期并及時的對供應(yīng)商進行準(zhǔn)確的評估和核查。由專業(yè)人員對供應(yīng)商的實際情況進行檢查評估，定期的公布檢查的結(jié)果，定期的召開供應(yīng)商會議，確定與供應(yīng)商之間承擔(dān)社會責(zé)任。

上市公司對社區(qū)的責(zé)任感。上市公司能夠生存的基本是依附于社區(qū)的。上市公司只有在社區(qū)的支持下，才可以進行良好的發(fā)展。上市公司需要根據(jù)其自身的特點，選擇可以使社區(qū)自身資源和需求相協(xié)調(diào)的社區(qū)活動方案，策劃出真實可行的社區(qū)活動方案。這樣就可以發(fā)揮更大的積極作用，為社區(qū)貢獻出自己的一番力量。

上市公司對公司員工的責(zé)任感。公司員工是人力資本的所有人。只有一個善待自己員工的公司才有可能富有社會責(zé)任感，積極發(fā)揮公司員工的創(chuàng)造力，并十分尊重員工的內(nèi)在價值，為職工提供一個健康安全的工作氛圍是上市公司義不容辭的責(zé)任。在工作中從招聘，培訓(xùn)、升職，福利待遇的過程中給公司員工提供公平競爭的機會。上市公司對職工所提的意見和要求應(yīng)該慎重的考慮，謹(jǐn)慎的決策，既不讓公司權(quán)益受損，也不讓員工的合法權(quán)益受到侵害。

上市公司對債權(quán)人的責(zé)任。債權(quán)人在上市公司整個經(jīng)營與管理過程都與債權(quán)人的權(quán)益息息相關(guān)，并且終止于上市公司破產(chǎn)或清算之時，上市公司要把誠實守信放在重要的位置，不隨意利用公司的人格曲解債權(quán)人的意愿，不隨意更改或隱瞞公司的財務(wù)狀況，積極主動償還債權(quán)人的相關(guān)債務(wù)。

2 ?我國上市公司社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀及問題分析

2.1 ?我國上市公司社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀

據(jù)報道在2012年年度財務(wù)報告披露期間，上海市證券交易所和深圳市證券交易所一共有557家A股上市公司去對社會責(zé)任信息進行了有關(guān)披露的報告，這些披露報告大部分都包括環(huán)境污染方面的社會責(zé)任披露報告、產(chǎn)品質(zhì)量方面的社會責(zé)任披露報告、可持續(xù)發(fā)展方面的社會責(zé)任披露報告，然而去年做出社會責(zé)任信息披露的上市公司就有490家，其增長率接近14%。

2012年度上海證券交易所在財務(wù)報表方面的要求開始嚴(yán)格起來。但是如果從總體來看，雖然我國政府部門的監(jiān)管機構(gòu)對上市公司披露有關(guān)社會責(zé)任信息的政策與去年相比沒有進行很大一部分的調(diào)改，披露社會責(zé)任信息報告的上市公司數(shù)量增加了很多，這也就說明了上市公司社會責(zé)任信息披的露成為上市公司財務(wù)方面披露的重要一個方面。

2012年度，深圳證券交易所共有229家的上市公司披露社會責(zé)任信息的相關(guān)報告，與去年相比增加了29家，同時期比率達(dá)到增長18.01%，各家企業(yè)主動又自愿發(fā)布的報告率為50.07%，更讓我們值得關(guān)注的是，在自愿披露社會責(zé)任信息報告的100家上市公司中，其中有15家是創(chuàng)業(yè)板的上市公司，例如以長春燃?xì)猓K大維科技為代表的上市公司連續(xù)三年進行上市公司社會責(zé)任信息的披露，這種現(xiàn)象更加的體現(xiàn)出上市公司對社會責(zé)任信息披露越來越重視。對于上海證券交易所，2012年度共計320家的有關(guān)企業(yè)進行了社會責(zé)任信息的披露，與去年相比增加了20家，同時期比率增長為5.48%，主動自愿發(fā)布率是7%。上海證券交易所對上市公司社會責(zé)任信息的披露報告的形式進行了一系列的規(guī)定與調(diào)整，并且要求上市公司在披露社會責(zé)任時要將以前年度財務(wù)報告以附件，郵件等等形式作為非財務(wù)報告數(shù)據(jù)單獨列出，用以將以前年度的財務(wù)報告和今年的財務(wù)報告進行對比，來判斷企業(yè)的發(fā)展情況。

目前我國上市公司社會責(zé)任披露的現(xiàn)狀體現(xiàn)在以下幾個方面：

披露的相關(guān)模式。上市公司社會責(zé)任信息在所有選定樣本的公司中現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表等等會計報表附注中均有所披露，以及包括在會計報表附注中披露的員工福利分配，各項稅務(wù)繳納等等情況。在會計年報中，大部分上市公司大都只是簡簡單單的文字?jǐn)⑹?，表面形式而已?/p>

披露的相關(guān)內(nèi)容。上市公司員工工資、上市公司稅務(wù)的繳納、產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)、社會公益活動、自然環(huán)境資源、債權(quán)人的債權(quán)、債務(wù)人的債務(wù)等等是上市公司社會責(zé)任信息披露的主要內(nèi)容。同時通過以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明大部分的上市公司所披露的社會責(zé)任中最仔細(xì)的主要是上市公司員工工資、上市公司稅務(wù)的繳納，再者是產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)類的信息披露。大部分的上市公司更多地是依賴于上市公司盈利產(chǎn)生正面影響作用信息報告披露，不利于社會責(zé)任信息披露基本內(nèi)容的全面性。

披露的相關(guān)結(jié)果。上市公司披露的社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容連續(xù)性相對較差，并且社會責(zé)任信息數(shù)量非常少并且零散不全。有的只是對上市公司參與社會活動中的公益募捐進行了比較詳細(xì)的描述。但是上市公司所披露的這些信息主要目的在于美化和建立起顧客、潛在的投資者、股東心中的美好形象而已。

2.2 ?我國上市公司社會責(zé)任信息披露存在問題

2.2.1 ? 上市公司社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容不充分

雖然目前愈來愈多的上市公司在每個會計年度發(fā)布的財務(wù)報告中披露一些上市公司對社會責(zé)任義務(wù)履行的情況，但是上市公司披露的內(nèi)容都是相對比較少。并且政府監(jiān)管部門并沒有明確的指明上市公司應(yīng)進行哪些社會責(zé)任信息的披露，哪些不用進行披露。甚至有很多上市公司社會責(zé)任信息對外界的披露與信息使用者的需求沒有完全對應(yīng)起來。

2.2.2 ? 上市公司社會責(zé)任信息披露形式?jīng)]有嚴(yán)格規(guī)定

我國上市公司對社會負(fù)有的責(zé)任不管是在理論方面還是實踐上都處于初級階段，所以上市企業(yè)披露社會責(zé)任信息的報告由于沒有做出嚴(yán)格的規(guī)定這就有可能會使得上市公司在披露社會責(zé)任信息報告時發(fā)生誤區(qū)及其認(rèn)識偏差，特別是上市公司對它所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任范圍認(rèn)識嚴(yán)重不足。社會責(zé)任相關(guān)報告種類比較多并且沒有統(tǒng)一的格式等等難題，這都會導(dǎo)致各家上市公司的信息沒有可比較性比較差。

2.2.3 ? 信息使用者對上市公司社會責(zé)任披露信息進行評價會有偏差

在上市公司社會責(zé)任會計信息所披露的內(nèi)容中，不是所有的報告內(nèi)容都用貨幣為計量單位表現(xiàn)出來的。那些沒有辦法在會計報告中反映出來的有關(guān)內(nèi)容，它們大都是采用文字描述的形式。然而使用這種形式進行披露的好處之一就是操作相對簡單，內(nèi)容更加直觀的體現(xiàn)出來。但它們的缺點就是文字描述有模糊性[10]。而且主觀隨意性也比較強，如果用文字說明的信息太多，數(shù)字化的相關(guān)信息就會太少，就會導(dǎo)致評價性比較差，量化起來更有難度，也會造成信息使用人難以理解，更會使上市公司之間財務(wù)報告所反映業(yè)績的可比性降低。

3 ?我國上市公司社會責(zé)任信息披露問題的原因分析

3.1 ?上市公司有關(guān)的準(zhǔn)則規(guī)范缺乏

社會責(zé)任會計行為規(guī)范及指標(biāo)沒有進行相應(yīng)的統(tǒng)一和規(guī)定，使得上市公司的社會責(zé)任會計信息確認(rèn)與計量披露的模式也不能達(dá)成一致的要求，從而社會責(zé)任信息披露和會計核算的操作性也大大的降低。雖然有的上市公司披露了一些社會責(zé)任信息，但并沒有相關(guān)的準(zhǔn)則去權(quán)衡具體的信息效果。如果社會群眾仍會感到質(zhì)疑，這樣就會不利于社會責(zé)任會計信息的披露績效。

3.2 ?上市公司社會責(zé)任意識的嚴(yán)重匱乏

雖然2012年年度財務(wù)報告表明，披露社會責(zé)任信息的上市公司越來越多，蓬勃發(fā)展起來。然而如果從整體上來分析，其比例相對來講還是比較低的。由于最近幾年里，我國食品安全危害事件，員工權(quán)益受到侵犯，礦難事故多發(fā)等等現(xiàn)象，咎其原因主要是由于我國上市公司社會責(zé)任意識的嚴(yán)重缺乏。當(dāng)上市企業(yè)在報告履行其社會責(zé)任的狀況時，他們更多的只是反映社會貢獻情況，卻不主動完全體現(xiàn)或者部分體現(xiàn)對社會造成損失及危害的方面。我國上市企業(yè)由于自己所具有的對社會責(zé)任只是規(guī)避而不遵守的冷漠心態(tài)就會使得我國政府對社會責(zé)任會計制度的實施加大了難度。

4 ?我國上市公司社會責(zé)任信息披露的完善對策

4.1 ?相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)制定有關(guān)社會責(zé)任信息披露規(guī)則

在會計信息披露的研究中，現(xiàn)在上市公司對有關(guān)社會責(zé)任信息的披露不是很全面，大部分都只是零零星星的散布在傳統(tǒng)的會計信息披露之中，并且披露的內(nèi)容大部分都是不全面，形式也各式各樣，規(guī)范的社會責(zé)任會計是比較難獲得上市公司履行社會責(zé)任真真實實的披露狀況的。

會計準(zhǔn)則為會計工作提供了依據(jù)及平臺，會計核算也變得更加規(guī)范。所以社會責(zé)任會計也應(yīng)當(dāng)如同會計工作一般具有一定的社會規(guī)則及其制度。因此，我們國家必須對會計準(zhǔn)則進一步的實施與建立，當(dāng)然也可以拓展社會責(zé)任會計規(guī)則的延伸，規(guī)范好披露的信息及其具體內(nèi)容，從而使社會責(zé)任會計程序化，制度化，也更加標(biāo)準(zhǔn)化。

4.2 ?加大引導(dǎo)與宣傳，提高上市公司社會責(zé)任的重要性意識

我們國家的政府機構(gòu)應(yīng)該致力于加大資金的投入強度，提高上市公司社會責(zé)任的重要性意識。監(jiān)管機構(gòu)可以通過公共廣告方式、廣播方式、電視方式、報紙和雜志等等方式來擴大社會責(zé)任信息披露的渲染力度，從而可以使全國人人都提高對社會責(zé)任的重要性意識，這樣可以充分的調(diào)動起廣大人們的積極性，是人們廣泛的參與進來。我國政府應(yīng)該提高上市公司管理層以及從事會計人員對社會責(zé)任信息披露的新觀念，這樣可以讓他們對于社會責(zé)任的覺悟性自覺地提高，同時達(dá)到上市公司對社會責(zé)任披露的積極響應(yīng)的目的。由于上市公司的股東、債權(quán)人、債務(wù)人相關(guān)權(quán)益會受到上市公司對社會責(zé)任信息披露的影響，所以社會公眾可以與上市公司的相關(guān)利益人進行更加有效的社會交流，通過交流上市企業(yè)就自然而然的樹立起良好的社會形象。

4.3 ?建立相關(guān)社會責(zé)任審計制度，加強有關(guān)社會責(zé)任信息披露的監(jiān)督

建立有效而又健全的社會責(zé)任會計監(jiān)控制度，需要上市企業(yè)各個方面的努力，第一個就需要確定的是有關(guān)政府各個部門的最主要力量。又因為政府各個部門專門請教了不同的對上市公司社會責(zé)任信息披露做出研究成果的學(xué)者及其專家，這些專家對不同地區(qū)的上市公司社會責(zé)任信息披露報告、不同的企業(yè)的社會責(zé)任信息披露的情況進行了跟蹤與監(jiān)督，也制定了很多有關(guān)社會責(zé)任信息指南及其社會會計信息披露的模式及基本內(nèi)容，也因為這樣做可以規(guī)范社會責(zé)任信息披露的披露行為。從而可以為上市企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任更加明確這樣讓上市企業(yè)在滿足利益最大化的的時候不損害社會的可持續(xù)發(fā)展，在堅持發(fā)展和諧社會的指導(dǎo)下，通過法律法規(guī)建設(shè)將社會利益最大化與上市公司股東價值最大化聯(lián)系起來。政府可以對履行社會責(zé)任的上市企業(yè)在財務(wù)政策，稅收政策方面進行優(yōu)惠待遇，如果上市公司對社會責(zé)任的履行更加惡化，那么政府相關(guān)部門就要嚴(yán)加懲罰。

4.4 ?制定相對獨立的企業(yè)社會責(zé)任會計報告制度

社會會計信息使用者運用非社會責(zé)任信息的大部分原因是由于要對個體和較小的團體進行投資服務(wù)，但是要想要對社會信息的研究更多的是對上市企業(yè)社會責(zé)任的完成情況和履行社會責(zé)任情況，他們大部分都是從上市企業(yè)對社會和諧發(fā)展與社會可持續(xù)發(fā)展的各個方面進行評估和研究的。由于各個信息使用方式因人而異，所以就必須把上市企業(yè)的社會責(zé)任情況研究獨立抽取出來，編制成有關(guān)社會責(zé)任信息披露的報告。所以，通常來說，上市公司應(yīng)當(dāng)把環(huán)境、社會資源狀況、員工待遇、消費者、資源等等方面的情況在相關(guān)社會責(zé)任報告中披露出來。上市公司披露的社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表、上市公司披露的社會責(zé)任現(xiàn)金流量表，以及上市公司披露的社會責(zé)任利潤表共同組成相關(guān)的社會責(zé)任會計報告，通過上市公司社會責(zé)任利潤表主要是反映社會責(zé)任由會計主體發(fā)生的各項收支，盈利與虧損。社會責(zé)任現(xiàn)金流量表形象生動的反映了企業(yè)承擔(dān)社會相應(yīng)責(zé)任而發(fā)生的庫存現(xiàn)金、銀行存款等貨幣資金和現(xiàn)金等價物的增加與變動情況，來反映上市公司對社會責(zé)任方面的流動資產(chǎn)投資，

5 ?結(jié)束語

上市公司社會責(zé)任的健全與缺失將直接關(guān)系到上市公司的成敗，將直接影響可持續(xù)發(fā)展的實施，將直接關(guān)系和諧社會的建立。良好的外部社會制度環(huán)境是完善上市公司社會責(zé)任的方法之一，在通過建立并健全各種長效機制的同時，還要促進上市公司形成上市公司社會責(zé)任的文化底蘊，合理及合規(guī)的要求。并使上市公司自覺主動地履行企業(yè)相對應(yīng)的社會責(zé)任。

參考文獻：

[1]胡汝銀，張育軍.中國公司治理：當(dāng)代視角[M].上海：人民出版社，2010：34-36.

[2]李啟平，劉一玲，白朝文.中國上市公司欺詐行為分析[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2010：78-79.

[3]曹龍騏.金融學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2010：111-116.

[4]周升業(yè)，孔祥毅，李軍.中國社會主義金融理論[M].北京：中國金融出版社，1988：78-79.

[5]胡章宏.上市公司可持續(xù)發(fā)展論[M].北京：中國金融出版社，2010：88-90.

[6]王揚.構(gòu)建我國上市公司社會責(zé)任管理體系[J].學(xué)術(shù)論壇，2009（5）：156-160.

[7]孔龍，張正勇.我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀和對策[J].會計之友，2010（6）：88-92.

[8]王宇.有關(guān)我國上市公司社會責(zé)任會計信息披露問題的探究與討論[J].商業(yè)會計，2010（2）：60-62.

[9]毛洪濤.有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的分析[J].合作經(jīng)濟與科技，2011（2）：30-32.

[10]王丹，王平.上市公司社會責(zé)任信息披露的深入研究[J].大眾商務(wù)，2011（5）：68-75.