《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》

為什么寫(xiě)這本書(shū)？

在我從事咨詢工作的過(guò)程中，很多客戶和學(xué)員都讓我推薦學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的書(shū)籍，我總是欣然推薦很多我認(rèn)為十分卓越的著作。然而他們?nèi)匀粏?wèn)我有沒(méi)有一本書(shū)，可以免去翻閱浩瀚典籍的辛苦，且足夠明確地告訴他們從戰(zhàn)略到管理到底應(yīng)該怎么做。于是我萌生了寫(xiě)一本從應(yīng)用實(shí)踐出發(fā)的戰(zhàn)略管理工具書(shū)的念頭。

2020年初突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情，讓我的工作按下了暫停鍵，我終于有時(shí)間將我的總結(jié)和思考寫(xiě)下來(lái)。《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》這本書(shū)系統(tǒng)梳理了世界范圍內(nèi)主要的戰(zhàn)略大師關(guān)于組織戰(zhàn)略的各方面觀點(diǎn)和工具，并提出了每個(gè)工具的應(yīng)用場(chǎng)景。

我們經(jīng)常被這樣一些問(wèn)題所困惑：

從戰(zhàn)略至執(zhí)行是個(gè)什么樣的過(guò)程？不同的企業(yè)處于不同階段，應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略和執(zhí)行流程？

眾多戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與執(zhí)行設(shè)計(jì)工具應(yīng)該如何選擇和應(yīng)用？VUCA（即不穩(wěn)定volatile、不確定uncertain、復(fù)雜complex、模糊ambiguous）時(shí)代究竟還是否需要制訂戰(zhàn)略？實(shí)踐究竟是可以被預(yù)測(cè)和計(jì)劃的，還是只能在實(shí)踐中形成？

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中定位重要還是能力重要？二者如何平衡？

諸如此類的種種問(wèn)題，都將在此書(shū)中得以解答。

這本書(shū)寫(xiě)了什么？

本書(shū)是企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略領(lǐng)域管理者以及第三方咨詢顧問(wèn)的貼身工具書(shū)。本書(shū)詳細(xì)地梳理了戰(zhàn)略的主要框架、主要的戰(zhàn)略管理思想、從戰(zhàn)略制訂至戰(zhàn)略執(zhí)行的主要流程和工具，并論述了各種戰(zhàn)略與執(zhí)行工具的底層原理和設(shè)計(jì)思想、應(yīng)用場(chǎng)景，不同工具的邏輯關(guān)系，每個(gè)工具的使用要點(diǎn)。本書(shū)的主要內(nèi)容圍繞以下三個(gè)方面展開(kāi)。

第一個(gè)方面，關(guān)于戰(zhàn)略的認(rèn)知和基本思想。關(guān)于戰(zhàn)略的基本思想的介紹圍繞著三個(gè)方面的主題內(nèi)容展開(kāi)：一是能力重要還是定位重要的理論爭(zhēng)議；一是關(guān)于戰(zhàn)略的計(jì)劃與手藝化的理論爭(zhēng)議；還有一個(gè)是圍繞著戰(zhàn)略的內(nèi)部政治、文化特征展開(kāi)的討論。本書(shū)基于戰(zhàn)略應(yīng)用的實(shí)踐，對(duì)每一種觀點(diǎn)的應(yīng)用情景和優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了分析與討論，試圖幫助讀者建立完整的戰(zhàn)略觀，呈現(xiàn)戰(zhàn)略概念的全局風(fēng)貌。

第二個(gè)方面，關(guān)于戰(zhàn)略與執(zhí)行的流程選擇。本書(shū)基于組織可控性和行業(yè)可預(yù)測(cè)性兩個(gè)維度，定義了四種戰(zhàn)略制訂與執(zhí)行流程，分別是經(jīng)典參與式、經(jīng)典主導(dǎo)式、實(shí)踐參與式和實(shí)踐引導(dǎo)式戰(zhàn)略與執(zhí)行流程。不同的戰(zhàn)略原型其戰(zhàn)略制訂流程存在差異，主導(dǎo)式強(qiáng)調(diào)以我為主制訂戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)如何實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略意圖，強(qiáng)調(diào)核心部分力建設(shè)；參與式強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，強(qiáng)調(diào)迎合環(huán)境去制訂戰(zhàn)略。不同的戰(zhàn)略原型其執(zhí)行流程也有區(qū)別，經(jīng)典型強(qiáng)調(diào)輸出控制，實(shí)踐型強(qiáng)調(diào)行動(dòng)控制。企業(yè)可以在指標(biāo)控制、行動(dòng)控制和項(xiàng)目管理等執(zhí)行管理模式中匹配適合組織的執(zhí)行流程。企業(yè)也可以基于以上四種經(jīng)典流程，組合新的戰(zhàn)略制訂與執(zhí)行流程。

第三個(gè)方面，關(guān)于戰(zhàn)略制訂的流程、工具與方法論。本書(shū)以經(jīng)典參與式戰(zhàn)略為原型，詳細(xì)展開(kāi)并介紹了戰(zhàn)略的制訂流程。筆者結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出一些新的思考框架，針對(duì)投資與業(yè)務(wù)組合問(wèn)題，建議用GE/波士頓矩陣處理沒(méi)有關(guān)系的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品組合的決策，用母合優(yōu)勢(shì)理論處理不同業(yè)務(wù)的匹配與聯(lián)系的決策，用產(chǎn)品結(jié)合理論解決產(chǎn)品的組合設(shè)計(jì)問(wèn)題。

第四個(gè)方面，關(guān)于執(zhí)行系統(tǒng)的規(guī)劃。本書(shū)以經(jīng)典參與式戰(zhàn)略為原型，系統(tǒng)介紹了戰(zhàn)略執(zhí)行設(shè)計(jì)的組成、執(zhí)行設(shè)計(jì)的流程和方法。這部分有兩個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是在執(zhí)行設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)于輸出控制和行動(dòng)控制的使用情境和選擇問(wèn)題；一個(gè)是組織設(shè)計(jì)的原理、方法和三支柱模型，以及如何基于組織能力三支柱模型展開(kāi)執(zhí)行設(shè)計(jì)。在執(zhí)行管理部分分別介紹了績(jī)效控制系統(tǒng)、行動(dòng)控制系統(tǒng)、正式組織設(shè)計(jì)、人才梯隊(duì)、企業(yè)文化對(duì)執(zhí)行的影響，以及如何協(xié)調(diào)這五個(gè)方面確保戰(zhàn)略的執(zhí)行力。

本書(shū)怎么用？

本書(shū)的應(yīng)用場(chǎng)景主要有兩個(gè)：一個(gè)是主要為企業(yè)組織各類戰(zhàn)略研討會(huì)、企業(yè)戰(zhàn)略制訂與執(zhí)行設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略解碼會(huì)議提供工具和流程指南；另一個(gè)是為想系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)戰(zhàn)略與執(zhí)行的流程、知識(shí)和相關(guān)工具的人員提供支持。

祝愿所有接觸本書(shū)的人都能有所收獲。讓我們?cè)趹?zhàn)略管理實(shí)踐中共勉。