班主任與學(xué)生的談心技巧

亓雪松

如何有針對性且有效地與學(xué)生開展談心活動，是檢驗(yàn)班主任工作是否得力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。家長式的權(quán)威型的班主任管理模式自然有其存在的理由，能較好地實(shí)現(xiàn)有規(guī)矩成方圓的教育目的，但是，班主任嘗試對學(xué)生平等激勵的談心方法，也有異曲同工之妙。班主任與學(xué)生談心，給學(xué)生以最大限度的尊重，給學(xué)生以最大限度的表揚(yáng)，給學(xué)生以真誠的鼓勵，使學(xué)生的自信心受到鼓舞，能更好地建立起相互信任的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

一、講真誠知心話，平等友善地對待學(xué)生

長期以來，許多班主任工作的常態(tài)是居高臨下，擺出一副師長的架子，像是拿著一個(gè)模具，把性格多元化的學(xué)生們最終制成了一個(gè)個(gè)相同的模型，這樣，班主任內(nèi)心坦然了，自以為教育學(xué)生成功了。對此，筆者建議此類班主任，請?jiān)囋囌嬲\友善的談心技巧，嘗試和學(xué)生交朋友，與學(xué)生進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，多了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活圈子，多從學(xué)習(xí)和生活中的小事上理解關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生交心結(jié)友，態(tài)度要真誠，真心實(shí)意地溝通，真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，以達(dá)到及時(shí)準(zhǔn)確地教育和引導(dǎo)的目的。

筆者任教的班有個(gè)學(xué)生叫小宇（化名），學(xué)習(xí)成績落后，性格內(nèi)向，與同學(xué)關(guān)系不好。班主任老師通過話訪、家訪，走訪小宇同學(xué)的社會關(guān)系等，總體掌握了該學(xué)生父母離異、父親在外打工、長期和爺爺奶奶一起生活的狀況。于是，在學(xué)校里，班主任老師利用一切機(jī)會，與小宇交朋友，關(guān)注其心理，關(guān)注其學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，像對待自己的孩子一樣關(guān)心小宇的生活，鼓勵他放下心理包袱，號召全班同學(xué)積極幫助小宇。班主任老師還多次利用周末來到小宇的家里，向家長通報(bào)、表揚(yáng)小宇的進(jìn)步。班主任的真誠談話和平等友善的舉動，深深地打動和影響了小宇，半學(xué)期下來，小宇的臉上有了笑容，學(xué)習(xí)成績明顯進(jìn)步，和同學(xué)的關(guān)系也融洽了很多。

二、時(shí)刻保持耐心，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生情緒變化

為了解決問題而與學(xué)生談心時(shí)，班主任一定要提醒自己有耐心。很多時(shí)候與學(xué)生談心會不順利，甚至產(chǎn)生誤會、碰釘子，此時(shí)，請嘗試用“冷處理”的方法，允許學(xué)生的認(rèn)識有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程。班主任老師千萬不能情緒化，堅(jiān)決杜絕聽之任之、抱怨等行為，而應(yīng)靜下心來，用家長對待自己孩子的姿態(tài)，等待時(shí)機(jī)耐心處理。班主任老師難免會批評學(xué)生，在開展批評時(shí)，要密切注意學(xué)生情緒的變化，堅(jiān)決防止學(xué)生因情緒不穩(wěn)定而出現(xiàn)過激行為，教育時(shí)要將該生的不足與優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行對比教育，增強(qiáng)對錯意識，并鼓勵學(xué)生一定要改正錯誤，成為優(yōu)秀進(jìn)步的學(xué)生。

例如，對初中生早戀、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題，就是一個(gè)需要反復(fù)抓、抓反復(fù)的問題。往往墜入愛河和網(wǎng)絡(luò)游戲旋渦的學(xué)生，既不想讓別人知道，也不愿當(dāng)眾承認(rèn)，所以，班主任應(yīng)正確應(yīng)對早戀學(xué)生的幼稚和懵懂，耐心地與學(xué)生談心，以事實(shí)案例剖析危害，點(diǎn)出問題，提出改進(jìn)方法和途徑。做這類學(xué)生的工作時(shí)，班主任老師難免會碰釘子、不順利，表面上要采取“冷處理”的方法，實(shí)際上一刻也不能讓學(xué)生離開老師的視線。面對早戀生或沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生，要曉之以理，通過對比教育，幫助學(xué)生走上正道。

三、巧用安撫手段，幫助學(xué)生糾偏補(bǔ)錯

從年齡看，初中生還處于未成年階段，難免會出現(xiàn)或多或少的錯誤，因此班主任的一個(gè)重要職責(zé)就是督促學(xué)生不斷改正不足、逐漸進(jìn)步。督促的重要手段就是談心批評，批評的目的是促其改正不足，批評只是改進(jìn)的前奏。班主任的重點(diǎn)工作是進(jìn)行有意識的觀察、疏導(dǎo)，有了進(jìn)步及時(shí)表揚(yáng)，鞏固教育成果。批評學(xué)生時(shí)，盡量向?qū)W生說明為什么批評，為什么要這樣批評，以消除感情上的隔閡與對立。有時(shí)，班主任批評談話難免不恰當(dāng)，若真的出現(xiàn)這種情況，班主任要坦誠地表示歉意，建議不要立即找學(xué)生解釋，也不要一邊解釋一邊否定先前的批評，否則，不但不利于學(xué)生認(rèn)識錯誤、改正錯誤，還會有損教師的威信，影響以后糾偏補(bǔ)錯的教育效果。

例如，班主任日常管理班級事務(wù)時(shí)，經(jīng)常遇到一些突發(fā)事件，而這些突發(fā)事件中的“主角”，往往就是批評談話的對象。通過批評談話，強(qiáng)化學(xué)生的是非觀念，讓他們知道自己行為的對與錯，幫助學(xué)生改進(jìn)不足。為防止出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)呐u，面對突發(fā)事件時(shí)，班主任老師要多角度了解情況，使自己成為知情人，再對相關(guān)學(xué)生進(jìn)行談話批評，要讓事實(shí)說話以使學(xué)生心服口服，有時(shí)要斬釘截鐵不留情面，有時(shí)要和風(fēng)細(xì)雨安撫疏導(dǎo)等。一切從事實(shí)出發(fā)、從學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)教育效果是最終的落腳點(diǎn)。

總而言之，班主任的班級管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作。創(chuàng)新與學(xué)生的談心活動，不僅能重新定位新時(shí)期班主任的角色，也轉(zhuǎn)變班主任管理教育學(xué)生的方式方法，以理解、信任、尊重、關(guān)懷、鼓勵為主，與學(xué)生進(jìn)行心理換位，理解學(xué)生，做學(xué)生的貼心人，做學(xué)生的帶頭人，做學(xué)生的引路人，充分體現(xiàn)了以人為本的教育理念；學(xué)生通過領(lǐng)悟老師的用意，樂于接受批評，會取得明顯的教育效果。