計(jì)算機(jī)機(jī)房管理潛在問(wèn)題及其解決措施

張玉梅

摘要：科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)在社會(huì)與生活中已得到十分廣泛的關(guān)注，同時(shí)其在各行各業(yè)之中的作用以及影響力正在逐漸增大。在這一背景之下，必須加強(qiáng)對(duì)于計(jì)算機(jī)的管理工作，這就需要工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理進(jìn)行加強(qiáng)，解決計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中潛在問(wèn)題，提出針對(duì)性的策略，進(jìn)而促進(jìn)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作，不斷提高管理水平。本文研究對(duì)計(jì)算機(jī)管理人員具有一定的參考與借鑒意義。

關(guān)鍵詞：機(jī)房管理;計(jì)算機(jī);潛在問(wèn)題;解決措施

中圖分類號(hào)：TP393 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）32-0143-02

1 前言

現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)的地位十分重要，其是教學(xué)工作開展以及企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行的重要工具。針對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理具有十分重要的意義。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理是計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的重要保障，只有加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理，才能將管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與完善，進(jìn)而逐漸提高人們的工作效率，提高教學(xué)質(zhì)量，減少使用過(guò)程中的突發(fā)事件，降低計(jì)算機(jī)故障所導(dǎo)致的各種損失。但是，當(dāng)前階段中，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在較多問(wèn)題，問(wèn)題的存在極有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中零部件損傷，長(zhǎng)此以往必將影響計(jì)算機(jī)壽命。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房中潛在問(wèn)題進(jìn)行研究具有十分重要的意義與價(jià)值。

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理重要性

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理對(duì)于計(jì)算機(jī)的正常使用十分重要，針對(duì)計(jì)算機(jī)特點(diǎn)進(jìn)行機(jī)房管理分類，可以將其劃分為四個(gè)部分，分別為機(jī)房環(huán)境管理問(wèn)題、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理、計(jì)算機(jī)軟硬件管理以及設(shè)施管理。對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行有效管理是保證教學(xué)工作與企業(yè)業(yè)務(wù)開展的重要保障，同時(shí)也將影響當(dāng)前學(xué)?；蛘咂髽I(yè)的信息化水平以及信息環(huán)境狀況。在現(xiàn)階段的機(jī)房管理中必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息交流與信息共享。隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及，其已經(jīng)成為企業(yè)辦公、學(xué)校教學(xué)的主要工作平臺(tái)。只有保障計(jì)算機(jī)運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性、持續(xù)性才能創(chuàng)造出更好的環(huán)境，才能提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率及學(xué)校教學(xué)效率。

3 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題

3.1 機(jī)房管理人員專業(yè)性較低

計(jì)算機(jī)機(jī)房在進(jìn)行管理過(guò)程中，機(jī)房管理內(nèi)容比較復(fù)雜，這就對(duì)機(jī)房管理人員提出了較高的要求。例如：在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中，需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件與軟件進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)也需要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，對(duì)潛在故障進(jìn)行排查，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患。如果機(jī)房管理人員對(duì)于這些問(wèn)題缺乏了解，對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及零部件管理將不到位，導(dǎo)致機(jī)房管理質(zhì)量下降，難以保證計(jì)算機(jī)高效運(yùn)行，影響教學(xué)質(zhì)量以及工作效率，造成一定損失。

3.2 機(jī)房管理制度存在問(wèn)題

針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度存在一定問(wèn)題，需要對(duì)其進(jìn)行不斷完善。在當(dāng)前計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不完善是當(dāng)前管理中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于管理制度而言，其是機(jī)房管理系統(tǒng)中的重要基礎(chǔ)。如果機(jī)房的管理制度不到位，將會(huì)影響到計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，這也將對(duì)機(jī)房的維護(hù)與管理造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致各類問(wèn)題的產(chǎn)生。缺乏管理制度的機(jī)房在問(wèn)題發(fā)生過(guò)程之后如果不能得到有效解決，將會(huì)影響到正常運(yùn)行。

3.3 計(jì)算機(jī)維護(hù)工作難度大

計(jì)算機(jī)自身程序比較復(fù)雜，其壽命長(zhǎng)短與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、硬件維護(hù)具有十分密切的關(guān)系?？傮w來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)硬件、軟件在進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中難度相對(duì)較大，其維護(hù)難度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，由于計(jì)算機(jī)通常處于全天使用狀態(tài)，使用時(shí)間較長(zhǎng)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)的時(shí)間相對(duì)較短，計(jì)算機(jī)維護(hù)不到位。其次，對(duì)于大部分計(jì)算機(jī)的使用人群來(lái)說(shuō)，缺乏規(guī)范化計(jì)算機(jī)使用。在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)違反使用制度的情況，這種情況的存在導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)、CPU等零部件發(fā)生損壞。第三，計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中，對(duì)于整體性要求較高。計(jì)算機(jī)任何一個(gè)部位出現(xiàn)故障都將影響計(jì)算機(jī)的正常使用，每一個(gè)部分的正常運(yùn)行也在一定程度上增加了維護(hù)難度。最后，部分計(jì)算機(jī)使用者在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中，沒(méi)有按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進(jìn)行，導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序受到破壞。這對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)人員來(lái)說(shuō)，將花費(fèi)大量時(shí)間以及精力進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重組與更換。在維修完畢之后，由于使用不規(guī)范又將導(dǎo)致新問(wèn)題的產(chǎn)生，長(zhǎng)此以往也會(huì)影響到計(jì)算機(jī)的使用壽命?？傮w來(lái)看，在針對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中難度相對(duì)較大。

3.4 計(jì)算機(jī)使用人員缺乏病毒預(yù)防安全意識(shí)

在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中，不可避免會(huì)遇到各種類型的病毒。病毒的存在對(duì)計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行造成非常大的影響，這也使得病毒成為計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行過(guò)程中的阻礙。當(dāng)前階段中病毒類型較多，無(wú)孔不入，且在持續(xù)進(jìn)行更新，這對(duì)病毒防范造成非常大的阻礙。在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中，稍有不慎，就可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)受到病毒的侵?jǐn)_，造成計(jì)算機(jī)難以正常使用。在嚴(yán)重情況下，還將影響計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)部中所有計(jì)算機(jī)。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用人員來(lái)說(shuō)，其在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中，通常會(huì)攜帶便攜式U盤或者其他存儲(chǔ)設(shè)備到機(jī)房中使用，這增加了計(jì)算機(jī)中病毒的可能性。對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理來(lái)說(shuō)，使用者缺乏病毒預(yù)防與防范意識(shí)增加了病毒侵?jǐn)_的可能性，同時(shí)也是影響計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平的重要因素之一。

3.5 計(jì)算機(jī)日常管理無(wú)序

針對(duì)當(dāng)前階段計(jì)算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析后可發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員能力相對(duì)有限。一旦計(jì)算機(jī)產(chǎn)生比較復(fù)雜的問(wèn)題，很難在短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題進(jìn)行解決，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行受到阻礙。同時(shí)，由于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中缺乏完善的體系，這就使得大量資源造成了浪費(fèi)。

4 優(yōu)化計(jì)算機(jī)機(jī)房管理對(duì)策

4.1 ?配備計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，提高管理效率

因?yàn)闄C(jī)房管理內(nèi)容比較復(fù)雜、且專業(yè)性非常強(qiáng)，這對(duì)管理人員的專業(yè)性提出了非常高的要求。因此，針對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員進(jìn)行選擇過(guò)程中，需要盡可能選取計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)人群，或者是與計(jì)算機(jī)高度相關(guān)專業(yè)的人員，在專業(yè)化上面保證計(jì)算機(jī)的維護(hù)，從根本上提高計(jì)算機(jī)管理效率。同時(shí)，計(jì)算機(jī)需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，在長(zhǎng)時(shí)間使用過(guò)程中，故障在所難免，故障發(fā)生位置也比較多變，這就需要計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員熟練掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和實(shí)際操作能力，第一時(shí)間找出故障原因與位置，在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)存在的故障進(jìn)行檢查與有效維修，保證機(jī)房中計(jì)算機(jī)的正常使用，減少計(jì)算機(jī)故障導(dǎo)致的不必要成本輸出。在近些年的發(fā)展中，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)獲得了廣泛的使用，保障計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行非常重要。因此，選取具有高素質(zhì)能力的專業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員，保證計(jì)算機(jī)機(jī)房的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，提高機(jī)房管理效率。

4.2 提高機(jī)房管理人員重視程度

對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理來(lái)說(shuō)，要想提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的水平，必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理重視程度。只有加強(qiáng)重視程度，才能促使計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平與質(zhì)量全面提升。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中需要在人力、財(cái)力、物力等多方面投入。當(dāng)前階段中，計(jì)算機(jī)機(jī)房中存在大量落后的、陳舊的設(shè)備，這些設(shè)備都需要進(jìn)行及時(shí)更新。除此之外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較落后，需要對(duì)其進(jìn)行不斷更新與完善?？傮w來(lái)看，針對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中存在大量問(wèn)題。因此必須不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理重視程度，加強(qiáng)員工專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，保證工作進(jìn)行的有效性?？傮w來(lái)看，管理人員必須加強(qiáng)對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理重視程度，進(jìn)而提高管理水平與管理質(zhì)量。

4.3 完善機(jī)房管理制度體系

在目前的機(jī)房管理過(guò)程中，必須明確每一個(gè)管理人員職責(zé)。只有這樣，才能有效避免員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候推卸責(zé)任，才能保證機(jī)房管理水平的不斷增加，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的機(jī)房管理。此外，在機(jī)房管理過(guò)程中，還應(yīng)注意設(shè)備維護(hù)和環(huán)境維護(hù)。在工作過(guò)程中，應(yīng)制定管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔和維護(hù)。同時(shí)對(duì)于陳舊過(guò)時(shí)的軟件或設(shè)備，也需要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更新與改進(jìn)。

4.4 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施維護(hù)管理

在針對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理過(guò)程中，計(jì)算機(jī)軟件、硬件設(shè)施的管理與維護(hù)十分重要，這對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。對(duì)于軟件、硬件等設(shè)施的維護(hù)來(lái)說(shuō)，主要從以下幾個(gè)方面做起：首先，必須安裝好備份軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免運(yùn)行結(jié)果的丟失，造成用戶的損失。第二，在計(jì)算機(jī)的內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)置為自動(dòng)還原，避免用戶使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中對(duì)程序以及文件造成的影響，確保計(jì)算機(jī)在每次開機(jī)時(shí)候都可以處于最佳狀態(tài)。第三，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝過(guò)程中，盡量選擇原裝驅(qū)動(dòng)和兼容的應(yīng)用軟件，避免有害軟件以及病毒對(duì)計(jì)算機(jī)導(dǎo)致的影響。第四，根據(jù)用戶實(shí)際需求狀況，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行設(shè)置，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置以及恢復(fù)工具實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保護(hù)。第五，加強(qiáng)殺毒軟件的應(yīng)用，雖然通過(guò)現(xiàn)有殺毒軟件難以清除新病毒，但可以有效避免傳統(tǒng)病毒的危害。U盤在連接到電腦之后，利用殺毒軟件對(duì)U盤進(jìn)行掃描殺毒。如果存在難以查明的病毒，將會(huì)立即將U盤進(jìn)行彈出，防止病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的影響。第六，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，對(duì)軟件、硬件存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證系統(tǒng)安全地、穩(wěn)定地運(yùn)行，逐漸提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的質(zhì)量與水平。最后，在針對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行購(gòu)買過(guò)程中，選擇高品質(zhì)計(jì)算機(jī)及逆行購(gòu)買，進(jìn)而逐漸提高計(jì)算機(jī)工作過(guò)程中的效率，增加使用壽命，降低計(jì)算機(jī)維護(hù)過(guò)程中的成本。

4.5 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理需要建立在管理體系基礎(chǔ)之上進(jìn)行。因此，為了保障計(jì)算機(jī)機(jī)房管理，必須構(gòu)建完善的機(jī)房管理體系，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房有序、統(tǒng)一、合理管理。首先，計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)該規(guī)范管理人員的責(zé)任，要求管理人員嚴(yán)格按照規(guī)定與要求進(jìn)行。第二，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員行為監(jiān)督，對(duì)其行為的不規(guī)范性進(jìn)行及時(shí)糾正，保證計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員行為上的合理性。第三，建立起機(jī)房管理人員行為規(guī)范制度、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生管理制度，從制度上面對(duì)管理人員的行為進(jìn)行約束，進(jìn)而為計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，機(jī)房作為計(jì)算機(jī)在線使用的重要組成部分，其重要性不言而喻，但在實(shí)際工作中，機(jī)房管理并沒(méi)有得到管理人員的重視，不少管理人員認(rèn)為機(jī)房管理的重要內(nèi)容就是對(duì)機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清理。對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的不重視，使得計(jì)算機(jī)故障率增加，使得工作與教學(xué)都受到影響，造成了比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房來(lái)說(shuō)，需要配備專業(yè)人才，提高管理效率;提高機(jī)房管理重視程度;完善管理制度體系;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理等方面才會(huì)減少潛在問(wèn)題發(fā)生的可能性。機(jī)房管理人員應(yīng)為工作或教學(xué)開展提供安全、穩(wěn)定的技術(shù)環(huán)境，做到及時(shí)發(fā)展問(wèn)題、處理問(wèn)題，減少維修計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的成本，提高機(jī)房使用效率，為相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而不斷提高工作效率與教學(xué)效果。

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