后數(shù)字時(shí)代出版從業(yè)者的角色定位與轉(zhuǎn)型策略

鄭燕

[摘要]隨著后數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)出版行業(yè)正遭遇空前的挑戰(zhàn)，出版從業(yè)者如何在后數(shù)字時(shí)代謀求進(jìn)一步發(fā)展，成為越來(lái)越多人思考的問(wèn)題。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，出版業(yè)需要從傳統(tǒng)出版逐漸向數(shù)字出版過(guò)渡轉(zhuǎn)型，而出版從業(yè)者的角色如何定位成為其面臨的重要問(wèn)題?；诖?，本文將詳細(xì)分析后數(shù)字時(shí)代出版從業(yè)者的角色定位問(wèn)題，以及如何促進(jìn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展，旨在給相關(guān)行業(yè)及其從業(yè)者一些啟發(fā)。

[關(guān)鍵詞]后數(shù)字時(shí)代;出版從業(yè)者;角色定位;轉(zhuǎn)型策略

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)愈發(fā)常態(tài)化，同時(shí)也進(jìn)一步激發(fā)了我國(guó)數(shù)字化內(nèi)容的不斷發(fā)展創(chuàng)新。廣義的數(shù)字出版包括數(shù)字期刊、數(shù)字圖書(shū)、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲等。其指的是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)，能夠與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng)，且具有數(shù)字儲(chǔ)存、呈現(xiàn)、檢索、傳播、交易的特點(diǎn)，能夠有效滿足大規(guī)模定制的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2006年為213億元，2007年為362.42億元，到2009年達(dá)到799.4億元。2019年8月，第九屆中國(guó)數(shù)字出版博覽會(huì)暨中國(guó)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)大會(huì)在北京會(huì)議中心召開(kāi)。會(huì)上中宣部出版局局長(zhǎng)郭義強(qiáng)公布2018年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)值高達(dá)8330.78億元，相較于十年前數(shù)字出版業(yè)產(chǎn)值有了質(zhì)的飛躍，且數(shù)字出版內(nèi)容逐漸向精品化方向發(fā)展，更加具備思想性、藝術(shù)性以及文化內(nèi)涵。數(shù)字出版不僅能夠大量下載和存儲(chǔ)相關(guān)資源，還能方便閱讀者隨時(shí)隨地的閱讀，不受時(shí)間與空間的限制，因此受到諸多讀者青睞[1]。這也表明數(shù)字出版從業(yè)者只有做好自身的角色定位，才能緊跟數(shù)字時(shí)代發(fā)展的步伐。

一、數(shù)字出版的不足之處

目前，受眾多條件的限制，數(shù)字出版還有諸多方面有待提升。首先，我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對(duì)數(shù)字出版的監(jiān)管未能及時(shí)落實(shí)到位，導(dǎo)致數(shù)字內(nèi)容版權(quán)難以得到有效保護(hù)。而數(shù)字化平臺(tái)開(kāi)放、包容的特點(diǎn)，給部分侵權(quán)行為的產(chǎn)生提供了土壤，進(jìn)而給出版方以及作者帶來(lái)了困擾。其次，數(shù)字出版環(huán)境給當(dāng)前出版從業(yè)者帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。數(shù)字出版不僅要求出版從業(yè)者了解傳統(tǒng)出版的相關(guān)知識(shí)，還需要其掌握最新的數(shù)字出版技術(shù)。再次，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)出版，數(shù)字出版大多采用電子設(shè)備作為載體，失去了紙質(zhì)出版的部分優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致部分讀者的閱讀體驗(yàn)較差[2]。最后，部分讀者已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的閱讀方式，因而對(duì)傳統(tǒng)出版物的關(guān)注度比較高，并且數(shù)字出版某些方面同樣存在局限性。傳統(tǒng)出版物的閱讀方式限制相對(duì)較少，而數(shù)字出版物需要讀者對(duì)閱讀媒介有一定的掌握能力。例如，老年人對(duì)新媒介難以熟練掌握，閱讀數(shù)字出版物存在困難。因此，數(shù)字出版對(duì)部分人群來(lái)講，其沒(méi)有傳統(tǒng)出版方式實(shí)用，存在一定的技術(shù)門檻。

二、后數(shù)字時(shí)代出版從業(yè)者的角色定位

（一）資源整合設(shè)計(jì)者

后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)扮演資源整合設(shè)計(jì)者的角色。傳統(tǒng)出版形式為紙質(zhì)出版，內(nèi)容相對(duì)單一和扁平化，而后數(shù)字時(shí)代下，出版業(yè)務(wù)的諸多內(nèi)容都以數(shù)字化方式呈現(xiàn)，出版內(nèi)容也更加豐富多元和立體化，并且整個(gè)出版流程需要多個(gè)媒體之間的相互交流和配合。后數(shù)字時(shí)代下，出版形式和出版內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，給出版從業(yè)者帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。這需要出版從業(yè)者充分調(diào)動(dòng)多種資源，提升資源利用率，進(jìn)而提升出版物質(zhì)量。首先，出版從業(yè)者需要熟悉、了解當(dāng)前的時(shí)代特點(diǎn)，并根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)對(duì)出版內(nèi)容進(jìn)行整合，如平臺(tái)、作者、版權(quán)等，使出版內(nèi)容能夠契合當(dāng)前讀者的閱覽習(xí)慣[3]。其次，出版從業(yè)者需要了解數(shù)字出版的獨(dú)特性，熟練了解各個(gè)媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，并對(duì)出版內(nèi)容作出相應(yīng)調(diào)整。最后，出版從業(yè)者還需要充分利用各個(gè)資源，發(fā)揮各個(gè)資源的優(yōu)勢(shì)，并分析當(dāng)前市場(chǎng)的基本情況，從而完善出版內(nèi)容。

（二）新技術(shù)實(shí)踐者

后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)扮演新技術(shù)實(shí)踐者的角色。后數(shù)字時(shí)代下，出版業(yè)的最大變化是出版技術(shù)的進(jìn)步。為了能夠適應(yīng)時(shí)代變遷，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新的出版技術(shù)，了解當(dāng)前最新的技術(shù)要求，并在出版工作中加以實(shí)踐，同時(shí)還需要不斷了解當(dāng)前時(shí)代新的傳播方式，以及該方式具備的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，出版從業(yè)者還需要借助新型傳播手段，將出版資源進(jìn)行高效整合與設(shè)計(jì)，以適應(yīng)更多讀者群體的需求[4]。因此，在技術(shù)不斷更迭的當(dāng)下，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)扮演好新技術(shù)實(shí)踐者的角色，及時(shí)革新自身觀念，主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)字出版新知識(shí)，并利用數(shù)字出版技術(shù)為讀者提供更加多樣化的服務(wù)。此外，出版從業(yè)者還需要深入了解當(dāng)前數(shù)字出版環(huán)境下閱讀方式的變化，站在讀者的角度去了解實(shí)際數(shù)字出版技術(shù)的具體應(yīng)用情況，以此加深對(duì)新技術(shù)的理解，以便后續(xù)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

（三）知識(shí)服務(wù)者

后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)扮演知識(shí)服務(wù)者的角色。出版從業(yè)者是作者與讀者之間的橋梁，承擔(dān)著為讀者傳遞信息的責(zé)任。隨著后數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的出版方式已經(jīng)難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的閱讀需求，出版從業(yè)者要想在此環(huán)境下進(jìn)一步發(fā)展，就要使自己成為合格的知識(shí)服務(wù)者。這要求其要對(duì)當(dāng)前市面上的眾多知識(shí)進(jìn)行細(xì)分，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步分類與整合，使之符合當(dāng)前讀者的閱讀習(xí)慣。出版社在長(zhǎng)期的發(fā)展之中，積累了大量的作者資源和內(nèi)容資源，在一定程度上有助于出版從業(yè)者做好知識(shí)服務(wù)者[5]。因此，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新出版觀念，對(duì)當(dāng)前的作者資源以及內(nèi)容資源進(jìn)行整合、轉(zhuǎn)化，并將資源進(jìn)行歸類拓展，挖掘當(dāng)前內(nèi)容中最有價(jià)值的資源。同時(shí)，出版從業(yè)者還需將自身思維方式轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)立體化的思維方式，從而在數(shù)字出版環(huán)境下為讀者提供專屬服務(wù)，以順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展潮流。

（四）營(yíng)銷參與者

后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者還應(yīng)當(dāng)扮演營(yíng)銷參與者的角色。當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境變化較快，給傳統(tǒng)出版行業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)與沖擊。因此，出版從業(yè)者需要扮演營(yíng)銷參與者的角色，促使傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向數(shù)字化營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。這就要求出版從業(yè)者具備數(shù)字化思維，全程參與整個(gè)書(shū)籍的出版過(guò)程。首先，在前期資料整合過(guò)程中，出版從業(yè)者需要參與到選題策劃過(guò)程中，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境，以及當(dāng)前讀者的喜好，并選擇相對(duì)成熟的策劃方向。其次，出版從業(yè)者應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更加符合當(dāng)前市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。再次，當(dāng)內(nèi)容資源投入市場(chǎng)后，出版從業(yè)者并不能放松，而是需要進(jìn)一步參與其中，關(guān)注市場(chǎng)反饋情況，必要時(shí)采用問(wèn)卷調(diào)查等方式獲取當(dāng)前讀者具體喜好等信息。最后，通過(guò)市場(chǎng)反饋和問(wèn)卷等市場(chǎng)資料的反映，出版從業(yè)者應(yīng)及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化知識(shí)服務(wù)方式，向讀者提供更加具有吸引力的服務(wù)。只有參與到營(yíng)銷過(guò)程中，出版從業(yè)者才能夠具備更好的市場(chǎng)嗅覺(jué)，更加深入了解當(dāng)前的市場(chǎng)情況，掌握市場(chǎng)風(fēng)向，從而適應(yīng)出版環(huán)境變化帶來(lái)的眾多挑戰(zhàn)。

三、后數(shù)字時(shí)代出版從業(yè)者的轉(zhuǎn)型策略

（一）革新傳統(tǒng)出版理念

出版從業(yè)者要想在后數(shù)字時(shí)代下謀求發(fā)展，關(guān)鍵是革新傳統(tǒng)出版理念，即學(xué)會(huì)用數(shù)字化發(fā)展的眼光來(lái)看待出版工作。數(shù)字出版環(huán)境下，出版業(yè)不僅需要對(duì)傳統(tǒng)出版方式進(jìn)行數(shù)字化變革，還需要適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化出版方式的要求。因此，傳統(tǒng)出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)不拘泥于眼前，需要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，轉(zhuǎn)變出版理念，學(xué)習(xí)當(dāng)前出版業(yè)的新技術(shù)，并結(jié)合新媒體進(jìn)行應(yīng)用，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流[6]。同時(shí)，出版從業(yè)者在轉(zhuǎn)變出版理念的同時(shí)，也需要堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，并堅(jiān)持內(nèi)容質(zhì)量為先的原則，提升出版質(zhì)量。這就要求出版從業(yè)者要積極轉(zhuǎn)變思想理念，不斷鉆研、探索當(dāng)前數(shù)字時(shí)代帶來(lái)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)轉(zhuǎn)變自身的工作理念。

（二）提升數(shù)字出版能力

數(shù)字出版能力在很大程度上決定了出版從業(yè)者能否順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。數(shù)字出版環(huán)境下，作者與讀者的距離被拉近了，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)溝通，但這也較依賴于出版從業(yè)者的數(shù)字出版能力。因此，出版從業(yè)者需要不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)字出版技術(shù)，以提升自身能力。具體來(lái)說(shuō)，其可以主要從以下幾個(gè)方面著手。首先，出版從業(yè)者應(yīng)經(jīng)常反思出版過(guò)程中自身的不足之處，以及思考數(shù)字化出版環(huán)境所帶來(lái)的一些變化，在反思之中領(lǐng)悟道理，并將其運(yùn)用到出版工作中。其次，出版從業(yè)者還需要明確自身的角色定位，分析自身所具備的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，查漏補(bǔ)缺。再次，出版從業(yè)者還需要向行業(yè)優(yōu)秀的出版人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)技術(shù)和理念，并對(duì)照自身以往出版過(guò)程中存在的不足，主動(dòng)加以改善，進(jìn)一步提升自己的綜合能力。最后，出版從業(yè)者應(yīng)積極參與相關(guān)數(shù)字出版能力培訓(xùn)，了解當(dāng)前行業(yè)的最新資訊，并對(duì)數(shù)字出版形成正確的認(rèn)識(shí)。

（三）推動(dòng)數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版融合發(fā)展

數(shù)字出版發(fā)展十分迅速，但是傳統(tǒng)出版也具有自身的優(yōu)勢(shì)，出版企業(yè)需要促進(jìn)數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的有機(jī)融合。數(shù)字出版是未來(lái)出版發(fā)展的大方向，但是也并不能完全替代傳統(tǒng)紙質(zhì)出版方式。后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者只有做好兩者的融合發(fā)展，才能夠做好角色定位，并找到共贏之路。因此，出版從業(yè)者需要引導(dǎo)讀者逐漸接受數(shù)字出版物，同時(shí)利用數(shù)字出版平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，幫助讀者快速找到適合自身的閱讀資源。傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版相輔相成，在出版內(nèi)容與讀者之間架起溝通的橋梁，進(jìn)一步擴(kuò)大出版內(nèi)容的市場(chǎng)覆蓋率，以實(shí)現(xiàn)雙贏。然而，出版從業(yè)者并不能夠完全摒棄傳統(tǒng)出版方式。因?yàn)閭鹘y(tǒng)出版的相關(guān)法律法規(guī)更加健全，且出版社具有自身固定的作者群體，這也是出版工作的關(guān)鍵所在。同時(shí)，傳統(tǒng)紙質(zhì)文本給讀者帶去的閱讀體驗(yàn)是數(shù)字出版物所不能替代的，并且傳統(tǒng)出版的愈加成熟也為未來(lái)數(shù)字出版的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）提高營(yíng)銷推廣能力

近幾年，數(shù)字產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，傳統(tǒng)出版業(yè)表現(xiàn)出一定劣勢(shì)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字出版業(yè)迎來(lái)重大變革。社會(huì)環(huán)境的急劇變化不但對(duì)數(shù)字出版企業(yè)提出了新的要求，對(duì)數(shù)字出版從業(yè)人員也提出了一定的要求。對(duì)出版從業(yè)者而言，提高營(yíng)銷推廣能力成為當(dāng)務(wù)之急。本文對(duì)此提出以下幾點(diǎn)建議。

首先，出版從業(yè)者要掌握重要營(yíng)銷平臺(tái)的使用技能，突出信息化在傳統(tǒng)出版業(yè)的主體地位。故只有借助營(yíng)銷平臺(tái)才能促進(jìn)數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版之間的有機(jī)結(jié)合。其次，出版從業(yè)者應(yīng)關(guān)注銷售渠道，拓展銷售思維，從思想上對(duì)數(shù)字出版營(yíng)銷與推廣有新的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中積極拓寬銷售渠道，提高自身的銷售水平，為出版企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。再次，出版從業(yè)人員還要重視營(yíng)銷方法的使用，尤其是數(shù)字出版營(yíng)銷方式的創(chuàng)新。故出版從業(yè)者要積極采取造勢(shì)宣傳策略，學(xué)習(xí)數(shù)字出版的相關(guān)知識(shí)，并借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段加大數(shù)字出版的宣傳力度。最后，作為一名合格的出版從業(yè)者，還應(yīng)重視品牌宣傳策略的應(yīng)用，既要重視自身的信譽(yù)，也要注重良好形象的保持，進(jìn)而提高出版企業(yè)的品牌知名度。從世界范圍看，不論出版企業(yè)規(guī)模如何，銷售范圍多廣，其出版從業(yè)者的營(yíng)銷推廣能力是關(guān)鍵。故本文從上述幾方面重點(diǎn)論述了如何提高后數(shù)字時(shí)代出版從業(yè)者的營(yíng)銷推廣能力，旨在全面提高出版從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，營(yíng)造良好的出版發(fā)展氛圍，進(jìn)而推動(dòng)出版業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，后數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字出版成為必然的發(fā)展趨勢(shì)，并逐步深入人們的生活之中。出版從業(yè)者應(yīng)抓住這一變化，找準(zhǔn)自身角色定位，做好資源整合者、新技術(shù)實(shí)踐者、知識(shí)服務(wù)者、營(yíng)銷參與者，并精準(zhǔn)掌握當(dāng)前數(shù)字出版環(huán)境下讀者的閱讀需求，為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)出版行業(yè)的蓬勃發(fā)展。后數(shù)字時(shí)代下，出版從業(yè)者要深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字出版產(chǎn)生的影響，進(jìn)而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)出版思想，應(yīng)對(duì)數(shù)字出版存在的技術(shù)問(wèn)題，做好傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的融合工作。同時(shí)，出版從業(yè)者要提高市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，洞察市場(chǎng)信息變化，深入體會(huì)讀者對(duì)出版物的需求，并按照市場(chǎng)環(huán)境和讀者需求，調(diào)整出版方向。此外，出版從業(yè)者還要鞏固傳統(tǒng)出版方式，積極引進(jìn)新出版技術(shù)，打造線上線下相結(jié)合的出版集中地，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念，提升出版業(yè)創(chuàng)新力和市場(chǎng)活力。

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