基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算的智慧物流模式重構(gòu)分析

臧瑩　劉霖

摘要：物流產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中具有重要作用，在電商行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下，我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不斷提升，物流模式也在進(jìn)行大規(guī)模重構(gòu)。為了滿足物流行業(yè)發(fā)展需求，在物流模式建設(shè)中，必須實(shí)現(xiàn)智慧物流模式建設(shè)，通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠有效優(yōu)化智慧物流管理效果，所以必須明確各項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)。因此，本文將對(duì)基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算的智慧物流模式重構(gòu)方面進(jìn)行深入地研究與分析，并提出一些合理的意見(jiàn)和措施，旨在進(jìn)一步促進(jìn)物流模式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);云計(jì)算技術(shù);智慧物流;模式重構(gòu);技術(shù)應(yīng)用

當(dāng)前我國(guó)正處于電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵階段，電子商務(wù)模式發(fā)展為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供很大助力，物流產(chǎn)業(yè)作為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，在配送貨物量不斷增加的情況下，傳統(tǒng)的物流管理模式局限性逐漸暴露，所以物流產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)。通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)，能夠?yàn)橹腔畚锢砟Ｊ綐?gòu)建提供技術(shù)基礎(chǔ)，有效提高物流信息數(shù)據(jù)分析效率，從而為智慧物流模式建設(shè)賦能，是當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

1傳統(tǒng)物流模式中存在的主要問(wèn)題分析

物流模式是指通過(guò)對(duì)物流配送、物流成本等方面的管理，在約定時(shí)間內(nèi)將貨物完好地交付到客戶方面，滿足客戶的商品流通需求，物流模式包括相應(yīng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，是對(duì)物流行業(yè)中原材料、半成品以及成品等資料在企業(yè)內(nèi)外部流通的全過(guò)程中進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的控制模式。近十年來(lái)我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展速度不斷加快，在社會(huì)生產(chǎn)力以及電子商務(wù)模式的促進(jìn)下，物流模式不斷創(chuàng)新，但是部分地區(qū)依然采用較為傳統(tǒng)的物流管理模式，導(dǎo)致生產(chǎn)能力與流通能力不匹配，全社會(huì)的物流運(yùn)行效率很低，社會(huì)物流總費(fèi)用花費(fèi)較大，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用認(rèn)識(shí)不足。我國(guó)傳統(tǒng)的物流模式較為落后，整體管理效率較低，需要大量的人力和物力，成本浪費(fèi)較為嚴(yán)重，對(duì)于從事物流的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)對(duì)其發(fā)展造成許多的不利影響。

傳統(tǒng)物流行業(yè)發(fā)展模式中存在的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）傳統(tǒng)的物流模式會(huì)加重企業(yè)的投資負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致物流企業(yè)抵御資金風(fēng)險(xiǎn)的能力較差。傳統(tǒng)的物流模式需要物流企業(yè)進(jìn)行大量的資金投入，用于物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、日常維護(hù)，還需要大量的人力成本，這種模式對(duì)于中小型的物流企業(yè)來(lái)說(shuō)是沉重的負(fù)擔(dān)，許多中小物流企業(yè)因后期資金鏈斷裂而最終倒閉，大型物流企業(yè)所要承擔(dān)的物流管理成本更高，導(dǎo)致其長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益不足，發(fā)展速度較慢，在物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，許多大型物流企業(yè)發(fā)展都受到很大影響，物流行業(yè)缺乏統(tǒng)一的發(fā)展模式。物流企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)、運(yùn)作環(huán)節(jié)、庫(kù)存環(huán)節(jié)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的工作模式存在明顯的不足，物流企業(yè)缺乏統(tǒng)一的物流管理中心，導(dǎo)致訂單中心與結(jié)算中心之間的溝通效率不足，物流企業(yè)無(wú)法對(duì)物流成本進(jìn)行精準(zhǔn)的計(jì)算，從而對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的掌控。（2）傳統(tǒng)的物流模式專業(yè)化程度較低。傳統(tǒng)的物流管理模式對(duì)于物流資源的利用效率較低，不能形成規(guī)模效應(yīng)，導(dǎo)致物流成本不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有明顯的下降。受到投入資金的限制，許多物流企業(yè)無(wú)法在物流管理方面投入充足的資金，從而出現(xiàn)物流管理效率低下的局面，物流管理工作無(wú)法發(fā)揮出其實(shí)際作用。（3）物流信息傳遞效率較慢。傳統(tǒng)的物流模式缺乏有效性、時(shí)效性和快捷性，物流管理人員獲取物流信息不夠及時(shí)，從而無(wú)法對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)行有效的調(diào)整，物流工作安排混亂，對(duì)于客戶的信息不能夠及時(shí)的反應(yīng)，對(duì)于物流企業(yè)的發(fā)展極為不利。（4）缺乏智慧化建設(shè)。傳統(tǒng)物流模式主要依靠人工對(duì)物流整體流程進(jìn)行管理，而沒(méi)有充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，難以滿足當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，是當(dāng)前物流模式建設(shè)中存在的主要問(wèn)題。物流模式與大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等具有良好的匹配性，通過(guò)將技術(shù)應(yīng)用在物流模式建設(shè)中，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)其傳統(tǒng)物流模式的重構(gòu)，但是當(dāng)前物流模式創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于智慧物流建設(shè)缺乏準(zhǔn)確理解，從而嚴(yán)重影響智慧物流建設(shè)效果。

2智慧物流模式的基本特點(diǎn)分析

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2019年全國(guó)電子商務(wù)交易額為34.80萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)6.7%。其中商品、服務(wù)類電商交易額33.75萬(wàn)億元，增長(zhǎng)6.6%;合約類電商交易額1.06萬(wàn)億元，增長(zhǎng)10.2%。在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，智慧物流模式建設(shè)已經(jīng)成為其未來(lái)主要發(fā)展方向，智慧物流模式具有如下幾項(xiàng)特點(diǎn)：

2.1信息化特點(diǎn)

物流企業(yè)為了向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，在物流體系中建立了高效的物流信息處理與物流信息傳遞的系統(tǒng)，許多大型的物流企業(yè)都建立了智慧物流模式，能夠處理來(lái)自全國(guó)乃至世界各地的物流信息。在充分掌握物流信息的基礎(chǔ)上，就可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶通過(guò)智慧物流模式能夠明確了解當(dāng)前自己所訂購(gòu)的貨物達(dá)到的具體位置，物流途中的運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司以及收貨人都能夠提前做好準(zhǔn)備，保證物流傳輸?shù)男?，在很大程度上提高了物流運(yùn)輸?shù)乃俣群蜏?zhǔn)確性。智慧物流模式建設(shè)，能夠有效處理傳統(tǒng)物流管理模式中存在的弊端。

2.2網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得智慧物流模式運(yùn)行全過(guò)程都能夠在網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行管理，訂購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)都能夠在網(wǎng)絡(luò)中得以實(shí)現(xiàn)，物流企業(yè)可以通過(guò)智慧物流模式聯(lián)合組成的物流信息網(wǎng)絡(luò)，將物流運(yùn)輸?shù)纳嫌闻c下游通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對(duì)智慧物流模式的創(chuàng)新起到了很重要的推動(dòng)作用，是現(xiàn)代智慧物流模式建設(shè)具有的主要特點(diǎn)。

2.3多功能化特點(diǎn)

智慧物流模式不僅能夠在貨物配送中應(yīng)用，還能夠在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配貨等方面發(fā)揮出重要作用，這就要求物智慧物流模式功能需要不斷拓展，向多功能化方向發(fā)展，達(dá)到更加全面、更加綜合的效果，為客戶提供全方位、一站式的服務(wù)，能夠有效提高客戶的物流體驗(yàn)，充分發(fā)揮出現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，全面促進(jìn)智慧物流模式建設(shè)。

2.4服務(wù)化特點(diǎn)

物流行業(yè)的本質(zhì)是貨物運(yùn)輸，其核心業(yè)務(wù)是為客戶提供更好的服務(wù)，所以必須以滿足用戶需求為基礎(chǔ)。通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，能夠更為準(zhǔn)確地把握客戶需求，從而對(duì)當(dāng)前的服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整。在電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)下，群眾的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣有了很大的改變，電子商務(wù)在人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中所占比例不斷上升，物流行業(yè)正在有大批量向小批量、個(gè)性化和快速化的方向轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的改變而做出相應(yīng)的調(diào)整，使物流服務(wù)更加具有人性化的特點(diǎn)，才能夠受到消費(fèi)者的青睞，滿足自身發(fā)展的需要，所以需要通過(guò)相應(yīng)的信息技術(shù)分析和把握客戶需求，是智慧物流具有的直觀特點(diǎn)。

3基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算的智慧物流模式重構(gòu)策略分析

根據(jù)上文的分析可以看出，當(dāng)前智慧物流模式建設(shè)具有重要意義，所以必須加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)在智慧物流模式重構(gòu)中的應(yīng)用，形成以技術(shù)為核心的智慧物流模式，是創(chuàng)新物流行業(yè)發(fā)展模式的重要基礎(chǔ)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)智慧物流模式建設(shè)實(shí)際情況，本文提出如下幾項(xiàng)有效措施：

3.1強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

在電子商務(wù)快速的背景下，物流管理應(yīng)該逐漸實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化，使物流配送的效率不斷提高，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)具有良好的應(yīng)用效果，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠快速、準(zhǔn)確處理物流過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，從海量的數(shù)據(jù)中快速挖掘出有價(jià)值的信息，從而為貨物運(yùn)輸?shù)忍峁┛茖W(xué)的數(shù)據(jù)支持。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在智慧物流模式建設(shè)中，通過(guò)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)ξ锪髋渌?、存?chǔ)等全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測(cè)，一旦發(fā)生問(wèn)題或意外情況，能夠第一時(shí)間反應(yīng)到管理人員手中，物流管理人員可以通過(guò)具體的數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的解決方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，從而提高物流管理的效率和質(zhì)量，能夠有效降低物流管理所花費(fèi)的成本，提高物流企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。例如，一些物流企業(yè)以微信平臺(tái)為基礎(chǔ)，開(kāi)設(shè)了配套的微信小程序、微信公眾號(hào)等，通過(guò)人們常用的社交平臺(tái)，在社交平臺(tái)巨大用戶量的基礎(chǔ)上，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的行為偏好等，從而對(duì)自身的工作模式進(jìn)行調(diào)整，以客戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為模式創(chuàng)新基礎(chǔ)，起到了良好的效果，是大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用方式。

3.2強(qiáng)化云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用

信息化管理是物流管理創(chuàng)新的主要方向，借助現(xiàn)代的信息技術(shù)，能夠全面提高物流管理的效率和質(zhì)量，使物流管理工作能夠有序化開(kāi)展。云計(jì)算技術(shù)在現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)中具有重要的作用，已經(jīng)逐漸成為智慧物流模式建設(shè)的核心技術(shù)，云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)Υ罅课锪鲾?shù)據(jù)的準(zhǔn)確化分析，深入挖掘物流信息中存在的價(jià)值，并通過(guò)快速計(jì)算為貨物運(yùn)輸提供決策支持，從而能夠有效提升物流管理效率。例如，將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用在貨物配送過(guò)程中，結(jié)合貨物配送地址，自動(dòng)計(jì)算最佳的運(yùn)送路線和貨物到達(dá)時(shí)間，在計(jì)算過(guò)程中能夠充分考慮到外界因素的影響，從而提高貨物配送時(shí)間計(jì)算準(zhǔn)確性，能夠有效提高物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿足度。云計(jì)算技術(shù)在智慧物流模式中的應(yīng)用，最為核心的優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)進(jìn)行快速計(jì)算，不僅能夠在對(duì)貨物配送產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，同時(shí)能夠在物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)以及服務(wù)工作中發(fā)揮出作用，從而全面強(qiáng)化物流企業(yè)服務(wù)能力，使其各項(xiàng)工作開(kāi)展都建立在對(duì)大量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確計(jì)算結(jié)果基礎(chǔ)上。

3.3信息技術(shù)的綜合應(yīng)用

物流智慧化管理可以學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果我國(guó)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展、物流行業(yè)發(fā)展等具體情況，構(gòu)建完善的智慧物流模式，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，從而能夠促進(jìn)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新。例如，貨物運(yùn)輸過(guò)程中，通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的分析，對(duì)某地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)内厔?shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，利用數(shù)據(jù)分析明確未來(lái)某一區(qū)域的貨物運(yùn)輸需求和變化，從而在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，能夠有效優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)成本，同時(shí)通過(guò)貨物提早調(diào)配，能夠縮短貨物運(yùn)輸時(shí)間，從而提升客戶滿意度。智慧物流模式的建設(shè)，對(duì)于物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義，所以必須充分掌握各項(xiàng)技術(shù)的關(guān)鍵應(yīng)用要點(diǎn)，以此推動(dòng)物流模式創(chuàng)新發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)不僅可以應(yīng)用在物流行業(yè)的運(yùn)輸管理服務(wù)中，還可以應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的財(cái)務(wù)管理模式，能夠有效促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量雙重提升，從而促進(jìn)物流企業(yè)管理模式優(yōu)化，是促進(jìn)現(xiàn)代智慧物流行業(yè)發(fā)展的重要方式。

3.4大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在智慧物流模式構(gòu)建中的應(yīng)用方法

首先，物流企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)與關(guān)鍵要點(diǎn)，通過(guò)對(duì)當(dāng)前物流模式存在問(wèn)題的分析，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與智慧物流模式重構(gòu)深度結(jié)合，準(zhǔn)確掌握技術(shù)所應(yīng)用的基本方向，通過(guò)相關(guān)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)等，不斷豐富智慧物流系統(tǒng)功能，滿足物流行業(yè)發(fā)展的基本需求。其次，為了促進(jìn)智慧物流模式重構(gòu)，需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)人才培養(yǎng)，物流企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)方面，物流管理人才需要具有人力資源管理專業(yè)知識(shí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用知識(shí)，建設(shè)完善的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)機(jī)制，從而發(fā)掘和培養(yǎng)具有現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的人才，補(bǔ)充當(dāng)前物流行業(yè)中現(xiàn)代化、復(fù)合型人才不足的問(wèn)題，形成一套基于現(xiàn)代信息技術(shù)的長(zhǎng)效內(nèi)部人才管理和培養(yǎng)機(jī)制，從而能夠有效促進(jìn)智慧物流模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)都具有各自的技術(shù)特點(diǎn)，需要將其在物流模式中的具體業(yè)務(wù)中應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，能夠加快智慧物流體系建設(shè)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，為物流模式轉(zhuǎn)型提供支持，在實(shí)踐應(yīng)用中不斷積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)技術(shù)應(yīng)用效果進(jìn)行分析，加強(qiáng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用方面的研發(fā)投入，從而構(gòu)建更加完善的智慧物流模式。

大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于智慧物流模式構(gòu)建產(chǎn)生深刻影響，已經(jīng)逐漸成為智慧物流模式的核心，所以需要掌握科學(xué)的技術(shù)應(yīng)用方法，結(jié)合電子商務(wù)以及物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用模式，以此推動(dòng)物流服務(wù)質(zhì)量提高，滿足用戶對(duì)于物流的基本需求，不僅能夠推動(dòng)物流模式創(chuàng)新，同時(shí)能夠提高物流企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文全面闡述智慧物流模式的基本特點(diǎn)，并對(duì)基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算的智慧物流模式重構(gòu)提出多項(xiàng)有效的策略，希望能夠?qū)ξ覈?guó)物流行業(yè)發(fā)展起到一定的借鑒和幫助作用，不斷提高物流行業(yè)智慧化模式建設(shè)水平。

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