茶文化在企業(yè)人力資源管理中的滲透

王太右

（南昌職業(yè)大學(xué)，江西 南昌 330088）

人力資源管理是為了讓企業(yè)或是組織內(nèi)部工作人員能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，在人本思想和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的引導(dǎo)下，通過人員招聘、員工培訓(xùn)、發(fā)放薪資等等一系列的管理形式，高效的運(yùn)用起企業(yè)內(nèi)外的各項人力資源。人力資源的最終目的是未來通過增強(qiáng)工作人員的工作能力，推動企業(yè)的發(fā)展，在現(xiàn)代化的企業(yè)管理工作當(dāng)中，人力資源發(fā)展的理念越來越被認(rèn)可，已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的部分，并且，各大企業(yè)都在尋找探索有效的人力資源管理措施。我國歷史悠長，許多歷史文化中往往蘊(yùn)含著千年來凝聚起的古老思想，作為我國傳統(tǒng)文化重要組成部分的茶文化，可以代表我國特有的傳統(tǒng)文化，凝聚著我國千百年思想的智慧，可以發(fā)現(xiàn)，其中也蘊(yùn)含著對于管理的經(jīng)驗和智慧。所以，將茶文化融入到人力資源管理工作當(dāng)中去，十分有助于企業(yè)的人力資源管理工作。

1 茶文化對人力資源管理的積極作用

茶葉在我國歷史非常悠久，并且隨著時代的發(fā)展，我國古代就已經(jīng)逐漸形成了一套十分完善的關(guān)于茶的文化體系。茶文化的形成已經(jīng)成功的融入了儒釋道三家的精髓，在茶文化當(dāng)中，對于儒釋道的哲學(xué)思想精髓進(jìn)行了有效的繼承。例如，在茶文化當(dāng)中，飲茶往往給人以舒適輕松的享受，人們常常通過飲茶來緩解自己的疲憊，得到悠閑的清靜享受，這其實是受到儒家和諧理念的影響，儒家主張“仁者愛人”、“中庸之道”等理念。同時，茶文化的形成當(dāng)中，因受到道家主張的“天人合一”這一哲學(xué)思想的影響，品茶讓人們感受到大自然的魅力與恩賜，感受到自然的本質(zhì)，道家的自然主張，在茶文化中展現(xiàn)的淋漓盡致。而且茶葉有提神的作用，這就使得人們能夠更加清醒的面對外界和自我，所以傳統(tǒng)的茶文化還代表著自省和人的道德素養(yǎng)。飲茶是人與自然的親密接觸，不僅僅提高人們的品格，同時也讓人有更崇高的追求。

企業(yè)管理的根本是對工作人員的管理，要想方設(shè)法的調(diào)動起員工的工作熱情，激發(fā)出員工的潛能，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值。步入二十一世紀(jì)后，國與國之間的距離越來越近，全球化的步伐給企業(yè)帶來了新的機(jī)遇，同時，不可忽視的是，企業(yè)之間的競爭也是越來越激烈的。面對這種情況，各大企業(yè)都在尋求突破的方法，希望在行業(yè)當(dāng)中能夠占有一席之地并不斷擴(kuò)大。由于人才理念越來越受到重視，企業(yè)管理當(dāng)中對于人力資源的管理工作也越來越精細(xì)化。通過不斷地探尋發(fā)現(xiàn)，茶文化的哲學(xué)思想能夠幫助企業(yè)在激烈的市場環(huán)境當(dāng)中，展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，建立起適合我國社會環(huán)境發(fā)展的人才管理高效模式。目前，茶文化在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用較多的在與茶葉貿(mào)易相關(guān)的企業(yè)當(dāng)中，不少茶企受到茶文化的影響，在企業(yè)管理當(dāng)中注重對企業(yè)情感的培養(yǎng)，秉承著以和為貴的思想，在禮讓、仁愛的工作環(huán)境氛圍當(dāng)中，讓企業(yè)管理者和職員感受到濃濃的羈絆，營造出家庭的氛圍感，從而有效的增強(qiáng)了茶企員工的工作積極性。同時，受到儒家影響的茶文化當(dāng)中所融合的“中庸”理念在不少茶葉方面的企業(yè)當(dāng)中也有所應(yīng)用，在這些企業(yè)的人力資源管理工作當(dāng)中，遵循中庸之道，在員工為公司付出勞動的同時，通過給員工假期、福利獎金等方式，給與員工一定的物質(zhì)需求，增強(qiáng)員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度?？偠灾?，茶文化作為提升企業(yè)人力資源管理的新理念工具，對于企業(yè)的人才發(fā)展管理具有不可忽視的作用。茶文化的運(yùn)用不僅能夠彌補(bǔ)企業(yè)在進(jìn)行人才管理方面的不足之處，更是能夠幫助企業(yè)將員工的發(fā)展方向調(diào)整到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致上，通過傳統(tǒng)茶文化的思想內(nèi)涵，帶領(lǐng)人才管理工作朝著正確的方向進(jìn)行，推動我國企業(yè)人力資源管理的改革創(chuàng)新，在新時期走出一條適合企業(yè)自身發(fā)展的管理道路，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。

2 企業(yè)人力資源管理中存在的問題

2.1 人員配置、用人方式方面的問題

隨著企業(yè)之間的競爭不斷加劇，往往可能因為企業(yè)瞬息之間的決策，就可能使得自身面臨淘汰的困境。許多企業(yè)的人員配置不合理，使得部門的辦事效率低下，而且許多公司員工之間沒有信任感，交流都比較陌生，這使得工作的展開非常的困難。所以公司應(yīng)該將茶文化的精神應(yīng)用到人才管理當(dāng)中，互相信任的人一起喝茶聊天聊生活，聊工作，增強(qiáng)彼此之間的親密程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要用合作的心態(tài)和員工進(jìn)行交流，努力去拉近與員工之間的距離，增強(qiáng)與員工之間的信任感，用平等的態(tài)度來提升鼓勵員工，增強(qiáng)員工的工作積極性。

2.2 企業(yè)文化建設(shè)、人才培養(yǎng)方面的問題

企業(yè)文化代表著企業(yè)的核心思想觀念，如果把企業(yè)看成一個整體的話，企業(yè)文化就相當(dāng)于是一個人的價值觀念，而企業(yè)需要通過人力資源管理，將員工的思想價值體系和公司的文化高度的平衡，這會使得企業(yè)員工和公司聯(lián)系更緊密，工作展開之間的摩擦也會減少。如果企業(yè)缺少企業(yè)文化，容易使得人心渙散，工作難以展開。有的企業(yè)缺少時代精神，也不重視建立自己的企業(yè)文化，就是完全的將自己封固在固有的地方。在企業(yè)當(dāng)中，其實很多高層的管理人員，自身的文化素養(yǎng)并不高，所以對于企業(yè)文化不夠重視。茶文化的運(yùn)用對于企業(yè)人才管理的展開非常有幫助。人才是企業(yè)發(fā)展的主要推動力，企業(yè)要想推動公司的持續(xù)發(fā)展，就需要從人才下手，促進(jìn)員工的發(fā)展，通過茶文化的運(yùn)用，培養(yǎng)人才，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化留住人才，吸引人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保證優(yōu)秀的充足后備力量，為企業(yè)擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)，所以企業(yè)很有必要建立起完善的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，提升員工的實力，培養(yǎng)起專業(yè)的隊伍。但目前來看，許多企業(yè)還是沒有合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，員工的的離職率很高，給企業(yè)發(fā)展造成了巨大的障礙。

3 企業(yè)人力資源管理中茶文化滲透路徑

飲茶在我國具有很明顯的階級層次和品味的劃分，在茶文化的千年歷史當(dāng)中，其思想哲學(xué)范疇也已經(jīng)高度的規(guī)整。在中國，茶文化中十分注重飲茶的人，有著敬愛為人，廉儉育德，待人友善等思想理念。所以，借助以下幾個方面的措施，讓茶文化完整的融入到企業(yè)的人力資源管理工作當(dāng)中，達(dá)到助推企業(yè)管理與持續(xù)發(fā)展的目的。

3.1 建立“以人為本”人力資源管理機(jī)制

以人為本的理念在我國社會當(dāng)中并不少見，我黨的政策就是要以人民為根本，而對于企業(yè)而言也是一樣的，要關(guān)注員工的感受，站在員工的角度去看待一些問題，實際的為員工解決生活壓力。傳統(tǒng)的茶文化包含儒家文化的哲學(xué)思想，不難發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)茶文化當(dāng)中也蘊(yùn)含著以人為本這一理念。企業(yè)在將這一理念運(yùn)用到人力資源管理當(dāng)中時，要確保建立起以這一理念為核心的人力資源管理機(jī)制。一方面企業(yè)要加強(qiáng)對管理人員的配置，通過分析企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和社會市場環(huán)境，將人員安排在適合自己發(fā)展規(guī)劃和能力的工作崗位上，用科學(xué)的手段去進(jìn)行人力資源配置，流動性的不斷將員工進(jìn)行調(diào)配，保證每一位員工都一直處在有利于自身發(fā)展和公司發(fā)展的位置。將茶文化融入到人才的培養(yǎng)當(dāng)中，在保證能夠正常利用員工的工作技能的同時，通過茶道的傳授，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，并且保持其工作熱情與活力。另一方面企業(yè)要為員工建立起良好的辦公環(huán)境，以及公正的競爭機(jī)制，讓員工認(rèn)識到團(tuán)結(jié)合作的力量，為員工的長久發(fā)展創(chuàng)造出良好的空間環(huán)境。

3.2 將茶文化引入到企業(yè)文化建設(shè)中，激發(fā)員工工作熱情

茶葉生長與大自然之中，聚齊天地靈氣，在生長的過程當(dāng)中，受到風(fēng)吹雨淋，這就練就了茶葉堅韌不拔的高大品格。在企業(yè)的人力資源管理工作中可以將茶文化當(dāng)中的待人和善，廉儉育德，敬愛為人等素養(yǎng)融入到企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中，利用茶文化管理公司員工，給員工的思想進(jìn)行引導(dǎo)，培養(yǎng)員工堅韌不拔的品格，和勇于面對失敗不斷嘗試的精神。同時，企業(yè)文化能夠激勵員工，在人力資源管理方面，深挖員工的潛能。優(yōu)秀的企業(yè)文化還能夠重塑員工對于未來的規(guī)劃，讓員工在企業(yè)文化的熏陶當(dāng)中，潛移默化的將自己的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，通過自身的發(fā)展，推動企業(yè)的進(jìn)步，實現(xiàn)員工與企業(yè)的寵辱與共，共同進(jìn)步。另外值得注意的一點是，在對員工進(jìn)行嘉獎的同時，也要給員工設(shè)立一定的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)自身的文化特點，從多個角度全面的調(diào)動起員工的工作積極性。

企業(yè)的人力資源管理直接關(guān)系著企業(yè)的存亡，而人力資源管理在我國的發(fā)展歷程與其他國家相比相對較短，所以我國需要探索出一個適合自己國家進(jìn)行的人力資源管理辦法。將茶文化應(yīng)用到人力資源管理當(dāng)中，不僅能夠增長公司的文化氛圍，更能夠激勵起員工的工作積極性，推動公司與員工共同成長。