項目管理在茶企市場營銷實踐中的應用

龔慧敏

（長江職業(yè)學院，湖北 武漢 430074）

1 項目管理在茶企市場營銷實踐的重要性

1.1 項目管理的含義

項目管理工作對于一家茶企的發(fā)展來說是極為重要的。項目管理是對茶企中不同工作項目進行管理的工作，其主要作用就是在茶企各個項目的運行階段，利用相應的方法與手段，讓項目在有限的資源內(nèi)達到預先設定的標準，這一系列過程就是茶企中的項目管理。此外，在茶企的市場營銷活動中，若想充分對其進行切實管理，首先必須認識到項目管理的重要性與積極意義，并且盡可能的去達到管理工作中的各類標準，以此才能對茶企市場營銷活動進行充分的管理。此外，在實際的項目管理中，管理人員需要對茶企中項目的各個環(huán)節(jié)進行充分分析研究，以此達到標準化的項目管理，為茶企未來良好的發(fā)展打下一個堅實的基礎。

1.2 項目管理對茶企市場營銷實踐應用的重要性

從現(xiàn)如今的情況來看，若想充分提升市場營銷的實際效果，首先就必須提升對項目管理的管理力度，茶企項目管理工作人員應該充分轉變管理思想，與時俱進的創(chuàng)新優(yōu)化升級管理理念，完善管理措施，通過這一系列的管理內(nèi)容與實踐活動能夠切實保障茶企市場營銷活動的管理效率，提升茶企的經(jīng)濟利潤。目前隨著我國發(fā)展速度越來越快，有相當一部分茶企已經(jīng)對市場營銷工作有了全新的認識，提升了對市場營銷活動的關注程度。在開始生產(chǎn)產(chǎn)品之前，應該充分深入市場開展市場調(diào)研，充分了解市場的實際需求，了解客戶的心理預期，真正意義上保障茶企在未來的發(fā)展中能夠有極為強勁的競爭力。此外，茶企還可以利用項目管理來組建一個市場營銷的專業(yè)團隊，不斷分析研究營銷機制的內(nèi)涵，利用多元化的營銷方式來提升團隊的營銷管理理念，提升茶企的項目管理能力，切實推動茶企未來實現(xiàn)可持續(xù)化的良好發(fā)展。

2 項目管理在茶企市場營銷實踐工作中存在的問題

2.1 市場營銷活動管理水平不高，營銷活動計劃有待完善

在現(xiàn)如今的茶企市場營銷活動中，有相當一部分茶企由于自己設計的營銷計劃不夠充分，自身市場營銷計劃尚未完善，且營銷活動管理水平也不高。因此導致所設計出來的市場營銷活動對市場來說沒有明顯的吸引力，且產(chǎn)品針對性不足，無法起到良好的市場營銷效果。此外，由于這部分茶企沒有分析市場營銷管理工作這方面的能力，使得在開展相關營銷活動的過程中往往缺乏科學合理化的引導，使得市場營銷工作沒有發(fā)揮出實質(zhì)性的價值與作用。因此對于茶企來說是無法提升自身市場營銷活動的質(zhì)量的。

2.2 市場營銷活動內(nèi)容無法落實，營銷活動缺乏監(jiān)督管理

在市場營銷活動中，往往由于缺乏相應的監(jiān)督管理，導致茶企的市場營銷活動無法充分的進行落實，監(jiān)督管理過程中也缺乏針對細節(jié)的管理。因此導致茶企在開展營銷活動的過程中不能有效處理所發(fā)生的問題，使得茶企營銷活動質(zhì)量不高，無法保障茶企的經(jīng)濟利潤。此外，由于缺乏相應的項目管理機制，使得茶企有相當一部分監(jiān)督管理工作人員無法切實開展監(jiān)督管理工作。這樣一來就使得茶企管理能力有所下降，無法切實有效的開展市場營銷活動監(jiān)督管理工作。

2.3 風險管理控制質(zhì)量有待提升，缺乏潛在風險應對意識

隨著茶企的不斷發(fā)展，有相當一部分茶企在開展市場營銷活動的過程中往往缺乏對潛在風險的應對意識，沒有完備的風險管理控制體系。且茶企對項目管理工作內(nèi)容沒有一個充分認識，沒有一個科學合理的項目管理制度來引導工作人員開展管理工作，這就使得茶企缺乏潛在風險的應對意識，風險管理控制質(zhì)量也有待提升。在項目管理工作人員的視角來講，茶企因為沒有相應的項目管理工作，因此使得茶企的項目管理工作人員往往并不能充分的掌握該項目的具體運行情況與內(nèi)容，使得無法根據(jù)實際情況做出科學和合理的判斷，影響茶企風險管理工作的展開使得茶企缺乏相應的市場競爭力。

3 項目管理在茶企市場營銷實踐工作中的應用策略

3.1 提升市場營銷活動管理水平，完善營銷活動計劃

若想充分提升市場營銷活動管理水平，首先應該切實完善營銷活動計劃，完善相應的管理工作細節(jié)，市場營銷設計人員應該在充分了解茶企發(fā)展情況后對市場營銷計劃進行科學合理的設計。在設計過程中，茶企還應該與市場與客戶進行充分溝通，了解市場的需求，掌握客戶的思想與心理。此外，茶企還應該針對所營銷的產(chǎn)品內(nèi)容對市場展開深入調(diào)研，分析市場中同類產(chǎn)品的質(zhì)量與占有率。例如茶企在營銷一個新產(chǎn)品的過程中，茶企可以將半數(shù)以上的市場營銷工作任務先進行完成，然后將剩余的營銷任務分散到各大商城以及街道中，讓它們的商業(yè)屬性能夠充分的進行發(fā)揮。此外，在新產(chǎn)品的營銷過程中，茶企還可以通過分析各個營銷渠道的特點來制定完善的營銷計劃，將營銷所需要的資金進行合理分配與利用。此外，茶企還可以充分提升自身營銷計劃的質(zhì)量，以此來保障茶企能夠更加順利的開展營銷計劃。在設計市場營銷計劃時，還可以針對競爭茶企所推出的營銷方案進行分析研究，了解競爭對手的營銷計劃，不斷豐富自身的營銷經(jīng)驗，便于后續(xù)推出切實可行的市場營銷方案。

3.2 充分落實市場營銷活動內(nèi)容，施行營銷監(jiān)管制度

經(jīng)過茶企項目管理后，可以針對茶企的實際發(fā)展情況來制定相應的市場營銷計劃。利用茶企現(xiàn)有的管理制度來進行充分升級創(chuàng)新，以此來提升茶企的管理水平，這對于茶企的發(fā)展來說是極具現(xiàn)實意義的。在監(jiān)督管理市場營銷的工作中，應該充分制定監(jiān)督管理工作制度，將監(jiān)督管理責任落實到個人。同時，茶企還可以從自身角度出發(fā)，利用項目管理工作的引入來對市場營銷相關活動進行充分分析。比如在市場營銷活動完成后，可以利用項目管理對市場營銷過程中的銷售額以及營銷工作人員的工作能力與業(yè)務水平進行充分的分析。將分析后的信息數(shù)據(jù)加入到影響公司茶企營銷效率的問題合集中去，通過這種方式可以不斷積累錯誤經(jīng)驗，避免下一次市場營銷工作重蹈覆轍。經(jīng)過長時間的積累，可以充分提升茶企市場營銷的管理力度，對茶企未來的市場營銷工作起到了極為現(xiàn)實的促進作用。

3.3 加強茶企內(nèi)部部門溝通效率，有效開展營銷工作

從茶企發(fā)展的角度來分析，可以在后續(xù)的市場營銷工作中利用茶企中的項目管理工作來進一步加強茶企內(nèi)部各個部門之間的溝通交流，通過這種方式可以充分提升茶企的內(nèi)部管理力度?？偟膩碚f，若能在開展茶企營銷果凍之前就能將茶企中各個部門的的溝通效率提升至最大化，那么對于茶企來說就可以科學合理的對市場營銷資源進行分配，不僅可以提升茶企對資源的利用率，還能切實解決資源浪費問題，充分提升茶企的市場營銷工作質(zhì)量。此外，在這種茶企項目管理模式下，茶企的項目管理人員還可以將茶企整體當做一個大型部門來進行監(jiān)督管理，加強各部門之間的溝通效率，切實提升茶企的市場營銷能力。

3.4 切實提升風險管理控制質(zhì)量，提升風險規(guī)避能力

總的來說，從茶企風險管理控制質(zhì)量這一方面來說，有必要利用茶企的項目管理來提升對茶企市場營銷過程中潛在的風險因素規(guī)避能力，在這種條件下可以充分提升茶企的風險抵御能力。此外，茶企還可以結合市場營銷過程總的實際營銷數(shù)據(jù)以及市場調(diào)查來判斷茶企營銷方案的合理性與可行性。以此充分提升茶企市場營銷的工作效率。比如在茶企實際的市場營銷活動中，可以通過對不同營銷計劃展開研究分析，觀察客戶群體在接受市場營銷后的真實反映以及行為表現(xiàn)。這樣一來可以充分針對市場客戶群體的心理與思想進行分析，利用后續(xù)的市場營銷內(nèi)容滿足客戶的真實需求。

3.5 提升茶企市場營銷工作收尾能力

茶企開展市場營銷工作的最終目標就是為了提升茶企的經(jīng)濟利潤與經(jīng)濟價值。但是茶企在獲得經(jīng)濟收益后同時也會伴隨著一定的風險，因此我們可以知道不論何種市場營銷活動都會伴隨著相應的風險，回報越大風險也就越大，因此風險是茶企無法進行有效規(guī)避的。針對這一點，茶企若想充分降低風險因素，將茶企收到的影響降至最低。首先需要茶企做好市場營銷工作中的收尾，充分提升市場營銷工作人員的收尾能力。隨著當前社會經(jīng)濟不斷的發(fā)展，市場環(huán)境也隨之發(fā)生了一定的改變，市場環(huán)境的穩(wěn)定性存在一定程度的降低，且很容易出現(xiàn)無法預料的變化，因此也存在一定程度上的風險。因此茶企在未來開展市場營銷活動時應該具備一定的風險意識，在開展市場營銷活動之前應該充分了解茶企所可能承受的風險以及影響，并根據(jù)實際情況展開應對。此外，茶企的管理層還應該為自身的言行負責，將責任落實到個人身上，對市場營銷工作內(nèi)容的把控要建立在科學合理的基礎之上。最后，茶企還應該建立一個績效評估體系，將市場營銷過程中的銷售額與工作人員的業(yè)務水平都納入績效評估體系之中。充分保障茶企能夠在未來的市場競爭中展現(xiàn)自身的實力。

總而言之，隨著項目管理工作在茶企市場營銷實踐中的應用，使得市場環(huán)境發(fā)生了一定的變化，這是市場未來發(fā)展的必然結果，也是茶企未來發(fā)展的主要途徑。在茶企市場營銷的過程中，利用項目管理方式可以充分提升市場營銷工作的質(zhì)量與效率，還能對茶企各類資源進行合理搭配，充分降低茶企的運行成本，還切實加強了茶企未在在市場競爭中的實力，這對于茶企未來的發(fā)展來說是極為有利的。因此茶企在現(xiàn)如今的發(fā)展過程中，應該充分緊跟時代，與時俱進的進行市場營銷發(fā)展，將項目管理工作落到實處，為茶企將來的良好發(fā)展奠定一個堅實的基礎。