基于藍墨云班課平臺的混合式教學(xué)模式研究
——以《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程為例

王雙

（浙江廣播電視大學(xué)瑞安學(xué)院，浙江 瑞安 325200）

0 引言

這幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和移動APP的不斷開發(fā)，手機的功能變得越來越強大，目前已經(jīng)成為教師教學(xué)改革的重要工具。在這種情況下，移動互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺“藍墨云班課”應(yīng)運而生，它已成為我國教學(xué)改革和創(chuàng)新的重要工具，解決了困擾學(xué)生學(xué)習(xí)，影響課堂效率的手機問題?；谠普n堂的計算機應(yīng)用混合教學(xué)模型實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與移動社交媒體的有機結(jié)合。這不僅是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新，也是對我國計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)方法的探索。

1 混合式教學(xué)和云班課概述

混合式教學(xué)是一種線上+線下的教學(xué)，它有機結(jié)合了兩種教學(xué)的優(yōu)點并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由淺到深再到深度學(xué)習(xí)。作為將在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，混合式教學(xué)最近在教育行業(yè)得到了不斷的發(fā)展，但是將這種模式應(yīng)用到廣播電視大學(xué)成人教育的教學(xué)中卻不是很多，也沒有太多的現(xiàn)成經(jīng)驗，所以這給了我們廣大的電大教師提供了研究的空間[1]。

藍墨云班課是一家互聯(lián)網(wǎng)公司推出的一款手機端教學(xué)工具，是專注于教育行業(yè)的教學(xué)軟件。它是一個非常強大的教學(xué)互動工具，使用該平臺管理學(xué)生變得簡單自如，在平臺上可以發(fā)布通知、共享資源、安排作業(yè)、分組討論、開展答疑等，而且通過該平臺發(fā)布的多種學(xué)習(xí)資源可以實時傳遞到學(xué)生的手機上，讓學(xué)生的手機從社交工具、游戲機變成真正的學(xué)習(xí)工具。

2 《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)現(xiàn)狀

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是電大開放教育本科專業(yè)的一門必修課，也是試點高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全國統(tǒng)一考試（簡稱統(tǒng)考）的必考課程?！队嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)》統(tǒng)考教材共8章，分別為計算機基礎(chǔ)知識、Windows操作系統(tǒng)及其應(yīng)用、Word 文字編輯、Excel 電子表格、PowerPoint 電子演示文稿、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Internet的應(yīng)用、計算機安全。電大的教育對象主要以成人為主，學(xué)生都有自己的家庭和工作，學(xué)習(xí)只是作為家庭生活和工作的一個補充，他們不能向全日制學(xué)生一樣全身心投入到學(xué)習(xí)中去，所以電大學(xué)生在日常教學(xué)中并不能每次按時到課，這樣就容易造成到課率低下的情況。傳統(tǒng)的教學(xué)方式就是在普通教室上課，然而由于理論知識課程乏味，教師又采用填鴨式的方式，學(xué)生很難與教師互動，往往是一邊上課一邊玩手機。僅通過傳統(tǒng)方式的面授教學(xué)已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需要，所以傳統(tǒng)教學(xué)加線上教學(xué)是本課程教學(xué)改革的必然趨勢，而藍墨云班課App正好提供了這樣的線上教學(xué)環(huán)境，并能夠很好地融合這二種教學(xué)模式，成為教學(xué)模式改革的一大利器[2]。

3 基于藍墨云班課的《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》混合式教學(xué)模式應(yīng)用

3.1 準備工作

教師使用瀏覽器訪問云班課網(wǎng)站創(chuàng)建課程，生成7 位數(shù)字的班課號，通知班主任在班級群(微信群、QQ群)里發(fā)布藍墨云APP的下載鏈接，要求學(xué)生在手機上下載和注冊云班課，并通過班課號加入課程班，以方便以后的學(xué)習(xí)和互動[3]。

3.2 教師上課前的準備工作

上課前教師的主要任務(wù)是通過計算機終端推送資源，上傳教學(xué)計劃，PPT，試題庫，視頻等資源，將其分類并存儲在各章中。在選擇資源時，有必要分析學(xué)生的學(xué)情，比如計算機操作系統(tǒng)基本操作是否熟悉，Office辦公軟件的幾個模塊WORD、EXCEL、POWERPOINT平時工作中是否經(jīng)常使用，最感興趣的是計算機哪方面的知識等等。那如何知道學(xué)生的學(xué)情狀況呢？這時候就可以利用云班課的問卷調(diào)查功能，學(xué)生已經(jīng)加入課程班，教師只要在電腦上發(fā)布關(guān)于學(xué)情的調(diào)查問卷就可以讓所有學(xué)生接收到指令，收集并分析學(xué)生的調(diào)查問卷后就可以準備教學(xué)資源了[4]。

3.3 課堂活動

第一步：采用傳統(tǒng)的講授方式，根據(jù)前期收集的調(diào)查問卷分析結(jié)果，有針對性講解本次的知識。在教學(xué)過程中使用各種教學(xué)形式，比如“搶答”“頭腦風(fēng)暴”，使學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力，參與互動,增加課堂氣氛，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)討論的熱情，最終使得知識得到充分吸收和消化。

第二步：教師在云班課平臺里發(fā)布測試活動，學(xué)生測試后平臺能反饋學(xué)生對知識的掌握情況。云課堂后臺自動統(tǒng)計測試結(jié)果，數(shù)據(jù)準確快速，學(xué)生得到反饋的同時，幫助教師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。

第三步：教師在云班課平臺發(fā)布“作業(yè)/小組”任務(wù)，學(xué)生通過“作業(yè)/小組”任務(wù)進行在線練習(xí)。在實際操作過程中，教師可以通過云班課APP對班級學(xué)生平時學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)成績等因素進行綜合分析，然后以5人為一個小組，具體分工由組長負責(zé)，組員進行小組討論，教師加以指導(dǎo)，在課堂上一起完成實踐操作，并最終以小組形式上交作業(yè)。

第四步：教師總結(jié)分析。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題進行總結(jié)和反饋，并根據(jù)教學(xué)效果和云班課后臺學(xué)生行為數(shù)據(jù)的分析對自己的教學(xué)方法和教學(xué)模式進行改進和完善。

4 教學(xué)效果及學(xué)生行為數(shù)據(jù)分析

4.1 總體教學(xué)效果分析

學(xué)期課程結(jié)束后，根據(jù)后臺統(tǒng)計，本課程教師共發(fā)布10項學(xué)習(xí)資源，2項在線測試，2項課堂測試，5次討論答疑，3次頭腦風(fēng)暴，2項小組任務(wù)，3項投票問卷，10項課堂表現(xiàn)，班級參與學(xué)生共50位。

（1）調(diào)查問題分析。課程結(jié)束后發(fā)了最后一次調(diào)查問卷，統(tǒng)計對該課程采用這種基于云班課APP形式的教學(xué)模式的滿意程度。調(diào)查問卷共發(fā)放50份，回收有效問卷46份，回收率92%。其中88%的學(xué)生對混合教學(xué)的整體效果表示滿意。75%的學(xué)生反映他們剛開始不適應(yīng)這種教學(xué)方式，但后來發(fā)現(xiàn)這種方式激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。62%認為混合教學(xué)可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，更好地掌握和鞏固知識點，激發(fā)了創(chuàng)新思維。表明線上+線下教學(xué)模式已經(jīng)被大多數(shù)學(xué)生所接受[5]。（2）平臺經(jīng)驗值分析。藍墨云班課可以記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，實現(xiàn)過程評價，學(xué)生參與教學(xué)活動可獲得經(jīng)驗值。后臺對經(jīng)驗值所做的分析顯示，該班有45名學(xué)生表現(xiàn)為優(yōu)秀，只有極個別同學(xué)表現(xiàn)為不理想。

4.2 學(xué)生行為數(shù)據(jù)分析

進入藍墨云網(wǎng)頁版后臺，選擇《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》班課，在導(dǎo)航欄“成員”里可以看到每個成員的經(jīng)驗值，按經(jīng)驗值排序，可以看到班上經(jīng)驗值最高的學(xué)生。其經(jīng)驗值由三部分組成，分別是“參與活動”“查看資源”“課堂出勤”?？梢钥闯鲈搶W(xué)生在課堂教學(xué)中非?；钴S，思維節(jié)奏能夠跟上老師上課的節(jié)奏，課堂出勤方面做得也挺好，沒有遲到早退現(xiàn)象，另外她在頭腦風(fēng)暴中表現(xiàn)出色，獲得老師多次的點贊。點擊學(xué)生姓名下方的“學(xué)習(xí)報告”可以查看該學(xué)生在各個階段的學(xué)習(xí)情況，以及在整個學(xué)習(xí)階段中其經(jīng)驗值的變化過程，從而觀察其完整的學(xué)習(xí)狀態(tài)。而且在學(xué)習(xí)報告的最下方顯示出一張雷達圖，這張雷達圖直觀顯示了三類學(xué)生（當(dāng)前同學(xué)、優(yōu)秀同學(xué)、學(xué)生平均經(jīng)驗值）的經(jīng)驗值對比，從雷達圖中教師可以了解到當(dāng)前同學(xué)在哪些方面的學(xué)習(xí)行為是優(yōu)秀的,在哪些方面是做得不夠的。

圖1 學(xué)生行為數(shù)據(jù)分析雷達圖

如圖2，紅線代表當(dāng)前同學(xué)的經(jīng)驗值，黑線代表優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)驗值，此處當(dāng)前同學(xué)就是優(yōu)秀學(xué)生的代表，所以紅線和黑線重疊,綠線代表全班同學(xué)在班上的平均經(jīng)驗值。從雷達圖可以發(fā)現(xiàn)，該學(xué)生除了“測試區(qū)”的經(jīng)驗值較低外，其它活動都高于全班的平均值。對于這類學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生，教師可以通過與他們的交流，掌握他們的實際學(xué)習(xí)需求，并通過藍墨云課堂平臺，為他們做一些有針對性的拓展教學(xué)，以滿足他們更高層次的學(xué)習(xí)需求[6]。班級除了優(yōu)秀的學(xué)生外總會有一部比較落后的學(xué)生，作為教師特別要關(guān)注下此類學(xué)生，分析他們的學(xué)習(xí)狀況，幫助他們彌補不足。

5 結(jié)語

經(jīng)過一段時間的教學(xué)實踐，基于藍墨云班課的混合式教學(xué)模式取得了令人滿意的教學(xué)效果，學(xué)生基本做到了主動學(xué)習(xí)、積極參與，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)能力也有一定的提高。但在實施的過程中也遇到了一些問題，比如個別學(xué)生因為年齡偏大，不熟悉也不習(xí)慣于操作手機APP，比較難跟上教學(xué)進度。另外教師的教學(xué)思路還需要繼續(xù)拓展，平臺功能在不斷更新，做為教師也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷嘗試新的方法。