企業(yè)行政管理工作的角色定位與效率提升思考

邵建新 馬強

摘要∶企業(yè)運營發(fā)展過程中，需要提高對行政管理工作的重視程度，深入挖掘行政管理人員價值潛能，切實發(fā)動和凝聚行政管理人員群眾的力量，優(yōu)化行政管理職能，加快企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整，保證行政管理工作開展的合理性和科學(xué)性，精準(zhǔn)定位行政管理人員角色，基于企業(yè)制度、企業(yè)人員素質(zhì)提升等角度提高行政管理工作效率和發(fā)展，為企業(yè)健康長遠發(fā)展提供助力。

關(guān)鍵詞∶企業(yè)行政管理：角色定位：工作效率

行政管理工作是管理與保障企業(yè)健康發(fā)展的核心所在。我國相關(guān)的部門應(yīng)加強對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)與教育，使其能夠正確與深刻地認識到做好 行政管理工作的重要性，樹立正確的企業(yè)行政管理意識，實現(xiàn)對行政管理 人員的專業(yè)性培訓(xùn)與管理，健全與完善企業(yè)的行政管理體系，以有效的企業(yè)行政管理創(chuàng)新舉措，為整個企業(yè)的正確運轉(zhuǎn)與長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

1企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀分析

1.1忽視行政管理工作的客觀性

行政管理工作以客觀事實為依據(jù)，通過合理應(yīng)用創(chuàng)新行政手段達到提升管理效果的目標(biāo)。然而就實際而言，大部分現(xiàn)代企業(yè)行政管理存在主觀性傾向嚴(yán)重的問題，雖然大部分企業(yè)都能針對發(fā)展規(guī)劃制定管理的制度，但缺少對不同部門工作職責(zé)的劃分，以及對所產(chǎn)生工作效果的考核評價。 對于企業(yè)日常的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)也主要以領(lǐng)導(dǎo)的安排為主，而不同部門領(lǐng)導(dǎo)主管意識的不同，使得所安排的工作內(nèi)容不同，在部門員工執(zhí)行時會出 現(xiàn)混亂的情況，為行政管理增加難度，無法保障新發(fā)展環(huán)境下行政管理工 作的效能和質(zhì)量。

1.2企業(yè)行政管理體制不健全

目前我國的很多企業(yè)行政管理體制仍舊不健全，特別是企業(yè)內(nèi)部的一 些領(lǐng)導(dǎo)對于行政管理的認識還是很膚淺，這在一定程度上阻礙了企業(yè)的進 步。但是很多企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作都沒有形成完整的行政管理體制，大多數(shù)企業(yè)的行政管理沒有結(jié)合企業(yè)的真實狀況，而是一昧地照搬照抄，別人的管理模式無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的真實需求。市場在不斷地進步和發(fā)展，但是行政管理工作卻只停留在形式主義而缺乏實質(zhì)的內(nèi)容。如果企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作沒有健全的體質(zhì)，一旦該企業(yè)遇到一些緊急的狀況，就會 非常的混亂，不利于企業(yè)的長久發(fā)展。

2企業(yè)行政管理工作的角色定位分析

2.1明確目標(biāo)任務(wù)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)基于全局觀角度思考企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展問題，高度重視內(nèi)部行政管理工作成效，戰(zhàn)略性地提高企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量，不斷擴大企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過制定完善的人員管理制度、制定規(guī)范和有效的組織機構(gòu)、協(xié)調(diào)好內(nèi)部各種人員的關(guān)系，優(yōu)化人員招聘、做好培訓(xùn)管理工作、加強企業(yè)內(nèi)部控制、不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，由于企業(yè)行政管理工作涉及到的內(nèi)容較為繁雜，種類多樣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將行政管理工作納人到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略中，通過詳細地規(guī)劃措施，確保推動企業(yè)行政管理工作水平的提升。

2.2企業(yè)行政管理人員要轉(zhuǎn)換個人職能

企業(yè)的行政管理人員工作涵蓋的內(nèi)容非常的廣泛，其包括了服務(wù)管理 和后勤的一些其它的繁雜的工作。行政管理工作還應(yīng)當(dāng)概括到企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃?，F(xiàn)在管理人員就必須要有一定的前瞻性，能夠結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān) 決策做好前期的準(zhǔn)備工作，這樣在后期發(fā)展時就能夠更加順利。行政管理 工作是為全局所服務(wù)的 [1] 。因此企業(yè)的行政管理人員一定要對自己的詳細工作內(nèi)容有明確的認知，學(xué)會思考企業(yè)的發(fā)展性軌跡。企業(yè)政管理人員 也應(yīng)該從企業(yè)的大角度來看待一些問題。當(dāng)企業(yè)管理層在制定一些企業(yè)內(nèi)部的改革體制、未來的發(fā)展方向時，企業(yè)的行政管理人員就需要從全局出 發(fā)提出一些建議，輔導(dǎo)企業(yè)的管理層全面地分析改革可能會帶來的一些好 處和壞處，并對兩者進行權(quán)衡，探討方案的可行性。在面對一些企業(yè)發(fā)展 方向的問題時，企業(yè)行政管理員一定要對整個大局進行顧全，做好每一個 細節(jié)的工作。因此新時期企業(yè)行政管理工作人員在定位時要轉(zhuǎn)換個人職能。

2.3展現(xiàn)自身專業(yè)技能

行政管理人員在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)舉足輕重的地位，為進一步提高行政管理人員專業(yè)技能，相關(guān)人員應(yīng)按照行政管理層級，積極參與相對應(yīng)的專 業(yè)技能考試中、參與到行政管理相關(guān)活動中、參與到企業(yè)工會活動中以及企業(yè)基層思政宣傳工作中，不斷提升自身的技術(shù)含量，充實自己。同時，實時掌握和了解國家相關(guān)職業(yè)技能考試時間和要求，抓住能夠提升自我能力的契機，快速在本崗位上成長起來，進而將更加創(chuàng)新性的管理理念、管 理手段引人到行政管理工作中，提高行政管理工作效率。

3提升企業(yè)行政管理工作效率的路徑

3.1增強企業(yè)行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)行政管理人員在推動企業(yè)發(fā)展方面能夠發(fā)揮重要的作用，在推動企業(yè)發(fā)展的過程中，相關(guān)行政管理人員必須提高個人的綜合素養(yǎng)，認識到 個人專業(yè)素養(yǎng)提升對企業(yè)發(fā)展的重要意義，不斷的學(xué)習(xí)，同時與優(yōu)秀的企 業(yè)管理者進行經(jīng)驗上的共享。針對于存在企業(yè)行政管理工作中，行政管理人員工作素質(zhì)與工作能力低下的問題，企業(yè)可以通過創(chuàng)新對企業(yè)行政管理人員選擇與培訓(xùn)的方式，增強企業(yè)行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力，使行政管理部門能夠真正發(fā)揮出其存在的價值，有效推動企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟效益的提升。通過這種創(chuàng)新的企業(yè)行政管理方式，從根源上消除素質(zhì)低下與能力低下的行政管理人員，進人到企業(yè)中開展行政管理工作的不良現(xiàn)象，而是使得行政管理人員能夠真正肩負起行政管理的義務(wù)與責(zé)任，積極 且有效地協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，積極地制定科學(xué)有效的行政管理制度與積極地制定有效的行政管理方法，以保障企業(yè)工作的正常運轉(zhuǎn) [2]，促使企業(yè)經(jīng)濟效益與核心競爭力的不斷提升。

3.2建立激勵機制

企業(yè)要建立健全完善的激勵機制，推行企業(yè)行政管理人員晉升制度，行政管理人員提供企業(yè)晉升渠道和路徑，在考核中將工作成效、日常表現(xiàn)、工作態(tài)度納人到考核指標(biāo)中，切實發(fā)揮激勵機制的作用，將行政管理人員工作業(yè)績與薪酬掛鉤，進一步提高行政管理人員的積極性，深人挖掘人員潛質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造能力，確保最大程度上提高企業(yè)工作效率。同時，在行政管理工作開展過程中，引導(dǎo)相關(guān)工作人員樹立較高的服務(wù)意識，展現(xiàn)自身良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，積極參與到企業(yè)行政管理工作中，不斷積累自身的工作經(jīng)驗，為企業(yè)行政管理工作效率的提升夯實基礎(chǔ)。

3.3構(gòu)建完善的企業(yè)行政管理體系

在開展企業(yè)行政管理工作的過程之中，企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)新對行政部門的管 理措施，以構(gòu)建完善的企業(yè)行政管理體系，保障行政管理工程的落實效果，使企業(yè)能夠得到真正有效的行政管理，不斷加強我國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的步伐，促使我國國民經(jīng)濟水平的不斷提升。通過這種健全與完善性的企業(yè)行政管理體系，從根源上消除行政管理人員形式化地進行工作的不良現(xiàn)象，而是使得行政人員能夠明確自身的工作職責(zé) [3]，使行政人員能夠?qū)⑵髽I(yè)以人為本的管理原則，落實到對企業(yè)的日常行政工作的管理之中，使企業(yè)中的員工都能夠全身心地投人工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出屬于自己的一份力 量，提高我國企業(yè)的核心競爭力。

4結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)想要在新時期提高自身在市場中的核心競爭力水平，擴大企業(yè)在行業(yè)中的影響力，必須致力于企業(yè)內(nèi)部行政管理工作效率的提升，明確行政管理工作角色定位，提高行政工作質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制管理水平，切實推動企業(yè)升級轉(zhuǎn)型。因此，相關(guān)企業(yè)必須提升對行政管理 工作的重視程度，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，制定企業(yè)長遠戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，精準(zhǔn)定位，提高企業(yè)綜合實力。

參考文獻：

[1]羅睿.新時期企業(yè)行政管理工作的定位及發(fā)展研究[J].中國商論，2017（19）：95.

[2]羅少云.國有企業(yè)行政管理存在的問題與創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代國企研究，2018（14）：239.

[3]顧嫣修.提升行政管理效率問題的對策[J].管理觀察，2018（33）：69-70.