新時(shí)代茶企的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方法探究

薛 娜

（山西應(yīng)用科技學(xué)院，山西 太原 030000）

在飲茶文化的不斷傳播下，越來(lái)越多的人們喜歡喝茶，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式以外，還衍生出了越來(lái)越多的消費(fèi)方式，其中互聯(lián)網(wǎng)金融模式是目前最便利也是應(yīng)用最廣泛的消費(fèi)途徑，這也就意味著新時(shí)代茶企面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是巨大的商機(jī)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新是新時(shí)代茶企適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的有效途徑，這樣不僅能夠幫助茶企加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，也能夠促進(jìn)茶企的全面發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 當(dāng)前茶企經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨的困難

1.1 互聯(lián)網(wǎng)支付方式的選擇

當(dāng)前消費(fèi)者能夠選擇的互聯(lián)網(wǎng)支付方式和平臺(tái)有很多，最常見(jiàn)的就是微信和支付寶，多種支付方式的出現(xiàn)就會(huì)讓茶企面臨選擇，如果只選擇其中一種支付方式為主要的支付方式，就會(huì)使得很多善用其他支付方式的消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付手段進(jìn)行消費(fèi)，也就逐漸影響了企業(yè)的客戶來(lái)源。但是如果茶企選擇了多種支付方式，在建設(shè)多種支付渠道時(shí)就需要投入大量的精力和資金，這就需要茶企根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展方向來(lái)思考抉擇。

1.2 產(chǎn)品的推廣與銷售方面

建立電商平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融銷售時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式不同的情況。企業(yè)將產(chǎn)品投放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后，更多都是在等待消費(fèi)者的選擇和購(gòu)買，無(wú)法像傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式一樣與消費(fèi)者進(jìn)行快速有效的溝通和介紹，消費(fèi)者在尋找所購(gòu)產(chǎn)品時(shí)也都是按照關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，對(duì)于一些剛起步或是知名度較低的品牌和企業(yè)來(lái)說(shuō)，被消費(fèi)者看到的機(jī)會(huì)就會(huì)大大減少，相應(yīng)的，這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售就會(huì)受到影響，不利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。這就需要新時(shí)代茶企思考如何利用線下市場(chǎng)或是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)來(lái)宣傳推廣自己的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品能夠被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解，再通過(guò)優(yōu)秀的品質(zhì)來(lái)培養(yǎng)產(chǎn)品的熱衷者。

1.3 企業(yè)發(fā)展理念落后

在新時(shí)代茶企發(fā)展的過(guò)程中，最主要的影響因素還是企業(yè)管理者思想的變化程度，能否在新時(shí)代發(fā)展的過(guò)程中有效抓住發(fā)展的時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)，在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下，茶企的管理者也應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式和發(fā)展理念，要及時(shí)的融入并建立互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展機(jī)制，根據(jù)自身發(fā)展方向進(jìn)行創(chuàng)新，妥善利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介，能夠在不斷完善互聯(lián)網(wǎng)金融模式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，調(diào)整企業(yè)的管理體系，不斷優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理理念。但當(dāng)前很多企業(yè)還在固步自封，不愿意嘗試新的經(jīng)營(yíng)手段，一味地追求實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但收益不大，管理者的經(jīng)營(yíng)理念也不能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)未來(lái)的發(fā)展受到影響。

2 新時(shí)代茶企實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)金融模式的必要性

2.1 為人們的生活提供便利

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷的加快，傳統(tǒng)的紙幣交易已經(jīng)逐漸被二維碼支付所取代，而互聯(lián)網(wǎng)金融模式正是二維碼掃描支付的進(jìn)一步發(fā)展，該模式的使用能夠有效減少紙幣的應(yīng)用，也就相應(yīng)的降低了交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，另外，利用互聯(lián)網(wǎng)支付能夠?yàn)橄M(fèi)者提供虛擬額度，這樣即使消費(fèi)者沒(méi)有足夠的資金來(lái)支付產(chǎn)品的價(jià)格，他們也能夠購(gòu)買自己心儀的產(chǎn)品，最后，使用互聯(lián)網(wǎng)支付對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)僅僅是支付用戶中數(shù)字的變動(dòng)，讓消費(fèi)者降低對(duì)價(jià)格的敏感度，從而間接刺激消費(fèi)者的消費(fèi)激情，帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展，加快企業(yè)的發(fā)展。

2.2 擴(kuò)大銷售范圍

茶企的銷售產(chǎn)品主要就是以茶葉為主體的商品，而茶葉的生長(zhǎng)環(huán)境大多為山地或是高寒地區(qū)，而且茶葉的儲(chǔ)存條件也相對(duì)嚴(yán)格，傳統(tǒng)的銷售方式更多都是以實(shí)體店銷售為主，對(duì)于那些距離茶葉生產(chǎn)地較遠(yuǎn)的店主來(lái)說(shuō)，就需要儲(chǔ)存數(shù)量較多的貨物，還需要隨時(shí)檢查貨物的存儲(chǔ)量以便調(diào)整進(jìn)貨的時(shí)間和數(shù)量。但是互聯(lián)網(wǎng)金融模式能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳推廣，加深消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和了解，而且能夠讓消費(fèi)者拿到一手產(chǎn)品，店主也不需要儲(chǔ)存大量商品，可以直接從茶葉的產(chǎn)地直接發(fā)貨給消費(fèi)者，減少了貨物積壓，消費(fèi)者也能夠拿到更加新鮮的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

3 新時(shí)代茶企互聯(lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新

3.1 真正認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用

在新時(shí)代茶企構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融模式的過(guò)程中，需要傳統(tǒng)銷售模式與互聯(lián)網(wǎng)金融模式的融合，逐漸擴(kuò)大茶企的銷售市場(chǎng)，這就要求茶企的管理者能夠真正認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，明確互聯(lián)網(wǎng)金融模式所能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。管理者應(yīng)該及時(shí)摒棄傳統(tǒng)銷售的腐朽思想，善于利用互聯(lián)網(wǎng)銷售模式帶來(lái)的便利條件，不要對(duì)新事物的發(fā)展懷揣著莫名的敵對(duì)，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，及時(shí)進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建傳統(tǒng)銷售與互聯(lián)網(wǎng)金融模式相融合的新型銷售方式，堅(jiān)持企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)初心，適時(shí)調(diào)整管理理念，抓住企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)，提升自身與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快速的發(fā)展。

3.2 選擇合適的支付方式

新時(shí)代茶企在進(jìn)行支付方式的選擇時(shí)要根據(jù)結(jié)合線上營(yíng)銷的投資成本以及線下推廣的成本來(lái)確定最合適的支付手段。選擇合適的銷售平臺(tái)也能夠輔助產(chǎn)品的推廣。當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛的銷售平臺(tái)主要是淘寶和京東，這兩個(gè)銷售平臺(tái)所支持的支付方式分別是支付寶和微信，這也就意味著茶企要同時(shí)打造這兩種支付渠道。同時(shí)在傳統(tǒng)線下店面也可以加入微信和支付寶兩種支付手段，為消費(fèi)者提供更多的支付手段的同時(shí)也為消費(fèi)者帶來(lái)更加愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，間接實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定客源的效果。

3.3 加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳推廣

茶企在通過(guò)淘寶和京東進(jìn)行銷售時(shí)，可以通過(guò)購(gòu)買比較明顯的展位來(lái)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的推廣，同時(shí)產(chǎn)品的介紹頁(yè)可以盡可能詳細(xì)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，讓消費(fèi)者能夠盡可能全面的了解到產(chǎn)品信息。另外應(yīng)該保證線上客服的回復(fù)率，用良好的服務(wù)態(tài)度耐心、詳細(xì)的解決消費(fèi)者存在的問(wèn)題，為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品做好售前售后的保障，為消費(fèi)者提供令人滿意的消費(fèi)體驗(yàn)，逐漸打造良好的口碑，也就逐漸加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的推廣。其次就是可以通過(guò)增加一些促銷手段或優(yōu)惠政策促進(jìn)銷量，讓更多的消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到產(chǎn)品的品質(zhì)，鼓勵(lì)消費(fèi)者在評(píng)論區(qū)留下對(duì)產(chǎn)品最真實(shí)的意見(jiàn)和建議，督促產(chǎn)品的優(yōu)化和改進(jìn)的同時(shí)也能夠幫助其他消費(fèi)者更加全面、真實(shí)的了解產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品的口碑，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。最后，可以充分利用傳統(tǒng)線下店面的宣傳條件，通過(guò)線下店鋪來(lái)為線上的銷售引流，增加互聯(lián)網(wǎng)金融模式下茶企獲得的收益。線下店鋪可以增加二維碼支付的消費(fèi)方式，并增加利用線上消費(fèi)可以獲得滿減或是線上返利的優(yōu)惠政策，促進(jìn)消費(fèi)者選擇線上消費(fèi)，這樣讓消費(fèi)者能夠了解到網(wǎng)上店鋪的具體情況，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)上店鋪的信息第一時(shí)間掌握產(chǎn)品的銷量和評(píng)價(jià)。茶企在設(shè)置價(jià)格時(shí)也可以把線上的價(jià)格設(shè)置的比線下優(yōu)惠一些，這樣也能夠刺激消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增加互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的粘性。茶企也可以配合銷售平臺(tái)適時(shí)進(jìn)行一些促銷滿減活動(dòng)，或是通過(guò)主播帶貨，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的介紹與推廣，刺激消費(fèi)者的采購(gòu)興趣。

3.4 增加新的支付手段

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要及時(shí)掌握消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的反饋，要明確消費(fèi)者的消費(fèi)理念，了解消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的偏好，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)店鋪和線下店鋪的優(yōu)惠滿減活動(dòng)，加入新的支付手段滿足消費(fèi)者的需求。例如茶企可以通過(guò)加強(qiáng)與銀行的合作，在消費(fèi)者通過(guò)該銀行的銀行卡進(jìn)行支付時(shí)能夠使用某種優(yōu)惠政策，這樣不僅能夠加強(qiáng)該銀行的知名度，也能夠刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，實(shí)現(xiàn)雙方的互利互惠。

3.5 構(gòu)建企業(yè)自身的銷售平臺(tái)

對(duì)于一些知名度較高或是發(fā)展較快的茶企來(lái)說(shuō)，構(gòu)建屬于企業(yè)本身的銷售平臺(tái)能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和銷售。例如通過(guò)建設(shè)微信小程序，讓消費(fèi)者能夠通過(guò)企業(yè)的小程序查看產(chǎn)品的相關(guān)信息并完成購(gòu)買的全部操作，能夠減少消費(fèi)者切換平臺(tái)的操作，也就為消費(fèi)者的消費(fèi)行為提供了便利，能夠?yàn)槠髽I(yè)在消費(fèi)者的心里留下更加良好的企業(yè)形象。另外，構(gòu)建企業(yè)自身的銷售小程序能夠大大減少企業(yè)在其他銷售平臺(tái)要支付的成本，從根本上提高了企業(yè)的收益。而且通過(guò)小程序能夠讓消費(fèi)者更加全面的了解企業(yè)的每一種產(chǎn)品，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

4 總結(jié)

當(dāng)前新時(shí)代茶企在發(fā)展的過(guò)程中，管理者要明確互聯(lián)網(wǎng)金融模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商業(yè)價(jià)值，充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的便利條件，抓住企業(yè)轉(zhuǎn)型的商機(jī)，加強(qiáng)線上銷售和產(chǎn)品信息的推廣，利用合適的支付方式，從消費(fèi)者自身的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念出發(fā)，為消費(fèi)者提供令人滿意的消費(fèi)體驗(yàn)，不斷完善企業(yè)自身的銷售機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)自身的銷售平臺(tái)，增加消費(fèi)者使用的消費(fèi)方式，利用滿減活動(dòng)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而實(shí)現(xiàn)新時(shí)代茶企最大化的經(jīng)濟(jì)收益。努力開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的新銷售途徑，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。