淺談煙草工業(yè)企業(yè)的核心競爭力

孟東升

摘要：核心競爭力是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。核心競爭力在本質(zhì)上決定了企業(yè)各種內(nèi)外活動(dòng)的開展，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的主要因素之一。本文主要研究中國煙草工業(yè)企業(yè)的核心競爭力。通過闡釋核心競爭力的基本概念，指出煙草工業(yè)企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)，從五個(gè)方面介紹煙草行業(yè)企業(yè)的核心競爭力，并提出提高和培育核心競爭力的對策。

關(guān)鍵詞：煙草工業(yè)企業(yè);核心競爭力;對策

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和改革，企業(yè)擁有良好的發(fā)展機(jī)遇，科學(xué)靈活的管理體制可以為企業(yè)帶來強(qiáng)大的推動(dòng)力，在瞬息萬變的市場環(huán)境中想要保持穩(wěn)定，就要增強(qiáng)核心競爭力。核心競爭力的提升不是馬上就能實(shí)現(xiàn)的，而是企業(yè)經(jīng)過不斷發(fā)展所形成的。煙草產(chǎn)業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用，但我國煙草分割、區(qū)域保護(hù)盛行，缺乏鮮明的強(qiáng)勢企業(yè)和品牌。目前，煙草行業(yè)的競爭越來越成為主要競爭企業(yè)之間的競爭。建立比競爭對手更強(qiáng)的核心競爭力，是煙草業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外市場激烈競爭的關(guān)鍵。核心競爭力是煙草行業(yè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)和繁榮的源泉?；趯诵母偁幜Φ睦斫?，我們在相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，獲取更豐富的市場資源，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、核心競爭力的概念

核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部知識和技能的整合，特別是協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合其他技能的方法。從產(chǎn)品或服務(wù)等方面來看，核心競爭力實(shí)際上就是企業(yè)核心產(chǎn)品或服務(wù)中固有的知識和技能，或知識和技能的整合。

核心競爭力和核心能力在本質(zhì)上是相同的。對企業(yè)內(nèi)部而言，核心競爭力是一種以信息和知識，以及配套資源整合為特征的企業(yè)戰(zhàn)略。對企業(yè)外部而言，經(jīng)過企業(yè)長期的積累，企業(yè)有意識地培養(yǎng)在特定的外部環(huán)境中生存和發(fā)展的能力。企業(yè)核心競爭力是其主要競爭力的源泉，核心競爭力是企業(yè)主要競爭力營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。與這兩者相比，前者往往是靜態(tài)的、不可見的，后者是動(dòng)態(tài)的、可見的，但兩者的共同特點(diǎn)都是將信息和知識著眼于未來。只有將企業(yè)的核心能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的核心競爭力，企業(yè)才能擁有長期的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)是企業(yè)的能力體系，核心競爭力是企業(yè)獲得并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢能力的基礎(chǔ)，企業(yè)真正的核心競爭力是不可分割的，核心技術(shù)能力、核心組織能力與企業(yè)核心文化能力的有機(jī)結(jié)合，它不能分布于企業(yè)中，不能定位，核心競爭力所包含的組織要素越復(fù)雜微妙，外部想要模仿就越難，也越是具有可持續(xù)性。

二、煙草工業(yè)企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)

對于煙草行業(yè)而言，其核心競爭力通常具有以下特點(diǎn)：

（一）自身價(jià)值

核心競爭力可以產(chǎn)生國家財(cái)政和消費(fèi)者重視的根本性利益，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。核心競爭力具有豐富的戰(zhàn)略價(jià)值，能為國家和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;可以為消費(fèi)者提供價(jià)值和利益，使煙草工業(yè)企業(yè)獲得超越全國煙草行業(yè)平均利潤水平的收益。

（二）品牌獨(dú)特性

卷煙品牌的獨(dú)特性和發(fā)展性，是煙草行業(yè)企業(yè)在長期的工藝技術(shù)和市場開拓過程中，逐漸積累起來的，融入企業(yè)內(nèi)部，使其他煙草企業(yè)很難去復(fù)制模仿，企業(yè)內(nèi)部也難以替代。

（三）文化獨(dú)特性

企業(yè)文化是公司幾代員工智慧的結(jié)晶，包括企業(yè)管理理念和企業(yè)文化，體現(xiàn)在每個(gè)員工的行為和價(jià)值觀中，這讓該企業(yè)與其他企業(yè)產(chǎn)生了質(zhì)的差別，成為煙草工業(yè)企業(yè)競爭中產(chǎn)生差異化的主要來源。

（四）可變性

核心競爭力是從時(shí)間的角度動(dòng)態(tài)演化的。企業(yè)的核心競爭力是在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造的，是在企業(yè)長期競爭發(fā)展過程中逐步形成的。由于存在競爭關(guān)系，隨著工藝技術(shù)、企業(yè)設(shè)備設(shè)施、人員素質(zhì)提升、信息化等方面的發(fā)展，其他煙草工業(yè)企業(yè)（即競爭者）將逐漸縮小與原本實(shí)力較強(qiáng)的工業(yè)企業(yè)的差距，今天的核心競爭力到了明天可能就演變成了一般競爭力。

三、加強(qiáng)核心競爭力的培育是企業(yè)發(fā)展的必然選擇

隨著卷煙生產(chǎn)向低焦油、無毒、無煙、治療效果的第三代安全保健品邁進(jìn)，煙草制品的市場需求多樣化，產(chǎn)品生命周期縮短，企業(yè)經(jīng)營越來越國際化，市場競爭激烈，企業(yè)之間的優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換也越來越快。因此，煙草企業(yè)的基本競爭力主要是指企業(yè)適應(yīng)煙草、行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求變化的能力。在發(fā)展過程中，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、打開市場、降低成本的能力，決定了企業(yè)多元化的廣度和深度，具有非凡的實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和保持長期競爭優(yōu)勢的能力。逐步培養(yǎng)核心競爭力，是煙草工業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。

四、培育煙草工業(yè)企業(yè)核心競爭力的對策

煙草工業(yè)企業(yè)提高競爭優(yōu)勢的主要源泉就是企業(yè)核心競爭力。如果煙草工業(yè)企業(yè)想在競爭中獲勝，就必須發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。加強(qiáng)對煙草工業(yè)企業(yè)核心競爭力的培育，筆者認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：

（一）提升科技創(chuàng)新能力

科技已成為人類社會(huì)進(jìn)步的主力軍，科技水平?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展壯大的本質(zhì)。世界各大煙草企業(yè)歷經(jīng)了數(shù)百年的角逐，依然立于不敗之地，技術(shù)就是其最大的競爭優(yōu)勢。我國煙草工業(yè)企業(yè)要不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力，開發(fā)特色產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)市場競爭力，這是我國煙草業(yè)在市場競爭中實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

（二）更新管理理念

一些技術(shù)先進(jìn)的煙草企業(yè)未能認(rèn)識到核心競爭力的重要性，其經(jīng)營者未能形成新的經(jīng)營理念。煙草業(yè)必須制定與企業(yè)相適應(yīng)的新管理理念，管理是企業(yè)發(fā)展不變的主題，任何企業(yè)，無論其特點(diǎn)如何，都必須針對特定目的合理組織人力、物力、財(cái)力等各種因素，系統(tǒng)化管理、組織和控制其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。煙草行業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也必須更新經(jīng)營理念，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）培育創(chuàng)新人才

創(chuàng)新是中華民族的靈魂，創(chuàng)新是國家和企業(yè)的生命力。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，衡量一個(gè)組織競爭力的關(guān)鍵，是衡量其擁有多少創(chuàng)新人才以及管理知識和技術(shù)實(shí)力。人力資本是煙草業(yè)發(fā)展及其核心競爭力的關(guān)鍵。培養(yǎng)創(chuàng)新人才有兩重意義：一是煙草專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。這是科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要因素，是提高煙草企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵;二是建設(shè)教育團(tuán)隊(duì)。煙草企業(yè)家、煙草行業(yè)企業(yè)要有企業(yè)創(chuàng)新管理理念，及時(shí)整合企業(yè)各種資源，推動(dòng)企業(yè)管理體制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的復(fù)合型人才。煙草企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，形成自己的核心競爭力，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)、高精尖的人才隊(duì)伍，這是煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（四）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

競爭力的基礎(chǔ)建立在企業(yè)集團(tuán)幾代人的不懈努力之上，煙草行業(yè)的組織運(yùn)行機(jī)制也必須與之相適應(yīng)。通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重新配置，實(shí)現(xiàn)組織的網(wǎng)絡(luò)化和組織化;完善公司治理和管理結(jié)構(gòu)，加快信息化建設(shè)，培育適合關(guān)鍵能力的管理模式，集聚各種不同的人力和技術(shù)資源，形成整體競爭優(yōu)勢。

（五）構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化

企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的靈魂，以企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價(jià)值觀、道德體系、行為準(zhǔn)則、企業(yè)規(guī)則為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，是形成企業(yè)核心競爭力的個(gè)體和深層基礎(chǔ)。煙草行業(yè)競爭力的重要因素之一，是其能夠影響煙草行業(yè)員工個(gè)人行為與偏好，企業(yè)通過決策過程和行為習(xí)慣，最終反映在煙草行業(yè)的技術(shù)和管理實(shí)踐中。煙草行業(yè)企業(yè)打造企業(yè)文化，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，加快培育員工認(rèn)同的管理制度、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，增強(qiáng)凝聚力和吸引力;二是與強(qiáng)大的合作伙伴建立長期合作關(guān)系。提供良好的合作機(jī)制，為各級消費(fèi)者提供最好的煙草產(chǎn)品，提供最好的服務(wù)，大力拓展企業(yè)生存空間;三是營造教育組織架構(gòu)，鼓勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。增強(qiáng)創(chuàng)新能力：四是企業(yè)依法辦事，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)和地方建設(shè)，并為煙草公司和整個(gè)煙草行業(yè)樹立良好形象：一些對煙草行業(yè)有偏見的人鼓勵(lì)他們客觀的，從整體的角度看待煙草行業(yè)很重要。

五、結(jié)束語

基于新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，煙草工業(yè)企業(yè)必須根據(jù)時(shí)代變化和發(fā)展需要，充分認(rèn)識自身經(jīng)營和發(fā)展階段的短板，提升核心競爭力。結(jié)合煙草工業(yè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，科學(xué)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，實(shí)施合理的中長期發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。這對企業(yè)提高自身核心競爭力，在復(fù)雜的市場競爭中取得優(yōu)勢具有重要的理論基礎(chǔ)和實(shí)際的指導(dǎo)意義。

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